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Magenta Community

Rexalius2000

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Alle erstellten Inhalte von Rexalius2000

  1. Rexalius2000

    Mobilfunk im Lockdown

    Liebe Magenta Community , Ich möchte euch fragen, ob ihr seit dem Lockdown größere Probleme mit der Geschwindigkeit speziell LTE bzw. ausfällte bei der Telefonie erlebt? Habe meinen Traffic ziemlich genau verdoppelt, weil ich viel in Videokonferenzen leider hänge bzw. auch mehr streame. Hatte bis jetzt noch keine erwähnenswerte Probleme obwohl nur 2 Sender von Magenta unseren Ort (8000 Einwohner) versorgen.
  2. Hallo @Optimum2116, Es könnte sein, dass viele in der Mobilfunkzelle wo du eingebucht bist fleißig Uploaden (Videokonferenzen im Lockdown etc.) Hast du schon deine Adresse auf Störungen überprüft bzw. Magenta direkt kontaktiert? Bist du über LAN oder WLAN verbunden? Ist auch außerhalb der Primetime dein Upload so schwach?
  3. Hallo @Randomized & @Fexei, Laut Google Suche handelt es sich dabei um die Marketingabteilung von Magenta(Ohne Gewähr). Genaueres kann aber wahrscheinlich nur Magenta dazu sagen.
  4. Ich habe mich auf den Hinweis "Zu viele Versuche" bezogen. Die Eingabe des Network Unlock Codes ist auf eine bestimmte Anzahl begrenzt.
  5. @dg_gunes Es gibt auch genug Seiten im Internet um diesen lock zu entfernen(Ohne Gewähr und eine Grauzone). Nur mache ich mir Sorgen ob dies überhaupt noch möglich ist nach vermutlich 10 Falsch Eingaben.
  6. Bitte kontaktiere zur Richtigstellung Magenta. https://www.magenta.at/kontaktformular
  7. Okay, in deinem Vertrag ist die 3 Monatige Aktion hinterlegt? Handelt es sich dabei um TV M +gigakraft 250?
  8. Hallo @rbs2001. Macht die Rechnung zufällig 27€ aus?
  9. Kann mir nicht vorstellen,dass ein Simlock von T-Mobile/Magenta Österreich vorhanden ist da seit 15. September 2014 dort keine Geräte damit mehr gesperrt werden.
  10. Hallo @dg_gunesund Willkommen in der Magenta Community, Schaut so aus das dein Samsung leider mit einem SIM-lock auf einem bestimmten Netz gesperrt ist. Diesen kannst du bei dem Anbieter wo das Gerät gekauft wurde anfordern wenn das nach den ganzen Fehleingaben noch möglich ist? Alternativ kontaktiere bitte Samsung.
  11. Wenn z.B der UKW Sender am Kahlenberg in Wien der seit 1974 im Betrieb ist und mit 100KW an Sendeleisung nicht für Auffälligkeiten sorgt was Erkrankungen anbelangt, dann 100W über Mobilfunk noch viel weniger. Möchte hier aber jetzt nicht wirklich über das Thematisieren ...
  12. Soll ja auch Leute geben die Smart Home Produkte über WLAN betreiben . Wie gesagt ,jeder hat andere Anforderungen und auch andere Persönliche Einstellungen zu Elektromagnetische Felder die man sowieso nicht verhindern kann bzw. auch keinen Nachweis dafür gibt,dass diese Gesundheitsschädlich sind
  13. Technische Fragen für Privatkunden: 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr Email gibt es keine, aber ein Kontaktformular: https://www.magenta.at/kontaktformular
  14. Nicht nur hier, auch bei den Mitbewerbern heißt es jetzt „Bitte warten“. Die Foren/Communitys deren sind mit diesem Anliegen ebenso voll. Meine Vermutung ist, dass im Callcenter auch Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden müssen und daher nicht soviel Mitarbeiter/innen ihren Dienst wie gewohnt durchführen können.
  15. Natürlich ist sie berechtigt, aber jeder User hat andere Anforderungen. Ganz recht machen kann man es keinem, daher muss man manchmal einfach selber herumbasteln, um das gewünschte Ergebnis so gut wie möglich zu erreichen. Es gibt auch User, die gerne bei so manchen Router die LEDs dimmen möchten bzw. Komplett abschalten, auch das kann nicht jeder.
  16. Bin der Meinung,dass Magenta sehr wohl Interesse an einem guten Kundenservice hat, aber vermutlich nicht alle Plätze momentan belegt sind aufgrund der Pandemie. Leider ist es derzeit auch beim Mitbewerber nicht viel anders und Wartezeiten von 1 Stunde aufwärts durfte ich letzte Woche dort auch schon erleben. Corona hat uns allen wohl einen großen Strich durch die Rechnung gemacht. Wünsche dir trotzdem alles gute und bleib gesund.
  17. Okay, jetzt ist er sehr hoch und fast unbrauchbar, was du noch machen kannst, wäre bei Magenta anfragen wie hoch die Mobilfunkzelle ausgelastet ist, es kann durchaus sein das diese aus dem letzten Loch pfeift und daher den Ping sehr beeinflusst. Wenn möglich auch mal außerhalb der Primetime testen, sollte der Ping dann besser sein dann bestätigt sich meine Vermutung. Mit LTE Internet ist das immer so eine Sache, um so mehr User eine Mobilfunkzelle versorgen muss um so schlimmer wird es leider.
  18. Für eine Messung über WLAN(vermutlich 2,4 GHz) in der Kombination mit LTE und das zur Primetime ist der Ping nicht mal so schlecht. Von den 300–999 bist du allerdings weit entfernt. Würde versuchen den Router mal komplett zu resetten und das Smartphone deiner Freundin vom Netz kurzeitig nehmen. Sollte das keine Besserung liefern liegt es vermutlich an am Server deines Game Anbieters. Der APN ist als business.gprsinternet konfiguriert?
  19. Nur zur Primetime am Abend oder auch tagsüber? Wie ist der Ping zu anderen Servern? https://www.wieistmeineip.at/ping/
  20. Hallo und Willkommen in der Magenta Community (Kunden helfen Kunden) @MarioW4 , Hast du schon kontrolliert ob dein Router mit LTE(4G) verbunden ist und nicht im UMTS(3G) Netz sich befindet? (Siehe Webinterface deines Routers) Spielst du über LAN oder WLAN? Kanal geändert? Besteht die Möglichkeit auf eine Internet Anbindung über DSL bzw. Kabel? https://www.magenta.at/internet/gaming-internet ? Drittnutzer im Heimnetz?
  21. Mein ADBB VV2220 vom Mitbewerber hat das auch nicht, ich löse das mit einen Access Point der zusätzlich 5 GHz beherrscht.
  22. Rexalius2000

    COAX Anschluss

    Ich kann nur von Erfahrungswerten andere User/Freunde sprechen und die sind mit den gaming Tarifen von Magenta sehr zufrieden. Es ist sozusagen ein maßgeschneidert Produkt für Kunden die gerne im Netz Spielen aber vielleicht kann hier ein anderer User noch genaueres dazu sagen.
  23. Rexalius2000

    COAX Anschluss

    Normalerweise muss sie nicht erneuert werden, wenn sie einwandfrei funktioniert außer sie ist defekt dann wird sie kostenlos von Magenta natürlich getauscht. Du bestellst das gewünschte Produkt und dann erhältst du einen Router/Modem für den Zugang. Es kann auch sein das Magenta zu dir kommen muss aber das erfährst du dann alles nachdem die Bestellung eingegangen ist. Wenn du noch fragen hast ist die Magenta Community gerne für dich da Internet Produkte:https://www.magenta.at/internet/internet-zuhause Internet+TV Produkte:https://www.magenta.at/kombi-pakete/kombi-pakete
  24. Rexalius2000

    COAX Anschluss

    Ja, das ist eine Anschlussdose für einen Zugang über COAX,also für Internet und TV von Magenta ehemalig UPC. Eine Anbindung über Kabel bzw. DSL ist immer zu bevorzugen da wie du schon erwähnt hast, LTE keine stabile Anbindung erlaubt. Check mal deine Leitung https://www.magenta.at/verfuegbarkeit/