Magenta Community
-
Gesamte Inhalte
1.249 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Inhaltstyp
Profile
Forum
Artikel
Expertentipps
Galerie
Alle erstellten Inhalte von NTM
-
Nachdem du ja einen mobilen Internet-Anschluss verwendest, hast du am Router den Business APN eingerichtet (geht auch für Privatkunden)? Mit dem APN bekommt man eine öffentliche IP-Adresse, welche man fürs Onlinespielen in der Regel braucht. Name: public IP APN: business.gprsinternet Benutzer: t-mobile Kennwort: tm Es gibt auch für die meisten mobilen Internet Router, welche Magenta im Sortiment hat/hatte eine entsprechende Anleitung. Wähle dein Modell und dann "APN ändern" (zu finden im Bereich "Sicherheit"). https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-flex Welchen Anbieter verwendest du am Handy?
- 2 Antworten
-
Ja es sollte nur eine öffentliche IPv4 Adresse geben. Was steht bei der Connect Box/FiberBox unter Admin -> Informationen -> WAN IP Einstellungen? Nur IPv4 Adressen?
-
Die Option gibt es nur, wenn der Anschluss mit IPv4 läuft. Wenn du die Option nicht siehst, müsstest du, über den Support, den Anschluss von IPv6 auf IPv4 umstellen lassen.
-
Gigakraft-Tarife ohne Telefon möglich?
NTM hat auf El Kriss Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Die gigakraft Tarife werden eben über Coax-Kabel hergestellt, dass gut alte TV-Kabel des ehemaligen UPC Netz. Da geht die Glasfaser in der Regel nur bis zu einem Verteiler. Bei neuern Häusern kann die Glasfaser aber auch ins Haus gehen und erst dann auf Coax-Kabel umgewandelt werden. Und über DSL wären immerhin 32,8/7,5 Mbit/s (Down/Up) möglich. -
Gigakraft-Tarife ohne Telefon möglich?
NTM hat auf El Kriss Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hey @El Kris Die gigakraft Tarife über das Coax-Kabel Netz, sowie die Magenta Fix DSL-Tarife haben, allesamt die Digital-Telefon Option inkludiert. So ein Anschluss hätte also auch eine Telefonnummer und bietet die Möglichkeit Netzintern, ohne extra Kosten zu telefonieren. Für Gespräche in andere Netze würden die Kosten pro Minute verrechnet werden. Einen Telefon-Apparat würde man aber nicht dazu bekommen. Die Tarife gigakraft Tarife über das Coax-Kabel Netz gibt es nicht ohne Digital-Telefon, wenn man es aber nicht nutzt entstehen auch keine Zusatzkosten. Es gäbe übrigens bei Bestellung per Telefon oder im Shop die Möglichkeit die gigakraft Terife im Coax-Kabel Netz ohne Bindung zu bekommen, wenn man auf die aktuelle Aktion (ohne Aktivierungsgebühr und die ersten drei Monate keine Grundgebühr) verzichtet. LG NTM -
Neuanmeldung Hybrid-Internet nicht auswählbar?!
NTM hat auf Customs Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hey @Custom Du könntest einen gigakraft 40 oder gigakraft 75 Tarif bestellen und wenn es das Magenta Coax-Kabel Netz nicht bei dir verfügbar ist, dann würde der Tarif nur per DSL oder Hybrid hergestellt werden. Wenn du aber mehr Kontrolle haben möchtest, dann kannst du die Hybrid Tarife direkt per Telefon oder im Shop bestellen (online kann man diese direkt nicht auswählen). Du kannst auch prüfen, ob es bei dir das Magenta Coax-Kabel-Netz gibt mit dem Verfügbarkeitscheck. Wenn es bei dir Coax-Kabel gibt, dann werden die gigakraft und gigakraft Gaming Tarife als Ergebnis geliefert, wenn nicht dann werden die Internet Flex und/oder gigakraft 5G Tarife angezeigt, (weil die Abfrage DSL und Hybrid leider nicht berücksichtigt). Du kannst auch schauen, was über DSL geht mit der Abfrage von Telematica (beim Ergebnis "Für Technik-Verliebte - Alle Herstellungsdetails basierend auf Ihrem Standort" auswählen). LG NTM -
-
Tarif: gigakraft gaming 300 Anschluss Dose zu Internet Fiber Box
NTM hat auf Tom03s Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Über diese Dose wird gigakraft gaming 300 nicht angeboten. Dafür bedarf es eines Coax-Kabel Anschluss. Beispiel-Bild Sind bei dir die gigakraft und gigakraft gaming Tarife verfügbar oder wird dir nur Internet Flex oder/und gigakraft 5G angeboten? https://www.magenta.at/verfuegbarkeit/- 8 Antworten
-
- gigakraft gaming 300
- anschluss
-
(und 2 Weitere)
Markiert mit:
-
Internet Fiber Box 2 + Fritzbox 7490 + Fritz 3272
NTM hat auf Tom03s Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Die FiberBox 2 kann man in Modem Modus umstellen (davor kann es nötig sein, dass der Anschluss auf IPv4 vom Magenta Support umgestellt wird), wenn die Option nicht verfügbar ist. Dann würde die Fritz!Box das Heimnetzwerk verwalten und die FiberBox 2 nur mehr als Modem (ohne W-Lan und co arbeiten).- 3 Antworten
-
- kompatibilität
- gaming tarif
-
(und 1 Weitere)
Markiert mit:
-
Hey @Mel1986 Hier eine Anleitung, wie man dies beim ZTE MF289D macht, sollte sehr ähnlich zum ZTE MF253V sein: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/sicherheit/apn-andern/1 Da der ZTE MF253V aber hauptsächlich über HoT angeboten wurde möchte ich dazu sagen, dass dieser Weg nur funktioniert, wenn man direkt Magenta Kunde ist. Solltest du HoT Kunde sein solltest du den HoT Kundenservice bezüglich einer dynamischen, öffentlichen IP Adresse kontaktieren. LG NTM
-
kein 5g Empfang mit Huawei 5g CPE Pro (H112-370)
NTM hat auf XX_ RusHs Frage geantwortet in: Router & Modem
Ja, es ist möglich, dass es mit diesem Router nicht überall möglich ist das Magenta 5G Netz zu nutzen. Der Huawei 5G CPE Pro (H112-370) kann nur Gigabit fähiges 5G auf dem n78 Band, was von Magenta auch eingesetzt wird. Aber ein Teil des Magenta 5G Netz wird derzeit nur mit dem n1 Band umgesetzt, was der 5G CPE Pro nicht kann, nur der 5G CPE Pro 2 (H122-373), welchen Magenta auch im Sortiment hat. Welchen Tarif hast du aktuell? -
Mit einer Wertkarte sollte es auch gehen. Welchen Router verwendest du denn? Kannst du einen Screenshot von deinen APN Einstellungen teilen?
-
Könntest du auch selber, aber Magenta könnte einen Techniker beauftragen, um die Leitung zu prüfen (besonders wenn der Anschluss schon länger nicht mehr aktiv war).
- 3 Antworten
-
- buchse
- koaxialkabel
-
(und 2 Weitere)
Markiert mit:
-
Ja, das ist ein Anschluss, für die Magenta gigakraft und gigakraft gaming Tarife und alle Magenta TV-Tarife/Optionen. Vielleicht braucht man einen Adapter, der wird aber von Magenta zur Verfügung gestellt.
- 3 Antworten
-
- buchse
- koaxialkabel
-
(und 2 Weitere)
Markiert mit:
-
Schau mal, wenn du mit der Fritz!Box verbunden bist unter http://fritz.box (anmelden mit Passwort laut Gerät, falls noch nicht geändert) -> "Internet" -> "DSL-Informationen" -> "DSL" nach welche Datenraten in der Zeile "Aktuelle Datenrate" eingetragen sind, und welche Datenrate in der Zeile "Leitungskapazität" angegeben sind (gerne kannst du auch einen Screenshot von der Seite teilen). Bei Fix 150 sollte die Leitung zumindest 80 Mbit/s im Download schaffen, der volle Upload kommt an. Besonders bei Bandbreiten unter 100 Mbit/s sollte, mit dem entsprechenden Router/Modem und Endgerät, bei den Bandbreiten kaum ein Unterschied zu Lan sein, wenn auch nicht zu viele andere W-Lan Netze in der Nähe sind.
-
Hmmm. Dann sollte aber zumindest in der Nacht die volle Leitung ankommen. Wie hast du es denn getestet? Direkt mit dem Modem/Router per Lan oder 5GHz W-Lan verbunden? Die Mindestbandbreite bei einem 150Mbit/s Tarif über Coax-Kabel liegt bei 25Mbit/s, was ja eigentlich auch nicht mal erreicht wird. Versuche es eben zunächst, ob du den Kundenservice von Magenta erreichen kannst (alternativ auch per Facebook/Twitter privat Nachricht), oder per Kontaktformular ein Schreiben als PDF mit all deinen Testdaten, weil da wird wohl ein Techniker etwas richten kommen müssen. Sollte das alles auch nichts bringen, gibt es auch noch andere Möglichkeiten, wichtig ist aber, dass du Magenta zunächst über deine Probleme informierst.
-
Über welche Technologie ist der Tarif realisiert? Über Coax-Kabel, DSL, Hybrid oder 4G/LTE? Du kannst auch gerne ein Bild vom Router/Modem posten.
-
Ja, es ist ein ziemliches hin und her mit den Kontaktmöglichkeiten. Zuerst gab es WhatsApp und in der App. Dann wurde der Chat in der App entfernt, jetzt gab es diesen kurz wieder und jetzt wird er doch wieder gestrichen. Die Hinweise auf WhatsApp als Kontaktmöglichkeit wurden zunächst ausgedünnt und jetzt auch entfernt. Also bleibt telefonisch, per Kontaktformular (wobei da nicht ganz alles so möglich ist), oder Facebook/Twitter DM und natürlich das klassische in den Shop pilgern.
-
Zumindest die Pönale sollte man bei Rückgabe innerhalb von zwei Jahren gutgeschrieben bekommen, außer das Gerät ist beschädigt. Das Bearbeitungsentgelt aber natürlich nicht. Laut den aktuellen AGB Kabel-Produkte für Privatkunden: Quelle: https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/agb/AGB_Privatkunden_Kabel_ab_01102020.pdf (Seite 7)
- 11 Antworten
-
- einmalentgelten
- geräte
-
(und 1 Weitere)
Markiert mit:
-
Anstatt Vertragsverlängerung wechseln auf KLAX
NTM hat auf De Girolamos Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hey @De Girolamo Ja, eine Umstellung auf Klax ist möglich. Dafür musst du eine Kündigung deines Vertrags einreichen mit dem Vermerk, dass die Sim auf Klax umgestellt werden soll. Nach der Umstellung auf Klax musst du die Sim registrieren (Wertkartenregistrierung) und innerhalb von 90 Tagen ein Guthaben aufladen, damit die Karte ein Jahr gültig ist. Dann müsstest du jährlich rechtzeitig ein Guthaben aufladen, um die Gültigkeit zu verlängern. Mehr Details gibt es hier: Umstieg von Vertrag auf Klax Kündigung Mobilfunk-Vertrag LG NTM -
Alle Magenta TV S Sender funktioniert auch über DVB-C oder TV-On App (die App gäbe es auch für Android TV-Geräte, sowie AppleTV & FireTV). Für Magenta TV M & L Sender braucht man die Entertainment Box 4K (oder den Vorgänger der Box) an einer Coax-Dose. Dein Server müsste einen CI+ Slot haben, für ein CI+ Modul, um alle TV S Sender empfangen zu können, sonst gehen nur wenige entschlüsselte. Sieht dir aber mal die Möglichkeit mit der App an (diese ist bei TV S bis L inklusive). Die FiberBox im Bridge Mode macht in jedem Fall kein Problem.
- 3 Antworten
-
Laut Anleitung wäre die Ein/Aus Taste, wo die Power LED wäre. Quelle: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/installationsanleitung/installationsanleitung-herunterladen/1 Auf den Bildern sieht man aber nicht, dass dies so wäre. Und ja die Box könnte natürlich durchlaufen, oder sollte sie doch keine Ein/Aus Taste haben, eben den Stecker ziehen.
-
Hey @SilviaPonweiser Also dein Handytarif läuft noch auf deine Mutter. Du wirst mit ihr den Handyvertrag kaum teilen, außer ihr habt dieselbe Nummer auf zwei Sim-Karten. So schlimm wäre es nicht, wenn das auch so bleibt, außer wenn du die Kosten für den Vertrag nun übernehmen sollst. Es gäbe es aber natürlich den Vorteil, dass wenn der Tarif auf dich und die neue Adresse läuft und du auch einen Internet -Vertrag bei Magenta abschließt, den Internet-Tarif etwas billiger bekommst. Eine Vertragsübernahme würde einmalig 49,90€ kosten. Hier gibt es mehr Infos dazu: https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag&rechnung~mobilfunk-vertrag~vertragsanmeldung&uebernahme/~Mobile_Vertraege_Uebernahme~master LG NTM
-
Ja, bei den Sim only Handy Tarife immer 5€ Rabatt. Und bei den Internet Tarifen 3 bis 10 € je nach Tarif (bei den gigakraft gaming 300 mit oder ohne TV sind es 5€).
- 3 Antworten
-
- magenta eins
- gigakraft gaming
-
(und 2 Weitere)
Markiert mit:
-
Hey @User19372 Ja, gigakraft Gaming 300 + TV S ist möglich (siehe den Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen für Kabel-Internet & TV Tarife), aber nicht online bestellbar (online nur gigakraft Gaming 300 + TV M). Bei telefonischer Bestellung kann (muss aber nicht) die Aktivierungsgebühr ebenfalls gestrichen werden. Bei Bestellung per Telefon, WhatsApp oder im Shop gibt es auch die Option die gigakraft & gigakraft Gaming Tarife ohne Bindung anzumelden, dafür muss aber auf Aktionen (0€ Aktivierungsgebühr und die ersten Monate 0€ Grundgebühr) verzichtet werden. gigakraft gaming 300 + TV S wäre dann 44€ pro Monat (mit 5€ Magenta Eins Bonus statt 49€ pro Monat) zzgl. 27€ Servicepauschale pro Jahr mobile sim only M mit 32GB statt 16 GB wäre dann 17€ pro Monat (mit 5€ Magenta Eins Bonus statt 23€ pro Monat) zzgl. 27€ Servicepauschale pro Jahr zzgl. evtl. einmalige Entgelte Ja kann man und ja hat sie, wenn der Anschluss mit IPv4 läuft. Wenn der Anschluss mit IPv6 läuft muss dieser vom Support von Magenta auf IPv4 umgestellt werden. LG NTM
- 3 Antworten
-
- magenta eins
- gigakraft gaming
-
(und 2 Weitere)
Markiert mit: