Disconnects bei 5G Outdoor Box

[MR_84]

Hallo liebe Community!

 

Ich bitte um euere Hilfe !!!!

 

Ich betreibe auf meinem iMac eine Magenta 5G Outdoorbox (Firmware 1.0.2.240613 (2023-10-27)) im Tarif "Internet 5G L die via LAN Kabel an die Inneneinheit angeschossen ist. Die Inneneinheit ist per LAN Kabel mit einen tp-Link DECO M4R MeshWLAN (Firmware 1.6.5) verbunden um mein Haus mit dem Internet zu versorgen. Der DECO ist mit 3 weitern DECO (im Haus verteilt) per WLAN verbunden. Die Signalstärke für die Outdooreinheit ist lt. App "Ausgezeichnet"und die Outdooreinheit ist auf einen Sendemasten mit einer Sendeleistung von 560-580 W ausgerichtet. Speedstest schwanken zwischen 7,2 - 280 Mbps, abhängig von Wetter und Tageszeit.  Mein Problem ist das ich bei Streaming, Gaming und Internetsurfen immer wieder Disconnects habe! Die Diesconnects sind bei Gaming und beim Internetsurfen sporadisch für ca. 1-2 Minuten, beim Streaming fällt das Internet auch sporadisch aus (Disconnects, ewige Ladevorgänge, schlechte Bildqualität)  sodass ich es nicht schaffe einen Film oder Sportübertragung am Stück anzusehen. Zu der DECO Konfiguration ist zu sagen das ich die DECO im Standard Betriebsmodus (WLAN Router und nicht als Accespoint) betreibe.

Ich bitte die Community oder den Magenta Technik Support um Hilfe, um eine stabile Internetversorgung für mein Haus sicherzustellen. DANKE

Edited June 30 by MR_84

[Puma185]

Das hatte ich auch, ich habe dann die ODU, auch wenn nicht so geplant, viel weiter oben montiert. Das heißt auf die Regenrinne unter der Dachkante. So hat die ODU auch wirklich direkten "Sichtkontakt" zum Masten. Seit dem keine Probleme mehr. Inwieweit das bei dir möglich ist weiß ich natürlich nicht. 

[NTM]

Du hast im aktuellen Setup drei Router (die Außeneinheit, die Inneneinheit und das Mesh System).

Ich würde versuchen die Inneneinheit aus dem Setup zu entfernen.

Entferne dazu bitte das LAN-Kabel zur Außeneinheit vom Netzteil (PoE-Injector) für einige Minuten.

Entferne in der Zwischenzeit die Inneneinheit und verbinde den WAN-Port des ersten Deco mit dem Netzteil der Außeneinheit (PoE-Injector).