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2 Ergebnisse gefunden

  1. Guten Morgen allerseits! Ich hoffe ich bin hier im richtigen Thread - wenn nicht, tut es mir leid. Ich habe mir vor kurzem den Tarif "Internet Youth Flex 50 i" geholt und bin damit auch sehr zufrieden. Die Mindestlaufzeit hier sind ja 2 Jahre. Allerdings bin ich evtl. mal einige Monate im Ausland untwerwegs (EU) und wollte mir die Upgrades zu diesem Tarif ansehen, weil dieser ja kein Roaming unterstützt. Zumindest steht in den Entgeltbestimmungen "Telefoniedienste und Datennutzung im Ausland (Roaming) sind in diesem Tarif nicht möglich.". Allerdings funktioniert der Knopf "Tarif wechseln" im "Kundenportal > Mein Vertrag > Mein Tarif" nicht und so kann ich auch nicht nachsehen, ob man den Vertrag da irgendwie upgraden kann um Roaming verwenden zu können. Geht der erst nach den 2 Jahren Mindestlaufzeit oder mache ich was falsch? Der Knopf "Vertrag verlängern" ist jetzt auch noch nicht möglich, was aber auch irgendwie Sinn ergibt. Auch kann ich keinen Link bei "Vertragsübernahme" (Bearbeiten) oder bei "Aktive Zusatzpakete" (Verwalten) klicken. Ich hoffe mich kann da jemand aufklären - vielen Danke Liebe Grüße
  2. Mobilnetz abends völlig überbucht?

    In letzter Zeit fällt mir auf, dass abends das Internet inakzeptabel langsam wird. Ich bin von A1 zu Magenta (Flex 75) gewechselt, da über DSL bei A1 maximal 5,2 MBit/s möglich waren. Alle Tests im Vorfeld zeigten bei Magenta um die 20 MBit an, was zwar nicht optimal war, jedoch immer noch besser als beim Mitbewerb. Derzeit verzeichne ich jedoch mehr zwischen 0,5 und 2,5 MBit/s! Was wurde hier verändert? Oder wird in den Abendstunden heillos überbucht? Flex75 mit tatsächlichen 0,5 MBit kann nicht akzeptiert werden!!
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