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  1. Hallo kurze Frage mein Internet bricht dauernd ab innerhalb von nur ein paar Minuten. Der WLAN Router zeugt aber 2 blaue Striche bei den Balken der Verbindung und das grüne lämpchen dass das WLAN funktioniert leuchtet auch. Trotzdem bricht die Verbindung ständig ab. Bin schon richtig am verzweifeln muss immer alles neu starten dann funktioniert es wieder für ein paar Minuten. Was is da los? Hoffe mir kann wer helfen
  2. Hallo, ich habe mich endlich erfolgreich am Laptop angemeldet und alle Einstellungen geändert. Jetzt hab ich jedoch das Problem, daß ich mich weder am Handy noch am TV ins WLAN einloggen kann. Nachdem ich das Kennwort eingebe kommt die Meldung "Zeitüberschreitung".
  3. Hallo, da ich mein Datenvolumen für diesen Monat aufgebraucht habe, versuche ich Internet nachzukaufen, was mir aber nicht möglich ist. Wenn ich es versuche kommt die Meldung: Lieber Kunde! Sie sind derzeit nicht berechtigt zusätzliches Datenvolumen zu kaufen. Das kann mehrere Gründe haben: - Sie surfen nicht über eine berechtigte Rufnummer. - Sie sind über WLAN mit dem Internet verbunden. (Bitte deaktivieren Sie die WLAN Verbindung) In beiden Fällen können Sie nach Eingabe Ihrer Rufnummer und des zugehörigen Kundenkennwortes zusätzliches Datenvolumen kaufen. Ihr Serviceteam Was ist zu tun?
  4. Hallo, hat jemand schon Erfahrung mit der Home Net Box. Ich habe das Problem, dass der Router mehrmals am Tag die Verbindung (über WLAN) zu den Clients verliert und dann auch keine Verbindung mehr zulässt. Einziger Ausweg ist ein Neustart des Routers und das mehrmals am Tag (7-10 mal). Auf Werkseinstellung zurücksetzen hat auch nichts gebracht. Das einzige was beim Router eingestellt/geändert wurde ist die SSID und der WLAN Key. Hat vielleicht wer eine Lösung oder ähnliche Probleme mit dem Router?
  5. Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe ein Anliegen! Ich habe Mitte Juli eine Home Net Box bei Ihnen bestellt! Als Sie Ankam ließ ich sie noch verpackt (auf Grund des zu diesem Zeitpunkt noch bestehenden A1 Internets) und die Rückgabefrist lief ab. Ich habe die Box dann angeschlossen und stellte mit bedauern fest, dass sie nicht funktioniert! Dann fuhr ich in den T-Mobile Shop im Fischapark in Wiener Neustadt. Dort wurde das selbe Problem festgestellt und die Box wurde eingeschickt zur Reparatur. Ich bekam ein Leihgerät und nach 2 Wochen bekam ich dann endlich die lang ersehnte Box wieder. Zuhause angekommen, wieder angeschlossen, funktionierte sie wieder nicht! Schon schade, dass Sie mir eine bereits kaputte Box schicken. Auch nach der Reparatur funktioniert sie nicht! Ich wäre jetzt an dem Punkt, den Vertrag am liebsten zu kündigen. Wollte eine Box mit hervorragendem Internet, wie von Freunden berichtet, doch leider stelle ich fest, dass ich bezahlen muss und immer noch keinen Internetzugang habe! Ich bitte Sie daher mir zu sagen ob ich auf Kulanz eine neue Home Net Box haben kann oder ob sie einen alternativen Lösungsvorschlag haben! Liebe Grüße Karl Minar
  6. Hallo! Wie mache ich das, dass meine neue Homenet box eine Verbindung zum neu gekauften repeater bekommt? Ich steh da voll auf der Leitung ? hab hier 2 Verstärker, 1x netgear n300 und 1x Tp-link tl-wa850re. Einen davon würde ich brauchen... bitte um Tipps und Hilfe!!
  7. Hallo, ich habe vor drei Tagen meine Home Net Box bekommen, mit dem Tarif Home Net Light. Direkt nach der Einrichtung hatte ich das Problem, dass per WLAN verbundene Geräte (Smartphone und Tablet) sich nach ca. 8 Minuten nicht mehr mit der Box verbinden konnten (obwohl sie weiter unter den verfügbaren Hotspots aufschien). Erst nach einem Neustart der Box konnten die Geräte wieder eine Verbindung aufbauen, welche jedoch wieder nach ungefähr der gleichen Zeit abbrach. Während der ganzen Zeit hatte der per LAN verbundene Smart TV jedoch eine funktionierende Verbindung. Ich habe dann unter Anleitung der Serviceline einen Reset der Box durchgeführt (welcher auch Probleme machte - der Reset war auch nach zehn Minuten nicht beendet und ich musste den Akku kurz herausnehmen) und einige Einstellungen verändert, woraufhin alles funktionierte. Nun, drei Tage später, fiel mir auf dass das Smartphone keine Verbindung zum WLAN herstellen konnte, und circa 15 Minuten nachdem ich die Box aus- und wieder eingeschaltet hatte, geschah das gleiche nochmal. Nach nochmal Aus- und Einschalten steht die Verbindung mittlerweile seit etwas über einer halben Stunde stabil, aber ich vermute dass das noch öfters passieren wird. Wie gehe ich am besten vor? Könnte es sich um ein Hardware-Problem handeln (die Box kommt mir doch recht warm vor)? Die Box hat vollen Empfang und es befinden sich auch nur eine kleine Handvoll andere Hotspots in unmittelbarer Umgebung. Die Verbindung ist, solange sie steht, übrigens ausgezeichnet. Danke schonmal für eure Tipps!
  8. Hallo, Seit ein paar Tage benutze ich die HomeNet Box und habe zuhause das Problem, dass die WLAN Verbindung ständig getrennt wird (sprich 2min verbunden, dann automatisch getrennt und ein Wiederverbinden ist erst nach Neustart der Box möglich). Dann geht dasselbe Spiel von vorne los - verbunden und nach ein paar Minuten wieder getrennt. Emfpang ist bei mir zuhause ausgezeichnet, auch die Box über Kabel funktioniert einwandfrei. Seltsam ist, wenn ich mich an einem anderen Standort befinde (jedoch nicht weit weg von zuhause), funktioniert das WLAN bei allen Geräten einwandfrei und ich werde auch nicht getrennt (sind diesselbe Geräte wie zuhause - Handy, Talbet + PC). Ich habe jedoch nichts an den Einstellungen geändert. Hat jemand eine Idee, oder einen Tipp für mich? Danke!
  9. Hallo liebe Community, ich habe mir vor 3 Wochen eine Homenet Box gekauft! Leider musste ich feststellen, dass die Box defekt geliefert wurde. Nach einer Woche wurde mir eine "neue" Box zugeschickt....... Überraschung!! Auch die Box will nicht so richtig funktionieren. Die Kabelverbindung geht richtig gut, nur leider das Wlan nicht. Es wird in der Netzwerkliste aller meiner Geräte angezeigt aber eine Verbindung ist unmöglich. Bei den unzähligen Anrufen im Technik-center wurde mir nur empfohlen die box neuzustarten bzw einen reset duchzuführen. Nach einen Neustart habe ich für 5-10 min wlan bevor es wieder zusammenbricht. Standortwechsel und andere Kanäle helfen leider auch nicht! Die selbe Box eines Freundes mit meiner Simkarte funktioniert ohne Probleme. Bei den Einstellungen ist alles auf Standard belassen. Daran liegts auch nicht. Ist das möglich, dass man zwei mal eine defekte Box bekommt??
  10. Hallo zusammen! Nach einem Windows 10 Update diese Woche war plötzlich keine WLAN Verbindung mit meiner HomeNet Box Huawei AF22 mehr möglich. Verbindung mit Kabel funktioniert einwandfrei Ich habe daraufhin das System zurück gesetzt - weiterhin keine Chance auf eine WLAN Verbindung - nur Kabel funktioniert. Die Box wird angezeigt aber der Netzwerkschlüssel wird nicht akzeptiert. Was kann ich noch tun bzw. was kann ich am PC noch umstellen? Danke für eure Hilfe! LG
  11. Hallo, wenn bei uns ein Laptop das Internet benutzt zB für Streaming, haben die anderen Benutzer nur schlechte Verbindung. Wie muss ich die Einstellungen anpassen, damit die Bandbreite gleichmäßig verteilt wird? Das ist insbesondere ein Problem, weil wir bei Onlinespielen ohnehin gelegentliche Disconnects haben, die wir noch nicht beheben konnten. LG
  12. Mein smart tv verbindet sich nicht mehr mit der home net box
  13. Bad_Inga

    Langsames WLAN

    Ich habe folgendes Problem: Ich habe vor kurzem den Home Net Router mit dem 50Mbit Tarif gekauft. Ich habe meinen PC bereits über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden und alle Schritte in der Anleitung befolgt. Ich hatte auch eine gute Leistung bei bis zu 50Mbit. Wenn ich meinen PC allerdings über WLAN mit dem Router verbinde komme ich nur auf höchstens 2Mbit
  14. Ich habe den LTE Router B315s-2 und habe den Vertrag mit 50 mbits. Bin in der vollen LTE Netzabdeckung, Am Föhrenwald Eggendorf, wo laut Netzabdeckung auch viele verifiziert haben das hier voller Empfang ist. Bekomme aber nur 2 bis 5!!! mbits und das ist leider eine absolute Frechheit für diesen Preis und man kann damit absolut nicht arbeiten. Und sobald ein zweites Gerät zugreift ist es sowieso überfordert und es geht nichts mehr und das bei einem Produkt was bis zu 32 Geräte verspricht ist sehr schwach.
  15. Hallo liebe Community ! Ich nutze derzeit den Router Huawei B315. Grundsätzlich bin ich mit der Geschwindigkeit usw. zufrieden, aber womit ich nicht zufrieden bin ist die WLAN Reichweite. Angeblich strahlt der Router bis zu 250m. So viel brauche ich nicht. Mir würden schon 5m genügen, damit es im anderen Zimmer nicht zu Verbindungsabbrüchen kommt. Wie kann ich das Problem lösen ? Es kann doch nicht sein, dass der Router nur in 1 Zimmer sehr gut sendet und in den anderen es zu Abbrüchen kommt. Bevor die Frage auftaucht: Nein, es ist keine 2-stöckige Wohnung/Haus ! Für Informationen, Tipps, etc. wäre ich sehr dankbar, denn auf der Huawei Seite gibt es weder eine Bedienungsanleitung noch FAQs zum nachlesen. Vielen Dank !