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Magenta Community

MarioM

Top Community Experte
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Alle erstellten Inhalte von MarioM

  1. Okay, na dann wird das schon passen so wie die es im Shop gemacht haben ... Solange es dich nicht stört, dass du nun wieder 24 Monate Bindung hast, ist es eh okay
  2. ... oh, warst du dann im Shop? .... Hmm, dann wäre es vermutlich daran gelegen, dass du keine Konfiguration hattest - damit kann er auch keine Verbindung herstellen
  3. Ich würde nochmal anrufen und schauen, wie der Status derzeit aussieht. Sowas ist wirklich bedauerlich und sollte eigentlich nicht passieren, bzw. schnell behoben werden ...
  4. Hello, wenn du im Routermenü unter die APN-Profile schaust, ist da etwas konfiguriert? Liebe Grüße
  5. MarioM

    Warteschleife/Kundenservice

    Genau, wie @Mariahoferin schon sagt, es gibt eine Whatsapp Nummer, sonst wenn du schneller beraten werden willst, dann rufe einfach bei der Serviceline an
  6. Hello, sollte im Grunde auch ohne Bridge Modus möglich sein, wenn du den Negear Router einfach an den Würfel anschließt? Hast du das schon mal probiert? Liebe Grüße
  7. Eine öffentliche IP Adresse hast du?
  8. MarioM

    Rabatt

    Eventuell ist es besser, du meldest dich direkt beim Support via Telefon Die können dir da schneller und besser helfen.
  9. MarioM

    LTE Störung

    Ich glaube mittlerweile geht wieder alles, oder @hubert1955
  10. MarioM

    LTE Störung

    Ich meinte eigentlich in Punkt Kundenservice ... das war ja das eigentliche Thema, oder?
  11. MarioM

    LTE Störung

    Ist A1 in den gewähnten Punkte wirklich so viel besser? ...
  12. MarioM

    LTE Störung

    Gratuliere - warum sollte ich enttäuscht sein Aber du vergleichst gerade Äpfel mit Birnen ...
  13. MarioM

    LTE Störung

    Darf ich dich bitte nochmals meine Antworten zu lesen? Du schreibst warum man nicht auf Service SMS antworten kann und ich gebe dir eine Antwort. Wenn du die Magenta App benutzt ist ja eh gut, kann ich aber auch nicht riechen - und ja, auch da dauert es auch, bist du eine Antwort bekommst. Nochmal, alles was nicht über eine Telefonnummer direkt geht wird immer dauern ... Ich hab noch große keine Firma/Seite erlebt die instant zurück schreibt. Weder auf Facebook noch per E-Mail, etc.
  14. MarioM

    LTE Störung

    Vielleicht solltest du etwas ruhiger schreiben, dann würdest du auch eher Antworten zu deinen Problemen bekommen ... Wenn du eine Antwort willst, warum rufst du dann nicht einfach bei der Serviceline an? Das geht viel schneller ... Das hat keiner gesagt - abgesehen davon, wissen wir nicht, wann du das Problem hattest. Das kann auch unter Tags passiert sein ... Dafür müsstest das schon etwas genauer in deinem Post beschreiben .... Ich arbeite nicht für Magenta, ich bin ein ganz normaler Forumuser ... Nur weil du eine SMS von Magenta bekommst, heißt das nicht, dass du darauf auch antworten kannst - das sind ganz normale Service SMS, die so gut wie jeder Anbieter verwendet ... Umsonst gibt es ja nicht die vorgeschlagenen Kontaktmöglichkeiten auf der Seite ...
  15. MarioM

    LTE Störung

    Könnte ja sein, dass du im WIFI gehangen bist, sorry das kann ich ja nicht riechen ... Wenn du auf die Homepage unter Kontakt schaust, dann steht dort keine SMS als Kontaktmöglichkeit, also wird das auch nicht funktionieren ...
  16. MarioM

    LTE Störung

    Meinst du via Whatsapp? Da wirst du nie gleich eine Antwort bekommen - da müsstest du schon direkt bei der Serviceline anrufen um eine schnellere Auskunft zu bekommen.
  17. D.h du siehst das WLAN gar nicht?
  18. Super, freut mich zu hören, dass nun alles passt
  19. Im Zweifelsfall nochmal anrufen, wenn die IP nicht öffentlich ist ... Was steht denn dort?
  20. Weil nicht jeder eine öffentlich IP benötigt und mit IPv4 gibts nicht genug ... Ja du brauchst nur den Support kontaktieren dafür, soweit ich weiß?
  21. Hello @Kirdock, eine öffentlich IP Adresse hast du? Liebe Grüße, Mario
  22. Konntest du das Passwort nicht setzen? Sprich, gabs eine Fehlermeldung, oder hast du das Passwort gesetzt und dann hast du dich nicht verbinden können mit dem neuen Passwort? Brauchst du Wi-Free bei dir zu Hause? Oder willst du es einfach nur für andere aktivieren?
  23. Hello, welchen Provider haben denn die Leute mit denen du chattest? Wir hatten nämlich jetzt schon des öfteren das Problem, dass alle Party Teilnehmer das irgendwie einstellen müssen, sonst geht es nicht ... Liebe Grüße
  24. MarioM

    Stoerung, LTE

    Ich nehme an du hast mobiles Internet, kein Hybrid Internet oder? Sieht sehr danach aus, als wäre der Sender bei dir überlastet ...