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pefra
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Fehlerhafte EPG-Anzeigen auf ORF – Wer liefert die Daten und wie können wir das beheben?
pefra hat auf Angschus Frage geantwortet in: Magenta TV
Du kannst da gar nichts machen, die EPG Daten spielt Magenta in ihre SW ein, wieso die so schlecht sind und auch die Info nichts kann frage ich mich auch woher die die Magenta bezieht, auf meinem Sat Receiver sind die immer perfekt inkl. die Info, -
Apple TV vs. Fire TV Stick – Lohnt sich der Wechsel von der Magenta TV Box?
pefra hat auf michaelboixs Frage geantwortet in: Magenta TV
Der Ton ist auf der Apple TV 4k Box um einiges besser, ich nutze nur die Box oder meinen Sony Bravia Android TV, da ist die FB mit Magenta App super. -
App, ausgewählt, Sender gewählt und wenn ich mit der rauf/runter Taste ein neues Programm wählen will, siehe Bild, Senderwechsel nicht möglich und auch das EPG kennt keine Sender, erst mehrmaliges beenden/abwürgen der App behebt das Problem. Habe Apple TV 4K iOS 18.2 (problem war aber auch schon vorige iOS) letzte Generation, Problem auf zwei Geräten, App neuinstallation, reboot usw. alles probiert. Am Netzwerk 500/50 Mbit kanns nicht liegen da andere Streamingdienste mit 4k bestens funzen. Mit Firestick und Android TV alles bestens, ich bevorzuge halt die Apple Box wegen der Tonqualität. Meiner Meinung wird wird die App mit den retourtasten nicht richtig beendet und startet bei Aufruf nicht neu.
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Neuer Fire TV Stick im Wohnzimmer, jetzt läuft der Magenta Stick im Schlafzimmer nicht mehr
pefra hat auf MaNiKas Frage geantwortet in: Magenta TV
Was ist ein Magenta Stick? -
Ist eigentlich angedacht die Magenta App mit Apple TV Box zu fixen. Die App schließt gelegentlich nicht beim beenden und bei einem Neustart/Aufruf der M App kann man außer der gewählten App nicht mehr zu anderen Sendern scrollen da die Sendungen nicht vorhanden sind bzw. nicht aktualisieren. Box mit SW 18.1 aktuell und auf zwei Boxen da selbe Problem. Wlan Perfekt.
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Ich habe zwar das "L" Paket und Kabel Internet, aber auf beiden Fire Stickts alles besten, btw. du kannst ja deine Internetverbindung am Fire Stick prüfen, wenn schlecht hast den übeltäteter nämlich deinen Router bzw. schlechten Internetempfang, oder prüfe mal am Handy/PC dein Wlan mit rtr netz test, gibts als App oder am PC https://www.netztest.at/de/Verlauf?3ac9ed78-840d-4ae2-8962-a8d7bdeb694c
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MagentaTV funktoniert nicht auf Apple iPhone (weder mit Magenta App noch im Browser)
pefra hat auf dhenrich735s Frage geantwortet in: TV Apps
Kann ich nicht bestätigen, auf meinem iPhone 15pro alles bestens über die App, mit dem Browser klappts nur am PC. iPhone SW aktuell.
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Magenta TV APP funktioniert nicht mehr auf Android TV
pefra hat auf Unterhosenkopfis Frage geantwortet in: TV Apps
Ich befürchte das die Hardware/Firmware des Sony die "M" App nicht mehr unterstützt. Kauf dir einen Firestick oder Google Chromecast, an den HDMI anstecken und alles wird gut. -
Unzufrieden mit 5G Tarif und TV Empfang – Was tun?
pefra hat auf ATZs Frage geantwortet in: Magenta TV
Bekannte mit verschiedenen anbietern bitten dich zu besuchen um deren Empfang mit ihrem Mobil zu testen, vielleich ist ja ein anderer anbieter besser, solltest du keinen Knebelvertrag haben hast du ja monatliches Kündigungsrecht. Sollte aber generell eine schlechtes Netz an deinem Standort sein wirst halt eine Sateliten anlage brauchen. Internet TV mit schlechtem empfang geht halt nicht mit Magenta TV. -
So, also mit A1 TV gibts dieses leidige nicht stoppen, zurückspielen wegen "Lizenz rechtlichen Vorgaben" nicht, man kann auf allen Sendern stoppen, zurückspielen usw. Also hat Magenta ein billiges Sender Paket gekauft und wir Nutzer sind die gefi****.
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@KaroIch kann dieses wir sind auf die vorgaben der Sender bzgl. "Lizenz rechtlichen Vorgaben" angewiesen nicht mehr hören. Wenn die RTL Gruppe und andere ein "stoppen" und retourspielen verbieten wollen dann weg mit diesen Sendern, das schaue ich mir an ob diese Sender auf Millionen Zuseher verzichten wollen/können, das würde ihre Werbeeinnahmen gewaltig minimieren. Erinnere mich noch gut als die Rewe Gruppe (Billa/Merkur/Bipa usw) Unilever in die Knie zwingen wollte und deren Produkte aus ihren Regalen verbannte, Uii da war aber ein Aufschrei der Kunden groß, viele haben sich abgewandt und Rewe hat Unilever wieder gelistet, nix war mir erpressen.
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Auf der Apple TV Box geht bei mir alles bestens auch ohne ruckler, dito auf meinem Android TV welche ich allerdings bevorzuge da ich mit der App auch die Sony FB mit einigen funktionen mehr als die originale M Box FB, auch da keine Ruckler.
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Du wirst nur mit der Geschwindigkeit downloaden können was die Gegenseite hergibt, soll vorkommen das manche seiten den Düwnload drossel oder überlastet sind. Da kann Magenta nichts dafür
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Geht perfekt, auch UHD bei Sendern welche das bieten, sehr angenehm ist auch das die Sony FB wesentlich mehr Funktionen als die M Box FB bietet. Auf der Sony FB kann man zb. die EPG Taste nutzen, auch das switchen zwischen zwei Kanälen ist per Taste möglich, eine Mute Taste sowieso, all das geht mit der M Box FB nicht.
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Senderliste plötzlich verschwunden - Wie kann ich sie wiederherstellen?
pefra hat auf pefras Frage geantwortet in: Magenta TV
Das liegt am Datenbank Admin, bzw. an der SW. In der Datenbank bei Magent sind ja deine Einstellungen über deine Kundennummer abgespeichert und wenn die kurz crasht oder der Admin falscher drücker falscher Hebel spielt wars das, blöd nur das der Kund kein backup seiner Einstellungen machen kann. -
Senderliste plötzlich verschwunden - Wie kann ich sie wiederherstellen?
pefra hat auf pefras Frage geantwortet in: Magenta TV
Nö, auf der App, logo auf allen Fire, AppleTV, Android TV (die Box ist abgestöpselt u, meine nerven zu schonen) und nein, nichts gemacht. Egal, die beste aller Ehefrauen hat eine halbe Stunde geopfert und wieder alles sortiert.😁 -
Senderliste plötzlich verschwunden - Wie kann ich sie wiederherstellen?
pefra hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Unglaublich, seit gestern ist die Programmierung der senderliste weg. -
Gebt doch die Kackbox retour und schaut über die App auf Fire TV, AndroidTV oder Apple TV, ist zwar der selbe ++++ aber spart 2.-€
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Jetzt gehts wieder, klar wird die App mit der Häuseltaste beendet, du kommst dann ja ins Hauptmenü von A,azon oder Google. aber man konnte sich nicht abmelden oder ins Hauptmenü, egal geht wieder
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Geht wieder so wie es soll seit einem Tag, die Helpdesk auf FB, Magenta, Whatsapp gab nur falsche Tips frei nach der Devise "Du User machts was falsch". Ich verstehe nicht das man Helpdesk Mitarbeitern nicht die devices zur verfügung stellt wo die Magenta App läuft, sind doch nur drei, Fire, Android, Apple, dann könnten die nachschauen was der User bemängelt und nicht nur ständig mit Schachtelsätzen die Kunden ab schasseln.
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Lol, einige Stunden gings, jetzt wieder der Fehler siehe oben.
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„M“ App bekam scheinbar intern ein Update, wie kommt man denn jetzt mit Fire TV/Android TV ins Hauptmenü? Die retourn Taste ist jetzt ja nur zum Kanal Switchen, vorher kam man mit retourn ins Hauptmenü. Also ich habe keine Möglichkeit mehr mit der App ins Hauptmenü zu kommen, also die Startseite mit der Leiste oben (Einstellungen, Meine Inhalte usw.) zu kommen und das auf drei Fire TV Stick und einem Android Tv, an meiner HW kannst nicht liegen. Hat sich erledigt geht wieder.
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Dein post in Kurzfassung
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Was bleibt euch denn als sozial Media Praktikanten über als die Kunden zu beruhigen und ruhigzustellen, alternativ das AMS.
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Und was soll das nützen? Die Box unterstützt mit LAN max. 100, ich erreicht im WLan um die 300 mit der Box, abgesehen davon laufen beide Boxen, 1xLAN und eine WLan bei mir stabil und ohne ausfälle oder Standbilder. Über die Benutzer Unfreundlichkeit brauch man nicht zu reden.
