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  1. Magenta TV Senderpakete/Senderliste TV-App

    Hallo leute + hoffentlich mitlesende magentamanager; Bitte tut euch und den Kunden den gefallen; die aktuelle Senderliste vom Mai 2020 welche bei den aktuellen Paketen S/M/L dabei ist; allen Kunden zu geben, welche auch jeweils dafür bezahlen; Sprich TV-S, TV-M und TV-Large Durch die "neue" kampagne schauen nämlich die Bestandskunden in der TV-App durch die Finger...., ja richtig gelesen es wird unterschieden zwischen Horizon Box/4k box, den es sind 2 verschiedene Senderlisten auf eurer homepage. Das soll so nicht sein, bitte gebt allen die aktuelle Senderliste frei, sind eh nur minimale differenzen, jedoch SD-qualität geht im Jahre 2020 gar nicht mehr; auf der aktuellen Liste sinds mehr HD-Sender statt den grausamen SD. Euch als magenta würde es sehr helfen und vor allem würden unzählige Hotlineanrufe durch euer zutun vermieden werden. Ebenso gibt es bei den Mitbewerbern S,M,L Pakete unabhängig vom Empfangsgerät, deshalb meine Vorabinfo, über coax empfangen wir eh alle das jeweilige Paket, es geht nur um den kleinen unterschied in der tv-app. Nicht dass ein paar Kunden jetzt nach 1Jahr magenta zum Mitbewerber wandern. Wäre super, wenn ihr alle Kunden gleichbehandelt und diese kleine aktualisierung vornehmt. danke @mitleser; falls euch schon dasselbe Problem aufgefallen ist, bitte nicht voreilig kündigen, sondern warten wir mal auf magenta ab, eine neue Senderliste einspielen ist in der heutigen Zeit schnell erledigt, jedoch muss wahrscheinlich das tv-Management das ok geben. schöne zeit. :-)
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