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Seit ca. 4 Wochen kann ich mich nicht mehr in die Magenta TV App einloggen. Ich wurde automatisch ausgeloggt und komme nicht mehr hinein. Wenn ich mich versuche einzuloggen, dreht sich kurz ein Kreis, dann sehe ich wieder meinen Benutzername und das Passwort - nicht mal eine Fehlermeldung kommt. Andere Apps wie zB Amazon prime od Joyn funktionieren problemlos. Hab einen Sony Bravia TV, ca 8 Jahre alt, der kann doch nicht zu alt sein?? Ich habe, auch nach mehrmaligen Telefonaten mit der Serviceline, alles mögliche ausprobiert: App deinstalliert - neu installiert Neues Passwort, neuer Benutzername TV auf Werkseinstellung zurück gesetzt Auf meinem Handy funktioniert die App. Ich weiß jetzt echt nichts mehr, geht es vielleicht jemandem anderen auch so? Lg Claudia
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Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen
Jonathan Dorian posted a blog entry in Technical Topics
Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen Du nutzt die Magenta TV App auf deinem Handy, Laptop, Tablet oder PC? Wusstest du, dass du die App auch auf dem Magenta TV Stick oder dem Amazon Fire TV Stick (Version 2020 & 2021) nutzen kannst? Wie es bei Letzterem funktioniert, erklären wir hier. Agenda: 1. Wie installiere ich Magenta TV auf dem Amazon-Fire-TV-Stick 2. Magenta TV wird nicht gefunden – was tun? 3. Magenta TV aktualisieren 4. Amazon-Fire-TV Stick aktualisieren 5. Liste der TV-Kanäle auf Magenta TV 6. Allgemeine Fragen zu Magenta TV 1. Magenta TV App installieren Step 1: Nach dem Einschalten und nach dem alle Updates installiert sind, siehst du die Menüleiste mit "Bibliothek", "Startseite", "Finden" & "Live". Step 2: Wähle da nun "Finden" aus und drücke auf "Suchen". Step 3: Gibt dort "Magenta TV" ein (alternativ nutze die Sprachfunktion) Step 4: Installiere nun die App. Anschließend kannst du die App auch bereits starten. Alternativ nutze diesen Link um die Magenta TV App via amazon.at herunterzuladen. Weitere Infos siehe auch hier und hier. 2. Magenta TV (AT) wird nicht gefunden (nur DE Version) Es kann sein, dass dein Amazon Account nicht die richtige Ländereinstellung hat. Das hat zur Folge, dass dir bei der Suche nach der Magenta TV App nicht die österreichische Version angezeigt wird. Wie du das korrigieren kannst: Step 1: Amazon - Mein Konto öffnen und Inhalte und Geräte auswählen Step 2: Einstellungen aufrufen Step 3: Länder und Regionseinstellung ändern Deutsch (Österreich) statt Deutsch (Deutschland) Step 4: Zum Schluss ist es wichtig, den Amazon Fire TV Stick neu zu starten und sich einmal ab- und wieder anzumelden. 3. Wie aktualisiert man Magenta TV auf dem Fire-TV-Stick? Öffne den App-Store, mit dem du Magenta TV auf deinem Gerät installiert hast. Suche nach der Magenta TV App und öffne die Detailseite der App (runde Taste mit den drei Balken). Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Update-Option angezeigt. Danach auswählen, herunterladen und installieren. 4. Wie kann ich meinen Amazon Fire TV Stick aktualisieren? Step 1: Öffne die Einstellungen Step 2: „Mein Fire TV“ auswählen Step 3: „Info“ auswählen Step 4: Nach Updates suchen auswählen Es wird angezeigt zu welchem Zeitpunkt zuletzt ein Update gemacht wurde. Sofern ein Update zu Verfügung steht, wird dieses zur Installation angeboten. Sollte ein Update zur Verfügung stehen, führe es aus. 5. Verfügbare TV Kanäle Alle verfügbaren TV-Kanäle, welche im TV Produkt enthalten sind, findest du auf unserer Webseite: 1. https://bit.ly/3E3wQIs 2. https://www.magenta.at/senderliste 3. https://www.magenta.at/tv-kanaele (Auswahl „TV S“) 6.Du hast Fragen zur Magenta TV App? Übersicht allgemein: https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/fernsehen/tv+app Magenta TV App Voraussetzungen https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20388 Magenta TV App Funktionen https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20354 Magenta TV App Kindersicherung https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20294 Du hast Fragen zum Amazon Fire TV Stick? In diesem Fall hilft die der Support von Amazon gerne weiter. Schau einfach hier rein. Ich hoffe, dieser Artikel hat euch gefallen und ich konnte die eine oder andere Anfrage klären. Viel Spaß beim Binge-Watching 😉 Liebe Grüße, Jonathan -
Gibt es eine offizielle Magenta TV App für LG TVs (ohne Umwege)?
Mb300319 posted a question in Magenta TV
Hallo! Weiß jemand, ob es ein App fürs TV gibt? (Ohne einer Umgehung zum Beispiel über Apple TV ) Für Magenta "Tschechien", gibt es ein passendes TV AP! -
Manchmal kommt bei Aufruf eines Senders der Fehlercode 17. Bei Wiederholen kommt zwar der Ton aber kein Bild. Was bedeutet der Fehlercode 17? Betriebssystem und App ist auf dem neuesten Stand. Seit der neuen App kommt es vermehrt zu Fehlern bei der Wiedergabe!
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Hallo, Ich habe 2 Fragen zur neuen Magenta-TV-App. In der bisherigen App konnte man das TV Bild auf den ganzen Monitor legen, bei der neuen App ist immer oben ein weißer Balken, wie bekommt man diesen weg??? In der alten App konnte man sich die Sender sortieren, geht das bei der neuen App auch? Weil das war schon sehr hilfreich, weil man so seine Lieblingssender immer oben und schön gruppiert hatte. Danke für die Hilfe/Infos. Tom
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Hallo! Habe seit einigen Wochen die neue TV-Box - mittelmäßig zufrieden... Seit gestern habe ich zusätzlich auf Apple TV 4K die Magenta TV-App installiert. Bei ersten Versuchen ist mir aufgefallen, dass die Programme meines Sky-Abos in der App nicht angesehen werden können - mit einem Hinweis, dass zum Ansehen die TV-Box verwendet werden muss. Ist das so? lg, Peter.
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Hey! Ich hab heute mein Internet von 250 auf 500 Mbit upgegraded und bei diesem Besuch auch gleich umgestellt, dass ich keine TV-Box mehr nutzen möchte, sondern über die App schauen will. Jetzt bin ich Zuhause und möchte die App installieren ... Allerdings finde ich in meinem Samsung qn85a (2021) TV keine Magenta App. Bin für jegliche Tipps oder Hilfe dankbar.
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Hallo, wann kommt jetzt endlich die bereits schon lange versprochene App für den Fire Stick? Eure neue Android Box ist zum entspannten Fernsehen ja gänzlich ungeeignet. Es wäre schön jetzt endlich eine verbindliche Antwort zu bekommen, denn lange spiele ich da nicht mehr mit!
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Hat jemand eine Idee warum das Aufnehmen von TV Programmen über die Magenta TV App nicht mehr funktioniert. Wenn ich versuche eine Sendung aufzunehmen erscheint bei mit die Fehlermeldung: "Anfrage fehlgeschlagen die Aufnahme konnte nicht geplant werden. Bitte versuchen sie es erneut oder informieren Sie sich online im FAQ Bereich" Wenn ich unter den App Einstellungen "Meine Magenta TV Boxen" auswähle sehe ich den haken bei "Aufnahme über App". Somit gehe ich mal davon aus das es funktionieren müsste. Unter Push-to-TV erscheint jedoch hingegen wieder die Meldung "Ihre Magenta TV Box kann in diesem Netzwerk nicht gefunden werden. Liegt es vielleicht daran das ich noch die "alte" CISCO TV HD DVR Box habe ? (Mit dem Display vorne) Das hat vor langer Zeit noch funktioniert. Wurde das seitens Magenta deaktiviert?
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Seit einigen Tagen ist eine Anmeldung (Login) in der Magenta TV App nicht mehr möglich und wird mit der Meldung "Dieser Service ist derzeit nicht erreichbar" kommentiert. Ab wann ist das Login wieder möglich?
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Hallo leute + hoffentlich mitlesende magentamanager; Bitte tut euch und den Kunden den gefallen; die aktuelle Senderliste vom Mai 2020 welche bei den aktuellen Paketen S/M/L dabei ist; allen Kunden zu geben, welche auch jeweils dafür bezahlen; Sprich TV-S, TV-M und TV-Large Durch die "neue" kampagne schauen nämlich die Bestandskunden in der TV-App durch die Finger...., ja richtig gelesen es wird unterschieden zwischen Horizon Box/4k box, den es sind 2 verschiedene Senderlisten auf eurer homepage. Das soll so nicht sein, bitte gebt allen die aktuelle Senderliste frei, sind eh nur minimale differenzen, jedoch SD-qualität geht im Jahre 2020 gar nicht mehr; auf der aktuellen Liste sinds mehr HD-Sender statt den grausamen SD. Euch als magenta würde es sehr helfen und vor allem würden unzählige Hotlineanrufe durch euer zutun vermieden werden. Ebenso gibt es bei den Mitbewerbern S,M,L Pakete unabhängig vom Empfangsgerät, deshalb meine Vorabinfo, über coax empfangen wir eh alle das jeweilige Paket, es geht nur um den kleinen unterschied in der tv-app. Nicht dass ein paar Kunden jetzt nach 1Jahr magenta zum Mitbewerber wandern. Wäre super, wenn ihr alle Kunden gleichbehandelt und diese kleine aktualisierung vornehmt. danke @mitleser; falls euch schon dasselbe Problem aufgefallen ist, bitte nicht voreilig kündigen, sondern warten wir mal auf magenta ab, eine neue Senderliste einspielen ist in der heutigen Zeit schnell erledigt, jedoch muss wahrscheinlich das tv-Management das ok geben. schöne zeit. :-)
