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  1. Topologik

    Topologik

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  2. Steffi

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  4. Kathi

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-02-13 Alle Bereiche

  1. Steffi

    vertrag

    Steffi und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Sabine, bitte beachte, dass hier kein Support durch einen Magenta Mitarbeiter gemacht wird. Bitte wende dich mit deinem Anliegen an einen der Servicekanäle. Liebe Grüße Steffi
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  2. Christian_E

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Christian_E und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Damit können wir nichts anfangen.... Welcher Vertrag? Welches Modem? Welche Technik (LTE oder Leitung?) Wenn LTE - wie sieht der Empfang aus?
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  3. Hehli

    E-Mail Fehlermeldung Serverfehler: "550 5.7.1 <E-Mail Adresse des Empfängers>... Relaying denied: You must check for new mail before sending mail."'

    Hehli und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, vielen Dank für euer Feedback. Christian_E: Gestern habe ich die E-Mails über die Webansicht (A1 Webmail) gesendet. Das hat funktioniert. Daher vermutete ich auch ein Problem bei Magenta (Postausgangsserver). MarioM: Wenn ich beim Postausgangsserver die selben Einstellungen wie für den Posteingangsserver verwende, kommt eine Aufforderung, dass ich Benuzername und Kennwort für Postausgangsserver eingeben soll. Diese habe ich nicht. Ich habe kein E-Mail Konto von Magenta. Ich habe vorhin wieder versucht Testmails (mit und ohne Anhang) an verschiedene Mailadressen zu senden. Der Postausgang funktioniert wieder. Ich habe keine Einstellungen verändert. Ich hoffe es funktioniert nun wieder reibungslos. Prinzipiell sehr seltsam. Hoffentlich war dies nur eine temporäre Störung. Jedenfalls einen schönen Dank für eure Hilfe. Wenn der Postausgang wieder "streiken" sollte melde ich mich wieder. lg Heli
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  4. Sandra1070Wien

    Manche Sender mit verzerrtem Bild u. abgehacktem Ton

    Sandra1070Wien und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Status-Update: am Montag kommen die Techniker. Und die dürfen um EUR 50,- so viele Kabeln verlegen, Boxen tauschen, Störungen entstören, wie sie wollen. Aber ohne Puls4 HD Kommen sie nicht raus bei der Tür ;-)
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  5. Christian_E

    E-Mail Fehlermeldung Serverfehler: "550 5.7.1 <E-Mail Adresse des Empfängers>... Relaying denied: You must check for new mail before sending mail."'

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Sehr schön. Vielleicht ist ein Setting verloren gegangen, was nun wieder gesetzt wurde. Auf alle Fälle schon recht spannend. Hoffe es klappt nun wieder. LG Christian
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  6. Anthony H.

    Android 10 für Galaxy S9 Magenta

    Anthony H. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wie gesagt, A1 verteilt es schon und die freien Geräte kriegen es auch schon.
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  7. Manuel Schaller

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Manuel Schaller und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Leute habe das selbe Problem ab Mittag ist mit dem streamen oder Seiten laden vorbei
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  8. NED

    Android 10 für Galaxy S9 Magenta

    NED und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bei Samsung ist generell von März die Rede für das S9. https://www.samsung.com/de/support/newsalert/116561/
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  9. Jonathan Dorian

    Telefon immer wieder gestört

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @hawai62, wenn du bereits mit einem Techniker oder Technikerin gesprochen hast und es an den Second Level weitergegeben wurde, dann wird hier bestimmt schon nach der genauen Ursache gesucht. Ich empfehle dir dennoch ein weiteres Mal zu urgieren - die Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.magenta.at/service/ (scrolle hierzu etwas nach unten). So kannst dich schon mal über einen möglichen Zwischenstand informieren. Womöglich wurde die Ursache auch schon gelöst. Liebe Grüße, Jonathan
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  10. MarioM

    Datum Abbuchung ändern

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Darf ich fragen wieso das komisch ist?
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  11. NED

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    NED und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich kann das auch von Graz bestätigen. Man merkt auch, dass es ein shared Medium ist. Vom Handy aus betrachtet geht es mal besser, mal schlechter je nach genauem Standort. Wird dasselbe für Homenet sein. Hier hier habe ich nicht so viele Erfahrungswerte, da ich es nicht überall hin mitnehme Den Umzug habe ich ohne Probleme speedtechnisch überstanden. Vorher 15 - 25 Down, jetzt 20 - 30 (Tarif Homenet 30)
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  12. Christian_E

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke Phil.
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  13. mahlzeit

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    mahlzeit und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    also überall in Wien ist die Performance nicht schlecht, hab sein paar Monate immer wieder eine LTE Homenet Box getestet ... Bei mir Daheim super... von den bis zu 50 MBit hatte ich in der Rushhour ca 48 MBit... der Ping ist zwischen ca 12 und 22 ms geschwankt - wichtig war, nicht über WLAN, sondern über das RJ45 Kabel die Box mit dem PC zu verbinden - per WLAN war es eher weniger Optimal... im Büro in einem Innenhof war sie weniger toll...
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  14. Christian_E

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja das klingt nicht gut, da geb ich dir recht. Zumindest sollten im Sommer die Netze nicht ganz so ausgelastet sein wie im Herbst oder im Winter. Die Politik mit Facebook find ich auch eher schlecht. Aber hinterlass zumindest ein Feedback, damit TMobile weiß, dass das nicht die Art von Kundensupport ist, die du erwartest.
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  15. Cletze

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Cletze und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nun wurde ich von hier auf Facebook verwiesen, dann von facebook über ne mail an die meinpasswort@t-mobile.at Adresse, von da aus dann an die Technik-Hotline die mir wiederum keinen Lösungsvorschlag entgegengebracht hat. mehr als 10 minuten (0,88€/min) vertelefoniert - aber ich soll Montag nochmal Anrufen mit einem Testergebniss von gestern heute morgen oder irgendwann. Testergebnisse von 1.8 - 11.8 wurden bereits per Mail an die meinpasswort@t-mobile.at Adresse geschickt. Reicht ja anscheinend nicht.... Am Montag darf ich also nochmals bei der Technik anrufen um nochmals 10 € oder mehr ausm Fenster zu werfen. Danke T-Mobile
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  16. nur_so

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    nur_so und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Auch in Wien ist das LTE Netz ständig massivst überlastet. LTE-A findet sich kaum (außer im 1. Bezirk), in Gebäuden gibt es meist gleich gar kein LTE, sondern nur 3G oder 2G. Statt 250 Mbit am iPhone gibt es meist nur um die 10 Mbit, abends oft noch weniger. Zum Glück ist das Zusatzpaket im ersten Monat gratis, sonst wäre es rausgeschmissen Geld. Aber T-Mobile müsste echt ordentlich Gas geben beim LTE Ausbau. Sonst geht bald gar nichts mehr wg den ganzen Cubes, etc.
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  17. Kathi

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Kathi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Cletze, auch dir kann ich gerne anbieten uns mal über Facebook zu kontaktieren. Wichtig ist, dass du dann auch diesen Link mitschickst, damit wir uns gleich auskennen. LG Kathi
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  18. Cletze

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Cletze und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, Und auch bei uns in der Steiermark nähe Graz ist das Netz total überlastet. Seit ca. einer Woche geht Abends ab 19 Uhr kaum noch was. Videos schauen in 360- 480p und in Spielen einen Ping biszu 500ms was total inakzeptabel ist. Ich sehe es auch nicht ein, dass ich jedesmal abends die Box auf 3G umstellen muss damit ich Videos schauen kann. Ich bezahle hier für einen LTE tarif und nicht für so nen Schmarrn wie 3G. Bei 15k down sollte man auch meinen dass ich wenigstens Videos in HD schauen kann, aber es ist in der Realität weit davon entfernt. Die 342kbits upstream sind sowieso der Witz des Jahres. Laut Support ist die Geschwindigkeit 3- 15 mbit um 19-24 Uhr sehr akzeptabel. Da denk ich mir echt ob die mich hier alle flaxen wollen.
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  19. Christian_E

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Also den Ärger kann ich nachvollziehen. Wie sieht denn bei dir die Empfangsstärke aus? Am ehesten merkt man eine Auslastung dann, wenn der Download zusammenbricht aber der Upload meist uneingeschränkt zur Verfügung steht. Wie sieht das bei dir aus? Man muss sich aber bewusst sein, dass der LTE Mast im 800 Mhz Netz eine Anbindung - ich glaub es sind 75 MBit, hat (bitte mich zu korrigieren, wenn ich falsch liege). Und diese 75 Mbit teilen sich dann alle Konsumenten. Da kann es dann schon mal eng werden. Die Zukunft muss da klar anders aussehen, denn eines ist klar - je mehr Kunden, desto öfter kann das Netz einen Engpass bekommen - ist halt ein "shared medium".
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  20. Marlo Rainer

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Marlo Rainer und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe das gleiche Problem im Raum Freistadt (Oberösterreich). Momentan kann ich gar nicht Fernsehen, da ich ausschließlich via Amazon Prime streame. Mit einer Verbindung von 0.04 Mbit Abends funktioniert das leider nicht. Laut T-Mobile Kundenservice ist das LTE Netz stark überlastet und ich soll auf 3G umschalten. Wofür zahle ich dann einen LTE-Tarif? Ich warte noch ein Monat wie es sich entwickelt und wechsle gegebenen Falles den Anbieter.
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  21. MyladyBlack

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    MyladyBlack und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hab ich gemacht, bin jetzt fast nur noch in 3G unterwegs gewesen. Das hat gut funktioniert für ein paar Tage, jetzt geht's selbst damit Abends nichts mehr. Mal abgesehen davon zahlen wir alle für LTE und eine gewisse Geschwindigkeit, oder? Mich nervts jetzt schon wirklich, wenn ich nicht mal mehr einfachste Seiten laden kann
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  22. Kathi

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Andreas Kientzl und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo zusammen und herzlich Willkommen in unserer Community! Wenn es bei euch gerade innerhalb der "Rush Hour" zu geringen Werten kommt, könnt ihr mal ein paar Einstellungen probieren, um ein wenig Abhilfe zu schaffen und eine stabilere Verbindung zu bekommen. Dazu empfehle ich euch diesen Thread anzuschauen und die Fixierung + APN-Umstellung zu testen: Wichtig ist vor allem mal eine Fixierung auf 3G durchzuführen, einen Neustart zu machen, mindestens 20 Minuten abzuwarten und dann erst einen Speedtest machen und schauen, wie die Werte mit der Fixierung sind. Sollten die Änderungen keine Besserung bringen, könnt ihr euch direkt an unsere KollegInnen wenden - gerne an unseren LiveChat oder uns auf Facebook/Twitter schreiben - https://www.t-mobile.at/service/, so können wir uns anschauen, ob vielleicht eine Störung bekannt ist. Ich drück euch die Daumen, dass die Werte mit den neuen Einstellungen helfen und wünsche einen schönen Tag. LG Kathi
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  23. TommyAigner

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    TommyAigner und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    @ Pony Geht mir auch so zahle für 50Mbit weil es am Anfang als ich die Testphase hatte auch oft erreicht wurde (auch Abends). Momentan muss ich Glück haben wenn ich 3-4Mbit habe Download. Meistens ist es weniger. Macht überhaupt keinen Spaß mehr kann nach der Arbeit bzw. Wochenende oft nicht mal mehr Netflix schauen oder Youtube. Mein 2 Jahres-Vertrag läuft noch bis Anfang Jänner 2018 aber wenn T-Mobile hier keine Lösung hat werd ich wechseln und zwar vorzeitig! Offensichtlich gibt es die Probleme bei TMobile österreichweit, meine Arbeitskollegen mit Drei und A1 schwärmen von 75-120Mbit konstant auch abends zur Primetime (mit 150Mbit Vertrag), das kotzt an!
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  24. Pony

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Pony und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Mir geht es genauso - habe den Würfel mit dem lighttarif um 20 € - dieser verspricht eine downloadgeschwindigkeit von 20 MBit (LTE) - da ich genauso wie myladyblack Amazon oder YouTube am abend nutze bin ich derzeit ziemlich am verzweifeln und werde wohl oder übel den Anbieter wechseln müssen sollte sich da nicht rasch was ändern - ich habe einen Screenshot angehängt - ich komme abends im schnitt auf 1,5 (!!!!!) MBit download - eine Frechheit - hier in zeiselmauer ist angeblich alles LTE fähig - vielleicht sollte man auch den Konsumentenschutz auf den Plan rufen - denn hier werden einem eindeutig falsche Tatsachen vorgelogen!
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  25. MyladyBlack

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    MyladyBlack und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Morgens bzw den ganzen Tag über ist es super (für mich reichts zumindest völlig) siehe Bild. Ich weiß schon, dass es daran liegt dass zuviele Leute um diese Zeit im Netz sind und es überlasten. Für mich stellt sich lediglich die Frage warum Tmobile nicht aktiv wird, es geht jetzt schon 3 Monate so. Und es beschweren sich viele Leute in ganz Österreich.
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  26. Antennenfreak

    Netz jeden Abend völlig überlastet

    Antennenfreak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Das ist das Problem eines Shared Mediums - wenn es von vielen zur selben Zeit genutzt wird, geht die Bandbreite eben in die Knie. Welche Geschwindigkeit erreichst Du am frühen Morgen?
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  27. Sabine Graf

    vertrag

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    Bitte um Hilfe!!!
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