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Hey @LRoman Solltest die neue Box auch schon am neusten Stand sein, würde ich nicht so sehr auf die Empfangsbalken achten, da zumindest bei der Box die ich hatte, diese mit der neusten Software nicht mehr funktioniert haben (immer 5/5). Das ist aber schon drei Monate her. Wenn die Box keine Bänder bündeln will, solltest du noch mal den Support anhauen, ob es ein bekanntes Problem mit deinem Sendemast ist. Vielleicht kann @Antennenfreak noch mal über die Empfangswert schauen und dir eine spezielle Antenne empfehlen. LG NTM
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Hey @LRoman Auf den Screenshots sieht man zumindest einmal, dass bei dir B20+B3 verfügbar wäre. Damit kannst du mit dem B529 im absolut besten Fall 225Mbit/s erreichen (bei entsprechend kurzem Abstand zum Sendemast, wenige 100m, und wenn kein anderer in deiner Richtung vom Mast sein Magenta LTE Internet nutzt) . Versuche es also nochmal mit der Datei "LTE_800+1800.bat" des Huawei Band Tool. Ansonsten könnte es noch sein, dass die Frequenzen von zwei unterschiedlichen Masten ausgesendet werden (dann können sie nicht kombiniert werden) oder das Kombinieren der LTE Bänder wegen einer Störung am Mast derzeit nicht möglich ist (wobei letzteres eher bei einem anderen Betreiber auftreten kann). LG NTM
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Hey @Sura Es könnte sein das es sich um eine netzseite Störung handelt. Hier kannst du prüfen, ob eine an deinem Standort bekannt ist. Du könntest mal probieren das Handy aus und wieder ein zu schalten, vielleicht behebt dies das Problem schon. Ansonsten könntest du in den Einstellungen noch nachsehen, ob 3G/4G doch deaktiviert wurde (nur mehr 2G aktiv). Auch wäre es einen Versuch wert den Netzbetreiber in den Einstellungen erneut auszuwählen. Wenn alles nichts hilft und auch keine Störung vorliegt, könnte das Zurücksetzten der Netzwerkeinstellungen weiterhelfen. LG NTM
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Hey @LRoman Okay kannst du während des Speedtest den Service Mode öffnen und einen Screenshot machen. Die neueren machen nämlich nur 4G+, wenn die Verbindung aktiv genutzt wird, sonst nur 4G. Und nur wenn 4G+in der Status-Zeile steht werden alle Details angezeigt im Service-Mode. LG NTM
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Hey @LRoman Hast du zufällig ein halbwegs aktuelles Android Smartphone? Du könntest nämlich die SIM des Routers dann ins Smartphone stecken und dieses sollte falls verfügbar sofort 4G+ anzeigen. Aber nicht alle Android Smartphones können das. Solltest du dir nicht sicher sein schreib kurz um welches Model es sich handelt. Ein Samsung wäre am besten, da diese sehr viele Details anzeigen können mit dem Code *#0011# in der Telefonapp. Solltest du aber ein iPhone haben, kann dies zwar kein 4G+ anzeigen, aber die Details mit dem Code *3001#12345#* in der Telefonapp -> LTE -> LTE Neighbor Cell Meas. Sollte es mit dem Handy gehen hat entweder die Box einen Fehler, oder bei dir ist B1+B3 verfügbar und das kann die Box nicht. LG NTM
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Hey @LRoman Okay das ist interessant. Es sollte dann eigentlich auf 4G+ im automatischen Modus umspringen. Gut und hier hast du mit nur Band 3 die besten Ergebnisse gehabt. Wenn du auf Band 1, 7 & 20 keine Verbindung herstellen konntest (aber nicht wenn es nur langsamer geht), dann ist definitiv was defekt. Versuche auch noch LTE-Advanced. Damit sollte er B3+B7 bündeln versuchen, falls B7 bei dir geht. Ansonsten kann ich noch das Huawei Band Tool vorschlagen. Damit kannst du alle möglichen Bänder-Kombinationen probieren, ob es schneller wird. LG NTM
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Hey @LRoman Also du hast in LTE Watch jetzt als Frequenzband B3 statt Automatisch gewählt und der Speed ist runtergegangen (solltest du keinen unmittelbaren Vorher-Naher-Vergleich haben, kann es auch an der aktuellen Auslastung liegen). Sind also außer B3 noch eine oder mehrere andere LTE Frequenzen verfügbar? Wenn ja welche? Wenn du es auf nur B3 statt Automatisch gestellt hast, wundert es mich nicht, dass nur "LTE" statt 4G+ Angezeigt wird (wird aber auch nur angezeigt während etwas heruntergeladen wird (Downloadtest des Speedtest, Videostream, Datei-Download)), da der B529 dadurch nur mehr eine Frequenz nutzen kann. Die ist jetzt nicht gerade die beste, aber ich hoffe du hast sie zumindest draußen probiert. Die Position des Senders siehst du ja oben in der Karte. Dazu sei gesagt, im Akkumodus sind die Übertragungsraten des B529 deutlich (auf ca 20 Mbit/s) begrenzt. LG NTM
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Hey @LRoman Also laut der Magenta-Netzabdeckungskarte sollte bei dir LTE bis 250 Mbit/s ja machbar sein. Habe mal die Magenta Sendemasten in deiner Umgebung mit roten Pfeilen hervorgehoben: Ne nachdem wo du in der Seeblickstraße wohnst, könnten es also bis zu 1,6 km Entfernung zum nächsten Sender sein. Nachdem du LTE Watch schon kennst, kannst du mal damit überprüfen, welche LTE Frequenzbänder bei dir verfügbar sind (einfach die Liste durchprobieren und wenn du fertig bist wieder auf Automatisch schalten). Wenn du willst, kannst du jedes Frequenzband einmal einzeln Speedtesten. Bei Magenta gibt es je nach Standort LTE auf den Bändern B20(800MHz), B3(1800MHz), B1(2100MHz) und B7(2600MHz). Dein B529 halt laut LTE Watch das LTE B3 als Hauptband in Verwendung (also ist B3 bei dir schon mal sicher verfügbar). Stelle mal sicher, das dein B529 die neusten Updates installiert hat und schau auch mal auf die Web-Oberfläche des B529 während du einen Speedtest oder Download machst. Da sollte auf der Startseite dann 4G+ stehen, statt nur LTE. 4G+ bedeutet nämlich die Verwendung mehrerer LTE Frequenzen parallel. Der B529 kann zwei parallel im Download nutzen. Schau bitte deswegen nach (wie oben erwähnt), ob mehr als zwei gehen (welche?) oder B3 und B1 verfügbar sind. Denn wenn mehr als zwei bei dir verfügbar sind, kann ein besserer Router weiterhelfen und weil der B529 B3 + B1 nicht bündeln kann, kann auch hier ein besserer Router weiterhelfen. Die Empfangswerte sind nicht die besten, aber auch nicht die schlechtesten. Welche Antenne hast du genau verwendet? Wie lange waren die verwendeten Kabel (umso kürzer umso besser). Dazu möchte ich noch sagen, dass LTE ein geteiltes Medium ist (viele Leute teilen sich die verfügbare Bandbreite) und es jederzeit Schwankungen auftreten können. Es wäre also gut wenn möglich gut eine kabelgebundene Variante zu bevorzogen. LG NTM
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Hey @LuckyLuke Mit der ON TV App für Android sollte es möglich sein Inhalte auf einen Chromecast zu übertragen. Bei der ON TV App für iOS gibt es aber nur AirPlay unterstützung. LG NTM
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Freiminuten punktuell aufgebraucht - was tun?
NTM hat auf hawkeyes Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hey @hawkeye Da du noch den UPC 10für10 hast, gelten für dich noch die Entgeltbestimmungen des 10für10 (diese werden sich dann ab 1.7. ändern). Derzeit kostet eine Minute für dich, nach Verbrauch des Inklusivvolumen 0,35€ (für österreichische Festnetz- oder Mobil-Nummern). Alle Details hier ("Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen 2017/18 ehemals UPC"). Achtung es gibt 5 verschiedene Entgeltbestimmung je nachdem wann du den Tarif angemeldet hast. Zusatzpakete für Inlandstelefonie gibt es wohl nicht. Die Zusatzpakete für Auslandstelefonie haben übrigens ein Monat Bindung. LG NTM -
Hey @Nimue Hast du den Login eh über den UPC MyMobile Login versucht? Hier der direkte Link (und ja es steht Kabel, aber da wird man hingeleitet). Und Internet über LTE hängt immer vom Standort und Netz ab. Sollte dein UPC LTE Vertrag schon ins Magenta Netz übersiedelt worden sein, dann wird wohl das Magenta LTE Netz an deinem Standort wohl nicht so gut, wie das Drei LTE Netz davor (zu hohe Netzauslastung oder/und schlechterer Empfang). LG NTM
