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4 Ergebnisse gefunden

  1. Hallo, ich habe den Tarif 'Schlaue Online SIM Mini + i (tele.ring)' mit dem Zusatzpaket '+250MB Europa' schon seit über 2jahren ohne Bindung. Ich würde gerne das Zusatzpaket abmelden allerdings gibt es dazu keine option. Kann es sein dass bei der Portierung von Telering zu Magenta das Zusatzpaket fest in meinen Tarif verankert wurde? Ich habs schon bei der hotline versucht allerdings nach 30 min aufgegeben. Wie sieht es denn mit der Live chat funktion aus? Diese scheint nie aktiv zu sein. Funktioniert die überhaupt noch? Danke.
  2. Telering Vertrag verlängern

    Servus hab aktuell den Schlaue Online SIM Maxi + i (tele.ring), wollte ihn heute online verlängern. Leider ist dies nicht möglich. Wenn ich zb eine Rechnungsgutschrift nehmen will steht folgender Text dabei: Leider ist dieser Tarif mit dem gewählten Produkt nicht verlängerbar.. Notfalls nehme ich auch keine Gutschrift bei Verlängerung denn es gibt aktuell keinen vergleichbaren Tarif für diesen Preis (17,59€) Was aber ärgerlich wäre weil die Rechnungsgutschrift inzwischen über 200€ beträgt. Gibt es also eine Möglichkeit meinen telering Vertrag zu verlängern?
  3. Ich habe mir vorige Woche einen neuen Fernseher (LG ELECTRONICS Fernseher 43UM7400 43 Zoll 4K UHD Smart TV) sowie ein neues mobiles Internet von Telering (HUAWEI 4G Router B310 um 20,- pro Monat) für meine Wohnung gekauft. Ich habe den Fernseher nun mit dem WLan verbunden und wollte mir div. Apps downloaden bzw. aktualisieren. Es steht jedoch immer, dass ein Downloaden bzw. aktualisieren nicht möglich ist. Der Fernseher ist jedoch mit dem Internet verbunden, da ich ganz normal in z.B. Google nachschauen kann. Das WLAN funktioniert auch ganz normal am Handy. Mit einem anderen Router von z,B. T-Mobile oder A1 funktioniert alles einwandfrei. ich kann ganz normal Apps downloaden oder aktualisieren. Der Techniker meinte, dass ich eine APN Änderung durchführen soll mit folgenden Daten: Benutzername: t-mobile Passwort: tm APN: business.gprsinternet Funktioniert leider auch nicht ... kein Download möglich! Weiß wer, woran es liegen könnte? Es muss am Router liegen... LG
  4. APN Zugang

    Hallo nur eine kurze frage bezüglich APN, was ist de unterschied zwischen business.gprsinternet und trapublic? der Techniker hat mir gerade gesagt ich soll trapublic bei APN eintragen damit ich eine öffentliche IP bekomme, weil zur Zeit zeigt mir mein Router eine ander IP an als weistmeineip.de in erster line geht es mir nur um Fernzugriff. Danke Thomas
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