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Showing content with the highest reputation on 2023-02-17 Alle Bereiche

  1. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Jonathan Dorian und 59 andere User haben auf folgenden reagiert

    Liebe Karo ! Leider ist es immer die gleiche Ausrede von Magenta "wir arbeiten laufend daran" das kann wohl nicht sein, denn in einem Jahr könnte man jeden Monat ein Update bringen wenn man möchte, auch kleine Steps würden schon mal sinnvoll und zufriedenstellender sein, als alles tot zu schweigen, und vom technischen Service die immer gleich lautenden Technisch absolut sinnlosen Ansagen, oder sonstige Entschuldigungen, egal wo man sich hin wendet bei Magenta. zu hören oder zu lesen bekommt. Es gibt einfach keinerlei Aussagen darüber was Magenta vor hat. arbeiten die wirklich daran ??? oder ziehen sie den ganzen Schrott wieder ein, und setzen uns ein neues Problemkind vor die Nase ????? An der Hardware kann man eh nicht arbeiten, und wie ich immer mitlesen muss, und auch selbst erfahre jeden Tag, ist ja die Fernbedienung das aller größte Desaster, neben den Software Fehlern, die man in dieses System eingebaut hat. Das Sonderkündigungsrecht auch nur bis zum 28.02 2023 laufen zu lassen, empfinde ich ebenso als Frechheit, denn viele User bekommen die Box erst kurz davor, oder sogar danach, und haben keine Zeit mehr diese ausgiebig zu testen.
    60 Leaderboardpunkte
  2. ichbines

    Kritik neue Magenta TV Box

    ichbines und 35 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe doch schon lange gekündigt, Ende Februar bin ich ganz weg. PS: Gut das nicht alle Menschen so wie du denken und alles zähneknirschend hinnehmen, denn alle öffentlchen Kanäle über und mit Magenta sind voll mit Kritik zu dieser schlechten Box, es sind aber noch gar nicht alle umgestellt und selbst wenn dann nur die 4K Box Kunden sowie Neukunden und das sind ja nur 10% wie es in einem Standard Artikel zu entnehmen ist. Auch darf man nicht vergessen das die meist ältere Generation ab sagen wir 70+ weder hier in diesem Forum noch via Social Media aktiv ist. Man kann also die Gesamtstimmung zu Magenta TV hochrechnen. Auch der ewige Vergleich mit A1 TV hinkt etwas, da diese ja immer nur IP TV angeboten haben (AonTV) und kein klassisches Kabelfernsehen hatten / haben. Wohl aber Magenta - UPC - Chello - Telekabel Wien oder egal wie du es nennen möchtest. Und jetzt so ein Produkt mit der ganzen Kabelfernsehen Erfahrung so zu versemmeln ist schon eine Meisterleistung an Versagen der Verantwortlichen und des Managments. Scheinbar wird heutzutage vieles von Dilettanten geleitet - wie in der Politik 😉 PS: Da ich ja schon gekündigt habe: Auch habe ich Bekannte / Verwandte im oben genannten Alter die einfach und unkompliziert "Kabelfernsehen" wollen. Aber nicht mit so einer halbfertigen Lösung wo nichts ordentlich funktioniert und in alle Richtungen sogar ein Rückschnitt ist.
    36 Leaderboardpunkte
  3. RMS0754

    Kritik neue Magenta TV Box

    RMS0754 und 35 andere User haben auf folgenden reagiert

    Warum reagiert hier niemand von offizieller Seite von Magenta. Eine offizielle Stellungnahme, was an Änderungen und Verbesserungen bis wann geplant ist, erwarte ich mir von einem verantwortungsbewussten Management. Abducken und schweigen ist zu wenig. Verärgerte Kunden, die kündigen, kommen nie mehr wieder (1. Grundsatz in jedem Verkäuferseminar!)
    36 Leaderboardpunkte
  4. pefra

    Kritik neue Magenta TV Box

    pefra und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Na passt schon, aber der Tschechen Hotline mit böhmakelten billig angelernten Callcenter Telefonistinnen werden die Anrufe egal sein, die kommen in die elektronische Rundablage,
    24 Leaderboardpunkte
  5. Gehberger

    Kritik neue Magenta TV Box

    Gehberger und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Absolut Deiner Meinung, sehe ich ganz genau so. Nur, dass diese Entscheidung vermutlich weniger mit Versagen der Verantwortlichen, sondern eher recht bewusst auf 1. Marketingbackground-/Gequatsche 2. Persönlicher Bereicherung / Lobying basiert. Meine größtes Unverständnis ist eben auch dieses offensichtlich bewusste Niederwirtschaften der übernommenen UPC-Chello-Telekabel Infrastruktur - welche eigentlich genau das Herausstellungsmerkmal für Magenta Produkte sein könnte.. Und es lassen sich das halt leider viel zu viele Kunden gefallen.. Solang sie keine Alternative anbieten, hilft nur konsequentes Kündigen.
    24 Leaderboardpunkte
  6. smurf

    Kritik neue Magenta TV Box

    smurf und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Jetzt zucke ich echt bald aus mit euch ! Was sollen diese ewigen copy-paste-Aussagen ? Ich stelle KONKRETE Fragen und man kommt immer wieder mit den gleichen copy-paste Antworten statt auf Fragen und Hinweise einzugehen. Genau die selben nichts sagenden Antworten die man bekommt wenn man euch via Kontaktformular kontaktiert. Mir reichts echt. Und es ist echt eine Leistung eines Admins jemanden am 17.2. zu sagen das 4 Wochen(!!) davor die letzte Stellungnahme abgegeben wurde, WOW !
    24 Leaderboardpunkte
  7. Stoffii

    Rechnungsbetrag gegenüber 2022 um 50% höher!?

    Stoffii und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Dann hast du ja die Aufschlüsseln warum auf der aktuellen Rechnung mehr verrechnet worden ist. Diese wird 1x im Jahr verrechnet. Alles wissenswerte über die Internet Service Pauschale findest du hier: Was ist die Kabel/Festnetz Servicepauschale? Beste Grüße Stefan
    22 Leaderboardpunkte
  8. RonnieAT

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich muss sagen, nachdem ich diesen Thread gelesen habe, hatte ich große Bedenken die Box als Ersatz der Horizon Box aufgrund einer Vertragsverlängerung in Betrieb zu nehmen. Heute installiert muss ich sagen, dass ich bis jetzt nicht allzu viel negatives sagen kann. Die Fernbedienung ist echt nicht die beste & einmal ist das System komplett eingefroren, aber ansonsten läuft erstmal alles ganz gut. Einrichtung ging gut, Update wurde installiert und jetzt passt alles. Angesteckt ist das Koax-Kabel & LAN. Habe einen deutlich schlechteren Ersteindruck erwartet.
    12 Leaderboardpunkte
  9. tintifaxx

    Alternative Kabel-Receiver

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wenn es von Usern für User ist, warum stellen Sie hier als Moderator im selben Forum dann Fragen an die "community": Und es wird oben aktuell ein Hackerangriff angekündigt – das ging vermutlich auch nicht von einem User aus... Kurzum: Die Praxis hinkt der Theorie hinten nach. Aber auch aufgrund des Umstandes, dass Magenta selbst der Theorie nicht Folge leistet...
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  10. Karo

    Kritik neue Magenta TV Box

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @smurf Zuletzt hatte ich am 19.1. eine Stellungnahme abgegeben. Siehe Seite 20. Es wird natürlich ständig weiter an der Optimierung der TV-Box gearbeitet. LG Karo
    12 Leaderboardpunkte
  11. NTM

    Samsung Galaxy S21 - Voice Boost aktiviert, aber VoLTE funktioniert nicht. Kein Schalter für VoLTE-Anrufe in den Einstellungen gefunden. Hilfe benötigt!

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Kurt73 Hast du eine Magenta oder T-Mobile Sim Karte oder eine UPC-Mobile Sim? Wenn du noch eine UPC-Mobile Sim hast, dann diese auf eine neue Magenta Sim tauschen lassen. Setze auch mal die APN-Einstellungen zurück. Diese Option findet sich in den Einstellungen unter Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> Drei Punkte oben rechts -> Auf Standard zurücksetzen. LG NTM
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  12. Diji62

    Wie geht es euch mit der neuen TV Box? Auch so schlecht, wie mir?

    Diji62 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    habe heute fix beschlossen zu A1 zu wechseln, da ich seit 2 Tagen keine Antwort auf meine Mail von der Geschäftsführung erhalten habe, scheint mir dass Ihnen auch langjährigen Kunden völlig egal sind. Bin nicht bereit den Mist ohne Engegenkommen seitens Magenta zu akzeptieren.
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  13. Jonathan Dorian

    Frage vor Umstieg

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @Diji62, schaust du dir in eine TV App die Inhalte der TV Sender an oder nur die Logos der Sender? Wäre mir nicht aufgefallen, dass die nur schwarz/weiß sind. Ich gebe dein Feedback gerne weiter. LG JD.
    12 Leaderboardpunkte
  14. NTM

    Router ZTE MF297D

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @kayo Schon seit einigen Jahen hat Magenta keinen Simlock oder Netlock mehr auf Handys und Router. Ein aktuelles Gerät, wie der MF297D1, ist also auf jeden Fall offen für alle Netze. LG NTM
    12 Leaderboardpunkte
  15. Jonathan Dorian

    Frage vor Umstieg

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Aleixi, lass dich wegen der neuen Magenta TV Box nicht verunsichern. Es wird stetig an Verbesserungen gearbeitet. Jeder hat andere Ansprüche. Ob dir die TV Box gefällt, musst du selbst entscheiden. Alternativ kannst du auch unsere Magenta TV App auf vielen Geräten und TV Sticks nutzen. LG JD.
    12 Leaderboardpunkte
  16. NTM

    Frage vor Umstieg

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die Nutzung von Magenta TV ist mit diesem Anschluss möglich. Das nicht mehr so neue und heiß diskutierte "neue" Magenta TV basiert hauptsächlich auf IP-Streaming. Der Anschluss der TV-Box an die TV-Dose ist nur für Teletext nötig. Das TV-Signal kommt per Lan oder W-Lan vom Modem. Es gibt für das "neue" Magenta TV auch Apps für Fire TV, Android TV und Apple TV Geräte. Die neue App hat ein weißes M auf magentafarbenem Hintergrund als Symbol.
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  17. smurf

    Kritik neue Magenta TV Box

    smurf und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Du bist ja ein ganz ein lustiger....................oder Magenta Mitarbeiter ?
    12 Leaderboardpunkte
  18. Diji62

    Kritik neue Magenta TV Box

    Jonathan Dorian haben auf folgenden reagiert

    waiputv geht leider nicht, die machen keinen Vertrag mit Österreich, hab schon eine Absage bekommen.
    0 Leaderboardpunkte
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