Kritik neue Magenta TV Box

[ichbines]

Hallo Community.

 

Hat schon jemand die neue TV Android Box ?

Gibt es hier die gewohnten Radio Sender welche auf der Horizon BOX sind ? Stingray Music ?

 

Vielen Dank und Lg

[smurf]

Gerade einen aktuellen Bericht über die Umstellung der Box auf orf.at entdeckt:

 

https://help.orf.at/stories/3217727/?fbclid=IwAR0BbG-XiTAor_6lXlY3Tldm1BPOiJfMYHg6L8gjSjVi1HjefM1mVn4Rzuo

[Maverick]

vor 19 Stunden schrieb WorGra:

Das Fazit ist nun, hört auf mit den gegenseitigen Beschimpfungen, denn alle die hier negativ schreiben senden ja nur Hilferufe, weil die Service Line von Magenta ja keine ist.

@WorGra, dann solltest du bei dir mal beginnen, und aufhören unter anderem mich anzufeinden, nur weil ich nicht mit deinen "Boxen" Problemen schritt halten kann.

Du - zum Beispiel - feintest mich seit meinem Ersten Beitrag zur Box  hier an mit den Bemerkungen, 

Rasputin redet alles schön,

Bei Rasputin ist alles bestens, den da funktioniert alles,

Rasputin ist bei Magenta Beschäftigt,

Rasputin ist bei Magenta involviert u.s.w, u.s.w., dass fast in jedem deiner Beiträge wieder zu Finden ist.

Das alles nur weil ich mit meinen Beiden "Boxen" nicht mit den Problemen konfrontiert bin, wie zum Beispiel du hier berichtest.

Scheinbar sind bei dir Positive Anmerkungen zur Android TV-Box hier nicht Willkommen.

Man kann es eben nicht jedem Recht machen.

 

Dir noch ein Schönes Wochenende.

 

(Fußnote)

EDIT: Auch in einem "Kritik" Thema sollten Positive Angaben zur Android TV-Box von Magenta möglich sein, den das soll auch widerspiegeln, dass möglicherweise nicht alle von diesen gemeldete Problemen betroffen sind.

 

Ich schrieb auch hier das in meinem Fall das Vorhandene "Veraltete" Equipment (Kabel, Stecker) schuld an den Schweren Problemen des Modems und der TV-Boxen waren, die nun behoben sind.

Jetzt taucht nur noch hin- und wieder die Meldung "keine Internetverbindung" auf, dass sich aber in Bruchteil von Sekunden wieder von selbst erledigt seit dem Letzten Google System Update.

 

Nochmal SORRY, dass ich nicht mit euren TV-Boxen Problemen mithalten kann!. 

 

Bearbeitet Februar 19, 2023 von Rasputin

[Maverick]

Eines sollte man nicht außer acht lassen, den die Horizon/HD Box, Entertain 4K Box sind/waren reine Kabel Antennengebundene TV-Boxen.

Die Android TV-Box ist hingegen eine Hybrid Box auf Basis von IPTV (Streaming), und Antennen Anschluss für die Teletext Nutzung.

Da ist ein Vergleich schwer möglich.

[Bertr]

vor 22 Minuten schrieb Rasputin:

Eines sollte man nicht außer acht lassen, den die Horizon/HD Box, Entertain 4K Box sind/waren reine Kabel Antennengebundene TV-Boxen.

Die Android TV-Box ist hingegen eine Hybrid Box auf Basis von IPTV (Streaming), und Antennen Anschluss für die Teletext Nutzung.

Da ist ein Vergleich schwer möglich.

Das stimmt so nicht! Die Box bekommt serwohl ein Bild und Ton Signal über Kabel. Man kann das wählen. „Aufzeichnungen“ sind in der Tat immer iptv. 

[Maverick]

@Bertr, dann lies mal hier auf Seite 34 weiter, da wurde darüber schon diskutiert.

Im übrigen kann die Android TV-Box nicht ohne Internet.

 

Hier auf Seite 29,

"Zitat von @Rasputin!

IPTV alleine per Lan, ja

IPTV und HF-Modul zusammen, ja (wenn es den Funktioniert).

HF-Modul (Koaxialkabel) alleine, nein da eine Internet Verbindung notwendig ist.

IPTV per Wlan, ja und nein, den bei dieser Variante ist mit erheblichen Schwankungen in der Verbindung zu rechnen.

 

IPTV dürfte wohl aber auf kurz oder Lang das TV-Vergnügen der Zukunft werden, den viele Dienstanbieter mit TV Option setzen vermehrt auf diese Verbindungsvariante.

"Zitat ende"

Bearbeitet Februar 20, 2023 von Rasputin

[smurf]

vor 4 Minuten schrieb Baal42:

 

11 Beiträge

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Geschrieben vor 3 Stunden

Wie viele ja wissen bin ich Ex Mitarbeiter und habe das Privileg bereits vorab schon die neue Software zu testen. Das Menü zum umschalten schaut jetzt fast so aus wie bei der 4k Box. Man kann jetzt wieder nach rechts und links navigieren um zu sehen was als nächstes kommt oder zu schauen was schon lief.
Tonschwankungen konnte ich bis jetzt auch keine mehr feststellen. Ich hatte mit der softwareversion(580) auch keine abstürze oder sonstige Fehlermeldungen. Ich habe 2 Serien aufgenommen die wurden vollständig aufgenommen ohne das was fehlte. Ja das durcheinander bei den Aufnahmen ist noch immer gleich.

Weil viele immer fragen wieso nur die 4k Box getauscht wird und nicht die anderen auch. Die alten Boxen wie Cisco oder Horizon lassen sich mit der MAc im eigenen MAgentasystem(Kundendatenbank) administrieren. Die 4k Box benötigt eine eigene Software und Datenbank die mit der Kundendatenbank verknüpft war. Diese Software ist von einer Fremdfirma die und noch aus zeiten der UPC. Die 4 Boxen lassen sich mit der Kundendatenbank nicht administrieren ist aus technischen Gründen nicht möglich bzw. benötigt man eben eine Lizenz. Humax hat auch die produktion dieser Boxen eingestllt. 
Die jetzigen Zugangsdaten für MagentaTv sind unabhängig von den alten Boxen weil sämtliche alte Boxen nur mit der MAc und Seriennummer verwaltet werden.
Und damit noch mehr TV Kunden gewonnen werden wurde die box als Hybridbox gewählt weil jetzt jeder der bereits Mobilfunkinternet hat jetzt auch Tv schauen kann per Box.

Und ja ich finde die neue Box auch nicht gut, für mich eine absolute Fehlentscheidung was die MArke betrifft.

 

Danke für die Einblicke ! Wann kommt denn diese Version für alle raus ? 

[pefra]

vor 10 Minuten schrieb Baal42:

 

 

Wie viele ja wissen bin ich Ex Mitarbeiter und habe das Privileg bereits vorab schon die neue Software zu testen. Das Menü zum umschalten schaut jetzt fast so aus wie bei der 4k Box. Man kann jetzt wieder nach rechts und links navigieren um zu sehen was als nächstes kommt oder zu schauen was schon lief.
Tonschwankungen konnte ich bis jetzt auch keine mehr feststellen. Ich hatte mit der softwareversion(580) auch keine abstürze oder sonstige Fehlermeldungen. Ich habe 2 Serien aufgenommen die wurden vollständig aufgenommen ohne das was fehlte. Ja das durcheinander bei den Aufnahmen ist noch immer gleich.

Weil viele immer fragen wieso nur die 4k Box getauscht wird und nicht die anderen auch. Die alten Boxen wie Cisco oder Horizon lassen sich mit der MAc im eigenen MAgentasystem(Kundendatenbank) administrieren. Die 4k Box benötigt eine eigene Software und Datenbank die mit der Kundendatenbank verknüpft war. Diese Software ist von einer Fremdfirma die und noch aus zeiten der UPC. Die 4k Boxen lassen sich mit der Kundendatenbank nicht administrieren ist aus technischen Gründen nicht möglich bzw. benötigt man eben eine Lizenz. Humax hat auch die produktion dieser Boxen eingestllt. 
Die jetzigen Zugangsdaten für MagentaTv sind unabhängig von den alten Boxen weil sämtliche alte Boxen nur mit der MAc und Seriennummer verwaltet werden.
Und damit noch mehr TV Kunden gewonnen werden wurde die box als Hybridbox gewählt weil jetzt jeder der bereits Mobilfunkinternet hat jetzt auch Tv schauen kann per Box.

Und ja ich finde die neue Box auch nicht gut, für mich eine absolute Fehlentscheidung was die MArke betrifft.

Danke, das macht die Android App am AndroidvTv schon lange so wie auf dem Bild. Ich befürchte das die SW Senderlogos auch noch bleiben. 

[SebastianM]

vor 18 Stunden schrieb Rasputin:

@Bertr, dann lies mal hier auf Seite 34 weiter, da wurde darüber schon diskutiert.

Im übrigen kann die Android TV-Box nicht ohne Internet.

 

Hier auf Seite 29,

"Zitat von @Rasputin!

IPTV alleine per Lan, ja

IPTV und HF-Modul zusammen, ja (wenn es den Funktioniert).

HF-Modul (Koaxialkabel) alleine, nein da eine Internet Verbindung notwendig ist.

IPTV per Wlan, ja und nein, den bei dieser Variante ist mit erheblichen Schwankungen in der Verbindung zu rechnen.

 

IPTV dürfte wohl aber auf kurz oder Lang das TV-Vergnügen der Zukunft werden, den viele Dienstanbieter mit TV Option setzen vermehrt auf diese Verbindungsvariante.

"Zitat ende"

 

Ich habe gestern diesbezüglich eine spannende Beobachtung gemacht (evtl. wurde das hier auch schon diskutiert, ich habe die ersten 35 Seiten ehrlichgesagt nicht zur Gänze durchgelesen):

 

Punkt 23 Uhr --> Router wird per Zeitschaltuhr ausgeschaltet, aktuelles Live-Programm läuft aber normal weiter

23:02: Kanalwechsel aus Neugier, 7 sek später die Fehlermeldung "Keine Magenta-Internet-Verbindung verfügbar"

Kurz darauf Neustart der TV-App, Programm funktioniert 7 sek, danach eine erneute Fehlermeldung

Das ganze habe ich dann 5-6 Mal wiederholt, immer mit dem gleichen Ergebnis! D.h. die Box muss ja sehr wohl irgendein Signal über das Kabelnetz erhalten. Abgesehen davon dass z.B. die Programminfo nicht funktioniert hat konnte man wunderbar live fernsehen. Ich werde heute mal schauen wie lange das Live-Fernsehen nach Abschalten des Routers ohne Programmwechsel noch funktioniert.

 

Also irgendwie werde ich nicht schlau daraus wie dieses neue System funktioniert...

[SebastianM]

vor 10 Stunden schrieb Baal42:

 

 

Wie viele ja wissen bin ich Ex Mitarbeiter und habe das Privileg bereits vorab schon die neue Software zu testen. Das Menü zum umschalten schaut jetzt fast so aus wie bei der 4k Box. Man kann jetzt wieder nach rechts und links navigieren um zu sehen was als nächstes kommt oder zu schauen was schon lief.
Tonschwankungen konnte ich bis jetzt auch keine mehr feststellen. Ich hatte mit der softwareversion(580) auch keine abstürze oder sonstige Fehlermeldungen. Ich habe 2 Serien aufgenommen die wurden vollständig aufgenommen ohne das was fehlte. Ja das durcheinander bei den Aufnahmen ist noch immer gleich.

Weil viele immer fragen wieso nur die 4k Box getauscht wird und nicht die anderen auch. Die alten Boxen wie Cisco oder Horizon lassen sich mit der MAc im eigenen MAgentasystem(Kundendatenbank) administrieren. Die 4k Box benötigt eine eigene Software und Datenbank die mit der Kundendatenbank verknüpft war. Diese Software ist von einer Fremdfirma die und noch aus zeiten der UPC. Die 4k Boxen lassen sich mit der Kundendatenbank nicht administrieren ist aus technischen Gründen nicht möglich bzw. benötigt man eben eine Lizenz. Humax hat auch die produktion dieser Boxen eingestllt. 
Die jetzigen Zugangsdaten für MagentaTv sind unabhängig von den alten Boxen weil sämtliche alte Boxen nur mit der MAc und Seriennummer verwaltet werden.
Und damit noch mehr TV Kunden gewonnen werden wurde die box als Hybridbox gewählt weil jetzt jeder der bereits Mobilfunkinternet hat jetzt auch Tv schauen kann per Box.

Und ja ich finde die neue Box auch nicht gut, für mich eine absolute Fehlentscheidung was die MArke betrifft.

 

Danke dir für die interessanten Einblicke (auch was die Hintergründe des Wechsels angeht). Gibt es evtl. auch Neuigkeiten zu einer direkten App für Samsung-/LG-TVs?

[Maverick]

@SebastianM,

vor 37 Minuten schrieb SebastianM:

Also irgendwie werde ich nicht schlau daraus wie dieses neue System funktioniert...

Das ist wohl keine der dieses Neue Android TV-Box Produkt in Verwendung hat. 

 

vor 39 Minuten schrieb SebastianM:

Das ganze habe ich dann 5-6 Mal wiederholt, immer mit dem gleichen Ergebnis! D.h. die Box muss ja sehr wohl irgendein Signal über das Kabelnetz erhalten. Abgesehen davon dass z.B. die Programminfo nicht funktioniert hat konnte man wunderbar live fernsehen.

Das ist Korrekt, den sonnst könnten zum Beispiel Teletext Nutzer diese nicht nutzen.

Aber ob da ein TV-Vergnügen aufkommt wenn jedes mal der Hinweis "keine Internetverbindung" auftaucht, und man sonst nichts tun kann?.

 

[ichbines]

vor 10 Stunden schrieb Saschman:

Der Artikel bringt es ganz gut auf den Punkt! Hoffentlich hat dieser eine große Reichweite!

 

Futurezone hat leider wenig Reichweite !

 

Der Artikel gehört genauso kritisch auf krone.at , standard.at , orf help und ggf. heute.at dann hätte er viel Reichweite.

 

Evt. kann jemand von hier die Redakteure dort noch kontaktieren !

[WorGra]

Ich habe diesen Artikel weitergeleitet an den CEO Rodrigo Diehl

rodrigo.diehl@magenta.at

Es sollten mehr Leute den CEO kontaktieren, vielleicht hilft das mal, Antworten habe ich bis jetzt immer erhalten von der Stelle.

[RMS0754]

Danke! Super!

[RMS0754]

vor 2 Stunden schrieb WorGra:

Habe heute vom VKI folgende Antwort erhalten, bezüglich Magenta Tv Box Problematik.

Sehr geehrter Herr XXXXX,

 

vielen Dank für Ihr E-Mail und Ihren Erfahrungsbericht. Wir haben Ihr Schreiben an unsere Experten weitergeleitet und werden die Sachlage prüfen. Falls wir dazu etwas beitragen können, werden wir es Ihnen gerne mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen

 

Ihr Testmagazin KONSUMENT

 

Danke. Sehr gut gemacht.
Da kommt jetzt sicher Bewegung rein!

[mahler77]

Am 22.2.2023 um 08:37 schrieb gjus:

Ich habe die neue Box gestern erstmalig getestet. Sie hat natürlich die selben Probleme wie bei allen!

Ich habe sie über Lan Kabel verbunden, der Durchsatz liegt bei ca. 9 MB/s. Dies passt zur verbauten Schnittstelle und ist deutlich mehr als ausreichend. Wenn ich das Lan Kabel abziehe, kommt oben rechts der entsprechende Hinweis - das Programm läuft aber weiter (wenn das normale Antennenkabel angesteckt ist) und zwar solange bis der Kanal gewechselt wird. 

Komischerweise konnte ich mich mit meinen alten Login Daten (von der alten APP) problemlos einloggen - es hieß man müsse sich neu registrieren? Habe mich manuell angemeldet, nicht automatisch.

Was mir auch noch aufgefallen ist, wenn die Box nur via Lan angeschlossen ist, geht der Kanalwechsel deutlich zügiger als wenn Lan und Antenne angeschlossen sind?

Habe dann natürlich wieder die alte 4k Box angeschlossen, die mich gleich mit dem Hinweis begrüßte, dass sie nur noch bis 1. März funktioniert.

Bei mir ist nur Antenne angeschlossen. Fürs LAN müsste ich den Router vom PC wegbringen, was ich nicht möchte, da ich lieber eine LAN-Verbindung für den PC will. Ansonsten müsste ich eine Wand durchbohren, um das LAN-Kabel zur TV-Wand zu bringen.

Ich würde automatisch angemeldet, musste nicht mal die E-Mail-Adresse eingeben.

Bearbeitet Februar 23, 2023 von mahler77

[Maverick]

vor 23 Minuten schrieb pefra:

Und du kannst TV schauen ohne LAN/WLAN?

Wenn er noch die "Alte" 4K Box hat?.

[pefra]

vor 12 Minuten schrieb Rasputin:

Wenn er noch die "Alte" 4K Box hat?.

Was macht er dann in diesem thread?

[mahler77]

vor 20 Minuten schrieb Rasputin:

Wenn er noch die "Alte" 4K Box hat?.

Im Moment sind beide Boxen angeschlossen (Antenne und WLAN, aufgeteilt auf 5 und 2,4 GHz).

vor 9 Minuten schrieb pefra:

Was macht er dann in diesem thread?

Siehe oben: beide Boxen sind im Moment parallel in Betrieb.

[mahler77]

vor 57 Minuten schrieb Rasputin:

 

Das ist meine Modem Kabel Konfiguration Router->PC, Router-> TV-Box Schlafzimmer, Router-> TV-Box Wohnzimmer.

Sind alle ausschließlich per Lan-Kabel angeschlossen ohne Wanddurchbohrung "Stahlbetonbunker"

Die TV-Boxen ohne Koaxialkabel Antennen Anschluss, rein auf IPTV.

 

Natürlich geht das, allerdings mit viel Kabelweg vom Router weg.

[Maverick]

@pefra,

vor 2 Stunden schrieb pefra:

ich schaue lieber über die Android App im TV),....

Du meinst sicherlich die Magenta (M) App in deinem Android TV, oder?. 

 

vor 3 Stunden schrieb pefra:

im Lan wegen der bescheidenen Lanschnittstelle der Box unter 100mbits.

Für das IPTV wohl auslangend.

Was aber eher Mangelware in dieser TV-Box ist, sind die "nur"  2gb Ram von dem schon gut 60% weg sind.

Da ladet (Weißer Ring drehend) schon mal die TV-Box öfter während des TV Betriebes, wenn der Ram mal zu knapp wird. 

[WorGra]

Ich habe heute diese Mitteilung bekommen !

 

Sehr geehrter Herr XXXXXX

Vielen Dank für Ihre entsprechende Rückmeldung.

Wir haben uns nun mit dem von Ihnen übermittelten Schreiben samt persönlicher Daten an Magenta gewandt.

Sobald wir eine Stellungnahme erhalten, werden wir Sie informieren und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

 

E...............

Redaktion Ombudsfrau B.... S....

 

[Maverick]

Habe auch geschrieben, an Victor Frankenstein!.

Der schrieb zurück, schicken Sie mir diese Box, und ich flicke diese wieder aus verschiedenen Teilen zusammen. 

Bearbeitet Februar 23, 2023 von Rasputin

[RudolfE]

Hallo,

Ich habe derzeit 2 Probleme die bisher (glaube ich) noch nicht angesprochen wurden:

1. Replay:

Die Wiedergabe ist fast immer erst 30 Minuten nach dem Ende einer Sendung möglich.

2. Aufnahmen:

Bei der Aufnahme von Sky Austria 4,6,7 habe ich beim abspielen nur einen schwarzen Bildschirm (auch kein Ton). Bei allen anderen Sky Sendern funktioniert es.

Bevor ich die Hotline kontaktiere würde ich gerne wissen ob diese Probleme nur bei mir autreten oder allgemein sind.

LG

[Maverick]

vor 57 Minuten schrieb Karo:

Hi @RonnieAT Danke, dass du deine Erfahrung hier geteilt hast. Oft täuscht auch der erste Eindruck . Fein, dass es läuft. LG Karo

 

vor 34 Minuten schrieb Verzweiflung:

echt jetzt,

Ja, echt jetzt!.

 

vor 34 Minuten schrieb Verzweiflung:

Der Scherz des Jahrhunderts!!!!

Nein, kein Scherz, den nicht jeder muss zwangsläufig mit den - hier benannten - TV-Box Problemen konfrontiert sein.

Schrieb auch schon mehrmals, dass meine Beiden Android TV-Boxen auch nicht mit diesen Problemen zu kämpfen haben wie hier geschildert.

[Maverick]

vor 55 Minuten schrieb Verzweiflung:

 ich pack es nicht. Wie kann man diesbezüglich nur so einen Schwachsinn schreiben!!!

Aha, gut zu Wissen das es Schwachsinnig ist, auch Positives zur TV-Box zu berichten. 

 

@WorGra, das sollte wohl auch jedem Klar sein, dass Lan Stabilere Verbindungen Schaft als W-lan (Funk). 

Warum sollte jetzt Magenta in jede Wohneinheit zusätzlich auch einen Lan- Anschluss zum Koaxialkabel einrichten?