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Magenta Community

mahler77

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Alle erstellten Inhalte von mahler77

  1. Also, jetzt passiert, dass beim Vor oder Zurückspulen plötzlich der Ton komplett weg ist. Tschüss, Magenta TV. Herzlich Willkommen, IPTV.
  2. Ich werde Magenta diesen Monat kündigen, ich erspare mir 20€ und kriege um 5€ günstiger IPTV. Diese ständigen Einfrierungen (mind. 1x Woche) nerven, Menü ist eine Katastrophe, Aufnahmenverwaltung dito.
  3. Hallo. Ich hatte gestern die Ehre, den 24h-Chat zu kontaktieren. Ehrlich, wenn das die meisten MA machen, dann stellt ihn am besten ein. Null Professionalität und Kompetenz, Kommunikation ist eine Katastrophe.
  4. Ich glaube es dir, dass sehr intensiv an Verbesserungen gearbeitet wird. Nur, wenn ich mir die Ergebnisse der letzten 3 Monate ansehe, dann ist diese Magenta-Abteilung entw. voller unfähiger Mitarbeiter und Programmierer oder sie machen es mit Absicht. Wir bezahlen für ein Produkt, das, gelinde gesagt, komplett unreif ist und die 20€ pro Monat nicht wert ist. Wie ein anderer hier erwähnte, wir bezahlen Magenta die Grundgebühr und sind dabei Tester eines Produktes, für das wir diese Grundgebühr bezahlen. Seriös sieht anders aus.
  5. Entschuldige, aber das hört sich, wenn auch nicht beabsichtigt, recht höhnisch an. Ist Magenta klar, dass solche Feedbacks wie von @RudolfE eigentlich zu internen Vorgängen gehören, bevor ein Release einer Version, meinetwegen auch Beta, kommt? Ein Freund von mir arbeitet als Datenbankarchitekt bei Drei und seine Klagelieder hören sich genauso an wie diejenigen vieler Magenta-Kunden in diesem Thema. Also, wenn die Updates so fehlerhaft bleiben, kann man davon ausgehen, dass die Programmierer dahinter es einfach nicht besser können oder wie?
  6. Ehrlich, ich glaube nicht, dass künftige Updates viel besser werden, wenn man sich die letzten zwei ansieht. Magenta will die TV-Kunden vergraulen. Dass sie damit evtl. einen Teil der Magenta Eins-Kunden auch vergraulen - ich zähle mich und meine Familie auch dazu - das nehmen sie offensichtlich in Kauf. Eine reine Katastrophe.
  7. OT: Darf ich fragen, was Kodi ist?
  8. Sorry, aber wenn ich meinen PC einmal pro Woche zurücksetzen muss oder durch den Startknopf "mit Gewalt" herunterfahren muss, dann hat er entweder einen Virus oder ein anderes Problem. Also, entw. ab in die Tonne oder Reparatur. Der feine Unterschied: ich bezahle keine Grundgebühr für den PC. Das "Beste" bei der neuen Box: Neukunden müssen für sie zahlen. Ob diese Strategie aufgeht? Ich bleibe dabei: mit dieser Update-Strategie will Magenta das TV-Geschäft zu Fall bringen.
  9. Bin gespannt, ob Magenta Österreich denselben Weg einschlagen wird: https://www.digitalfernsehen.de/news/empfang/iptv/telekom-magentatv-media-receiver-hardware-zukunft-1098292/ Die Updateflut der letzten Wochen ist wirklich endenwollend.
  10. Hallo! Seit Tagen ist der DL bei den Mobilen Daten viel zu niedrig. Von den 150 mBit sind gerade mal durchschnittlich 50 mBit drin, egal welche Tageszeit. Manchmal erreicht man ca. 130 mBit, aber sehr selten. Der UL ist manchmal höher als der DL. Was ist denn da los, liebe Magenta?
  11. Interessant: https://www.digitalfernsehen.de/top-news/magentatv-receiver-laut-telekom-vor-dem-aus-1097916/
  12. Schön, wenn ihr über das Menü hinweglächeln könnt. Ich finde, die "seltsame Software- und Menüführung" ist eine Version aus dem Jahre 1985. Eine reine Katastrophe im Vergleich zur Entertainment Box.
  13. Oh ja, ich habe das 621er Update. Tja...
  14. Heute wieder der allwöchentliche Ausfall mancher Sender, mit anschließendem Abstecken der Box. Erst gestern ist mir aufgefallen, dass beim Vor/Zurückspulen die ganze Sendermaske erscheint und wenn der Vorgang zu Ende ist, dann dauert es noch ein paar Sekunden, bis die Maske weg ist. Wie retro ist das denn?
  15. Und seit wann sind die neue Box und die neue FB im Umlauf?
  16. Möglicherweise eine, die gute Verbindungen zur türkisen Partie hat. Andreas Bierwirth ist bekanntlich ein großer Fan des Shorty. Stichwort Hygiene Austria und Lifebrain.
  17. Was für ein Schwachsinn seitens der Hotline. Ich habe vor dieser Geschwindigkeitsteigerung noch die Entertainment Box mit der alten Geschwindigkeit gehabt, da war der Senderwechsel viel schneller als jetzt. Jetzt dauert es ganze 8 Sekunden, wenn man den Senderwechsel mit der Eingabe der Sendernummer vollzieht.
  18. Heute früh wieder Bildaussetzer und fehlender Senderempfang auf vielen Sendern, obwohl kein anderes Gerät das WLAN mit benutzte. Strom ab und es geht wieder gut. Das ist 21. Jahrhundert auf Magenta. Früher hat man das Gerät gehauen, jetzt genügt es, wenn man es vom Strom trennt. Applaus, Applaus.
  19. Heute früh wieder Bildaussetzer und fehlender Senderempfang auf vielen Sendern, obwohl kein anderes Gerät das WLAN mit benutzte. Strom ab und es geht wieder gut. Das ist 21. Jahrhundert auf Magenta. Früher hat man das Gerät gehauen, jetzt genügt es, wenn man es vom Strom trennt. Applaus, Applaus.
  20. Wie auch immer, bei mir sind die Lautstärke-Unterschiede zwischen den einzelnen Sendern ziemlich groß, geschweige denn das obligate wöchentliche Einfrieren der Box (alle anderen Geräte waren zur Zeit nicht in Verwendung).
  21. Alles, was im Einsatz ist, kommt von Magenta: Antennenkabel, LAN-Kabel, HDMI-Kabel, Modem. Steckerleiste ist in Ordnung. Modem funktioniert auch tadellos, der PC ist mit dem LAN mit dem Modem verbunden. Wie gesagt, es ist eine Zumutung, 2x pro Woche die Box abzustecken, nur damit die Sender wieder gehen.
  22. Das mit der Täuschung und dem Betrug nehme ich zurück, ist dem Ärger geschuldet, das mit dem Konsumentenschutz nicht. Letzten Endes würde dann der KS klären, ob man Ansprüche stellen könnte. Welches Equipment meinst du? Magenta oder meines?
  23. Das ist "normal". Einfach vom Strom trennen und wieder anschließen. Funktioniert garantiert. Kundendienst made by Magenta. Und ja. TLC geht bei mir auch nicht. Puls4 auch nicht, Pro7, RTL auch nicht und viele andere auch. Aber ich weigere mich, aufzustehen und die Box vom Netz zu trennen. Eigentlich wäre das ein Fall für den Konsumentenschutz. Wir bezahlen für eine Leistung, die nicht geliefert wird. Anderswo könnte man das auch Täuschung oder Betrug nennen.
  24. Ich habe schon während der Horizon Box, muss also 2021 gewesen sein, den Amazon Stick verwendet. Es gab nie irgendwelche Verbindungsprobleme. Bei der Entertainment Box dann etwas mehr (Prime App), aber das jetzt mit den Sendern ist eine absolute Zumutung. Ich werde kündigen. Bei einer so guten WLAN-Verbindung von Magenta investiere ich meine 20€ mtl. lieber woanders, wo TV Spaß macht. Glückwünsche an das Management, wieder ein Kunde weniger. Das ist es, was ihr wolltet, oder?