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18 Ergebnisse gefunden

  1. Hallo, ich habe derzeit den Mobile Youth S Tarif und da ich dringens ein neues Handy brauchte, habe ich gestern einen neuen Tarif mit Smartphone und zwei Jahre Bindung abgeschlossen. Bei der Bestellung stand, dass ich für die Rufnummermitnahme eine separate Email nach Aufgabe der Bestellung erh...
  2. Hallo, hab schon die NÜV Information, und das Magenta Formular, aber leider ist das Kontaktformular down, wie kann ich das einsenden? Bzw. gibts eine Möglichkeit das zu beschleunigen... Sonst muss ich jetzt immer das alte Handys auch mitnehmen...
  3. Hallo, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Wie lange kann man bei einem neuen Vertrag bei Magenta, eine nachträgliche Rufnummermitnahme machen? Mit freundlichen Grüßen
  4. Liebe Community, Ich habe das Handy online bestellt und den Vertrag abgeschlossen mit der Auswahl "Rufnummermitnahme" statt neue Nummer. Ich habe eine Nachricht bekommen, dass sie mich kontaktieren werden sofort nachdem ich die SIM-Karte von Magenta --die mit dem Handy kommt-- aktiv...
  5. Folgendes (eigentlich gar nicht so schwierige) Problem galt es zu lösen: Magenta Firmenkunde will seine Rufnummer zu Magenta Privat mitnehmen. Und das erlebt man dabei als Kunde: Insgesamt fünf verschiedene Auskünfte der Tel.Hotline und im Shop. Diese reichen von "Portierung mittels NÜV-Formula...
  6. Hallo, da ich mir ein OnePlus gekauft habe und dieses mit A1 bzw. yesss! nicht richtig funktioniert (Ständige Netzwerkverluste), werde ich zu Magenta Klax L wechseln. Kann ich meine Rufnummer zu Magenta (Klax L Wertkarte) mitnehmen? Wenn ja, geht das auch Online oder muss ich da in einem Sho...
  7. Hallo! Da Magenta in Cornonazeiten peinlich darauf achtet nicht per mail mit Usern in Kontakt treten zu müssen, sondern diese stundenlang in er Hotline hängen lässt und sie damit in den Shop treibt, muss ich hier was los werden: Es ist mir gelungen im Zuge einer geplanten Vertragsverlängerung/T...
  8. Hallo liebe Community, ich habe online einen SIM-Only-Tarif erworben. Dabei habe ich auch angegeben, dass ich meine alte Rufnummer mitnehmen möchte. Gestern habe ich die neue SIM-Karte erhalten und auch sofort das entsprechende Formular inkl. NÜV der alten Nummer an den Kundenservice gesendet (...
  9. Hallo liebe Community, ich habe folgende Frage: Ich habe meinen Vertrag zum 1.4. gekündigt und möchte danach auf die Klax Wertkarte umsteigen. Für die Umstellung sollte ich eigentlich morgen in eine Magenta Filiale kommen, was mir aber durch die derzeitigen Umstände nicht möglich ist. Wi...
  10. smultron

    Rufnummermitnahme

    Hallo! Wieviel verrechnet Telering/Magenta für die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter nachdem der Vertrag bei Telering/Magenta gekündigt wurde? Danke im Voraus!
  11. Hallo, Ich habe aktuell einen ehemaligen UPC Mobile Tarif. Jetzt habe ich überlegt einen neuen Mobile S Tarif mit einem Handy gemeinsam abzuschließen (MagentaEINS & Magentabytes Bonus). Ist es da möglich meine derzeitige Telefonnummer mitzunehmen auf meinen neuen Vertrag? P...
  12. Hallo, ich wohne derzeit noch in Deutschland, werde aber in 2 Wochen nach Wien ziehen, um dort 3 Jahre zu studieren. Daher würde ich mir gerne eine Klax-Wertkarte für Österreich für mein Handy holen, allerdings gestaltet sich die Bestellung schwieriger als gedacht. Ich kann m...
  13. Hallo! Der Tmobile-Vertrag meiner Freundin läuft mit 01.11.2018 aus. Ich selbst habe auch einen bestehenden tmobile-Vertrag. Da es derzeit das Angebot mit my mobile Family um € 9,99 und den 20 GB FamilyBytes gibt, hab ich mir gedacht, dass ich das Angebot als Zusatztarif bei mir dazu melde...
  14. Hallo, ich möchte meine derzeitige Rufnummer behalten und auf t-mobile wertkarte umsteigen. Wie funktioniert das? Was kostet das? Geht das überhaupt?
  15. sabsi.ah

    Umstieg auf Wertkarte

    Hallo. Habe meinen alten Vertrag gekündigt und möchte dann ab November die „wie-ich-will-Simkarte“ nutzen. Wie muss ich jetzt vorgehen? Muss ich mir ein Starterpaket kaufen oder ist es anders auch möglich? Möchte nämlich meine alte Nummer behalten.
  16. hteufl

    Klax Flex 15.000

    Hallo Community! Ich möchte von meinem derzeitige Anbieter auf T-Mobile wegen der besten Mobilfunkverbindung in meiner Region wechseln. Ich hätte mir und meiner Familie den Flex 15.000 Tarif ausgesucht. Dazu hätte ich einige Fragen: 1) kann ich mit diesem Tarif meine alte Rufnummer mitnehm...
  17. sabsi.ah

    Simkarte

    Muss ich bei der Klax-Simkarte eine neue eigene Simkarte bzw. Nummer verwenden oder kann ich meine alte von A1 in T-Mobile importierte Nummer weiternehmen?
  18. Gast

    NUV Formular

    Wo erhalte ich das NÜV Formular zur Rufnummernmitnahme. ( gibts das auch Online )