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Elenapucher1

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  1. Elenapucher1 folgt jetzt dem Inhalt: Rufnummermitnahme nach Vertragsabschluss
  2. Elenapucher1
    Hallo, ich habe derzeit den Mobile Youth S Tarif und da ich dringens ein neues Handy brauchte, habe ich gestern einen neuen Tarif mit Smartphone und zwei Jahre Bindung abgeschlossen. Bei der Bestellung stand, dass ich für die Rufnummermitnahme eine separate Email nach Aufgabe der Bestellung erhalten werde. Ich habe jedoch nur die Bestellbestätigung per Email erhalten, wo stand: „ihre neue rufnummer is …“. Jetzt habe ich eine neue Rufnummer erhalten, obwohl ich meine alte sehr gerne beibehalten hätte. Kann ich im Nachhinein noch meine Rufnummer mitnehmen bzw ändern? Kann mir jemand helfen?