Magenta Community
hawkeye
-
Gesamte Inhalte
348 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Inhaltstyp
Profile
Forum
Artikel
Expertentipps
Galerie
Alle erstellten Inhalte von hawkeye
-
sicher nicht, es soll nur zu Gunsten der Übersicht vermieden werden, dass neue Beiträge zu dieser Thematik in neuen Threads erstellt werden, anstatt den vorhandenen zu nutzen.
-
Ich bin davon überzeugt, dass die "Kinderkrankheiten" der neuen Box bald behoben sein werden :-)
-
das ist vollkommen unmöglich, weil ich ja Fernsehen will.
-
Hallo @pinguin ich kann deine Ausführungen überhaupt nicht nachvollziehen, weil ich sowohl mit der Technik-Hotline, als auch mit Hilfestellungen in der Community nur die allerbesten Erfahrungen gemacht habe. Ich habe auch den Eindruck, dass die Hotlines in puncto Wartezeit und vor allem auch Qualität ständig optimiert werden. Abgesehen davon habe ich sie im Laufe der Zeit auch nur selten benötigt, da alle Komponenten meines Gesamtpaketes eine hervorragende Performance abliefern. Alles rennt "wie am Schnürl" und die Vertragswerte werden bis zur Obergrenze erreicht. Ein punktuelles, technisches Problem oder ein Softwarefehler kann naturgemäß nicht von Community-Mitgliedern gelöst werden.
-
vielen Dank für deine Ausführungen @Jonathan Dorian - kurze Frage noch: gilt das explizit nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden, die auf einen der genannten Tarife umsteigen?
-
ich befürchte, dass wir das Thema "Router-Freiheit in Österreich" hier nicht erschöpfend und schon gar nicht endgültig behandeln werden können. Deshalb schließe ich gleich eine Frage an: wird die neue Home Box Fiber nur an Neukunden ausgeliefert oder ist es seitens Magenta geplant die Connect Boxes mittel- bis langfristig flächendeckend zu ersetzen? Ist es möglich auf Wunsch eine Home Box Fiber zu bekommen, um eine in die Jahre gekommene Connect Box auszutauschen?
-
ich hatte gestern (Technik) und heute (Rechnung) - Ja! - das Vergnügen mal die Service-Lines in Anspruch nehmen zu müssen/dürfen und war - entgegen mancher "Beiträge/Kommentare" hier äußerst positiv überrascht. Natürlich gilt bei mir "wie man in den Wald hineinruft ..." Zum ersten lagen die Wartezeit auf die Gespräche im Sekundenbereich. Zum zweiten war in beiden Fällen die Problemlösungskompetenz erstklassig, der Techniker, unaufgeregt, super verständlich, er könnte sein Niveau auf meines, wesentlich niedrigeres, anpassen und wir kamen rasch zum gewünschten positiven Ergebnis. Die Frage zu einem (vermeintlichen) Problem in einer meiner Rechnungen wurde auch äußerst freundlich, kompetent und präzise aufgelöst. Beide Mitarbeiter*innen haben einen Top Job gemacht. Ich wollte das einfach mal erwähnt wissen.
-
Hallo, Frage, gibt es derzeit mit dem Magenta Mediencenter Probleme? (Wartungsarbeiten, Serverprobleme etc.?? während in den letzten Tagen und Wochen oft mehrmalige LogIn-Versuche nötig waren, kann man heute überhaupt nicht mehr einloggen. "Anmeldung fehlgeschlagen" steht jedes Mal. bitte um Info :-)
-
wenn du den Kontakt sowohl vom Phone als auch von dessen SIM-Karte gelöscht hast und danach die WA-Kontaktliste AKTUALISIERST (!) muss er verschwunden sein.
-
etwas weiter weg als in Ungarn und auch etwas illustrer (Bei der Gala des Metropolitan Museum of Art in New York) will ich Euch heute die Fliege von Jared Leto nicht vorenthalten ...
-
wenn man ein bisschen mitkriegt, was sich in der Welt so alles tut, sollte man zur Erkenntnis gelangen, dass wir uns an Rohstoffknappheit und Lieferkettenprobleme gewöhnen werden müssen. Das vorrangige Problem ist der Chip-Mangel (neben der Smartphone... - speziell auch für die Automobil-Industrie) Ursache für die Rohstoffknappheit und den chip-Mangel waren zum einen Corona bedingte Lieferengpässe in Malaysia und China. Zum anderen gerieten die Lieferketten im Jahr 2021 aufgrund heftiger Unwetter in den USA sowie eines Feuers in einer japanischen Chipfabrik zusätzlich unter Druck.
-
Dauerhafte Deaktivierung von "UPC-Wi-Free" WLAN-Netz
hawkeye hat auf bissfests Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
das stimmt net, ich habe immer erstklassigen support erhalten, speziell, wenn ich an die Techniker weitergeleitet wurde. -
Magenta Mediencenter Zusatzpakete Umstieg von 50 GB auf 100 GB
hawkeye hat auf hawkeyes Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Vielen Dank :-) -
Magenta Mediencenter Zusatzpakete Umstieg von 50 GB auf 100 GB
hawkeye hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, mein derzeit gebuchtes Zusatzpaket Mediencenter 50 GB (2,90 pro Monat) ist fast erschöpft und ich möchte auf das Mediencenter 100 GB (5,00 € pro Monat) "umsteigen"/upgraden! wie ist dazu die vom Profi empfohlene "step by step" - Vorgangsweise? Einfach das 100er buchen? Werden die Daten dann automatisch vom 50er in das 100er verschoben? oder muss ich das 50er kündigen, das 100er buchen und die Daten neu hochladen auf das 100er?, (was mühsamer wäre.) Ziel wäre es natürlich dann nur mehr das 100er zu haben, nicht beide bitte um Info ... :-) -
das wundert mich auch, sobald du zumindest HD-Standard gewöhnt bist, ist der Schritt zurück nahezu unmöglich. Dennoch stören diese ja nicht, weil man sich ja unter Favoriten wunderbar eine Liste zusammenstellen kann, damit sind nicht verwendete Kanäle faktisch "weg".
-
kann man damit rechnen, dass das S21 im Jänner stark verbilligt wird (derzeit 799,--) , wenn das neue S22 auf den Markt kommt? ist damit der Zeitpunkt sich gerade jetzt ein S21 anzuschaffen nicht extrem ungünstig?
-
etwas ärgerlich ist es auch, dass der Sender FOX mit heutigem Tag eingestellt wird und einige Serien, darunter Klassiker wie "The Walking Dead" auf den (kostenpflichtigen) Streaming-Dienst von Disney + "auswandern"
-
abermals sorry, mein Fehler, du hast natürlich vollkommen recht! :-) - ja, das würde ich mir auch wünschen.
-
sorry, ich habs aber, auf Platz 256. in HD. als "Beweis" gerne eine privates Live-Foto ...
-
sorry, ich habs aber, auf Platz 256. in HD. als "Beweis" gerne eine privates Live-Foto ...
-
sorry, ich habs aber, auf Platz 256. in HD. als "Beweis" gerne eine privates Live-Foto ...
-
ist vorhanden, im TV L - Paket
-
der 2.9. ist wohl gemeint, nehme ich an? Sonst wärs arg lang schon. welcher Mail-Kontakt bei Magenta ist das, der im thread genannt wird @Melaudi ?
-
vielen lieben Dank für die Info, ist ja an sich wirklich "kein Drama", wollte nur wissen, ob man da quasi mitwirken kann bei Fehlerkorrekturen.
-
Hallo, gibt es einen Kontakt bei Magenta, wo man auf eventuelle Fehler im TV-Guide hinweisen kann? im konkreten Fall geht's um ORF1 am Sonntag, den 1.8. um 2015 . im TV Guide scheint "Tomb Raider" auf, es wird aber vielmehr der Film "Vier gegen die Bank" (schon pausenlos geteasert) ausgestrahlt.
