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Magenta Community

Rexalius2000

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Alle erstellten Inhalte von Rexalius2000

  1. Hallo @joel_rupp und willkommen in der Magenta Community Hinweis von Magenta: Ja,durch den Austritt Großbritanniens aus der Europäischen Union ändert sich für Magenta Kunden, die sich in Großbritannien aufhalten, weiterhin nichts. Für Telefonate, Versenden von SMS und Surfen im Internet gelten die bisherigen europäischen Bestimmungen sowie „Roam like at home“. Auch die Tarif-Obergrenzen für SMS, Festnetz- und Mobiltelefonie von Österreich nach Großbritannien bleiben gleich. Nähere Informationen zur Fair use Regelung findest du auch hier LG Rexalius
  2. Hallo @Pezilista, Ich vermute ,dass sich die SIM-Karte noch nicht automatisch aktiviert wurde. Kontaktiere zur Aktivierung am besten das Magenta Serviceteam(0676/2000). Starte bitte nach dem Anruf deinen Router neu. Schöne Grüße Rexalius2000
  3. Ich habe im Bekanntenkreis auch einen 535s mit Magenta Klax am Laufen allerdings ohne Branding. Noch habe ich von keinen Problemen erfahren.
  4. Ich hatte mal so ein ähnliches Problem wie @Albert13, da lag es an der SIM-Karte. Ein Tausch der Karte kostet ja nichts und wäre ein Versuch wert. Notfalls die SIM vom Smartphone im Router einlegen und beobachten wie sich diese verhält und natürlich auf das Datenvolumen achten, wenn es sich um keinen unlimitierten Vertrag handelt. Glaub weniger das es am Router liegt, hatte schon einige Huawei Router und die machten bis auf dem SIM-Karten Defekt noch keine Probleme.
  5. Laut Konsumentenschutzgesetz darf 3-mal nachgebessert werden. Danach kann man vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der Mangel immer noch vorhanden ist. Es stimmt also, dass du erst dann einen anderen oder denselben Router bekommst. Die Reparatur übernimmt ja nicht Magenta, sondern ein Partnerunternehmen. Ich vermute es liegt an der SIM-Karte.
  6. Hallo @XxHuaweixx Ich hoffe du hältst dein neues Smartphone bereits in deinen Händen ?
  7. @Albert13 Das ist natürlich ärgerlich und verstehe deinen Unmut,es ist aber kein Grund hier in der Community Schimpfwörter zu verwenden. Wenn nicht schon erwähnt,lass auch gleich bitte die SIM-Karte tauschen.Vieleicht liegt es auch daran.Was ich weiß ist der Austausch der Karte bei einem Defekt kostenlos. LG und good luck Rexalius
  8. Hallo @Zimmermann und willkommen in der Magenta Community, Ja,das Roaming in Dubai funktioniert auch mit Magenta. Ich rate dir aber vor Ort(Flughafen etc.) eine Prepaid Karte zu kaufen. Genauere Preise zum Roaming findest du hier
  9. Erfreuliche Nachrichten. Wünsche dir jetzt schon viel Spaß mit deinem neuen Samsung S22 Utlra Sicher ein tolles Smartphone!
  10. Ich werde es mir mal in live anschauen und dann entscheiden.
  11. Mir imponiert sehr das kantige Design und der Stift(hatte ich noch nie bei einem Samsung). Einrichten ist weniger das Problem, das meiste kann ich mir von der Cloud downloaden.
  12. Tippe auf dem Chipmangel.Ich liebäugle bereits mit dem S22 Ultra Für den Eintausch werden mir von Samsung 700 Euro angeboten,nur habe ich noch ein ganzes Jahr Samsung Care+ auf meinem S21 Ultra diese dann bei einem Neukauf des S22 Ultra wieder neu abschließen müsste.
  13. Im Samsung Online-Shop gibt es auch Lieferverzögerungen. Wahrscheinlich wartet Magenta bereits hart auf die nächste Lieferung von Samsung.
  14. Möglicherweise bekommst du noch eine Mail vom Versanddienstleister(habe ich damals erhalten) oder sie ist im Spam-Ordner schon gelandet. Leider ist es bei mir schon zu lange her wo ich einen Vertrag verlängert habe, mir wurde aber damals das Smartphone von Wien nach Tirol innerhalb 1 Tag zugestellt. Drück dir jedenfalls die Daumen, dass du dein neues Smartphone bald in deinen Händen hältst👍👍
  15. Schau mal bitte nach, ob du von DPD auch eine Mail mit der Sendungsverfolgung bekommen hast.Dort siehst du wann das Handy ankommt
  16. Darf ich fragen, warum du das "UPC-Wi-Free" WLAN-Netz deaktivieren möchtest? Es schränkt ja nicht die verfügbare Bandbreite ein. LG Rexalius
  17. Kann ich dir leider nicht sagen. Bei meiner letzten Vertragsverlängerung vor gut 3 Jahren, wurde eine erneute Vertragsbindung von 24 Monaten beim absenden des "Bestellbutton" ausgelöst. Für alles weitere bitte Magenta direkt kontaktieren. LG Rexalius
  18. Stimmt,bei mobilen Daten Verträgen aka Magenta Flex ist keine Mail Postfach inkludiert.
  19. So ein Formular ist mir bei einer online Vertragsverlängerung nicht bekannt. Kontaktiere mal bitte das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 wenn du so ein Formular bekommen hast. LG Rexalius.
  20. Hallo @XxHuaweixx und willkommen in der Magenta Community, Wenn du online eine Vertragsverlängerung mit einer Hardware durchführst, wird in der Regel automatisch eine erneute Bindung im System eingetragen. Bei nicht gefallen kannst du laut Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen das Handy retournieren und die Vertragsbindung wird gelöscht bzw.du könntest eine neue Vertragsverlängerung durchführen.
  21. Stimmt,habe ich leider übersehen, dass erst ab Klax S der "Data Snack" buchbar ist.
  22. Liebe Magenta Community, Ich habe mir vor 2 Wochen eine Klax Voice SIM-Karte für mein zweites Smartphone besorgt diese dank der Aktion zusätzlich 10 Gigabyte inkludiert hat. Weiß jemand zufällig von euch, ob man diesen 500 MB "Data Snack" auch mit dem mobile Klax Basic monatlich aktivieren kann, dieser ja kein Datenvolumen inkludiert hat sprich ohne Guthaben? Vielleicht weiß jemand von der Community was dazu, danke schon mal im voraus. LG Rexalius
  23. Hallo @dfvt Solltest du hier in der Community(User helfen User) keine Hilfe bekommen, kontaktiere bitte die Magenta Technik. Für technische Anliegen 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr LG Rexalius
  24. @DIOR Router schon neu gestartet? LG Rexalius