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Stoffii

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Alle erstellten Inhalte von Stoffii

  1. Stoffii
    Hallo Laese, das Abo kannst du entfernen unter Mein Magenta unter den Punkt Rechnungen -> zu allen Rechnungseinstellungen -> Zahlungsdienste. Und unter Meine Daten -> Sperren Setzen kannst du Mehrwertnummern bzw. so Abos sperren lassen. Beste Grüße Stefan
  2. Stoffii
    Ja das halt leider das Problem dass solche Praktiken der Spielhersteller schwarze Schafe sind 😞 Die Aussage finde ich schon heftig und nicht passend. Das sag ich ja über einen Angler oder was auch immer auch nicht. Jeder Mensch hat halt andere Interessen.
  3. Stoffii
    Wenn es einen Spaß macht? Why not. Ich denke schon, dass ein klassisches Jump' n Run ala Super Mario die Geschicklichkeit sehr fördern kann. 😃
  4. Stoffii
    Hallo Josef, klingt so als hättest du einen Login mit eingeschränkten Zugriff. Logg dich bitte aus der App aus und achte beim neueinloggen dass du die Methode mit Vollzugriff auswählst. Beste Grüße Stefan
  5. Stoffii
    Das natürlich sehr ärgerlich. Von Vorteil wäre natürlich gewesen wenn euch die Dame hingewiesen hätte beim Abschluss vom neuen Vertrag. In der Regel steht es aber im Kündigungsschreiben. Hier ist ein Hinweis dass Leihgeräte (TV Box, Modem, etc) retour gesandt oder im Shop abgeben werden müssen. Vor allem es ist halt ein Leihgerät. Das schmeißt man halt ned einfach weg bzw fragt wenn mich sich unsicher ist einfach mal nach.
  6. Stoffii
    Guten Morgen Jürgen, hast du den alte Router noch?
  7. Stoffii

    eSIM aktivieren

    Stoffii hat auf waltraud was Beitrag geantwortet in: Community Features

    Hast du nur eine eSim bekommen? Dann sollte der PUK am Zettel neben den QR Code oben stehen. Alternativ kannst du dann wohl nur die Hotline bemühen oder im Shop. Die können dir den PUK verraten zum registrieren.
  8. Stoffii

    eSIM aktivieren

    Stoffii hat auf waltraud was Beitrag geantwortet in: Community Features

    Hallo Waltraud, woran scheitert denn die Registrierung für "Mein Magenta"? Wenn du noch nicht registriert bist kannst du dies hier ganz einfach tun. Dazu brauchst du deine Telefonnummer, den Puk Code oder eine Rechnungsnummer der letzten drei Rechnungen. Wenn die Registrierung erfolgreich war, kannst unter Kennwörter ganz einfach den Kundenkennwort ändern. Beste Grüße Stefan
  9. Stoffii
    Alles klar. Na vielleicht kommt es ja in absehbarer Zeit. Drück dir die daumen. Ja die sind im Drei Netz. Aber dürfte wohl echt sehr neu sein, auf der Homepage finde ich dazu noch nix.
  10. Stoffii
    Ich denke das wird noch wohl noch etwas dauern. Könntest dir ja als alternative den Mobile Sim Only Unlimited anmelden. Da hast du 5G dabei, noch dazu unlimitiert mit passenden Speed. Welche Diskonter hat denn mit 5G gestartet?
  11. Stoffii

    Feedback

    Stoffii hat auf Robert T.s Frage geantwortet in: Mobilnetz

    Super dass nun alles klappt und auch für so ein positives Feedback. Das freut die Mitarbeiter sicher gerne.
  12. Stoffii
    In der Regel ja. Kannst ja in ein paar Tagen nochmal ändern zur Sicherheit. Oder wenn dir etwas auffällig erscheint.
  13. Stoffii
    Hallo Kuper13, sehr gut dass du sofort dein Passwort geändert hast. Hierbei handelt sich es um einen guten Pishing Versuch. Beste Grüße Stefan
  14. Stoffii
    Hallo TanjaT, wäre es nicht eine Option dir das Paket in die Firma liefern zu lassen? Wär vermutlich die einfachere Lösung? LG Stefan
  15. Stoffii

    Spam-Anrufe

    Stoffii hat auf Hxxs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung

    Dann muss dies aber Magenta auch besser kommunizieren. Diese "Hotline" findet man nirgends auf der offiziellen Magenta Seite (oder ich seh es einfach nicht). Edit: Habs wohl über die externe Suche gefunden FAQ. Schade dass dies die Magenta Suche nicht findet. Ich würd generell empfehlen nichts telefonisch abzuschließen. Wir hatten in letzter Zeit hier einige Fälle wo sich eine Telefonnummer als offiziellen Magenta Support ausgegeben hat und dies aber nicht so war. Und in der heutigen Zeit wo so viel schindluder betrieben wird, lieber mal im Shop/Partner vorbei schauen. Lieber einmal zu misstrauisch tu sein als in eine Falle zu tappen.
  16. Stoffii

    Spam-Anrufe

    Stoffii hat auf Hxxs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung

    @Rasputin Genau das meinte ich ja Sperren auf iOS/Android ist eh kein Problem, nur wenn der Anruf eben dann auf die Box geht (dann kommt eben eine SMS Mit Anruf Info).
  17. Stoffii
    Ja aber eben diese Einstellung ist bei ihm nicht da
  18. Stoffii
    Eine Ursache könnt eventuell sein dass das kostenlose Zusatzpaket "VoiceBoost" nicht bei dir aktiviert ist.
  19. Stoffii

    Spam-Anrufe

    Stoffii hat auf Hxxs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung

    Die Anrufinfo kommt ja von Magenta wenn der Anruf auf die Mailbox kommt. Sprich wenn du die Nummer sperrst, kommt normalerweise trotzdem die Anrufinfo weil du ja nicht erreichbar bist/warst. Für ein einzelne Nummer kann man diese Anrufinfo leider meines wissens nach nicht ausschalten. Auch wennes nervig ist, blockieren und bissi durchhalten. Normal gebens nach einiger Zeit auf.
  20. Stoffii
    Ach das kann sein. Naja Seit November gibt's den Tarif auch schon . Aber das wär natürlich eine Erklärung.
  21. Stoffii
    Dann müsste er eigentlich weiterhin €6/Monat zahlen? Er hat ja den Silber Tarif. Im FAQ ist von Gold & Platin die Rede das es €20/Monat kostet. Und Apple Watch ist ja ein eigenes Paket das sowieso nur €3/Monat kosten sollte? Apple Watch FAQ
  22. Stoffii
    Hallo, hast du genug Guthaben aufgeladen um den Tarif wechseln zu können? Eventuell musst du unter Zusatzpakte noch O Voicemail auswählen damit der Weiter Knopf funktioniert. Beste Grüße Stefan
  23. Stoffii
    Ah verstehe. Aber sag niemals nie, vielleicht kommts ja doch wieder was. Beste Grüße Stefan
  24. Stoffii
    Guten morgen, momentan sieht's nicht danach aus. Nur das Xiaomi Redmi 12c kommt. Suchst aber vermutlich die normale Xiaomi 12 Serie. Gefällt dir die 13 Serie nicht? Beste Grüße Stefan
  25. Stoffii
    Kannst mir gerne per Privat Nachricht eine Beispiel Adresse schicken. Dann probier ich es am Abend übers mobile Netz aus, und probier auch meine Seite die auch bei All-Inkl liegt.