Magenta Community
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Alle erstellten Inhalte von Stoffii
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Ich denke das wird noch wohl noch etwas dauern. Könntest dir ja als alternative den Mobile Sim Only Unlimited anmelden. Da hast du 5G dabei, noch dazu unlimitiert mit passenden Speed. Welche Diskonter hat denn mit 5G gestartet?
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Super dass nun alles klappt und auch für so ein positives Feedback. Das freut die Mitarbeiter sicher gerne.
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In der Regel ja. Kannst ja in ein paar Tagen nochmal ändern zur Sicherheit. Oder wenn dir etwas auffällig erscheint.
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Hallo Kuper13, sehr gut dass du sofort dein Passwort geändert hast. Hierbei handelt sich es um einen guten Pishing Versuch. Beste Grüße Stefan
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Lieferung f. Berufstätige unmöglich - nur Nachname zu den Arbeitszeiten
Stoffii hat auf TanjaTs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo TanjaT, wäre es nicht eine Option dir das Paket in die Firma liefern zu lassen? Wär vermutlich die einfachere Lösung? LG Stefan -
Dann muss dies aber Magenta auch besser kommunizieren. Diese "Hotline" findet man nirgends auf der offiziellen Magenta Seite (oder ich seh es einfach nicht). Edit: Habs wohl über die externe Suche gefunden FAQ. Schade dass dies die Magenta Suche nicht findet. Ich würd generell empfehlen nichts telefonisch abzuschließen. Wir hatten in letzter Zeit hier einige Fälle wo sich eine Telefonnummer als offiziellen Magenta Support ausgegeben hat und dies aber nicht so war. Und in der heutigen Zeit wo so viel schindluder betrieben wird, lieber mal im Shop/Partner vorbei schauen. Lieber einmal zu misstrauisch tu sein als in eine Falle zu tappen.
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@Rasputin Genau das meinte ich ja Sperren auf iOS/Android ist eh kein Problem, nur wenn der Anruf eben dann auf die Box geht (dann kommt eben eine SMS Mit Anruf Info).
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VoLTE nicht in Handyeinstellungen sichbar
Stoffii hat auf fredonsmarts Frage geantwortet in: Mobilnetz
Ja aber eben diese Einstellung ist bei ihm nicht da- 26 Antworten
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VoLTE nicht in Handyeinstellungen sichbar
Stoffii hat auf fredonsmarts Frage geantwortet in: Mobilnetz
Eine Ursache könnt eventuell sein dass das kostenlose Zusatzpaket "VoiceBoost" nicht bei dir aktiviert ist.- 26 Antworten
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Die Anrufinfo kommt ja von Magenta wenn der Anruf auf die Mailbox kommt. Sprich wenn du die Nummer sperrst, kommt normalerweise trotzdem die Anrufinfo weil du ja nicht erreichbar bist/warst. Für ein einzelne Nummer kann man diese Anrufinfo leider meines wissens nach nicht ausschalten. Auch wennes nervig ist, blockieren und bissi durchhalten. Normal gebens nach einiger Zeit auf.
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Mobile Unlimited Silber - Zusatzkarten plötzlich um ein Vielfaches teurer
Stoffii hat auf johndoe0815s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ach das kann sein. Naja Seit November gibt's den Tarif auch schon . Aber das wär natürlich eine Erklärung. -
Mobile Unlimited Silber - Zusatzkarten plötzlich um ein Vielfaches teurer
Stoffii hat auf johndoe0815s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Dann müsste er eigentlich weiterhin €6/Monat zahlen? Er hat ja den Silber Tarif. Im FAQ ist von Gold & Platin die Rede das es €20/Monat kostet. Und Apple Watch ist ja ein eigenes Paket das sowieso nur €3/Monat kosten sollte? Apple Watch FAQ -
Schwierigkeiten beim Tarifwechsel von KLAX M zu KLAX S: Weiter-Button in Mein Magenta App nicht anklickbar!
Stoffii hat auf Jawuijawui69s Frage geantwortet in: Wertkarte
Hallo, hast du genug Guthaben aufgeladen um den Tarif wechseln zu können? Eventuell musst du unter Zusatzpakte noch O Voicemail auswählen damit der Weiter Knopf funktioniert. Beste Grüße Stefan -
Werden Xiaomi Smartphones der 12er und 13er Serie angeboten?
Stoffii hat auf Spockys Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Ah verstehe. Aber sag niemals nie, vielleicht kommts ja doch wieder was. Beste Grüße Stefan -
Werden Xiaomi Smartphones der 12er und 13er Serie angeboten?
Stoffii hat auf Spockys Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Guten morgen, momentan sieht's nicht danach aus. Nur das Xiaomi Redmi 12c kommt. Suchst aber vermutlich die normale Xiaomi 12 Serie. Gefällt dir die 13 Serie nicht? Beste Grüße Stefan -
Kannst mir gerne per Privat Nachricht eine Beispiel Adresse schicken. Dann probier ich es am Abend übers mobile Netz aus, und probier auch meine Seite die auch bei All-Inkl liegt.
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Weißt du ob das Problem auch im mobilen Netz bei Magenta vorhanden ist? Muss ich heute Abend direkt mal probieren.
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Magenta 5G Outdoor Einheit + Synology WRX560 Router
Stoffii hat auf Florian Wiedeneggers Frage geantwortet in: Router & Modem
Hallo Florian, soweit ich jetzt informiert bin kannst du einfach die Outdoor Einheit einfach über WAN mit dem WRX560 verbinden. Die Indooreinheit die im Set dabei ist ist im Prinzip auch nix anderes als ein Wifi Gerät. Notfalls musst das Signal durch die Indoor Einheit schleifen, aber denke nicht dass das nötig ist. Die SIM Karte, Empfang etc ist ja alles im Outdoor Teil. Beste Grüße Stefan -
Rechnungsbetrag gegenüber 2022 um 50% höher!?
Stoffii hat auf karduns Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Dann hast du ja die Aufschlüsseln warum auf der aktuellen Rechnung mehr verrechnet worden ist. Diese wird 1x im Jahr verrechnet. Alles wissenswerte über die Internet Service Pauschale findest du hier: Was ist die Kabel/Festnetz Servicepauschale? Beste Grüße Stefan -
Rechnungsbetrag gegenüber 2022 um 50% höher!?
Stoffii hat auf karduns Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo Kardun, hast du dir denn die Rechnung angesehen wodurch der höhere Betrag zustande gekommen ist? Beste Grüße Stefan -
Onlinerechnung: Schluss mit unnötigen Anrufen bei der Hotline
Stoffii hat auf hackerds Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hast du eigentlich einen Online Zugang für die Mein Magenta Seite? Weil hier gibt es den Punkt E-Mail Rechnung anmelden (ziemlich mittig). Kann aber gut sein dass dies nur bei Mobil Kund:innen geht und nicht bei Fix Internet Produkten. Beste Grüße Stefan -
Kontaktaufnahme mit Magenta ohne aktive Rufnummer bei Rechnungsproblemen
Stoffii hat auf chungtds Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Wie @Jonathan Dorian schon erwähnt hat, können wir dies hier in der Community nicht beantworten weil wir keine Einblick auf Vertragsdaten haben. Ich schon gar nicht weil ich selbst "nur" Magenta User bin Aber ich denke wie bei den anderen Fällen wäre eine Schätzung schwierig zu sagen da es einfach keine verbindlichen Lieferzusagen von Apple gibt . Wohl die bekannte schönste Freude, die Vorfreude genießen und noch mehr freuen sobald es bei dir eintrifft . Schöne Feiertage. Beste Grüße Stefan -
Rücktritt - Friends Code für anderes Produkt
Stoffii hat auf AL15s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo AL, hier in der Community können wir dies leider nicht lösen. Meines Wissens nach musst du dir einen neuen Friends Code ausstellen lassen. Ist denk ich auch der schnellere Weg. Ansonsten müsstet dich bitte an die Hotline 0676/2000 wenden ob die den Code wieder freischalten können. Beste Grüße Stefan -
iPhone 14 Pro Lieferzeit
Stoffii hat auf SakuraZeros Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Dem kann ich voll zustimmen. Es ist ja ok wenn man es bestellen kann und auf eine Warteliste kommt, sollen doch einfach "nicht lieferbar" oder "Lieferzeit ungewiss" hinschreiben und nicht 3-4 Wochen. Hier ist eigentlich der Ärger vorprogrammiert wenn man eh "weiß" dass man die 3-4 Wochen nicht einhalten kann. -
iPhone 14 pro 128GB dunkelila Lieferzeit
Stoffii hat auf galicdinos Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Tatsache. Hab ich auch gestern gesehen. Dürfte die Produktion wieder deutlich in die Höhe gefahren sein. Dann drück ich mal die Daumen das die Stückzahlen auch bei den Providern etc ankommen und nicht nur direkt bei Apple.