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Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Christian_E
    Die technische Hotline oder du wählst Kontaktmöglichkeiten via WhatsApp oder Facebook. Mit dem Facebook Chat habe ich persönlich recht gute Erfahrungen gemacht.
  2. Christian_E
    Ich würde dies gleich direkt mit der Hotline abklären, denn hier in der Community kennt man deinen Vertrag nicht. Bei der Hotline sollte dies auf kurzem Weg geklärt werden können. LG Christian
  3. Christian_E
    Ja unbedingt. Die werden das Problem sicher nicht kurzfristig lösen aber das Feedback ist wichtig, dass ein Sender in deiner Nähe absolut am Limit ist. Es gäbe noch andere Lösungen für dich - z.B. mit einer Richtfunktantenne einen anderen Sender anpeilen aber das ist natürlich mit deutlichem Aufwand verbunden. LG Christian
  4. Christian_E
    Danke! Wenn alles passt, dann sieht die Performance bei dir ganz gut aus. Man sieht aber klar, dass am Abend bei dir die Performance nicht akzeptabel ist - da geb ich dir voll recht. Also an der Hardware dürfte es nicht liegen - in deinem Fall ist der Sendemasten offenbar voll am Limit. Ich würde das auf alle Fälle bei der Hotline bekannt geben, denn mehr kann ich hier an dieser Stelle leider nicht machen. Aber ein Download von weniger als 1 Mbit ist so nicht hinnehmbar - da muss Magenta informiert werden. LG Christian
  5. Christian_E
    Hallo, Ich denke das sollte unbedingt als Info zur Support Hotline. Die sollten das nicht nur wissen - als Feedback, sondern auch die Frage beantworten, was evtl. die Ursache ist. LG Christian
  6. Christian_E
    Also funktioniert nun der Zugriff bei dir von außen?
  7. Christian_E
    Ja da wäre eine ordentliche Verkabelung oft wirklich nicht falsch. Irgendwann kommt der Funk eben an die Grenzen. Oder eben ein Kabel nach unten und einen vernünftigen AP. LG Christian
  8. Christian_E
    2 Netze kann aber nie ein Problem sein. So wie du das geschildert hast, wäre ich von 5 und mehr Netzen ausgegangen. Komisch...
  9. Christian_E
    Dann stellt sich die Frage - gibt es in deiner Umgebung mehrere WLAN Netze? kann sein, dass sich die wirklich in die Quere kommen und auch der Kanalwechsel da eine Rolle spielt. Aber im Prinzip sieht es bei dir ja ansonsten recht gut aus.
  10. Christian_E
    Kannst mal bitte mehr schreiben. Was sind deine Empfangswerte? Wie hoch ist die Geschwindigkeit zu unterschiedlichen Zeiten? LG Christian
  11. Christian_E
    Wobei - 50 MBit am Handy.... Das ist ja eh schon ganz schön was. Aber klar, wenn bei anderen Geräten mehr geht, will man die Ursache wissen. Könnte aber wirklich schlicht und einfach am System oder an der HW des Handys liegen. Anderes Handy schon getestet?
  12. Christian_E
    Hallo Dominik, Wenn du nicht mehr zufrieden bist und vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchtest, würde ich dies unbedingt vorab mit der Hotline abklären. Oder du liest dir durch, was in deinem Vertrag im Punkt "Rücktrittsrecht" steht und sendest das Ganze zurück, mit einem entsprechenden Schreiben. Bitte aber unbedingt die Bestätigung bzgl. Versand und Datum aufheben. Schade, dass es für dich nicht passt. LG Christian
  13. Christian_E
    Ja da spielt einfach der Gleichzeitigkeitsfaktor von vielen Zugriffen eine große Rolle. Zwar ist der Wert immer noch gut brauchbar aber klar, Deine Erwartungen sind natürlich wo anders. Technisch passt bei dir sicher alles aber bei einem shared Medium ist gerade um die Zeit einfach nicht mehr möglich. LG Christian und
  14. Christian_E
    Wie machst du denn die Tests allgemein? Mit dem Tool hab ich das bisher gar nie getestet. Was spuckt denn der RTR Netztest aus? Die Empfangs Werte sind schon super aber jetzt am Abend bricht die Speed auch bei mir deutlich zusammen.
  15. Christian_E
    Ok SINR ist eh zeitweise auch zweistellig, dann passt das schon. Ja bitte mach einen Test.
  16. Christian_E
    Ja Dominik, deine Werte sind relativ gut. SINR könnte besser sein. Da bist eher bescheiden. SINR gibt vor alles die Qualität des Signals an. Wie ist denn die Speed in der Früh?
  17. Christian_E
    Aber danach hat man sich solche Experimente nicht mehr getraut. Eigentlich komisch.... Ich fands lustig.
  18. Christian_E
    Glasfaser und solche Schwankungen? Das ist heftig. Versuch mal eine Kanal selber zu wählen und beobachte dann, wie sich das verhält. Wieviele WLAN Netze sind denn in deiner Umgebung? LG Christian
  19. Christian_E
    @Dominik Danke passt schon. Wennst was hast, dann sehen wir uns das an. LG Christian
  20. Christian_E
    @41Kurt21 Deine Werte sehen instabil aus. SINR schwankt stark und RSRP sollte besser unter 90 liegen. Hast du mal verschiedene Plätze probiert. Das Signal ist noch verbesserungswürdig aber gegen Überlastung am Sender wird das auch nicht helfen. @Dominik Danke passt schon.
  21. Christian_E
    OK. Volle Signalstärle heißt 3 Striche oder? Kannst mal die Werte aus dem Router posten? RSRP und SINR. Wie sieht denn der Upload aus? Hast auch Tests von den frühen Morgenstunden? Die Antworten sind wichtig, damit wir wissen, ob es ein Problem mit der Hardware sein kann oder ein Auslastungsthema. LG Christian
  22. Christian_E
    Was hast du denn genau für einen Vertrag? Also ich gehe mal von LTE aus. Was hast du genau für Werte? Wegen der Abbrüche - ja das kann natürlich der Router sein. Oder aber auch ein Thema beim WLAN mit den Kanälen? Also schick uns noch ein paar Daten durch, damit wir uns ein Bild machen können. Danke
  23. Christian_E
    Alles klar Mia. Trotzdem Danke!
  24. Christian_E

    Internet viel zu langsam

    Christian_E hat auf MKTurbos Frage geantwortet in: Mobilnetz

    @MKTurbo Deine Emotionen sind schon "verständlich" aber wenn du im Anfangspost derartig um dich wirfst mit "Drohungen", dann darfst du dich nicht wundern, dass sich die Hilfe hier in Grenze hält. Du sprichst hier von reinem LTE oder? Wie wäre eine Hybrid Lösung bei dir? Weißt du, welche Performance die DSL Leitung bei dir hergibt?
  25. Christian_E
    Oje das klingt nicht gut. Aber so wie du das schreibst, kann es sich nur um ein Versehen handeln und ich denke doch, dass Magenta da prüfen muss, was dir da passiert. Evtl. können auch die Moderatoren von Magenta hier eine Tür aufmachen und helfen, da es hier wahrscheinlich nur um den richtigen Kontakt (Buchhaltung, Verrechnung von Magenta) geht und alles wäre gelöst oder man weiß zumindest, was da schief gelaufen ist. LG Christian