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Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Christian_E
    Bist du dir ganz sicher? Da gibt es noch ein paar wiedersprüchliche Aussagen im Netz. https://www.chip.de/news/Galaxy-Note-21-Verwirrung-um-Release_183188405.html Ja nur der Pen bei den großen Modellen kann man nicht gut verstauen. Diese Lösung ist nicht optimal.
  2. Christian_E
    Also ich denke auch gerade nach. Komme aber aus der Note Welt und warte noch ab, ob es auch ein Note 21 geben wird. Im Grunde sind die Geräte sicher toll, das Kameramodul ragt halt gewaltig raus, was mich schon stört. Aber offenbar kompensieren das die Hüllen - die z.B. das Suncase. Und keine Benachrichgtigungs LED - die fehlt mir auch. Aber das Design ist sonst wirklich Spitze . ein schönes Gerät.
  3. Christian_E
    Danke für dein ehrliches und wertvolles Feedback! Wir arbeiten hier in der Community auch nur auf Basis - "User hilft User" aber auch wenn ich dir in dieser Sache jetzt nicht helfen kann, ich kann den Ärger und die Enttäuschung gut verstehen. Es ist schon mal gut, dass dieses Feedback hier aufscheint, denn es lesen sehr wohl auch Mitarbeiter von Magenta mit und es wäre schön, wenn die das zur richtigen Stelle tragen würden. Leider weiß ich auch keinen Kontakt, der explizit für Beschwerden zur Verfügung steht. Somit steht dir für dieses Feedback und uns allen (im Moment) letztendlich nur die Hotline zur Verfügung. LG Christian
  4. Christian_E
    Danke für das Feedback!
  5. Christian_E
    Gute Idee! Unbedingt einen Quercheck mit einer anderen HW versuchen, denn dann kann man den Fehler gut eingrenzen.
  6. Christian_E
    Ich würde das auf alle Fälle mit dem Support besprechen, damit der Istzustand bei dir für den Techniker abrufbar ist. Damit kann sich der Techniker dann entsprechend vorbereiten.
  7. Christian_E

    Error 500

    Christian_E hat auf Lackls Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid

    Ah sorry - ich hatte das übersehen, dass auch andere Browser getestet wurden. Vielleicht hat wer anderer noch einen Vorschlag? Ansonsten müsstest du die Technik Hotline kontaktieren - evtl. wissen die darüber Bescheid.
  8. Christian_E

    Error 500

    Christian_E hat auf Lackls Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid

    Alles klar Danke! Da muss ich selber passen, ich kenne diesen Dienst nicht. Passiert aber mit jedem Browser? Hast du das noch getestet?
  9. Christian_E
    Bitte dafür unbedingt die Hotline anrufen, sofern es um das Thema geht, welches angeführt wurde. Wir helfen hier nur auf Userbasis aber haben keinen Einblick in die Kundendaten.
  10. Christian_E

    Error 500

    Christian_E hat auf Lackls Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid

    Hast du diese Probleme nur mit diesem Dienst oder fällt dir bei anderen Websites auch was auf?
  11. Christian_E
    Wir haben hier keinen Einblick in Kundendaten. Dafür würde ich die Hotline anrufen, denn die sollten sehr schnell in der Lage sein, diese Fragen zu beantworten. LG Christian
  12. Christian_E
    Ja Band 3 wäre eine gute Möglichkeit. Empfang ist ausreichend vorhanden? Evtl. den Router mal zum Fenster oder rausstellen. Vielleicht geht da was leichter mit dem 1800er Band.
  13. Christian_E
    Super das freut uns. Wenn wir dir ein andermal helfen können, jederzeit gerne. LG Christian
  14. Christian_E
    Also ich hab mir das mal bei meinem 4G Home Anschluss getestet. Dieser hat aktuell beim Speedtest einen Ping von 18 bis 24ms. Beim Ping (500 Tests) auf 1.1.1.1 hatte ich: 0 verlorene Pakete Beim Ping (500 Tests) auf orf.at hatte ich: 1 verlorenes Paket Ich kann mir vorstellen, dass aktuell aufgrund der hoffnungslos überlasteten Netze wegen Jahreszeit/LockDown einfach die infrastruktur überlastet ist und das kann man im Moment nicht mir früheren Zeiten vergleichen. Eine derartige Situation hat es eben noch nie gegeben. Und da stellt auch der Gaming Tarif keine Ausnahme da, denn wir kann man den behandeln, dass er von der Pandemie und der Überlastung der Netze nichts mitbekommen sollte. Technisch wird es schwierig, denn ich gehe davon aus, dass bei dir alles passt - die Ursache sehe ich einfach beim Gleichzeitigkeitsfaktor der Zugriffe durch uns alle. Und da macht es das Pinge und die vielen Speedtests auch nicht einfacher. LG Christian
  15. Christian_E
    Nein ich meinte nicht 5G - die guten Pings habe ich aktuell im 4G Netz beim Band 3. Und da werkelt ein ganz normaler B525 Router mit Frequenzfixierung.
  16. Christian_E
    Im B3 Band hatte ich es sogar hin und wieder auf 15ms geschafft. Die Regel ist aber zwischen 16 und 20ms. Aber die Werte überraschen mich selbst, denn mit LTE ist man normalerweise Werte über 20 gewohnt.
  17. Christian_E
    Der Speedtest sieht super aus. Klingt gut bei dir. Schön, wenn wir helfen konnten. LG Christian
  18. Christian_E
    Das sind gute Nachrichten. Dann könnte es gut sein, dass dein Modem an der vorherigen Position zwischen zwei Sendern hin und her gesprungen ist. Noch besser wäre eine Aussenantenne aber das ist halt nicht überall so leicht umzusetzen. Hoffentlich passt diese Lösung schon. LG Christian
  19. Christian_E
    Ja da sind uns auch leider die Hände gebunden. Wir versuchen technisch zu helfen aber haben keinen Einblick in die Magenta Systeme oder Kundendaten. Sorry...
  20. Christian_E
    Zitat: tobit schrieb Ich gerade gesehen dass es Daten für 5G auf einer anderen Statistik gibt. Der Router ist ca 1,5m vom Fenster. Ich such Mal einen längeren LAN-Kabel für den PC, dann teste ich einen Tag direkt am Fenster und meld mich nochmal. Ja gute Idee. Vielleicht kommen wir der Sache so auf die Spur. Zumindest ist es ein Ansatz. Poste dann mal alles was du hast. Evtl. auch den Router drehen und schauen, ob sich RSRP ändert (Weniger ist da besser) oder SINR nach oben geht. (Bei SINR ist es genau umgekehrt - da ist höher besser)
  21. Christian_E
    Alle klar. Das glaube ich dir sofort. Aber wenn im Nachhinein alles klappt, wäre es schön.
  22. Christian_E
    Das heißt Magenta tauscht dir das Modem oder was wurde vereinbart? Im Grund gut, denn dann kannst du mal die HW ausschließen.
  23. Christian_E
    Was ich aber nicht verstehe, denn die Telefonhotline ist komplett überlastet. Bei EMail könnte man da schon einiges entschärfen. Man benötigt dann eben ein Team am Telefon und ein weiteres für schriftliche Anfragen.
  24. Christian_E
    Aber vielleicht switcht da dein Router zu einem anderen Masten. Das könnte schon sein. Wo steht denn dein Router? Wennst oft Aussetzer hast, stell ihn mal raus auf das Fensterbrett/Balkon oder so. Check mal die Empfangswerte - wenn die besser werden - evtl. sind die Ausfälle dann auch weg. Oder zumindest stell den Router mal in die Nähe des Fensters....
  25. Christian_E
    Das heißt man hat dich nun umgestellt? OK - was hattest du vorher?