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Ping Spikes von +8ms ca 2-10 mal pro Minute bei docsis normal?
Rene9 hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Servus, wollte mich hier mal erkundigen bevor ich beim Support anrufe. Ich hab seit nem guten Jahr den 300 down tarif via coax und docsis 3.0 (weiße modem), bis jetzt war der nur das Second / Backup Internet und wurde deswegen nicht stark genutzt, nun hab ich vor drüber etwas Latenz empfindliche Sachen laufen zu lassen und bemerkt das die Latenz am Spiken ist. Hab mehrmals pro Minute Ping Spikes von +8ms bis +15ms irgendwo zwischen dem Modem und dem nächsten Hop von Magenta (XXX-XXX-XXX-XXX.static.upcbusiness.at Verteiler?). Faktoren im LAN hab ich ausgeschlossen, (zum Testen nur ein Client mit Kabel direkt dran und pings zum Modem direkt sind problemfrei) gleiche spikes bestehen egal zu welcher anderen Public IPs (9.9.9.9, Magenta eigene Speedtestserver, diverse XXX.static.upcbusiness.at) und scheint auch im RTR speedtest auf. Signalstärke meines Wissens nach im Rahmen aber nicht super gut, (Downstream Signalstärke -8 bis -9 dBmV, Downstream SNR 30 bis 35, Upstream Signalstärke 47 dBmV mit wenigen T3 Timeouts (aber nur ca 2-5 pro 24 Stunden) ist aber meines wissens nach trotzdem nicht normal... und ne riesen menge an RS Errors (was aber nichts heißen muss) Ist durchgehend, auch mitten in der Nacht, denke also nicht überlastetes Netz und Bandbreite passt auch (kommt sogar knapp über 300 mbit an). Kann es sein das Pakete vom Modem zum Verteiler manchmal wegen loss neu gesendet werden müssen? Die Spikes sind immer ca 8ms (egal zu welcher Public IP und ob die nen dauerping von 10ms oder 50ms hat) und die 8ms ist genau die Latenz vom Modem zum nächsten Hop und die resends müssten im docsis Layer / über dem IP Layer sein weil Package loss / Retries scheinen zB bei MTR nicht auf. Was meint ihr? Hier paar Beispiele PS: warum gibt es für privat Verträge nicht mehr die option über ein Kontakt Formular ein Support Ticket zu erstellen? Ist viel einfacher als zu versuchen das am Telefon zu erklären & screenshots bzw logs könnte man auch gleich inkludieren...
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Könntet ihr mir, insbesondere wenn ihr einen Gaming Tarif von Magenta habt und per Ethernet ans Modem angebunden seid, einen ping 3.64.0.0 und einen tracert 3.64.0.0 machen und hier posten + welcher tarif das genau ist ? Das wär mir eine große Hilfe! Danke und lg
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W-Lan Probleme seit einer Woche: Leistungseinbrüche, Aussetzer und Latenzspitzen - Hilfe gesucht!
StefanMST hat eine Frage erstellt in: WLAN & E-Mail
Hallo zusammen, seit 1 Woche kämpfe ich leider mit recht lästigen Porblemen bei meinem W-Lan. Es kommt immer wieder zu Leistungseinbrüchen, Aussetzern und Latenzspitzen von bis zu 2000ms. (Dies messe ich mit dem Tool "Internet Connection Monitor"). Die gängigen Lösungsvorschläge wie Neustart u./od. Reset meines Modems habe ich bereits durch. Ebenso habe ich mehrfach an den Support gewandt - geholfen hat mir dort jedoch leider niemand wirklich. Immer wieder sagt man mir es sei "alles in Ordnung" und 100 Mbits sind eh ok (habe einen gigakraft 250 Vertrag und kam vor gut einer Woche noch konstant auf 300 Mbits). Wollte hier mal fragen ob jemand Erfahrung mit solchen Störungen sowie einen Ratschlag für mich parat hat. Ich selbst sehe eigentlich nur noch die RTR-Schlichtungsstelle als Ausweg, Ergo Magenta lebewohl zu sagen. Danke & einen schönen Abend allerseits! EDIT: Anbei ein cmd ping auf google.com
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Hallo, seit einigen Tagen habe ich einen extrem hohen Ping (130 - 190) in Hunt Showdown wenn ich auf EU Server spiele. Auf russischen Server funktioniert alles einwandfrei. Ich würde natürlich lieber auf EU Server spielen. Zumal ich ja auch nicht immer der bin, der bestimmt, auf welchem Server wir spielen. Lt. Reddit könnte das am Provider liegen. Habt ihr hier ähnliche Erfahrungen gemacht? Bei Freunden funktioniert alles normal. Die haben aber kein Magenta.
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Hallöchen! Wir haben seit längerer Zeit ziemliche Probleme mit starken Ping spikes und lags bei allen möglichen Onlinespielen. Egal ob per WLAN über Konsole oder Laptop, oder per LAN via Konsole oder PC. Spiel ist hier auch egal, sei es jetzt Splatoon auf der Nintendo Switch, Final Fantasy 14 am PC oder Team Fortress 2 auf Steam. Eingaben werden regelmäßig verschluckt, andere Spieler bewegen sich nicht mehr und flitzen nach 1~3 Sekunden dorthin, wo sie eigentlich sein sollten und Treffer werden registriert wo keine sein sollten. Telefonsupport half nur so viel weiter, dass wir unser Modem an ne andere Steckdose stecken sollen. Wir haben aktuell den Gaming 300 Tarif und haben gestern erst unsere ConnectBox2 (ich ging davon aus, dass der Puma6 bug schuld war) auf die neue HomeBox Fiber Box austauschen lassen. Leider hat sich aber diesbezüglich aber auch mit dem neuen Gerät absolut garnichts geändert. Hat vielleicht jemand Vorschläge was ich machen könnte, außer Anbieter wechseln und hoffen, dass andere Modems funktionieren?
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Abend! Ich habe seit Release des neuen CODs Probleme mit der Latenz. Diese schwänkt von 70 immer wieder auf 180+. Einmal in der woche funktioniert es relativ gut, ansonsten gibt es andauernd diese Probleme (mw2 und warzone). In allen anderen Spielen und allgemein funktioniert alles bestens. Das Spiel habe ich natürlich auch schon neu installiert, das Problem bleibt auf PS und PC bestehen. Die Streaming Einstellung des Spiels selber ist auch deaktiviert. Daher kann es nur am Internet liegen. Hat jemand ein paar Vorschläge was ich machen kann?
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Hallo, ich habe zwar stabile 300mbit download, aber für einen Gaming Tarif durchweg schlechte Latenz. Dies unabhängig davon, auf welchen deutschen, englischen, holländischen, etc. Servern spiele. Hier ein Beispiel: tracert 109.230.224.189 Routenverfolgung zu 109.230.224.189 über maximal 30 Hops 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 10 ms 8 ms 9 ms at-vie09c-rt01.as8412.net [217.25.120.3] 3 9 ms 8 ms 10 ms at-vie09c-rc01.as8412.net [217.25.122.250] 4 9 ms 8 ms 9 ms at-vie09c-ri01.as8412.net [217.25.123.5] 5 9 ms 10 ms 9 ms 80-241-24-27.static.upcbusiness.at [80.241.24.27] 6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 8 46 ms 46 ms 49 ms de-fra02a-rc1-ae-14-0.aorta.net [84.116.130.149] 9 40 ms 39 ms 39 ms de-fra05a-ri1-ae-4-0.aorta.net [84.116.137.202] 10 31 ms 33 ms 33 ms se-sto01a-ra2-ge-0-1-0-5.aorta.net [213.46.176.38] 11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 12 3657 ms 1317 ms 439 ms ae1-edge2.core2.ffm3.de [45.138.175.94] 13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 14 31 ms 31 ms 33 ms 45.11.18.142 15 29 ms 27 ms 27 ms 109.230.224.189 Ablaufverfolgung beendet. Was kann ich tun, damit ich einem gaming Tarif entsprechend einen niedrigen Ping bekomme? Nachtrag: Heute am 12.09.2022 ist es auch besonders "schön": Routenverfolgung zu 109.230.224.189 über maximal 30 Hops 1 <1 ms 1 ms 1 ms arrisatom [192.168.1.1] 2 13 ms 9 ms 9 ms at-vie09c-rt01.as8412.net [217.25.120.3] 3 12 ms 14 ms 9 ms at-vie09c-rc01.as8412.net [217.25.122.250] 4 13 ms 12 ms 12 ms at-vie09c-ri01.as8412.net [217.25.123.5] 5 9 ms 9 ms 9 ms 80-241-24-27.static.upcbusiness.at [80.241.24.27] 6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 8 43 ms 41 ms 40 ms de-fra02a-rc1-ae-14-0.aorta.net [84.116.130.149] 9 41 ms 42 ms 40 ms de-fra05a-ri1-ae-4-0.aorta.net [84.116.137.202] 10 32 ms 33 ms 29 ms se-sto01a-ra2-ge-0-1-0-5.aorta.net [213.46.176.38] 11 38 ms 33 ms 33 ms unn-84-17-33-185.cdn77.com [84.17.33.185] 12 37 ms 40 ms 34 ms ae1-edge2.core2.ffm3.de [45.138.175.94] 13 451 ms 90 ms 159 ms ae34-ffm32.core1.ffm2.de [45.138.175.102] 14 31 ms 31 ms 28 ms 45.11.18.142 15 37 ms 29 ms 30 ms 109.230.224.189 Ablaufverfolgung beendet.
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Servus! Weiss man ob in naher Zukunft ein Upgrade der maximalen Uploadbandbreite von 50 MBit/s auf 100MBit/s geplant ist (wie z.B. bei UPC CH schon verfügbar) beziehungsweise wann eventuell DOCSIS 4 ausgerollt wird? Wie siehts denn mit einem verbessertem Routing aus? Ping Zeiten unter 10ms zu Google Servern wären eine feine Sache! Gibt es Pläne in Zukunft in Wien selbst FTTH auszubauen oder wird man weiterhin auf die vorhandenen Kupferleitungen setzen? Danke schonmal !
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Hallo Zusammen Ich bin seit ein paar Monaten begeisterter FIFA Spieler. Damit ich die bestmöglichlisten Voraussetzungen zum Spielen habe, bin ich extra auf den Tarif "Magenta gigakraft gaming 300" gewechselt. Leider ohne Erfolg. Mein Ping hat sich dadurch nicht verbessert. ich bin immer bei 4 Balken - 35 bis 45ms. Ich würde wirklich gerne unter 20ms spielen können. Hat jemand eine Idee was ich noch machen könnte? gibt es vielleicht einen besseren Tarif oder Internetanbieter für FIFA?? bin für jeden Tipp dankbar. Dankeschön LG PS: ich spiele FIFA auf der PS4
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Hallo Leute ich habe den neuen 5G Router von magenta und würde gerne meine NAT typ ändern bzw. eine Lösung finden für das Problem mit dem hohen Ping(Latenz) den ich teilweise habe Bzw dürfte irgendwas mit mei en UpNP nicht passen zeigt mir meine Konsole an bitte um Hilfe Lg
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Magenta Modem: langsames WLAN - A1 Modem: superschnelles WLAN
buurned hat eine Frage erstellt in: WLAN & E-Mail
Hallo! Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein WLAN nicht bzw. kaum funktioniert. Eckdaten zum Laptop: Acer Aspire V3-771G mit Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter Ich habe bereits folgendes herausgefunden: bei mir Zuhause (Magenta) über WLAN besteht das Problem bei meiner Freundin (Magenta) über WLAN besteht das Problem bei meiner Schwester (A1) über WLAN ist KEIN Problem --> ob bei mir oder meiner Freundin, über LAN-Kabel besteht KEIN Problem, und andere Laptops (mind. 2 andere) haben kein Problem über WLAN Wie äußert sich das Problem: Pings bis zu 4-10 Sekunden tlw. Zeitüberschreitungen Youtube z.B. ist überhaupt nicht möglich Was habe ich bis jetzt gemacht: WLAN Treiber komplett neu installiert Windows Upgrade von Win7 auf Win10 Modems bei mir/meiner Freundin neugestartet netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns IPv6 in den Einstellungen am Laptop deaktiviert Meine Vermutung und die eines Freundes waren eben, dass es evtl. an IPv6 liegt, da Magenta ja auf IPv6 setzt und A1 NICHT. Hat vielleicht noch jemand ein paar Ideen? Danke! Liebe Grüße, buurned -
Liebe Community und Magenta Team, Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Internet, seit dem die Leitung aber verdoppelt wurde von 125 mbit auf 250 mbit habe ich Ping Schwankungen und Pings über 100 m/s zur Primtime (20:00 bis 23:00 Uhr) - Wohnhaus mit 40 Partein - PC ist mit einem Netzwerkkabel an der Fiber Box angeschlossen. - 2 Wlangeräte im Netzwerk - Spiele: Escape from Tarkov und Counter Strike Magenta hat mir ein neues Modem zukommen lassen, leider hat sich dadurch nichts verbessert. Wenn ich den Router pinge 30 mal Zeit=1ms. Ist die Leitung evtl. überlastet?!
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Liebes Magenta Team, ich muss leider eine Beschwerde loswerden. Ich spiele sehr gerne Online-Games - unter anderem Call of Duty - mit meinen Freunden, das hat bis dato immer sehr gut funktioniert. Doch leider ist es so, dass ich seit mittlerweile ZWEI WOCHEN nicht mehr richtig spielen kann, mein Ping bzw meine Latenz steigt ins Unendliche, sodass ein normales Spielen nicht mehr möglich ist. Ping zwischen 300-999. Wenn ich beim Spiel die Telemetrie anzeigen lasse, sieht man deutlich dass der Ping nicht durchgehend Hoch ist, sondern sprunghaft von 30, 40, 50, 60, 70 auf plötzlich 300 aufwärts springt. Ich hab den Router schon mehrmals neu gestartet und mittlerweile auch dreimal auf die Werkseinstellungen zurückgestellt. Doch leider ohne Erfolg. Mein Nat ist offen, sodass ich keine Probleme haben sollte - das habe ich aber schon vor längerer Zeit gemacht. Wie anfangs erwähnt konnte ich immer ohne Probleme zocken, daher verstehe ich nicht, dass es plötzlich solche Probleme gibt. Am Spiel selbst liegt es nicht, da meine Freunde normal spielen können. habe das Spiel schon gescannt und repariert trotzdem gibt es keine Änderungen. Andere Spiele wie zum Bespiel: World War z, battlefield, gehen zwar besser, jedoch schreiben mir die Spiele auch da, dass der Ping hoch ist. Daher frage ich nun euch, ob jemand weiß woran das liegt bzw was ich noch machen kann um endlich wieder normal zu spielen. Ich würde mich über baldige Rückmeldung freuen, noch mehr würde ich mich freuen, wenn das Problem gar nicht erst mehr vorhanden wäre. Mein Router ist der b529s-23a Liebe Grüße Mario
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Latenz Probleme - Ping immer wieder >500ms (je nach Netzauslastung) und sehr Instabil
Christoph Anderl hat eine Frage erstellt in: Mobilnetz
Hallo! Haben nun seit rund einem Jahr immer wieder extreme Latenzprobleme (ping instabil und sehr hoch). Verwende den Router Huawei B529s-23a nun schon seit mehreren Jahren, vor einem Jahr ist dieses Problem plötzlich aufgetreten. Der Standort des Gerätes blieb immer gleich, dieser sollte also nicht die Ursache des Problem sein. Die Probleme treten meist zu zufälligen Zeiten auf, in letzter Zeit öfter Abends (Siehe Bilder). Die größere Netzauslastung Abends ist mir durchaus bewusst, aber diese grottenschlechten, instabilen Latzenzzeiten sind einfach nicht vertretbar/logisch. Der Support wurde schon kontaktiert, dort wurde meine Verbindung erneuert/neu geroutet, was die Probleme für einige Tage beseitigte. Leider kamen sie danach wieder und immer häufiger. Seit dem habe ich immer wieder diese Störungen Dokumentiert (wurde mir auch vom Support empfohlen beim wiedereinsetzen diese mit netztest.at aufzuzeichnen). Die Schlechten Latenzzeiten treten unterschiedlich lang/oft auf, manchmal nur mehrere Sekunden, manchmal ein Paar Minuten und leider immer öfters auch den ganzen Abend. Sie treten öfter hintereinander auf, in der Zeit zwischen den Problemen ist die Verbindung normal. Der APN ist auf business.gprsinternet eingestellt. Vertag: Unlimited Data ADVANCED mit 50Mbit/s Download und 10Mbit/s Upload Die Maximalen Geschwindigkeiten können manchmal erreicht werden, sollte die Tageszeit (Netzauslastung) und Latenz passen. Ich bitte um Lösungsvorschläge! Danke! -
Hi All, laut Verfügbarkeitscheck sind bei meiner Wohnadresse 1GB möglich; handelt es sich dabei um eine FTTH Anbindung oder geht es wieder über Kupfer auf der letzten Meile? Wie schaut es mit Ping/Latenzen bei dem 1GB Angebot aus, speziell im Online-Gaming; hat jemand Erfahrungen?
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Hallo zusammen! Downloadgeschwindigkeiten im unteren Drittel des einstelligen Bereiches sind mittlerweile ja normal geworden. Darüber will ich mich hier gar nicht auslassen. Problem ist nur, dass ich zusätzlich dazu jetzt auch extreme Latenzprobleme habe. Alle paar Minuten schießt mein Ping hoch, was online gaming untragbar macht. Ich habe den T-Mobile Twitter Account kontaktiert mit meiner PLZ und bekam die Antwort, dass in der Tat eine Störung in meinem Gebiet vorliege. Beruhigt habe ich 2 Tage gewartet. Nach erneuter Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Störung behoben wurde. Als ich nun am selben Tag voller Vorfreude nachhause kam war natürlich überhaupt nichts behoben. Wenn ich noch einmal mit irgendeinem Techniker telefonieren muss der mir sagt ich soll die Box neu starten oder kontrolliert ob meine Firmware up to date ist muss ich mir leider die Kugel geben. Ich fühle mich extrem ***********t und im Stich gelassen. Mein Nachbar hat den selben Vertrag und die selben Probleme. Seit 2 Jahren bin ich Kunde und bisher hatte ich zwar auch hin und wieder mal ein paar kleine Störungen, aber im Großen und Ganzen hab ich genau bekommen wofür ich bezahlt habe. Funktionierendes Internet. Nun werde ich immer wieder aufgefordert als zahlender Kunde bei der Kostenpflichtigen Technikline anzurufen die mir bisher nicht weiterhelfen konnte bzw. mir nur mitteilte, dass eine Störung vorliege die ich zitiere "mit Hochdruck von der Technik bearbeitet werde". Ich habe Angst, dass es bei anderen Providern nicht anders aussehen wird. Wie kann ich das Problem lösen? Kann ich das überhaupt? Muss man sich sowas bei uns in Österreich wirklich gefallen lassen? Ich bin komplett am Ende meiner Geduld.
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Hallo liebe Community! Ich spiele FIFA 18 online auf der PS4 und habe einen Homenet-Router mit 50 Mbit Download. Jedoch ist an ein Spielen im Online-Modus gar nicht zu denken, da ich eine katastrophale Latenz habe. Ich komme nie über 1-2 Striche (von 5 möglichen) hinaus. Falls überhaupt mal ein Gegner ein Spiel annimmt (was nicht oft vorkommt wegen der schlechten Latenz) ruckelt das Gameplay wie verrückt und habe schlimme Verzögerungen, also unmöglich zu spielen. Ich habe alle Tipps und Tricks, die im Internet kursieren (Portfreigaben, diverse Filter deaktiviert, exposes host aktiviert, usw) schon ausprobiert, aber nichts hat sich gebracht. Ich bin echt schon am verzweifeln.. Ich hoffe jemand aus der Community könnte mir helfen. Lg
