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Maverick

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Alle erstellten Inhalte von Maverick

  1. Maverick
    @Isegrim, das Freud mich das dein Kündigungsanliegen geklärt werden konnte, und hoffe, dass dies nun deinem Wunsch entspricht. Nun zu den Moderatoren/Admins hier im Forum (Community). Diese können in der Tat "nur" die Tipps und Lösungsvorschläge zu Problemen geben, die auch von Ottonormal Usern kommen sofern diese hilfreich sind. Diese würden sicherlich gerne mehr Helfen können wenn dies möglich wäre. Aber aus Datenschutzgründen ist dies nicht möglich, da bei schwerwiegenden Problemen zu einem Produkt die Daten (Name, Adresse, Kundenkennwort u.s.w) des einzelnen abgefragt werden müssten um vielleicht helfen zu können, das aber in einem öffentlichen Forum (Community) nicht möglich ist, da diese von jedem gelesen werden kann. Und sind wir uns Ehrlich, wer möchte schon seine Daten in einem Öffentlichen Forum (Community) einstellen, nur um zu glauben, dass man da auch schneller Hilfe erwarten kann. Da ist man bei den Serviceline besser aufgehoben als hier im Forum, um Hilfe zu bekommen. lg. Maverick
  2. Maverick
    Nein, dass Wlan wird dadurch nicht deaktiviert - warum auch? Der Bridge Mode bewirkt nur, dass du hinter dem Betreiber Modem/Router dann dein Eigenes nutzen kannst, auch Wlan.
  3. Maverick
    Servus @Vienna08, Du kannst schon auch einen eigenen Router hinter dem Magenta Moden nutzen, aber dazu bedarf es die Umstellung auf IPv4 und die Aktivierung des Bridge Mode. Kontaktiere am Besten die Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende erreichbar), den diese können auch deinen Wunsch entsprechen wenn es möglich ist, und die Umstellung vornehmen. Ob dieses Prozedere vor- oder Nachteile bringt, ...hmmm, dass muss jeder für sich entscheiden ob dies sinnvoll ist oder nicht. lg. Maverick
  4. Maverick
    Servus @Vaetir, Hast du ein reines Mobiles Internet gebucht, oder hast du ein Hybride Modem/Router das sowohl Festnetz als auch Mobiles Netz nutzen kann. Bei einer Mobilen Lösung hängt es nicht alleine davon ab wie viele gerade streamen, sondern wie viele sich gerade in der Funkzelle - in der auch du dich befindest - aufhalten. Die von dir genannte Zeitspanne ist der Knackpunkt, da zu dieser Zeit viele nach Hause unterwegs sind, die die Funkzelle in deinem Bereich nutzen. Da kann der Speed leider sehr schnell in den Keller gehen. Wenn es dir möglich ist eine Hybride Lösung zu nutzen, dann würde ich auf diese setzen. Näheres kann dir die Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende erreichbar) vermitteln, ob diese Lösung bei dir in Frage kommen kann. lg. Maverick
  5. Maverick
    Servus @micherl50, Etwas mehr Input wären schon noch von Nöten. 1,) Welchen Anschluss - DSL oder Koaxialkabel Anschluss, und ist einer oder beide (siehe Bild) Wandanschlussdosen vorhanden? 2,) Benötigst du dazu zwei TV-Boxen? um in beiden Bereichen schauen zu können, oder nutzt du ein TV-Gerät mit Androide auf dem sich die "Magenta TV App" installieren lässt. Zusatz Info: Dazu genügt ein Internet/TV Vertrag um auf beiden schauen zu können (Nutze ich selber auch). Mehr dazu kann dir die Technikline 0676 200 7777 vermitteln, die auch am Wochenende erreichbar ist. lg. Maverick
  6. Maverick
    Kann ich bestätigen, den die Sprunghaftigkeit beim "blättern" besteht immer noch. Auch das man plötzlich bei einigen Sendern im Replay oder Aufnahmen nicht mehr Vorspuren kann. Sonst keine groben Probleme mit den "Boxen".
  7. Maverick
    Nochmal Servus @Isegrim, Wenn du schon deinen Kündigungswusch über den "Normalen" Weg getätigt hast, so erübrigt sich der Kontakt per Hotline. Nur eine Info: Über die Genannte Treue/Kündigungsserviceline ist allerdings auch eine Vertragskündigung möglich, wobei von da auch gleich der Kündigungswunsch/Termin bestätigt wird. Die Magenta Mitarbeiter können hier im Forum nicht wirklich Stellung zu gewissen Technischen Problemen beziehen, da man in einem öffentlichen Forum keine Persönlichen Daten - um überhaupt auf Problemen eingehen zu können - einstellen sollte aus Datenschutzgründen. In erster Linie sind diese Betreiber Foren eher User helfen User Foren, um sich untereinander in gewissen Technischen Fragen austauschen zu können. Um wirkliche Hilfe bei Technischen Problemen ist es ratsam, sich an die Technikline 0676 200 7777 zu wenden, da diese auch eine Ferndiagnose erstellen können um etwaige Fehlfunktionen im Vorfeld zu eruieren um handeln zu können. PS: Ich bin auch nur Kunde bei Magenta wie du auch, aber ich versuche hier im Forum (Community) Tipps weiter zu geben, mit diesen ich selber meine Erfahrungen gemacht habe und hoffentlich auch anderen hilfreich sein kann. Hoffe aber doch, dass deinem Wunsch entsprochen werden kann. lg. Maverick
  8. Maverick
    Servus @Jonathan Dorian, Nur verrichtet die TV-Box ordnungsgemäß den Dienst, wenn auch das Modem/Router ordnungsgemäß seinen Dienst versieht. Ist die Verbindung mies, klappts auch nicht mit der TV-Box egal welches Model oder Hersteller. Ich nutze Zwei dieser Magenta TV-Boxen rein auf IPTV Basis ohne Koaxialanschluss, und habe damit (fast) keine Probleme mit Bild oder Ton. EDIT: Meine Erfahrung und Meinung dazu. Die Früheren TV-Boxen aus UPC Zeiten kann man mit der Heute Genutzten Android TV-Box nicht vergleichen, da diese "nur" per Koaxialkabel und ohne Internetanbindung gelaufen sind, dessen Anbindung nicht jeder Haushalt hat. Wie schon ein Sprichwort sagt, Die Technik is a Hund und man kann es nun mal nicht jedem Recht machen. Was aber möglich sein kann ist wohl der Umstand, dass die Magenta App auf dieser TV-Box nicht optimal und sorgfältig auf das Technische programmiert ist, wodurch es wohl auch zu Fehlfunktionen kommen kann (Vermutung). PS: Den Fire TV-Stick dürfte es wohl auch bald nicht mehr geben, den laut Techniknews vor einigen Tagen, plant Amazon ein eigenes Betriebssystem für die Sticks zu kreieren um weg von der Androide Basis zu kommen. Mal abwarten was daraus wird.
  9. Maverick
    Servus @Isegrim, Vielleicht kann ich etwas dazu beitragen. Hatte schon einige Mobile Verträge bei Magenta weit vor dem Vertragsende gekündigt, was auch problemlos funktionierte. Hatte mich bei der Treue/Kündigungsserviceline 0800 676 712 gemeldet und den Wunsch der Kündigung kundgetan, worauf dieser gleich vermerkt wurde und auch eine Kündigungsbestätigung per E-Mail zugegangen ist. Nach Vertragsende, wurde der Kündigungstermin vollzogen, und beendet. Da war nichts mit "erst 60 Tage" vor Vertragsende kündbar. lg. Maverick
  10. Maverick
    Servus @Kolbi hier in der Community. Drei Optionen die mir in den Sinn kommen, wären möglich. 1,) Die Serviceline 0676 2000 Vertrag ob dieser deaktiviert werden kann?. 2,) Technikline 0676 200 7777 ob der "Alt" Zugang des "Ex" noch besteht, oder schon nutzbar ist? 3,) Alternativ einen eigenen Neu Vertrag in einem Shop machen, und den "Alt" Anschluss deaktivieren lassen, damit dieser dann für dich freigeschaltet werden kann. Das wäre jetzt mein Vorschlag dazu. Hoffe das einer davon klappt.
  11. Maverick
    @ranXerox, Na dann, weiterhin gutes funktionieren deines derzeitigen Modems. Freud mich, dass es die Technikline wohl auch so sieht das ein Austausch dazu nicht notwendig sei!.
  12. Maverick
    Servus @ranXerox, Zwingend notwendig ist der Modem Tausch wohl nicht, wenn dein Bestehendes noch voll funktionsfähig den Dienst versieht. Um genauere Information dazu zu bekommen, wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777, den diese können dir deine Anfrage zu der dubiosen Brief Aufforderung besser beantworten. Ich selber nutze die Fiber Box 2 (Weiser Turm), ohne Bridge Modus, und funktioniert ohne Probleme und dem Tarif 600/60. Mehr dazu auch unter https://www.magenta.at/modemtausch
  13. Maverick
    Wer mehr zu Magenta TV 2.0 erfahren möchte, schaut am besten hier https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv# rein. Darin wird beschrieben, was die Nächste Magenta TV 2.0 Generation in Deutschland ist, und warum Magenta TV in Österreich anders ist. Magenta TV in Deutschland passiert rein auf IPTV. Magenta TV in Österreich dagegen auf Hybride Mischung, IPTV und Kabel Anschluss.
  14. Maverick
    Naja, zu UPC Zeiten gab es für den Ottonormal Nutzer*in seinerzeit "nur" bis zum 500mb Tarif mit einem Upload von 20mb trotz dem Kabelgemisch Koaxial/Glasfaser Leitung. UPC (Liberty Global) strengte sich da wohl nicht mehr an dem Nutzer mehr Down/Up Speed zu geben, den das Equipment (Infrastruktur) war ja schon vorhanden, nur eben nicht genutzt (ausgereizt). Aber schön das nun Magenta als neuer Eigentümer für den Ottonormal Nutzer*in in diese Richtung geht, den so ist nun für jedem etwas dabei. Was den Netztests betrifft, so sind diese nicht zu 100% aussagekräftig da diese auch Schwankungen ausgesetzt sind. Bestenfalls könnte man diese Werte als "Richtwerte" heranziehen, um testen zu können, was die Leitung in den eigenen Vier Wänden hergibt, und ob da mehr zu erwarten sein dürfte.
  15. Maverick
    Servus @lotus78, dieses eigenartige Fehlverhalten kann ich bestätigen. Auch mir ist die Sprunghaftigkeit - egal zu welchen Anlass man drückt - unangenehm aufgefallen. Allerdings bleiben die Tasten der Fernbedienung nicht wirklich hängen. Gehe mal davon aus, dass die Magenta TV App nicht korrekt an das Neue Androide TV 12 angepasst wurde (Vermutung). @Jonathan Dorian, ich habe deinen #post mit dem Screenshot schon verstanden worauf du hinweisen möchtest.
  16. Maverick
    @stetre76, wenn du noch den Tarif L 500/30 hast, ist die Servicepauschale noch inkludiert. Beim neuen Tarif L 600/60 ist diese nicht mehr vorhanden. @gjus, dann schaue doch einfach mal selber auf die magenta.at Homepage, und schau dir da die Tarif Gestaltung "Internet - TV" selber an. Da ist nichts irreführend, und es wird hier auch kein User sein, der dir die Informationen auf einem Silber Tablet serviert.
  17. Maverick
    Servus @Jonathan Dorian, Wo bekommt man für sein Geld das Flotte Internet tatsächlich?, natürlich bei Magenta, und da allerdings per Kabel Anschluss. Warum!, Hatte bei einem Mitstreiter einen DSL Anschluss mit 150mb Down gebucht gehabt, aber das war alles nur Schall und Rauch. Ich bekam immer "nur" an die 70-80mb Down rein statt die nahe 150mb. Auf die Frage warum, bekam ich nur die lapidare Antwort, - tja, dass sind ja auch nur "bis zu" Werte und es sind ja auch "nur" 80mb garantiert. So zu sagen hatte ich für 150mb bezahlt, und "nur" bis zu 80mb garantiert. Das lies mich wieder damals noch zu UPC wechseln, jetzt Magenta. Was soll ich da noch erwähnen?, jetzt den Tarif 600/60, und die Werte sind sogar etwas darüber! (Siehe den Thread "was ist mein Speed Wert).
  18. Maverick
    Servus @matthiasgx, Frage mal bei der Serviceline Kündigung/Treue unter 0800 676 712 an was gemacht werden kann. Im allgemeinen wenn man mehrere Verträge unter einer Kundennummer hat, und quasi den "Hauptvertrag" aus der Liste kündigen möchte, so ist dies schon möglich den da rückt der Nächste in der Liste als "Hauptvertrag" nach. EDIT: Ist meine Erfahrung dazu, da auch ich mehrere Verträge unter einer Kundennummer habe. Wie schon erwähnt, rufe einfach mal da an, den die können dir sicherlich weiterhelfen. Hier in der User helfen User Community kann man dir nicht wirklich dazu helfen (egal wer), da dies dazu eine Einsicht in deine Vertragsdaten erforderlich macht, was hier nicht möglich ist. Hoffe dennoch das dir geholfen werden kann!
  19. Maverick
    Vergleich Home Box Fiber (Schwarz) zur Fiber Box 2 (Weißer Turm). Home Box Fiber! 1,) Kein Web Interface, da durch den DHCP Server gesperrt. (Einfach mal danach Googlen) 2,) Hat das DOSIS 3.1, wodurch die 1000/80mb nutzbar sind. 3,) Nur die SSID und das Router Passwort sind per Smartphone änderbar - wenn es den Funktioniert. 4,) W-Lan 6 nutzbar sofern von den Geräten unterstützt. Fiber Box 2! 1,) Hat einen Web Interface Zugang um eigene Einstellungen vornehmen zu können. 2,) Hat das DOCSIS 3.1, wodurch auch da die 1000/80mb nutzbar sind. 3,) die SSID und das Router Passwort sind über das Web Interface änderbar, sowie auch das W-Lan Passwort. 4,) Nur W-Lan 5, aber kein W-Lan 6. Wer mit dem Fiber Box 2 Gedanken spielt, dem würde ich raten sich mit der Technikline 0676 200 7777 in Verbindung zu setzen. Weiter oben hier im Thread hatte ich dies auch schon erwähnt. Ohne Gewähr das diese Fiber Box 2 noch verfügbar ist. Diese Fiber Box 2 nutze ich seit 15.04.2023 ohne Probleme mit dem 600/60 Tarif.
  20. Maverick
    Servus @smurf, Frage mal bei der Technikline 0676 200 7777 an, ob Sie dir eine Fernbedienung für die Horizon TV-Box zusenden können. Sollte möglich sein, da diese vermutlich Austausch Geräte parat haben.
  21. Maverick
    Nein, die FritzBox 6660 wir von Magenta nicht mehr vergeben!. Letzter Infostand: Aktuelle Modems, Schwarze Home Box Fiber, ja, online und Shop Auslaufmodelle werden nur noch im Tauschfall ausgegeben solange diese vorhanden sind. Fiber Box 1, (Weißer Kasten) wird nicht mehr ausgegeben von Magenta, Fiber Box 2 (Weißer Turm) wird nicht mehr ausgegeben von Magenta, FritzBox 6660 wird nicht mehr ausgegeben von Magenta (wenn, dann nur noch als Bestandsaustausch) Leider auch nicht per Technikline Anfrage, ausnahme könnte noch die Fiber Box 2 sein auf speziellen Kunden Wunsch (ohne Garantie das es klappt).
  22. Maverick
    ....dann macht euch mal schlau dazu, den wie kann es sein, dass man in den "Shops" und sogar per Technikline die Information bekommt, dass der "noch bei Alt-Kunden bestehende" Email Dienst chello.at/inode.at in nicht all zu ferner Zukunft eingestellt werden soll. Was bringt mir eine Email-Adresse die nicht gepflegt wird, und deren Support ungewiss ist. Aber lassen wir das, den dies führt zu nichts
  23. Maverick
    @Karo, ich stelle mal die Frage anders: UPC - dessen Eigentümer Liberty Global war - gab auch immer eine Email Adresse (chello.at) dazu, die auch nicht geändert werden kann. Der Neue Eigentümer Magenta.AT pflegt den Email dienst aus UPC Zeit nicht mehr weiter, bemerkbar an den nun neuen Verträgen ohne Email Dienst. Das wirft die Frage auf, wo stehen die Server um den "noch" Bestand Email Dienst aufrecht zu erhalten, den Magenta.AT darf ja die Infrastruktur von UPC (Liberty Global) nicht nutzen, und wird wohl auch keine Eigene Infrastruktur dafür haben. Mir ist auch bewusst, dass die Bestehenden chello.at/inode.at noch weiter nutzbar sein sollen, aber eben wie lange noch. Und nochmal, warum soll ich einen Dienst weiter nutzen wollen, der vom Betreiber nicht supportet/gepflegt wird? Ich habe über die Technikline meine chello.at Adresse löschen lassen, weil der Dienst ungewiss ist.
  24. Maverick
    Und ich schrieb das: Wie lange wird Magenta den chello.at/inode.at aus UPC Zeiten noch aufrecht (nutzbar) halten können, wenn dieser Email Dienst nicht von Magenta gepflegt wird? Darauf eine Antwort währe toll.
  25. Maverick
    Servus @Karo, Wenn dem so ist das bestehende "chello.at" und inode.at" weiterhin bestand haben, warum kann man dann bei Neuanmeldung keine Email-Adresse bekommen? In diesem Punkt scheiden sich wohl auch die Unterschiedlichen Meinungen, den in den Shops und Technikline wird immer und immer davon geredet, dass dieser Dienst eingestellt wird da nicht mehr weiter geführt. Was stimmt den nun?, den Magenta hat ja wohl keine Eigenen Server für den Email Dienst (Vermutlich). Warum sollte man einen Dienst weiter nutzen wohlen, der nicht gepflegt wird? @SMT, nein, Magenta vergibt keine Email Adressen, und schon gar keine dazugehörige Passwörter. Sie dir einfach die PDF Datei im Anhang an, wie die deine @chello.at Adresse in Outlook einbindest/hinzufügen kannst. Während der Einrichtung kannst du auch das Passwort zurücksetzen, sofern das Alte Passwort nicht abverlangt wird. Sonst wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777 damit diese das Passwort zurücksetzten (falls dies möglich ist). Andere Option gibt es dazu keine!