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Maverick
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Sorry, aber das ist wohl schwachsinnig zu glauben, dass eine Billig Hergestellte Hardware schlechter oder Besser ist als eine Teurere (Lizenz hin oder her). Jede Hardware ist nur so gut, wie die Software die sich darauf befindet, und die ist nun mal alles Andere als ausgereift. Jede Software kann nur durch Updates besser (oder schlechter) werden, dass Betrifft Googles Android System gleichermaßen wie Microsoft mit Windows u.s.w. Da ist es unerheblich aus welchem Material die Hardware besteht. Das ist schon immer so, und wird auch in Zukunft so sein, den bei allem "neuen" ist anfänglich mit Problemen in der Funktionsweise des Produktes zu Rechnen!. Dies ist mein Persönlicher Standpunkt dazu!. Weil auch hier des Öfteren von "Streaming" die Rede ist, die Android TV-Box ist was es ist, nämlich eine Misch Box auf IPTV und HF-Modul (Koaxialkabel) Anbindung wobei in dieser Konstellation das Eine nicht ohne dem Anderen funktioniert. Meine Eigene Erfahrung dazu!. IPTV alleine per Lan, ja IPTV und HF-Modul zusammen, ja (wenn es den Funktioniert). HF-Modul (Koaxialkabel) alleine, nein da eine Internet Verbindung notwendig ist. IPTV per Wlan, ja und nein, den bei dieser Variante ist mit erheblichen Schwankungen in der Verbindung zu rechnen. IPTV dürfte wohl aber auf kurz oder Lang das TV-Vergnügen der Zukunft werden, den viele Dienstanbieter mit TV Option setzen vermehrt auf diese Verbindungsvariante. Und dies ist meine Persönliche Einschätzung dazu.
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@Karo, danke für die Info, aber warten wir mal ab was tatsächlich geschied und kommt. den im Moment ist diese Box alles andere als "Ausgereift", und vermiest einem auch deutlich das Fernsehvergnügen.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Das sollte Korrekt sein, den nur wenn die Vertragsbestandteile zusammen den Kunden erreichen, läuft der neue Vertrag offiziell. In deinem Fall fehlte das georderte Hardware Produkt anfänglich, wodurch der Vertag Zustand nicht erfüllt gewesen war. Nachdem nun die Vertragserfüllung gegeben scheint, beginnt somit die Kündigungsfrist ab diesem Zeitpunkt zu laufen. Auch ist dies Unerheblich ob du zwischenzeitlich das "Neue" Service" bereits genutzt hast oder nicht. Wünsche dir dennoch, dass du mit deinem Neuen Produkt zufrieden bist und Freude hast. -
@WorGra, Seltsames Verhalten der Boxen scheinbar. In meinem Fall trat genau das Gegenteil - von dem was du schilderst - ein, den nach deaktivieren der Energiesparfunktion, ladeten die Boxen plötzlich gefühlt alle Fünf Minuten (bemerkbar durch den drehenden Ring am Bildschirm) wodurch es zu Unterbrechungen gekommen ist. Hatte die Energiesparfunktion wieder Aktiviert, und es läuft wieder wie es soll. Aber wie schon geschrieben, laufen meine Beiden Boxen ausschließlich per IPTV.
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Danke dir @WorGra, Hier auch mal den Text ins "Maschinen" Deutsch übersetzt (da ich leider der Englischen Sprache nicht so mächtig bin). Aber nach den Text nach liegt das Problem doch in der Migration von UPC TV, wie auch ich dies vermutete.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
@Ren1_, Im Grunde fängt der Neue Vertrag zu laufen an, sobald der Service und das Neue Produkt beim Empfänger angekommen ist. Fehlt eines davon, dürfte der Vertrag unwirksam werden. Aber Freud mich für dich, dass es doch noch angekommen ist!. Viel und lange Freude damit. -
@WorGra, wenn es dir möglich ist, geh in einen Shop, den diese sollten auch in der Lage sein deinen Vertrag zu korrigieren. @smurf, @Hans Zitter, wenn Ihr schon die Neue*n Android TV-Boxen erhalten habt, ist das Paket nicht annehmen die Richtige Wahl. Nach Austausch meine Beiden Boxen auf die Android TV-Boxen, erhielt ich eine Woche danach, das meine Boxen von Entertain 4K Boxen auf die Neue Android TV-Box getauscht werden muss. Mal Sehen ob mir auch nochmal zwei zugestellt werden!.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
@Ren1_, und Willkommen in der User helfen User Community von Magenta. Du hast sicherlich von Magenta eine Versendungsnummer erhalten. Wenn ja, schau einfach mal auf der Homepage von DPD rein, gib unter "Sendungsnachverfolgung" die Sendungsnummer ein, dann siehst du wo sich dein Paket befindet, und ob schon zugestellt. Sonst mal bei DPD direkt anrufen und anfragen was mit deinem Paket passiert ist, den diese müssten daraufhin eine Eigene Nachverfolgung starten, wenn das Paket verschwunden sein sollte. Lasse dir dies aber schriftlich bestätigen das es verschwunden ist, den damit solltest du wieder vom Vertrag zurücktreten können, da ja die Vertragsverlängerung im Grunde "noch" nicht erfüllt ist. -
@WorGra, Nach den Kombipaketen auf der Magenta Homepage währe ein Neuvertragsabschluss wahrscheinlich nicht notwendig gewesen. Ich an deiner Stelle würde dies mal "scharf" bei Magenta hinterfragen warum!. Sie sollen dir die Begründung des Neuvertrages aufschlüsseln, und gegebenenfalls wieder auf deinen "Alt" Tarif zurückstellen ohne einer Weiteren zweijährigen Neubindung.
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@WorGra, du erwähntest das du den Tarif TV-M hattest, dass sollte auch mit den Android TV-Boxen möglich sein. Tut es dies nicht, müsste Magenta diese Tarife wohl auch überdenken. Außer es war durch den Tausch auch ein anderer (besserer) Internet Tarif von Nöten, aber dazu hätte dich Magenta im Vorfeld informieren müssen wenn es nicht schon dabei stand. Laut Homepage sollte aber deine TV-Internetkombi mit deinem Tarif weiterhin möglich sein inklusive der Neuen Android TV-Box, nur das halt €2,- im Monat dazu kommen. Grundsätzlich ist es so das bei einer Tarifänderung auch ein neuer Vertrag folgt, der aber von Magenta angekündigt sein muss. Den dies sieht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht vor, da dieser für den Kunden unter Umständen von Nachteil sein kann. PS: Da ich schon den 1000 Gigakraft und TV L habe, ist wohl in meinem Fall keine Tarifänderung nötig, und deshalb kein neuer Vertrag.
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Die €224,- setzen sich wohl aus dem Techniker Service, und den Lan-Kabeln zusammen falls Sie diese nicht selber gekauft hat. Aber dennoch so viel zu verrechnen?, hmm... doch etwas Zuviel des Guten würde ich meinen. Das hatte ich auch schon angeschnitten, dass es per Wlan zu unsicheren Verbindungen kommen kann. Deshalb auch mein Anmerkung, wenn möglich, die Boxen per Ethernet (Lan) verbinden!, dass klappt besser.
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TV Nutzung: Ethernet Kabel und Koaxial Anschluss (wenn es den klappt) ja, Koaxialkabel alleine nein, nur Ethernet alleine (IPTV) ja.
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@WorGra, dann ist klar das du einen neuen Vertrag erhalten hast, da sich auch dein Tarif scheinbar geändert hat. PS: Bin gerade mal 8 Jahre Jünger als du. @Bertr, Koaxialkabel Anschließen, kein Problem wenn es den auch mal klappen sollte. In meinem Fall (wie schon berichtet) klappt es nicht.
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@Nik58, @WorGra, irgend wie kurios bei euch. Hatte auch zwei Entertain 4K Boxen wobei eine einen Technischen Schaden davon trug. Nach Anruf bei der Technik, wurden mir gleich beide Boxen auf die Neuen Android TV-Boxen ausgetauscht und zugestellt. Habe aber dazu keinen Neuen Vertrag abschließen müssen. Die "Alten" (eine schadhaft) Entertain 4K Boxen gab ich tags darauf im Magenta Shop zurück mit Bestätigung.
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Ich Wohne in einem siebenstöckigem Stahlbeton Bunker (Wohnhaus), da müsste ich wegen dem Stahl nur noch Probleme mit Wlan haben. Modem im Wohnzimmer und am Smartphone zwei Zimmer weiter immer noch ca. 600mb Down per Wlan.
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@Edvard, da müsstest du auf deinem Samsung TV im Samsung App Store nachsehen ob es von Magenta eine App gibt. Wenn ja, ist es die mit dem "M" Logo. Wenn dein Samsung TV auf Android Basis läuft, auch im Google Play Store mal rein schauen.
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@gjus, danke dir für deine Ausführung, aber dies ist mir bekannt. Deshalb hatte ich mal meine Erfahrungswerte mit dieser Energiespar Option hier geteilt. Aber ja, die 2gb Ram darin sind sehr Mager. Wie Geschrieben, muss dieses Verhalten nicht bei jedem Nutzer zutreffen.
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Kleines aber feines Feedback meinerseits. Weil hier des Öfteren die Energiesparfunktion ins Spiel gebracht wurde, hier mal meine Erfahrung nach ein par tagen testen dazu!. Allerdings nutze ich diese Boxen ausschließlich im IPTV Betrieb. Zuvor mit eingeschalteter Energiesparfunktion durchwegs "fast" keine Probleme. Aber nach der Deaktivierung der Energiesparfunktion begannen die Probleme: 1,) Ständiges nachladen des laufenden Programms an beiden Boxen gleichzeitig, im Durchschnitt alle 5 Minuten. 2,) Plötzliche Netzwerk Verbindungsprobleme an beiden Boxen gleichzeitig, im Durchschnitt alle 10-15 Minuten. Habe Gestern an beiden Boxen die Energiesparfunktion wieder Aktiviert, und die Probleme sind verschwunden. Ob das jetzt Zufall ist oder nicht, sei mal dahingestellt. Wer von den Leidgeplagten kann dies nachvollziehen, oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?. Dieses Verhalten muss aber nicht bei jedem auftreten!.
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@Geri00, angeblich ist in den Boxen ein Quad Core Prozessor verbaut, der sollte das Locker verarbeiten können. Aber ein Prozessor ist nicht gleich Prozessor.
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Das sind meine Speed Ergebnisse innerhalb von einigen Minuten gemacht per Lan Anbindung. Speed Test über den Mitstreiter A1 (PC) Speed Test per Ookla App (PC) Speed Test über Magenta (PC), wobei der Magenta Speed Test wohl nicht korrekt arbeitet. Speed Test Android TV Box
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@WorGra, das Wlan der TV-Box unterstützt den Standard "AC", und sollte demzufolge bis zu 800mb schnell sein. Die Netzwerkkarte ist "nur" eine 10/100mb, aber sollte doch annähernd 90mb schaffen. Meine Boxen sind per Lan angebunden, und schaffen im durchschnitt zwischen 60mb bis 90mb.
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@Roadrunner53, hast du dies von der Post schriftlich, dass das Paket der Empfänger übernommen hat?. Wenn ja, dann muss dir Magenta die "Pönale" refundieren, und Magenta selber muss sich um den Verbleib der Sendung kümmern. Sonst wirklich auch im Shop direkt mal eruieren lassen, aber nimm die Aufgabebestätigung mit, und auch die Schriftliche Empfänger Übernahme falls die Post Sie dir ausgestellt hat. PS: Wichtig ist aber in diesem Fall deine Aufgabebestätigung von der Post!. Wünsche dir, dass sich dies für dich zum Guten wendet!.
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@Roadrunner53, wenn du von der Post einen Aufgabebeleg hast, dann veranlasse auf der Post einen Sendungsverfolgungsauftrag. Die forschen dann nach, was mit deiner Versendung passiert ist. Lasse dir aber eine Bestätigung dazu geben, und damit wende dich wieder an Magenta um dein "Pönale" refundiert zu bekommen. Ist das Einzige was du jetzt noch tun kannst Hast du jedoch keinen Aufgabebeleg von der Post erhalten, beißt du wohl in den Sauren Apfel!.
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@Roadrunner53, und willkommen in der Magenta User helfen User Community. Wende dich mal per Serviceline 0676 2000 oder Technikline 0676 200 7777, und frage mal da nach, den die dürften da Sehen ob das Produkt zurück gekommen ist oder nicht. Alternativ besuche mal einen Magenta Shop in deiner Nähe wenn möglich, den da könnten Sie dir auch gleich die Info geben.
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Zu deine Info: Magenta Deutschland ist der Mutter Konzern von Magenta Österreich. Magenta Deutschland hat wohl schon länger eine Internet und TV Infrastruktur auf DSL Basis, als jetzt auch Magenta Österreich seit kurzem die Internet und TV Infrastruktur auf Koaxialkabel Basis, übernommen vor ein par Jahren von UPC (Liberty Global). Da ist es unerheblich in wie vielen Ländern Magenta vertreten ist!. Für uns zuständig ist und bleibt Magenta Österreich, und da ist es wohl auch unerheblich welche Infrastruktur und Produkte andere Länder nutzen in dem Magenta vertreten ist. Da ist auch dein Vergleich mit einem "VW" fehl am Platz.
