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Magenta Community

Rand

Moderator
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Alle erstellten Inhalte von Rand

  1. Hallo Julibre, ich möchte dich bitten zu den selben Themen nicht zusätzliche Beiträge zu erstellen. Du hast ja bereits einen gefunden wo dieses Thema behandelt wird. Rand
  2. Hallo Pai-Ting_Lee, In der Nacht von Montag auf Dienstag kam es zu einer allgemeinen Beeinträchtigung des Magenta TV On Dienstes. Seit Dienstag früh sollte aber wieder alles wie gewohnt funktionieren. Hat sich bei dir etwas geändert oder erhältst du weiterhin eine Fehlermeldung? Rand
  3. Rand

    E-Mail

    Hallo Gerhard, eventuell hilft dir die Anleitung in unseren FAQs weiter. Rand
  4. Rand

    TV Online

    Hallo Franz, ein VPN Dienst dient dazu, deine Verbindung über eine andere IP Adresse umzuleiten. Dies wird zum Beispiel für Firmennetzwerke oft verwendet, um von unterwegs arbeiten zu können. Viele nutzen diesen Dienst auch um anonym im Netz zu surfen. Für die gängigsten Browser gibt es eigene Plugins bzw. haben diese von Haus aus integriert (z.B. Opera). Solltest du das nicht nutzen, wende dich am besten an unseren Support. Rand
  5. Rand

    TV Online

    Hallo Franz, in welchem Netz befindest du dich, wenn diese Meldung erscheint? Verwendest du eventuell einen VPN Dienst? Rand
  6. Hi Harpoon, bei dem Modell 7582 handelt es sich um das Premium Modell, welches monatlich mit zusätzlich € 2,99 verrechnet wird. Rand
  7. Hallo Wolfgang, aktuell kann es bei ehemaligen UPC Mobile Kunden in Kroatien leider zu Beeinträchtigungen des Telefoniedienstes kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen wissen darüber bereits Bescheid und arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Ich bitte dich diesbezüglich noch um ein wenig Geduld. Rand
  8. Hallo! Nachdem es bei uns immer wieder ein Thema ist, dachte ich mir, ich stelle die Frage mal in die Runde: Welche Sender würdet ihr gerne bei Magenta sehen? Damit das ganze einen einigermaßen strukturierten Eindruck macht, schlage ich vor, dass ihr für jeden Sender eine eigene Antwort postet. Sofern der Sender bereits gelistet ist, könnt ihr den einfach als hilfreiche Antwort markieren. Eine Garantie, dass der Sender in unsere TV Angebote aufgenommen wird, ist das nicht – aber hier wird natürlich mitgelesen und wir leiten eure Wünsche selbstverständlich auch weiter . Rand
  9. Hi René! Allgemeine Beeinträchtigungen der HbbTV Funktion, sind mir aktuell nicht bekannt. Hast du eventuell schon ein anderes Antennenkabel bzw. ein anderes Endgerät getestet? Rand
  10. Hi ssj6goku! Den Sender bieten wir aktuell nicht an. Mir liegen auch keine Informationen vor, ob bzw. wann wir diesen Sender bekommen. Rand
  11. Hi @Manuelbart Versuch bitte dich mit dem vorgeschlagenen Netz des jeweiligen Landes zu verbinden: https://www.magenta.at/roamingfinder/ Betreffend Mein Magenta, so steht dies UPC Mobile Kunden erst ab erfolgter Migration mit 1.7. zur Verfügung. Bis dahin nutze bitte UPC MyMobile. Wenn du den Mein Magenta Login aufrufst, findest du den Link weiter unten im Pop Up. Rand
  12. Rand

    Funktionen

    Hallo Georg, sollte es mit dem automatischen Suchlauf nicht klappen, findest du alle notwendigen Parameter hier: Wie lauten die notwendigen Parameter zur Aktivierung von Magenta TV S? Rand
  13. Hallo zusammen, wir konnten ebenfalls feststellen, dass es aktuell immer wieder zu dieser Fehlermeldung kommt - leider ist diese nicht durchgehend nachstellbar, was die Eingrenzung nicht erleichtert. Die Angelegenheit ist aber bereits in Klärung. Wir bitten diesbezüglich um ein wenig Geduld. LG
  14. Hallo BLS, Also allgemeine Meldungen dazu liegen uns nicht vor. Ich würde dir in diesem Fall anraten, dich an unseren Support zu wenden. Eventuell liegt hier ein einfaches Konfigurationsproblem am Modem vor. LG
  15. Also sofern keine Bindung auf das Gerät mehr besteht, ist ein Tausch jederzeit über einen Magenta Shop möglich. Beachte dabei noch, dass im Zuge dessen ein einmaliges Aktivierungsentgelt verrechnet wird. LG
  16. Hallo DonBrown, wie du schon richtig erkannt hast, dient die Box bzw. das CI+ Modul zur Entschlüsselung der im Paket enthaltenen Sender. Die Sender, die du ohne Modul am TV empfangen kannst sind unverschlüsselt und auf jedem DVB-C fähigen Gerät in deinem Haushalt empfangbar. Nähere Infos, wie du alle Sender auch auf deinen anderen Geräten empfangen kannst, findest du hier: https://www.magenta.at/tv/tv-hd-box/ LG