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Magenta Community

Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Alles klar. Na dann viel Erfolg. ?
  2. Der Klassiker zu Weihnachten... Meine Tochter hat ein neues Smartphone bekommen und wie es eben so ist, benötigt das neue Smartphone eine NANO Sim. Das alte hatte eine größere SIM drinnen ohne Möglichkeit zum Herausbrechen. Ich hab die alte SIM mal mit der Schere zurecht geschnipselt (Achtung - nicht unbedingt nachmachen) und es hat geklappt aber war nur eine Notlösung. Ich hatte mir zuvor schon eine leere SIM Karte vom Magenta Shop besorgt. Am ersten Werktag nach Weihnachten angerufen und ruckzuck wurde die neue SIM auf die bestehende Handy Nummer aktiviert. Das ging total schnell und unkompliziert. Genau so muss der Support funktionieren und nebenbei war es ein ausgesprochen freundliches Gespräch. Alles gut und sollte an dieser Stelle auch erwähnt werden. LG Christian
  3. Da muss ich mich jetzt aber nicht auskennen. Du hast einen Vertrag von einem Vertragsinhaber, der sich nicht mehr meldet............................ Der Vertrag (wenn es jetzt dein Eigentum ist) kann doch mittels Kundenkennwort übernommen werden aber ich höre da heraus, dass da eine gewissen Komplexität vorhanden ist.
  4. Schade aber verständlich. Hier hat die Bürokratie offenbar voll zugeschlagen und das muss nun wirklich nicht sein. Da hätte der Support auch mehr abfedern können, denn das sind die Dinge, die gute Ideen kaputt machen. LG Christian
  5. Nein, vom Chip hab ich nichts weggeschnitten. Ich hatte eine Sim mit zwar keiner Möglichkeit zum Ausbrechen aber der Chip war nicht größer, als der Chip einer Nano Sim. Sag mal... Jetzt spannst du uns aber auf die Folter.
  6. Ja "sehrgespanntbin* :)
  7. Also meine Tochter hatte ein altes Handy und hat jetzt das S9 bekommen. SIM Karte war allerdings eine alte "große" drinnen und das S9 braucht ja die NANO. Also hab ich unter dem Weihnachtsbaum die Karte einfach mit einer Schere zugeschnipselt und vola - alles perfekt. SIM ist jetzt eine NANO und funktioniert. Trotzdem werden wir Magenta bitten, uns eine neue zuzuschicken und die wieder auf ihre Nummer registrieren. Frage: Was ist denn der Grund, dass du keine neue anforderst? @MarioM
  8. Interessant. Danke für die Info. Dann sollte der Internetschutz unbedingt überarbeitet werden. Allerdings müssten wir doch deutlich mehr Rückmeldungen diesbezüglich haben.... Oder es ist eine Kombination aus unterschiedlichen Themen.
  9. Dann würde ich die Hardware fast ausschließen. Wäre zwar komisch aber vielleicht wirklich eine Auslastung deines Knotens bei Magenta. Evtl. diesbezüglich die Hotline anrufen und genau in diese Richtung nachfragen. LG Christian
  10. Und die 1-2 Stunden immer am Abend oder?
  11. Also du meinst das Modem, wo das Kabel von außen deine Kabeln verbindet? Eher nicht, denn wenn es nur am Abend ist und da vielleicht auch immer zur gleichen Zeit, dann schließe ich ein Verbindungsproblem eher aus. Eine Frage ist noch offen: Wenn du Einbrüche hast - wie lange dauern die an? Ein paar Minuten, Sekunden oder gar eine Stunde und mehr? LG Christian
  12. Mit heimischen Netz meinte ich - bei dir im lokalen LAN/WLAN.
  13. @yunusfresh Bitte nicht zum gleichen Thema 3 Beiträge aufmachen. Das ist nicht zielführend!
  14. @yunusfresh Bitte nicht zum gleichen Thema 3 Beiträge aufmachen. Das ist nicht zielführend!
  15. @yunusfresh Bitte nicht zum gleichen Thema 3 Beiträge aufmachen. Das ist nicht zielführend!
  16. Ich weiß nicht... Das bei einer Kabelanbindung derartige Schwanken auftreten ist eher unüblich. Da wäre wirklich interessant, wie Mario schon nachgefragt hat, wie lange diese Schwankung ist. Evtl. eher ein Thema im heimischen Netz? WLAN?
  17. Alles klar. Wegen dem analogen Telefon - das hab ich nie getestet und damit kann ich dir die Frage nicht beantworten. Wo die Tarife sind, muss ich selber erst suchen. LG Christian
  18. Dann würde ich doch unbedingt ein Produkt testen, dass dir die 20 MBit freischaltet. Und dann mach den Test - evtl. aber denk trotzdem an die Hybrid Lösung. Die ist echt nicht schlecht. LG Christian
  19. Super! Das klingt gut und genau so soll es auch sein. Viel Spaß! LG Christian
  20. Christian_E

    Amazon Echo Dot

    Ich habe auch mehrere Alexas im Magenta Netz laufen - da sollte es keine Probleme geben. Mein Vorschlag - noch mal zurück setzen und in Ruhe starten. Alle anderen Gerät funktionieren problemlos im WLAN oder?
  21. Ja die Leitungen kommen von A1. Wenn das für dich mit der Speed so passt, dann ist ja alles OK. Nicht jeder benötigt ja mehr - zum Surfen reichen die 8 Mbit voll aus und zum Streamen auch, solange nicht 4K ein Thema ist. LG Christian
  22. Super! Freut mich. Evtl. ist eine Umstellung geplant. Aber das sollte der Techniker ja wissen. Also passt bei dir nun alles. DSL mit 8 Mbit wäre eine Basis für Hybrid, sofern bei dir LTE zur Verfügung steht. Nur als Tipp. LG Christian
  23. Hmmm es war bei mir ein 28,8er Modem weit vor dem Jahr 2000. Ganz genau weiß ich es nicht aber es war zu Zeiten, wo es einen Provider namens PING / EUNET gegeben hat. (Personal Internet Gate) Auf jeden Fall irgendwann in den 90er Jahren.
  24. OK. Zumindest aber sollte A1 einen Test der Leitung machen. Wenn die sehen, dass da weniger als 1 MBit ankommt, dann muss doch klar sein, dass da was nicht stimmt. Was hattest du denn vorher? Was war denn die Ausgangslage? LG Christian