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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Showing content with the highest reputation on 2021-09-17 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Wi-Free Deaktivierung funktioniert nicht?!

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Pose82, hast du es einmal mit einem anderen Browser versucht? Falls das nicht klappt, wende dich direkt an unser Technikteam unter 0676 200 7777. Liebe Grüße, Jonathan
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  2. Christian_E

    Galaxy Flip 3

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich glaub da gehts es nicht nur um "Überraschungen" vom Erfolg, sondern wir erleben aktuell leider weltweit auch eine Knappheit an Halbleiter. Ähnlich wie bei Samsung haben aktuell viele große Hersteller Probleme bei der Produktion und in der Folge dann auch bei Lieferungen... Das wird uns noch weit bis 2022 hinein begleiten.
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  3. Karo

    E-Mail Adresse behalten nach Kündigung

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @ga21, wie @Rexalius2000 richtig geschrieben hat, wird der Anschluss und somit auch die E-Mail-Adresse nach einer Kündigungsfrist von 1 Monat, wirksam zum Monatsletzten des Folgemonats gekündigt. Bezüglich der E-Mail-Adresse gibt es keine Möglichkeit diese länger aktiv zu halten oder gar zu behalten. LG Karo
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  4. Rexalius2000

    E-Mail Adresse behalten nach Kündigung

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @ga21 Wenn du heute z.B kündigst wird der Anschluss vorausgesetzt es besteht keine Bindung mit 1 November 2021 abgeschalten(Kündigungsfrist). Du hast somit genug vorlaufzeit die neue E-Mail Adresse deinen Kontakten mitzuteilen. Vl.hat Magenta aber für dich ein gutes Angebot hinterlegt? Kündigungshotline. Hilfe und Lösungen zur Kündigung bestehender Verträge. 0800 676 712.
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  5. Christian_E

    E-Mail Adresse behalten nach Kündigung

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kann ich leider nicht beantworten - dafür bitte die Hotline anrufen. Die sollte die Fristen kennen und eine entsprechende Antwort geben können. https://www.magenta.at/hilfe-service/service
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  6. Rexalius2000

    500 MB extra aktivieren

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    App Vorteile? Gibt es bereits :Magenta Happy Moments
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  7. Steffi

    Mietvertrag bei Vertragsabschluss

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Sehr gerne
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  8. Idontknow

    Mietvertrag bei Vertragsabschluss

    Idontknow und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Vielen Dank für die Antwort, dann bin ich ja beruhigt
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  9. Steffi

    Mietvertrag bei Vertragsabschluss

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, es kann sein, dass die Adresse zb bei einer Identadresse in der Datenbank anders angelegt ist oder das es noch einen aktiven Anschluss gibt, dann wird zur Prüfung ein Meldezettel und/oder ein Miet/Kaufvertrag der Wohnung angefordert. Der Ablauf ist durchaus üblich wenn noch eine weitere Prüfung notwendig ist . Vertragsrelevante Daten (Größe, Miete,...) können natürlich geschwärzt werden. Wichtig ist, dass der Mieter und die Adresse hervorgehen. Liebe Grüße Steffi
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  10. Rexalius2000

    500 MB extra aktivieren

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @mahlzeit Verwendest du zufällig einen Tarif mit unlimitierten Datenvolumen ?
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  11. Rexalius2000

    Rechnungseinspruch

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Eine Mail Adresse gibt es leider nicht. Kontakt zu Magenta findest du hier Alternativ per Post: T-Mobile Austria GmbH Rennweg 97-99, A-1030 Wien Postfach 676 oder 1012, A-1031 Wien
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  12. aeternum_boii

    Kann kein Extra Datenvolumen kaufen

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke für die Hilfe, ich konnte gestern nicht bei Magenta anrufen da ja Sonntag war und seit heute in der früh geht wieder alls Einwandfrei.
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  13. Rexalius2000

    Kann kein Extra Datenvolumen kaufen

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @aeternum_boii und willkommen in der Magenta Community, War dein Vertrag vor kurzen gesperrt bzw.ist noch ein Betrag ausständig? APP schon neu installiert?
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  14. Steffi

    Vertrag aus Deutschland abschließen

    Steffi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Osbornedragon, eigentlich sollte die Rufnummer auch aus dem Ausland aus erreichbar sein, wenn man die 0043 (676 2000) vorwählt... Du kannst vlt noch eine Anfrage über das Kontaktformular senden, https://www.magenta.at/kontaktformular/ es meldet sich dann bestimmt ein Mitarbeiter bei dir. Liebe Grüße Steffi
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  15. osbornedragon

    Vertrag aus Deutschland abschließen

    osbornedragon und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Steffi, leider ist als Zahlungsart Lastschrift vorgegeben. Da gibt es keine Auswahlmöglichkeit. Und mit Vorwahl funktioniert die Hotline leider nicht. Vielen Dank trotzdem. Gruß osbornedragon
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  16. Steffi

    Vertrag aus Deutschland abschließen

    Steffi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Osbornedragon, eine Abbuchung von einem deutschen Konto ist möglich, eventuell versuche die Bestellung mit Zahlungsart Zahlschein abzusenden und im Vermerk den deutschen IBAN anzugeben. Hast du die Serviceline schon versucht anzurufen unter 0043 oder +43/ 676 2000? Liebe Grüße Steffi
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  17. Georgie

    Mindestvertragsdauer bei Mobile Youth Sim Only S

    Georgie und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es freut mich auch, dass die Anmeldung doch noch geklappt hat
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  18. Rexalius2000

    Mindestvertragsdauer bei Mobile Youth Sim Only S

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Super das es geklappt hat! Viel Spaß beim telefonieren und surfen mit Magenta😃
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  19. gabrielgeg

    Mindestvertragsdauer bei Mobile Youth Sim Only S

    gabrielgeg und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja, danke. Hab den Vertrag online angemeldet und warte nun auf die SIM.
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  20. Rexalius2000

    Mindestvertragsdauer bei Mobile Youth Sim Only S

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @gabrielgeg, Hat die Anmeldung geklappt?
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  21. Georgie

    Mindestvertragsdauer bei Mobile Youth Sim Only S

    Georgie und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @gabrielgeg, vielen Dank für den Hinweis Der Tarif kann jetzt ohne Bindung - wie beworben - angemeldet werden.
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  22. Michael K.

    My mobile light i 09/17

    Michael K. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich werd jetzt mal die bindung auslaufen lassen. Vl kann man dann eine nette kombi schnüren. Mir hat mein alter handyvertrag früher immer ganz gut gefallen. Er war zwar teurer als so manch anderer, aber es waren fixe kosten. Ich konnte nichts überschreiten und hatte trotzdem immer internet zb. Mal schauen was ich jetzt mach. Hab 2 monate zeit mir was zu überlegen. Oder ich warte bis zum winter. Kommen ja dann wieder angebote die man als verhandlungsbasis nehmen könnt
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  23. Rexalius2000

    My mobile light i 09/17

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bezüglich deiner Frage zu einer Verlängerung: Meiner Meinung nach ist es am besten wenn man keine Vertragsbindung wenn möglich mehr eingeht und das Smartphone am freien Markt kauft. Angebote kommen und gehen und ohne Bindung kann man in der Regel besser verhandeln. Es gibt auch sehr attraktive Tarife ohne Bindung bei Magenta.
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  24. Michael K.

    My mobile light i 09/17

    Michael K. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Sorry für den kommentar. Hab irgendwie einen alten kopiert und jetzt geändert. Na ja. Mobile S kostet mit neuanmeldung 27, aber als magenta internetkunde 22 Für mich 27. Ok. Interessant ist auch dass mein aktueller tarif jetzt 24,98 kostet und wenn ich auf tarif wechseln drücke und wieder den wähle nur noch 21,98. Lang ists her... Loyal ist nicht egal und so. Ja sorry. War wohl 2019. Hab mich ja in der neuen wohnung noch ne zeit lang mit dem alten internet herum geärgert bis ich auf das fiber 50 umstellen durfte. War wirklich unmittelbar nach der zusammenlegung. Und ja, kostet aktuell 24,98 Eine frage noch. Ich könnte meinen handytarif jetzt verlängern oder noch warten bis die bindung ganz abläuft. Könnte es vorteile bringen noch zu warten?
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  25. NTM

    My mobile light i 09/17

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Also ich wüsste nur etwas von einem Fiber 50 von 2019 (zum Lauch der Marke Magenta). Der Fiber 50 von 2019 wäre auf jeden Fall mit Magenta Eins kompatibel. Mit dem My Mobile Light 09/17 hast du nichts von Magenta Eins, aber der Fiber 50 sollte ursprünglich wegen Magenta Eins 22€ pro Monat gekostet haben (nun wegen Indexsicherung etwas mehr). Also eigentlich solltest du sehr wohl denselben Preis bekommen, wie auch andere Kunden mit einem kompatiblen Internet Tarif. Nein das geht noch nicht.
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  26. Rexalius2000

    My mobile light i 09/17

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Internet+Mobil kann man was ich weiß nicht auf eine Kundennummer zusammenlegen. Es stimmt leider das man bei einer Neuanmeldung meistens bessere Angebote bekommt aber das ist bei fast allen Anbietern so. Möglicherweise kann dir das Treueteam trotzdem ein gutes Angebot als bestehender Kunde anbieten. Am besten mal anrufen den die sehen deine Verträge und können das für dich am besten optimieren als wir hier als auch Kunden von Magenta.
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  27. Michael K.

    My mobile light i 09/17

    Michael K. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Na ja. Meine überlegung wäre opti fiber 75 und mobile M. Dann wär ich mit den MagentaEins rabatten etwas mehr als 10€ teurer als jetzt. Zumindest wenn ich neu anmelde. Aber beim ändern meines handytarifes bekomm ich nicht die selben preise angeboten wie bei einer neuanmeldung als bestandskunde. Des weiteren: besteht die möglichkeit den handytarif und das glasfaserinternet mit einem login zu verwalten? Muss mich aktuell ständig ummelden
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  28. Michael K.

    My mobile light i 09/17

    Michael K. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke für die antwort. Ich hab noch opti fiber 50 oder so. Also kabelgebundenes internet. Ist 3 jahre alt Und seit letztem jahr mobile kids 05/2021 Wie gesagt. Sind insgesamt 55€ oder so.
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  29. Rexalius2000

    My mobile light i 09/17

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Michael K. und Willkommen in der Magenta Community, Es wäre nicht falsch wenn du deine Tarife mal anpassen würdest. Magenta Treueteam : 0800 676 712( Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr)
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  30. NTM

    My mobile light i 09/17

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @Michael K. So wie es aussieht hat der My Mobile Light 09/17 8GB Daten und Cut Off, nachdem die 8 GB verbaut wurden. Mit dem Anmelden im Netzwerk, würdest du auf eine Website kommen, um zusätzliches Datenvolumen zu kaufen. Die aktuellen Tarife haben auch Cut Off, nachdem die inkludierten Daten verbraucht wurden. Außer die Tarife mit unlimitierten Daten. Was für Tarife hast du denn aktuell sonst so? LG NTM
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  31. Michael K.

    Internet ohne Bindung bestellt aber mit Bindung bekommen

    Michael K. und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Meine Erfahrung hat mir gezeigt dass die Leute bei der Hotline durchaus was erreichen können. Bohr mal etwas nach. Je näher das ende der bindung kommt desto eher machen die glaub ich was. Bei mir war das problem dass ich umgezogen bin und mein altes modem mit simkarte keinen empfang hatte. Beim shop ging nichts. Etwas später wollt ich mich informieren über ein neues internet und tinkerbell konnt mir nicht helfen. Ein freundlicher mitarbeiter hat mir dann ermöglicht zu wechseln. Ansonsten könnt ich nur vorschlagen dass du dir zur Überbrückung einen ohne Bindung nimmst und den gleich wieder kündigst. Dann kann deine freundin mit ihrem internet umziehen. Oder die wenigen wochen ohne internet durch drücken. Wie lange geht denn die bindung? Weiß man das? Oft ist es bei angeboten ja so dass es nicht unbedingt 2 jahre sein müssen
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  32. IT-Freak

    Neubau Erstbezug Internet neu

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ok, wenn das so ist, sieh dir doch fonira, kapper, oja, telematica oder teletronic an.
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  33. Rexalius2000

    Rechnungseinspruch

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @CarolineB Willkommen in der Magenta Community(User helfen User) , Schau mal hier vorbei : Für weitere Fragen oder Unklarheiten zur Rechnung kontaktiere bitte Magenta .
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  34. Rexalius2000

    Rechnungseinspruch

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Retourbestätigung auch an Magenta übermittelt ?
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  35. Rexalius2000

    Rechnungseinspruch

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Servus @lind, Am besten wie auf jeder Rechnung ganz unten angeführt;
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