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Showing content with the highest reputation on 2019-10-18 Alle Bereiche

  1. Karo

    Handy bestellt, ewige Wartezeit

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @MarthaMai, ich verstehe, dass du schon sehnsüchtig aus das bestellte Gerät wartest und es ärgerlich ist, wenn sich die Lieferung verzögert. Sorry, wenn du unterschiedliche Infos zum Versand erhalten hast. Sollte das Gerät in KW43 immer noch nicht geliefert werden, melde dich am besten direkt via WhatsApp (https://www.magenta.at/service/#whatsapp) um den Status abzufragen. LG, Karo
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  2. PBR

    Internetausfälle (ex. UPC)

    PBR und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wie sieht es hier denn inzwischen aus? Konnte die Sache schon geklärt werden?
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  3. Stoffii

    SMS Empfangsbestätigung

    Stoffii und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Ulrich, du hast auf jedenfall die richtige Funktion deaktiviert. Zustellberichte (am Handy) = Empfangsbestätigung (auf der Rechnung). Kontrolle sicherheitshalber die nächste Rechnung, bedenke aber dass natürlich noch Gebühren oben sein können vom 01.10.2019 bis 10.10.2019 (dem Tag wo du die Zustellberichte deaktiviert hast). LG Stefan
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  4. Prof. Eibe

    Welche Sender wünscht ihr euch?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich täte mich sehr über Pro7 MAXX in HD freuen. Den normalen Kanal habt ihr ja schon länger, aber ohne HD is es heutzutage nicht mehr das gleiche. Drum wäre es toll, wenn ihr ihn wie die anderen Pro7Sat1Puls4 Sender auch in HD einbinden könntet!
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  5. Ulrich

    SMS Empfangsbestätigung

    Ulrich und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo MarioM, bis jetzt noch nichts herausgefunden. Auf der Rechnung ist die Nummer nicht extra ausgewiesen. Um mit Magenta Kontakt aufzunehmen fehlt mir momentan die Zeit (min. 30 Minuten Wartezeit). Vielleicht ist es mit dem deaktivieren des "Zustellberichts" (siehe Anhang) am Handy auch erledigt. Werde dich benachrichtigen sobald ich etwas genaueres erfahre.
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  6. Karo

    SMS Empfangsbestätigung

    Ulrich und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Ulrich, hast du die automatische Empfangsbestätigung beim SMS Versand aktiviert? Möglicherweise rührt davon die Verrechnung. Am besten klärst du den Sachverhalt aber über unsere Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/). LG, Karo
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  7. MarioM

    SMS Empfangsbestätigung

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, siehst du von welcher Nummer die Empfangsbestätigung kommt. Verwendest du eventuell eine App, die so eine Funktion hat? Das kann nämlich passieren, dass eine App diese Funktion nutzt, obwohl es am Handy abgedreht ist. Liebe Grüße
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  8. Christian_E

    langsames Internet lte

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Also in der Regel gibt es doch eh schon viele Freiminuten oder Flat Rate beim Telefonieren - auch bei den anderen Anbieter. Da sollte das Telefonieren doch drinnen sein. Aber wenn nicht, dann versuche doch den Chat über FB oder WhatsAPP. LG Christian
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  9. Christian_E

    langsames Internet lte

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hast du schon die Hotline angerufen - evtl. geht das schneller. Gute Erfahrungen hab ich auch mit dem Facebook Chat gemacht - als Vorschlag zur Alternative. LG Christian
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  10. Dani0604

    Welche Sender wünscht ihr euch?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo ich hätte gern Disney XD. Da sky immer wieder sender löscht ..... Wäre super für die kinder
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  11. A.S

    Welche Sender wünscht ihr euch?

    A.S und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Rand, nachdem ich TNT sehr gerne sehe und TNT Series und TNT Comedy bereits verfügbar/enthalten sind würde ich mich über TNT Film freuen. Was natürlich super wäre wenn ich es schafft das SRF zurück kommt. Hier gab es auch immer gute Dokus und Filme Danke
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  12. Jonathan Dorian

    Internetausfälle (ex. UPC)

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo  flying_David, möglicherweise liegen hier allgemeine signalseitige Einschränkungen vor. Am besten du meldest dich an der Serviceline. Sie prüfen dann woran es liegt und können dann gleich weitere Support-Schritte mit dir beschließen. LG, Jonathan
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  13. Rand

    Welche Sender wünscht ihr euch?

    Jonathan Dorian haben auf folgenden reagiert

    Hallo! Nachdem es bei uns immer wieder ein Thema ist, dachte ich mir, ich stelle die Frage mal in die Runde: Welche Sender würdet ihr gerne bei Magenta sehen? Damit das ganze einen einigermaßen strukturierten Eindruck macht, schlage ich vor, dass ihr für jeden Sender eine eigene Antwort postet. Sofern der Sender bereits gelistet ist, könnt ihr den einfach als hilfreiche Antwort markieren. Eine Garantie, dass der Sender in unsere TV Angebote aufgenommen wird, ist das nicht – aber hier wird natürlich mitgelesen und wir leiten eure Wünsche selbstverständlich auch weiter . Rand
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