Magenta Mesh Beacons

[Ger Blasi]

Guten Tag,

 

versuche seit 3 Tagen, die beiden Mesh Beacons zum Laufen zu bringen. Hauptproblem besteht darin, dass die Registrierung der Nokia WIFI App nicht funktioniert, da ich bisher auf keinen meinen E-Mail Accounts eine Bestätigungs E-Mail erhalten habe, welche für die Nutzung der WIFI App erforderlich ist.

 

Lustigerweise befindet sich Beacon 1 bereits in meinem Netzwerk und ich kann auf dessen W-LAN zugreifen...

 

2 x den Support verständigt, dort wurde mir mitgeteilt dass das Problem an Outlook basierenden Mailaccounts liegt...nur leider funktioniert es auch nicht über gmail & Co.

 

Bis 11.09. hab ich die Geräte zum testen, sollte es Magenta nicht in den Griff bekommen, gehen die Geräte zurück und ich spar mir die 3 Euro am Tarif :-(

[Rexalius2000]

Hast du bereits deinen SPAM Ordner überprüft?

[Christian Petrovic]

Bei mir kommt bei der Anmeldung immer:

 

Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Versuchen sie es nochmal.

[MarioM]

On 05/09/2020 at 12:27 AM, Ger Blasi said:

2 x den Support verständigt, dort wurde mir mitgeteilt dass das Problem an Outlook basierenden Mailaccounts liegt...nur leider funktioniert es auch nicht über gmail & Co.

Was haben Sie dann gesagt, also du gemeint hast es funktioniert auch nicht mit GMail und Co?

Auch keinen Lösungsvorschlag?

[Christian Petrovic]

Am ‎06‎.‎09‎.‎2020 um 19:09 schrieb Christian Petrovic:

Bei mir kommt bei der Anmeldung immer:

 

Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Versuchen sie es nochmal.

So als Hilfestellung, bei mir funktioniert das ganz super jetzt.

Ganz wichtig Modem einem komplett vom Strom nehmen und Neustart dann ist das alles in 5 Minuten erledigt und funktioniert super.

[MarioM]

10 minutes ago, Christian Petrovic said:

So als Hilfestellung, bei mir funktioniert das ganz super jetzt.

Ganz wichtig Modem einem komplett vom Strom nehmen und Neustart dann ist das alles in 5 Minuten erledigt und funktioniert super.

Cool - vielen Dank für den Tipp. Wird sicherlich noch einigen helfen

[IT-Freak]

@Christian Petrovic

Welches Modem hast du?

Es wäre interessant, was der Neustart geändert hat.

[Christian Petrovic]

vor 1 Stunde schrieb IT-Freak:

@Christian Petrovic

Welches Modem hast du?

Es wäre interessant, was der Neustart geändert hat.

Naja das weisse stehende t mobile.

Keine Ahnung was geändert hat dan eben funktioniert

[IT-Freak]

Ist es eines auf diesen Bildern:

https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-flex

Ist es ein LTE Tarif oder Kabel?

[Christian Petrovic]

vor 7 Stunden schrieb IT-Freak:

Ist es eines auf diesen Bildern:

https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-flex

Ist es ein LTE Tarif oder Kabel?

Nein keines. Kabel.

[Gary_1955]

Ich kann mich nicht in meinen Mesh WLAN Konto anmelden(NOKIA WIFI App)! 

Es kommt immer "Fehler 500"!

Hat jemand eine Idee wie man das Problem lösen kann? 

[Jonathan Dorian]

Hallo @Gary_1955,

 

hast du die App einmal neu installiert? Gib deine Zugangsdaten vielleicht auch einmal manuell neu ein - kein automatisches Einfügen! Teste die App vielleicht auch mal mit einem anderen Handy und statt mit WLAN über ein mobiles Netz. 

 

LG, Jonathan