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Hallo Zusammen Immer wenn ich eine Transaktion bestätige im Internet (Online Shopping, Reise buchen,..) bekomme ich die Authentifierzungs SMS nicht zugestellt. Die Rufnummer ist die richtige. Magenta Hotline habe ich schon angerufen und die meinten es gibt keinen Spam Filter vom Provider bei der Wertkarte... Hat jemand schon mal die gleiche Erfahrung gemacht?
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Klax Wertkarte Tarif nicht änderbar - Mein Magenta App
Jawuijawui69 hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Hallo liebe Community! Ich mache es kurz: Ich habe eine Klax M Wertkarte. Ich wollte per "Mein Magenta App" auf den Klax S Tarif wechseln. Jedoch darf ich das irgendwie nicht. Der "weiter" Button ist ausgebleicht und ich kann dadurch nicht weiterklicken. Vielleicht weiß ja jemand eine Lösung, ansonsten werde ich mich an den Kundendienst wenden müssen -
Guthaben von deaktivierter telering-Wertkartennr. auszahlen lassen
fernseng hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Eine telering-Handynummer wurde zuletzt im September 2021 aufgeladen und wurde daher im Herbst 2022 deaktiviert. Das habe ich jetzt erst gemerkt. Fragen: Wie kann ich mir das Guthaben von ca. 40 Euro auszahlen lassen? Kann ich dazu eine E-Mail mit meinem Ausweis und meiner Bankverbindung schreiben? Wie viel wird vom Guthaben als Servicegebühr abgezogen?-
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Szia! Regisztrációra van szükségem a magenta-ra a magenta klax azonosítóval, de nem tudom, mert rossz ez a regisztrációs memória. Legtöbben tehetekkel? https://ca.magenta.at/ca/setopw.jsp
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Klaxmax / Aufladung jeden Monat um Gültigkeit zu bewahren?
simo hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Hallo zusammen Wenn ich neu eine Wertkarte erwerbe, muss ich diese jeden Monat aufladen, um die Gültigkeit zu bewahren? Danke für Eure Antwort. Grüsse -
Hi! Ich habe derzeit noch eine SIM mit MOBILE KLAX BASIC. Kann ich Online auf e-SIM umsteigen oder muss ich in einen Shop gehen? liebe Grüße, Thomas
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Hallo zusammen, hast du Fragen zur Klax-Wertkarte? Schau gerne mal in diesen Expertenartikel. In diesem werden die häufigsten Fragen beantwortet. LG, JD.
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Habe heute mein Magenta Klax 70 Starterpaket erhalten und wollte auch gleich den LTE Speed Boost aktivieren. Nur leider funktioniert die weder per SMS noch kann das jemand über das Kundenservice machen, noch steht es mir Online im Magenta Portal zu Verfügung. Weiß hier jemand darüber bescheid wieso das nicht funktionieren könnte?
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Sehr geehrtes Magenta Team, ich habe folgende Frage: Meinen Vertrag wurde im letzten Herbst beendet und hat sich automatisch verlängert. Da ich länger im Ausland bleiben muss (auf beruflichen Gründen) es macht keinen Sinn um das weiter zu zahlen. Deswegen möchte ich auf Wertkarte umstellen. Wie kann ich das online machen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort. Lg
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Hey, Wir helfen einer Familie, die aus der Ukraine geflüchtet ist. Ich habe in eurem Blog gelesen, dass ihr ein Kontingent Wertkarten für Geflüchtete zur Verfügung stellt. Ist das noch aktuell und wenn ja, wo kann man sich um so eine Wertkarte bemühen? Falls nicht: Wie funktioniert das mit der Anmeldung/Registrierung einer neuen Rufnummer mit ukrainischen Dokumenten, was benötigt die Familie hierfür?
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Hallo, ich habe folgendse Problem . vor 1 Monat habe ich ein Wertkarte gekauft und aktiviert ,KLAX L Tarif . Ich bin momentan in Ungarn aber habe ich keine Internet , Romaing ist eingeschaltet bei Handy und zeigt LTE aber keine Internet. Was kann ich tun? Vielen dank
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Ich habe eine Wertkarte. Wie bekomme ich den QR-Code für die eSIM-Installation?
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Hallo habe gestern eine Sim Karte im Tmobile Shop registrieren lassen. Nun zum Problem bis jetzt keine Aktivierung. Wollte es daraufhin selbst Online Registrieren Wobei Fehlermeldung "Fall 2 " kam. Habe probiert mit der Sim zu Telefonieren und die Computerstimme sagte die Sim sei gesperrt. Woran kann das liegen?
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Wertkarte wurde von Magenta trotz Guthaben (ca. 20 €) gekündigt
FröGer hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Hallo liebe Leute! Habe seit ca. 1 1/2 Jahren eine (noch tele.ring) Wertkarte, eingebaut in eine Alarmanlage in einem Wohnmobil, mit ca. 20 € Guthaben. Da noch soviel Guthaben drauf ist und die SIM-Karte selten aktiv ist (keine Alarme, ab und zu Status-Abfragen), und durch Corona-Lockdown das Wohnmobil garagiert ist, habe ich nicht an eine jährliche Aufladung gedacht. Ich wurde auch nicht informiert, dass die SIM im Sommer 2020 deaktiviert und dann im Dezember automatisch gekündigt wird. Jetzt ist die SIM wertlos und nicht mehr verwendbar, muss von einem Fachmann ausgebaut werden, angeblich kann ich dann damit in einem Shop mein Guthaben zurückverlangen...? Dann eine neue Karte kaufen, registrieren, anmelden, aufladen, einbauen, Alarmanlage neu programmieren..... Ich möchte die SIM-Karte weiter verwenden, gibt es irgendeine Möglichkeit, sie wieder zu aktivieren??? Habe gestern schon mit der Hotline telefoniert, dort konnte man mir nicht weiterhelfen, Magenta e-Mail-Adresse gibt es anscheinend keine..... -
Hallo, ich habe "unabsichtlich" eine Klax Wertkarte im Wert von 20 Euro gekauft und brauche diese aber nicht. Kann man diesen Wert irgendwie anderswo gebrauchen? In D z.b. kann man mit dem Wert der Wertkarte im Google Play Store etc einkaufen. Danke für die Hilfe im Voraus. Christopher
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Aufgrund des Lockdowns war es mir nicht möglich meine Prepaid Karte aufzuladen. Jetzt ist die Prepaid Karte deaktiviert. Wie kann ich meine Nummer behalten, da sie zu Banken und Versicherungen verknüpft ist. In Zeiten von Corona ist das der nächste Supergau
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MY KLAX BASIC und KLAX TOTAL bzw. Tarif für Telematik-Anwendungen?
hfrmobile hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Was ist der Unterschied zwischen MY KLAX BASIC und KLAX TOTAL bzw. wie definieren sich diese beide Tarife, denn auf der Magenta-Seite sind diese Tarife nicht (mehr) angeführt: https://www.magenta.at/handytarife/wertkarte ...und gibt es einen Tarif, welcher für Telematik-Anwendungen (Alarmanlage, Standheizung, ...) passender ist, wie es z.B. bei HoT einen gibt? Haben diese Tarife auch eine "Inaktivitätsgebühr", wenn ja wie hoch? Danke, Harald -
Also ich habe meiner Tochter ihr erstes Handy gekauft und das mit einer Wertkarte von Magenta wo ich dann, wenn mal nötig ist, ihr das Guthaben aufladen will. Irgendwie ist mir die alte Methode über die Ladebons auch umständlich. Außerdem bin ich oft auf Reisen und wenn nötig will ich ihr das Guthaben online jederzeit aufladen können. Was ist die einfachste Art das Handy Guthaben online aufzuladen wenn das Handy nicht bei mir ist? Hat da jemand Erfahrungen? Danke und LG
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Kündigungsfrist verstrichen, Aktivierung als Wertkarte möglich?
bmwGTR hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, ich habe meinen Vertrag mitte Februar gekündigt da ich auf einen den Anbieter der Firma bei der ich beschäftigt bin wechseln wollte. Mitte März habe ich bei dem neuen Anbieter bestellt. Der neue Anbieter kann mir aber nicht das Internet bereitstellen da bei ihm derzeit keine LTE Router lagernd sind (aufgrund der Corona Krise). Mein Vertrag ist am 31.03.2020 abgelaufen. Ist es möglich die Sim Karte als Wertkarte zu aktivieren bis der neue Anbieter liefern kann? Vielen Dank. lg bmwGTR -
Umstieg Wertkarte auf Business VPN - Guthaben mitnehmen möglich
Rita1 hat eine Frage erstellt in: Wertkarte
Ich habe eine Klax Wertkarte. Da meine Firma einen günstigen Businessvertrag anbietet, möchte ich auf eine Business VPN umsteigen. Wird das Guthaben meiner Wertkarte nach Umstellung auf den Vertrag gutgeschrieben? -
Verwende eine SIM von T-Mobile schon seit Jahren, aber erst vor kurzem ist mir aufgefallen, dass T-Mobile eine Inaktivitätsgebühr verlangt. Immer 1x/Jahr lade ich mit €20 auf, damit die Karte aktiv bleibt. Genutzt wird sie in einer Alarmanlage und wenn es keinen Alarm gibt, keine Anrufe oder SMS. Warum wurde ich darüber nicht informiert via Mein-T-Mobile? Werbung bekomme ich ja auch dorthin? SMS an die Nummer können nicht gelesen werden, da es eine Alarmanlage und kein Handy ist.
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Guten Tag. Mein Vertrag läuft in 2 Wochen aus und ich würde danach gern auf einen Klax prepaid-Tarif wechseln. Ist das mit meiner jetzigen Sim-Karte möglich, oder muss ich mir ein klax Starterpaket zulegen? Wie sieht es mit meiner aktuellen Rufnummer aus?
