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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-05-05 Alle Bereiche

  1. hawkeye

    Modem ohne Heizfunktion?

    ich glaube nicht, dass in Modems "Heizungen" eingebaut werden - ich fürchte, da muss man schon auf herkömmliche Energiequellen wie Holz, Heizöl, Gas oder Strom vertrauen ;-).
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  2. NTM

    Glasfaservertrag ohne Bindung

    Die neuen gigakraft Kabel-Internet Tarife haben weiterhin keine Bindung, wenn man auf die Aktion verzichtet.
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  3. Marek

    Horizon Box - Fast unbrauchbar!

    Ich würde nur schlappe 30 Minuten mit einem Programmierer brauchen um ihm zu erklären welche Funktionen sowas von gestern sind. Hätten sie dem HD Rekorder einfach nur ein Facelifting gegönnt und ein paar Zusatz Features eingebaut . Aber nein. Wie so viele Firmen wollen sie das Rad neu erfinden , anstatt einfach nur verbessern. Anscheinend hat niemand der bei Magenta arbeitet eine Horizon Box
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  4. IT-Freak

    Fiber Box 2

    Der Standard ist grundsätzlich weltweit gleich, aber Konfiguration Zugriff hat nur der lokale Provider. (beim starten wird die Konfiguration über TFTP/DHCP an das Modem gesendet. Welche Rechte sich dann der Provider einräumt und wer Fernwartungszugriff hat, wird über die Konfig festgelegt. Diese Konfig kann nur der lokale Anbieter an das Modem senden. Das aus dem Internet aus zu manipulieren wäre sehr aufwendig und da muss der Provider schon ganz schön viel Mist gebaut haben)
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  5. IT-Freak

    Router blockiert einen Minecraft server

    Oh, Der ist durch den Internetschutz gesperrt bzw umgekehrt, das seitens gomme die Kunden mit aktiven Internet Schutz gesperrt sind. Vorschlag, den Internetschutz deaktivieren und es müsste funktionieren.
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  6. Steffi

    Offene Rechnung sperre

    Hallo ToniFroni, hier in der Community wird kein Support gemacht. Im Regelfall wird der Anschluss mit der Zubuchung deiner Zahlung auf dem Kundenkonto wieder automatisch entsperrt. Wenn du am Samstag den Betrag überwiesen hast, wird die Buchung erst am Montag von deinem Konto weggegangen sein. Die Zuweisung der Zahlung kann bis zu vier Werktage dauern. Versuche einfach mal zu den Randzeiten anzurufen oder per WhatsApp eine Nachricht zu schreiben - die Mitarbeiter können sich deine Anfrage im Detail ansehen. Liebe Grüße Steffi
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  7. IT-Freak

    Modem ohne Heizfunktion?

    Ich fürchte die WLAN und Router Funktion verursachen eher weniger Abwärme als der Docsis Teil. Und den brauchst du für das Internet. Aber beide Funktionen (WLAN und Router) lassen sich abschalten. Es gibt aber eine Nachfolge Box, die hat dann auch einen Lüfter eingebaut. Diese Box ist aber primär für den Gigabit Tarif gedacht. Aber auch die Modems von anderen Providern werden warm. Grundsätzlich kann man sagen, je schneller desto wärmer und das Magenta Netz ist leider einmal sehr schnell. Je nach Netz Segment und Modem Modell verbindet sich das Modem mit Gigabit oder mehreren Gigabits. (Hintergrund, das Kabelmodem verbindet sich immer mit der volle Geschwindigkeit des Netzes. Wie viel Bandbreite man davon dann benutzen kann, ist Tarif und Auslastung abhängig)
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  8. MarioM

    Homeoffice / VPN

    Wie hast du es nun hinbekommen?
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  9. Steffi

    Rechnungen älter als 6 Monate

    Hallo Simon, melde dich bitte auf der Serviceline unter 0676/2000 die Mitarbeiter informieren dich gerne über den weiteren Ablauf. Da die Community öffentlich ist und hier kein direkter Support angeboten wird, lösche bitte deine Rufnummer wieder aus dem Thread . Liebe Grüße Steffi
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  10. MarioM

    Routereinstellung für Onlinespiele

    Super, dass es funktioniert hat und danke an @NTM für die richtige Anleitung
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  11. MIC80

    Routereinstellung für Onlinespiele

    Sohnemann hat gestern Abend die neue Einstellung probiert und es hat scheinbar alles funktioniert. Somit ist das Problem behoben. DANKE !!!!
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  12. Karo

    Beschwerde über nicht funktionierende Glasfaserverbindung

    @Kathrin0105 Möglicherweise war ein technischer Fehler die Ursache für die Unterbrechung - einfach aufzulegen entspricht nicht unserem Service-Anspruch. Da wir hier in der Community keinen individuellen Support anbieten, kann ich dich bezüglich der Terminvereinbarung und Gutschrift nur an einen unserer Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/#hotlines) verweisen. Auch wenn die Wartezeit an der Serviceline aktuell etwas höher ist, bleib bitte dran - im direkten Kontakt kann dein Anliegen bzw. die Vergabe eines Termins am schnellsten erledigt werden. Hier in der Community können wir das Thema leider nicht lösen. LG, Karo
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  13. NTM

    Routereinstellung für Onlinespiele

    Hier ist die Anleitung, wie man beim B535 den APN (heißt bei diesem Gerät Profil) ändern kann, um eine öffentliche IP Adresse zu bekommen: https://www.magenta.at/hardwaresupport/device/internet-flex/router-535s/topic/sicherheit/apn-andern/1
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  14. Rejunker

    Fiber Box 2

    So schön läuft die eigene Modemwahl auch nicht immer. Bei Problemen kann dann schnell alles an den HErsteller des Modems geschoben werden. Mit einem Provider Modem und einem Router dahinter, kann man wenigstens noch Leitungsmessungen vom Provider durchführen lassen und so auch Techniker bekommen. Sollte z.B. der Router ein Problem haben steck ich meinen PC direkt ans Modem und kann schauen ob da auch Probleme auftreten. Persönlich hab ich seit jahren immer Router hinter einem Bridge Modem. Ich kann mir alles Konfigurieren, Updates einspielen und ganz wichtig, mir selber aussuchen was ich kaufe. Gaming über Konsolen oder PC oder Streaming läuft damit top
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  15. LieberA1

    Modem ohne Heizfunktion?

    Ich überlege, einen Kabelvertrag bei magenta abzuschließen. Die weißen Modems von UPC ("connect box", glaube ich) sind ja bekannt dafür, dass sie mit einer automatisch mitlaufenden Heizung ausgeliefert werden. Gerade im Sommer ist das natürlich unnötig, und ich würde die beiden Funktionen Modem und Heizung gerne unabhängig voneinander nutzen können (gerne mit verschiedenen Geräten). Wenn ich jetzt einen neuen Vertrag abschließe, bekomme ich dann immer noch Modem und Heizung im Doppelpack, oder gibt es mittlerweile Modems ohne Heizfunktion? Falls es verschiedene Modems gibt, kann man beeinflussen, welches man bekommt? Irgendwelche Router- und WLAN-Funktionen wären für mich nutzlos, ich bräuchte nur ein Modem Coax<->Ethernet.
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  16. Bugs

    Horizon Box - Fast unbrauchbar!

    Habe seit einer Woche eine Horizon Box. Leider muss ich feststellen, dass das ältere Modell des HD TV Recorders um Welten besser ist und ich es mittlerweile bereue, auf eine neue Box umgestiegen zu sein. Hier ein kleiner Ausflug, was bei der Horizon Box sehr nervig ist: Aufnahmen kann man nur via Guide durchführen. Eine manuelle Eingabe der Start- sowie der Endzeit ist nicht möglich. Hat den Nachteil, dauert eine Sendung, Film etc. länger, wird dies nicht aufgenommen! Die meisten Sender, bei welchen man die Replay Funktion benötigen würde, lassen dies nicht zu. Teilweise habe ich etwas aufgenommen wo ein Vorspielen nicht möglich ist. Das heißt, man muss sich die Werbung ansehen. Einfach nur lächerlich das man mir vorschreibt was ich anzusehen habe. Bei der alten Box gibt es das ja auch nicht, also ein Widerspruch in sich selbst! Im Menü wo man die aufgenommenen Sendungen findet ist dieses sehr unübersichtlich gestaltet. In der Liste wäre es sehr Hilfreich, wenn man nicht nur den Tag der Aufnahme zu sehen bekommt, sondern auch die Uhrzeit wann Aufgenommen wurde. Speziell wenn man Serien aufnimmt, ist alles aufgelistet, aber nicht in logischer Reihenfolge. Überdies werden im selben Menü auch zukünftige Aufnahmen der selben Folge angezeigt. Auch wenn diese ausgegraut sind, es trägt zur Verwirrung bei. Als einziges Trostpflaster ist die Tatsache, dass man bis zu 4 Sender gleichzeitig aufnehmen kann. Für die Magenta Community muss man sich als bereits bestehender Kunde erneut anmelden, Sinnlos! Also liebes Magenta Team, hoffe meine Message ist angekommen und es werden auch dementsprechende Maßnahmen ergriffen.
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  17. Marek

    Horizon Box - Fast unbrauchbar!

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