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Ich verwende die Magenta TV App am Apple TV. Leider ist das umständlich, weil es auf der Apple-Fernbedienung keine Tasten für einen direkten Senderwechsel gibt. Praktisch wäre so eine Apple TV Magenta-Fernbedienung, wie jene die in Deutschland von der Telekom angeboten wird. Auch in der Schweiz gibt es vom Internet/TV-Anbieter Salt eine eigene Fernbedienung für Apple TV. Es gibt auch Fernbedienungen von Drittanbietern, die Tasten für einen Senderwechsel haben. Aber das kann nur funktionieren, wenn das in der App vorgesehen ist. Ist in der Magenta TV App vorgesehen, dass man mit einer geeigneten Fernbedienung einen direkten Senderwechsel machen kann?
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Was ich bei der neuen Magenta TV Box vermisse / Fragen zur neuen Magenta TV Box...
MartsHH hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Nach paar Wochen mit der "neuen" Magenta TV Box habe ich mal eine Liste gemacht, was ich vermisse... 1. Man kann zwar die Kanal-Reihenfolge selber festlegen, aber den Sendern (Kanälen) keine Senderposition zuordnen mit der man dann den Sender (Kanal) per Fernbedienung aufrufen kann. Zum Beispiel ORF1 auf den den Senderplatz 1 setzen - und dann mit "1" auf der Fernbedienung auswählen - man muss immer die von Magenta vergebene Kanalnummer "11" eingeben, um ORF1 aufzurufen. Für mich ist die eigene Vergabe der Senderposition eine Grundfunktion einer jeden TV-Box und gehört daher so schnell wie möglich umgesetzt. Die "neue" Box ist die erste, wo man das nicht machen kann und ich frage mich, wie man überhaupt auf die Idee kommen konnte, das nicht von Beginn an, diese Grundfunktion gibt. 2. Man kann Kanäle (Sender) bei "Meine Kanäle" nicht "abwählen", damit man sie z.B. beim EPG durch den Filter "Meine Kanäle" nicht mehr sieht? 3. Man sollte selbst ein Default setzen können, ob man "Alle Kanäle", "Meine Kanäle" oder "Favoriten" generell sehen will. 4. Beim EPG muss man bis ganz nach oben der Liste scrollen, um auf den "Filter" bzw. "<< >> Heute" oberhalb der Liste zu gelangen - das ist sehr umständlich und zeitintensiv. 5. Beim EPG sollte "jetzt" immer rechtsbündig sein - man will ja sehen, was jetzt oder bald gezeigt wird. Das ist zur Zeit nicht der Fall. 6. Man kann die Startseite nicht sich selber konfigurieren. Ich würde gerne selber auswählen können, was ich sehe, wenn ich die Startseite aufrufe.- 6 Antworten
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Kann mir wer sagen, ob es eine gedruckte Bedienungsanleitung für die Fernbedienung der TV Box gibt und wie man sich seine Senderreihenfolge festlegen kann? Alle Erklärungen auf der Magenta-Website sind nicht kompatibel zur Fernbedienung bzw. dem, was auf dem Bildschirm gezeigt wird. Danke, Domi
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Also, das Problem ist folgendes - oder besser, DIE Probleme: - Die TV-Box braucht extrem lang zum Starten. - Aufnehmen und vor allem Löschen von Aufnahmen ist wesentlich komplizierter als früher. - Eine Kleinigkeit: die neue Fernbedienung hat keine "Mute"-Taste zum schnellen Abschalten des Tones. Ich glaube, sie kann auch nicht zwischen 2 Sendern hin und her schalten, die alte konnte das. Warum wird ein ausgetauschtes Produkt gefühlt schlechter als ein altes?
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wir haben sei Kurzem die neue TV-Box und sind total unglücklich und unzufrieden damit. Bei den Aufnahmen von Serien ist es nicht einfach, die Folgen in korrekter Reihenfolge anzusehen. Es wird kein Datum mitgespeichert, bei den Folgen steht manchmal die Nr der Folge, manchmal nicht, die Reihenfolge ist leider willkürlich. Bisher konnten wir die aufgenommenen Sendungen mit Ausnahme von einigen wenigen Sendern immer Spulen (sodass man die Werbungen überpringen konnte) - das ist jetzt aus Lizenzgründen nicht mehr möglich. Das Problem haben wir auch wenn wir zeitverzögert eine Sendung ansehen, auch dabei kann aus Lizenzgründen auf vielen Sendern nicht mehr weitergespult werden. Auf ORF kann man zwar weiterhin Teile überspringen, aber der Komfort hat denkbar nachgelassen. mit der alten Box sah man beim Vorspulen, was sich in der Sendung gerade getan hat, man konnte also gezielt an einen bestimmten Punkt gelangen, dies ist jetzt nicht mehr möglich. Auch die Möglichkeit, eine Sendung zu pausieren, gibt es jetzt auf einmal nicht mehr. z.B NITRO, hier konnte man immer kurz pausieren um etwas zu erledigen. Mit der neuen Box ist das nicht mehr möglich. Die Fernbedienung der neuen TV-Box ist auch nicht mehr so gut wie es die alte war. Die Beleuchtung der Tasten ist etwas, was wir ganz stark vermissen oder dass es jetzt keine MUTE-Taste mehr gibt, ich muss meine gewünschte Lautstärke immer verstellen, wenn ich nur kurzfristig den Ton aus machen will. bis dato konnten wir mittels Sprachbefehl eine Sendung oder einen Sender auswählen, jetzt muss man die Sendernummern auswendig wissen oder durch die ganzen Sender durcharbeiten. Auch die Senderliste lässt sich nicht mehr so komfortabel bedienen. Man muss ganz nach oben scrollen um zum Filter zu kommen und diesen nutzen zu können. Der Energiesparmodus war schnell wieder deaktiviert, denn dann sitzt man die ganze Zeit vor dem Fernseher und wartet darauf dass sich etwas tut. Doch auch ohne Energiesparmodus reagiert alles nur sehr langsam. Geht es anderen genauso? wir hoffen, dass die Kritik nicht nur von anderen Leidgeprüften gelesen wird sondern auch von den Verantwortlichen von Magenta. Eine direkte Kontaktaufnahme mit Magenta ist ja nicht möglich. Außerdem ist ja auch die Hotline eine Zumutung. Man hängt ewig in der Warteschlange, dann kommt man zu meist nicht sehr kompetenten Mitarbeiter*innen und wird oft wieder hinausgeschmissen. Dann geht das Spiel von Neuem los. Wir hoffen, dass wir auf unsere Kritik von Seiten Magenta mit einer Rückmeldung erhalten und die Bedienbarkeit wieder auf den Status vor dem Boxwechsel kommt.
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Guten Morgen liebe Communards, Zwei kurze Fragen: hat jemand die Modellbezeichnung der Fernbedienung für die neue TV-Box (HY4401)? Kennt Ihr eine kompatible Fernbedienung, die über hintergundbeleuchtete Tasten verfügt? @Magenta Sourcing/Technik: die alte Entertainbox 4K Fernbedienung war super, vor allem die hintergundbeleuchtete Tasten, kann man das trotz schmaler Bauform wieder in die Neue implementieren? Gut finde ich, dass in der Neuen Triple A-Batterien drinnen sind. Danke und einen schönen restlichen Sonntag Don
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Liebe mitleidende neue TV Box User. Seit einer Woche ärgere ich mich täglich mehrmals über diese neue tv-katastrophenbox! Nun meine Frage: Wenn ich tv und somit Internet abmelde, verliere ich meine gewohnte mailadresse ..denn für einen tvboxwechsel wie a1 brauch ich ja internet vom.neuen anbieter..oder hab ich das falsch verstanden? Ich hasse die neue tv Box.. Gründe liegen auf der Hand...angefangen von der schrecklichen Fernbedienung bis zum idiotischen neuen Menü und der täglichen Fehleranfälligkeit. Wie schaffe ich es also meine Jahrzehntelange Mail adresse chello.at zu behalten aber tv von magenta loszuwerden. Bitte helft mir. LG Eva
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Die Aufnahmen beginnen zeitversetzt, Lautstärke ist schwer regelbar, die Lautstärke und Sender Tasten der Fernbedienung sind zu klein, eigentlich ist alles eine verschlechterung!!!! Wer das Produkt auf die Kunden loslässt ist unfähig!!
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Hallo! Hab die neue TV Box heute erhalten. Es ist ernüchternd. 1. Ich schaffe es nicht, meinen Fernseher über die Fernbedienung ein- und auszuschalten und die Lautstärke anzupassen. Die Fernbedienung der alten TV-Box hatte damit keine Probleme. Jetzt liegen wieder – hallo 90er-Jahre! – 2 Fernbedinungen am Couchtisch herum. Nicht gut. 2. Hab die Sender nach meinen Wünschen sortiert. Komischerweise beginnt die Liste nicht bei 1 sondern bei 10. Nach der Sortierung lautet die Reihenfolge nicht 1, 2, 3, 4 … sondern 11, 12, 15, 22, 46, 47, 16, … Das macht einfach keinen Sinn! Vor allem auch nicht, da damit der Ziffernblock nutzlos wird: wer merkt sich schon, dass zB Arte die Nummer 47 hat – und nicht wie früher (in meiner Sortierung) Sendeplatz 6 (denn DAS merkt man sich); zudem: Bin ich bei Kanal 27, bin ich nicht bei Position 27, denn 27 befindet sich zwischen 58 und 59 (und ist insg. an 13. Position). Wer hat sich sowas ausgedacht? 3. Bei der alten TV-Box konnte man mit rauf- und runterklicken, die anderen Sender aussuchen und mit einem langen Klick auf OK die Infos ansehen, ohne den Sender zu wechseln. Geht nicht mehr. Man muss den Sender wechseln um an die Sendungsinfos zu kommen. Schlecht gelöst. 4. Die alten TV-Box hat sich gemerkt, wo man steht, wenn man eine Sendung von vorne angesehen hat. Man konnte den Sender wechseln. Beim Zurückwechseln wurde man gefragt, ob man von der ursprünglichen Position weitersehen will oder zum Live-TV wechseln will. Bei der neuen TV-Box funktioniert das nicht. Senderwechsel bedeutet nun, dass die TV-Box den Zeitpunkt der alten Sendung vergisst. Sehr mühsam. 5. Bei der alten TV-Box konnte man mit Rechts- oder Linksklick auf das Rad die vergangenen bzw zukünftigen Sendungen des Kanals anscrollen und ggf. zum Ansehen auswählen. Neue TV-Box: Fehlanzeige, geht nicht. 6. Beim Sendersuchen – oben oder unten klicken beim Rad – blendet sich die Anzeige nach 5sek von alleine aus. Klickt man also einmal 5sek lang nicht weiter, weil man zB bei längeren Filmtiteln das gähnend langsame Scrollen des Filmtitels in Kauf nehmen muss, um diesen lesen zu können, schaltet sich die Sendesuchfunktion von selbst ab und man beginnt mit Scrollen wieder von vorne. 7. Keine Mute-Taste mehr an der Fernbedienung. Blöd, wenn gerade das Telefon läutet. 8. Die alte TV-Box hatte den Button »TV«, mit dem man auf den vorigen Sender und wieder zurückwechseln konnte. War praktisch. Diese Funktion fehlt. Der Button »TV« auf der neuen Fernbedienung hat, wie es scheint, keine Funktion. Bin noch dabei, dieses Stück moderne Technik zu erkunden. Soweit ich das aber bis jetzt feststellen kann, ist gutes Design (Menüführung, Benutzerfreundlichkeit, …) etwas anderes.
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Amazon Fire TV Stick - Live TV funktion integrieren
tomschwarz hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Sehr geehrte Damen und Herren, Bitte können Sie die Live TV Funktion für die Magenta App auf dem Amazon Fire TV Stick integrieren. Die App funktioniert tadellos, aber es wäre noch ein Komfortgewinn, wenn man das noch integrieren kann. Die Live TV Funktion von Amazon fire TV Stick ermöglicht es mit der Amazon Fire TV Stick Fernbedienung den Guide aufzurufen und bei der neuen Amazon Fire Alexa Sprachfernbedienung Pro, mittels der Programmtasten die Sender zu wechseln. So kann man Magenta ganz einfach bedienen. -
Ich schaffe es nicht, TV Gerät und Box mit einem Tastendruck auf der Fernbedienung ein/auszuschalten. Ich weiß zwar nicht, was das Koppeln/Entkoppeln bedeutet, habe aber beides probiert. 😉
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Ich schaffe es nicht, TV Gerät und Box mit einem Tastendruck auf der Fernbedienung ein/auszuschalten. Ich weiß zwar nicht, was das Koppeln/Entkoppeln bedeutet, habe aber beides probiert. 😉
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Guten Tag, habe gerade eine Magenta TV Box bekommen. Aber leider noch längst nicht alles ausprobiert. Zu bemängeln ist, dass es ja keine ordentliche Bedienungsanleitung gibt. Ich muss mir mühsam alles selbst erarbeiten. Wie zum Beispiel, dass Sortieren und Ordnen der TV Sender. Habe auch schon eine Favoritenliste angelegt. Geht alles. Leider muss ich bemängeln, dass man über die Zifferntasten Programme nicht direkt anwählen kann. Jedenfalls nicht über die Nummer des Programmspeicherplatzes, so wie es früher von meinem Satellitenreceiver gewohnt war. - Kommt man aus Deutschland, dann möchte man beispielsweise ARD mit "1" erreichen und ZDF mit "2" und ProSieben mit "7". Aber diesen Komfort muss ich wohl verzichten. Es gibt statt dessen festgelegte Kanalnummern beispielsweise ARD mit "023", ZDF mit "016". Zu blöd, dass ich mir jetzt zu meinen Llieblingssendern diese blöden Kanalnummern merken muss um überhaupt eine Zifferndirektwahl auszuüben. Darf man denn heute nur noch durch Listen zappen? Weiter verstehe ich auch nicht, wie man die Kategorie "Meine Kanäle" editieren kann. Dort erscheinen nochmal alle Sender in der vorkonfigurierten Reihenfolge ohne, dass ich was löschen oder umstellen kann. Was bedeutet "Meine Kanäle" denn? Und gibt es vielleicht nicht doch noch einen Weg ProSieben auf die "7" zu legen? - Wäre doch schwach, wenn das nicht ginge, oder?
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Lautstärketaste geht nicht nach Koppeln mit Hitachi Fernseher
HelloTV hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Fernbedienung mit Hitachi U42K... Fernseher gekoppelt, findet ihn bei Typennummereingabe und gibt positive Rückmeldung, aber nur die Lautstärketaste funktioniert nicht. Nehme an, die Koppelung hat nicht wirklich funktioniert. Auch Codesuche hilft nicht. Kann die FB angelernt werden, oder gibt es ein anderes Modell, das man eingeben könnte? FB der Entertainmentbox 4k in Verwendung. -
Ist es möglich die Fernbedienung eines Sony Bravia mit der HD Box zu kopplen?
Alx hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Ziel ist es jedenfalls, Box und TV mit nur 1 FB zu steuern. Anm.: die FB vom Sony Bravia hat eine Netflix-Taste, was sehr praktisch ist. Danke an die Community! -
Hallo, hat jemand eine Ahnung woher ich eine ersatzfernbedienung für die entertain box 4k (humax 1008c) herbekomme? Kinder lassen ja gern mal die ein oder andere fernbedienung verschwinden
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Fernbedienung der Horizon Box defekt - neue wird benötigt
Almdudlerrot hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Habe heute insgesamt eine Stunde in der Warteschleife von Magenta verbracht, 2 x wurde ich durchgestellt zu einem Berater. Beim ersten Gespräch bat ich um eine langsamere und deutlichere Sprechweise, die Verbindung war sehr schlecht. Gleich nach der Bitte war sie beendet. Beim zweiten Berater wurde konnte ich mein Anliegen vorbringen. Ich bat um die Info, wie ich zu einer neuen Fernbedienung für meine Horizon Box komme. Der Herr sagte mir, gibts in jedem Shop kostenlos zum Austauschen. Und legte auf. Ihr habt wirklich tolles Service bei Magenta. Danach war ich im A1 Shop im Millenium Center, dort habe ich mein Anliegen vorgebracht. Der freundliche Mitarbeiter sagte zu mir, Fernbedienungen sind nicht vorrätig, ich solle sie online bestellen und heimschicken lassen. Oder ins Donauzentrum fahren. Heimschicken lassen ist eine gute Idee. Ich suche aber jetzt seit einer halben Stunde auf der Magenta Homepage und finde keine Kontaktmöglichkeit. Auf Warteschleife am Telefon hab ich heute keine Lust mehr. Lesen hier Mitarbeiter mit, die Fernbedienungen versenden können? -
Hallo, die Magenta TV App auf dem Apple TV funktioniert nur teilweise - wenn du in der Programmsuche bist kannst du nicht mehr zurück zu Startseite - und somit nicht zur Übersichtsseite (Startseite) wenn du zurück drückst springt er aus der App auf die Menüseite (erste Seite) des Apple TV´s wer hat das gleiche Problem? - auch die Fernbedienung per iPhone hat die selben Probleme
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Hi, vielleicht hat jemand von euch schon eine Lösung für folgendes Problem. Meine Magenta 4K Box und Fernbedienung verliert die Koppelung 3 -4 mal täglich, das kann sein wenn der TV eingeschalten wird oder einfach mitten im Programm. Das bedeutet jedesmal eine neue Suche starten und einrichten das nervt wirklich. Die Box wurde vom Support schon getauscht was aber das Problem nicht löste sondern eigentlich noch schlimmer machte, mit der vorigen hat die Fernbedienung oft 2-3 Tage die Koppelung behalten. Mein Setup: Grundig 4K TV VLX7... Teufel Cinebar 11 Magenta 4K Bok LG
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Hello Community, mein Problem ist, dass der Fernseher (von Medion) aktuell noch mit einer A1-Fernbedienung gekoppelt ist. Da ich nun das Angebot von Magenta verwende, möchte ich den Fernseher nunmehr mit der Magenta-Fernbedienung koppeln. Die Koppelung habe ich nach der Anleitung durchgeführt, allerdings ohne Erfolg. Der Fernseher "hört" weiter auf die A1 Fernbedienung. Hat da eine(r) eine Hilfestellung? Grüße Wolga
