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Schon seit Jahren wird das Programm beim Sender "Comedy Central" nicht korrekt angezeigt - ich habe schon mehrmals, im Laufe der Zeit, bei der Hotline gemeldet, dass sie das hier ändern sollten....aber sie tun es nicht bzw. verstehen sie garnicht, was das Problem ist. Das war schon vorher, vor der Übernahme durch Magenta, so. Sie verstehen nicht, dass das kein Problem von mir als Kunde sein kann wenn genau ein Sender die falsche Info hat und geben Sinnlos-Tips wie "vom Strom trennen und wieder anstecken". Was habt ihr für einen Vorschlag an wen ich mich wenden kann, damit das endlich korrigiert wird? Ich habe jetzt übrigens die neueste TVBox vor 2 Tagen bekommen - der Fehler blieb. Auch bei anderen Sendern ist es dasselbe wenn z.b. Österreich bei RTL oder sonst irgendwo die Rechte für ein Europacupmatch fehlen und stattdesen ein Film gezeigt wird auf dem Östereich-Version des jeweiligen Senders. Magenta ladet nämlich in den EPG die deutsche Version der Sender.
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Nach paar Wochen mit der "neuen" Magenta TV Box habe ich mal eine Liste gemacht, was ich vermisse... 1. Man kann zwar die Kanal-Reihenfolge selber festlegen, aber den Sendern (Kanälen) keine Senderposition zuordnen mit der man dann den Sender (Kanal) per Fernbedienung aufrufen kann. Zum Beispiel ORF1 auf den den Senderplatz 1 setzen - und dann mit "1" auf der Fernbedienung auswählen - man muss immer die von Magenta vergebene Kanalnummer "11" eingeben, um ORF1 aufzurufen. Für mich ist die eigene Vergabe der Senderposition eine Grundfunktion einer jeden TV-Box und gehört daher so schnell wie möglich umgesetzt. Die "neue" Box ist die erste, wo man das nicht machen kann und ich frage mich, wie man überhaupt auf die Idee kommen konnte, das nicht von Beginn an, diese Grundfunktion gibt. 2. Man kann Kanäle (Sender) bei "Meine Kanäle" nicht "abwählen", damit man sie z.B. beim EPG durch den Filter "Meine Kanäle" nicht mehr sieht? 3. Man sollte selbst ein Default setzen können, ob man "Alle Kanäle", "Meine Kanäle" oder "Favoriten" generell sehen will. 4. Beim EPG muss man bis ganz nach oben der Liste scrollen, um auf den "Filter" bzw. "<< >> Heute" oberhalb der Liste zu gelangen - das ist sehr umständlich und zeitintensiv. 5. Beim EPG sollte "jetzt" immer rechtsbündig sein - man will ja sehen, was jetzt oder bald gezeigt wird. Das ist zur Zeit nicht der Fall. 6. Man kann die Startseite nicht sich selber konfigurieren. Ich würde gerne selber auswählen können, was ich sehe, wenn ich die Startseite aufrufe.- 6 replies
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Ich sortiere in der iOS-App oder in der Web-App und favorisiere dort meine gewünschten Kanäle. Im EPG auf der Magenta TV Box werden sowohl die Sortierung als auch die Favoriten korrekt angezeigt, wenn ich den Filter auf Favoriten setze. Scrolle ich aber während des Fernsehens mit der Fernbedienung mit der Auf- und Ab-Taste durch die Kanäle, stimmt dort zwar die Sortierung, es werden aber auch Kanäle angezeigt, die nicht in meinen Favoriten sind. Dasselbe passiert auch, wenn ich mit den Umschalt-Tasten durch die Kanäle schalte. Es werden nicht favorisierte Kanäle angezeigt. @Magenta ist das gewollt oder ein Bug? Wenn das so gewollt ist, warum? Wenn man Favoriten definieren kann, bin ich nicht an Sendern interessiert, die nicht favorisiert sind!!
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Hallo Magenta-Team. Die TV Guide-Daten auf Comedy Central stimmen nicht, (die Zeiten) das ist besonders ärgerlich bei Replay TV. Mit der Bitte um Korrektur verbleibe ich dankend im Voraus.
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Hallo, seit kurzem bin ich Eigentümer eines Apple TV 4K 32GB der Telekom als MediaBox in einem Magenta (?) Tarif. Zuvor besaß ich einen Mediareceiver 401. Abends beende ich das Online TV in der Magenta APP auf dem Apple durch bloßes Ausschalten des Apple. Schalte ich dann am nächsten Tag den Apple 4k wieder an, wird regelmäßig die EPG Information nicht aktualisiert (Man sieht noch die letzte Uhrzeit auf der Übersicht, die Einträge sind aber entweder abgelaufen oder leer), so das ein direkter Wechsel auf ein aktuell laufendes Programm nicht möglich ist, da die EPG-Infos veraltet sind. Erst nach einigem hin und her Wechseln in den Apps (z.B. Netflix und/oder Prime) ist das EPG aktualisiert und ich kann online TV schauen. In ganz haarigen Fällen bedarf es eines Neustart des Apple TV. Kennt das Phänomen jemand, kann man das mittels Einstellungen beeinflussen? Danke im voraus VG
