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  1. Hallo, seit letzter Woche gehen bei vielen Sendern die Replayfunktion ( vorspielen, Pause drücken, zurückspielen usw) nicht mehr. Angeblich aus lizenzrechtlichen Gründen?!?! Letzte Woche bekam ich die Auskunft das es sich um ein vorübergehendes Problem handelnt an dem gearbeitet wird. Heute bekam ich die Auskunft das es bei allen PRO7 Sendern und auch zb bei ATV nicht mehr gehen wird. Weis jemand in der Community Gruppe mehr als die technische Abteilung von Magenta. LG Reini
  2. Seit fast einem Jahr quält uns Magenta mit der Box. Abstürze sind mehrmals am Tag zu verzeichnen. Die Internetverbindung reißt permanent ab. Senderwechsel dauert ewig. Beim Restart einer Sendung bricht das Ding irgendwann einfach ab und springt zur aktuellen Sendung. Wir haben das so satt. Bei der Technikhotline ist man nicht wirklich hilfreich. Einmal waren Techniker da, die Fehlermeldungen im 4stelligen (!!!) Bereich festgestellt haben aber nicht wirklich helfen konnten. Ich fürchte, ein Austausch unserer beiden Boxen würde nichts bringen, oder was meint ihr? LG Gerlinde
  3. Egal ob im Replay oder Aufnahme bei jedem Versuch eine Sendung "weiterzuschauen" beginnt die dumme Box vom Beginn an. Wenn man wenigstens vorspulen kann - ok. Aber auf den Sendern wo das aus "lizenzrechtlichen" Bedingungen nicht erlaubt ist, heißt das entweder den Teil der Sendung erneut zu schauen - oder sich halt einfach wutentbrannt abzuwenden... Ehrlicherweise ist mir unklar, warum man hier so schlampig in die Umsetzung geht.
  4. Hallo Leute! mir wird seit heute Replay bei allen Sendern der RTL Gruppe angezeigt und es funktionieren auch alle Sendung im Replay, sie seit ca 12 Uhr Mittag gelaufen sind. kann das wer bestätigen, dass nun auch endlich (nach Jahren!) Replay bei den RTL Sendern geht?
  5. Ich habe ja schon mal die ersten Erfahrungen mit der neuen Magentatv-Seite geschrieben. In den letzten Tagen bin ich auf ein noch störenderes Problem gekommen: Beim Abspielen eines Filmes kommt es seit dem Update ja zu noch mehr Abbrüchen als vorher - und an der Leitunggeschwindigkeit kann es nicht liegen. Leider kann ich keinen Film mehr durchgehend ansehen. Spätestens nach max. 1 Stunde ist der erste Abbruch (eher früher) danach spätestens nach einer weiteren Stunde. Ich hatte jetzt schon mehrere Fälle, eo ein rückwirkendes Ansehen eines Filmes genau bei 1:00:00 abgebrochen ist, und beim Fortsetzen genau bei 2:00:00. Wenn der Film das erste mal bei z.B. 0:40:00 abbricht, ist der nächste Abbruch spätestens bei 1:40:00 usw. Das kann kein Zufall sein, die Programmierer haben da definitiv Mist gebaut. Nach wie vor sind die Aufnahmen nicht zeitgerechet, d.h. die Filme dauern öfters bis in die aufgenommene "Nachspielzeit", was ja so kein Problem wäre. Wenn allerdings das Abspielen nach der normalen Spielzeit (die kleine schwarze Unterbrechung im Abspielbalken) aber vor dem Ende des Filmes (und vor!! dem Ende der Aufnahme) abbricht, kann nicht mehr an dieser Stelle fortgesetzt werden. Man muss in diesem Fall den Film von vorne beginnen. Nachdem man aber bei immer mehr Sendern nicht Vorspulen kann, ist es ärgerlich, wenn man nochmal z.B. eineinhalb Stunden den Film anschauen muss um mit etwas Glück auch die letzten Minuten zu sehen zu bekommen. Es wäre hilfreich, wenn das Magentateam mehr in die Tests der Applikationen investieren würde - oder kompetentere Tester einstellt.
  6. MPeters

    Replay Verfügbarkeiten

    Hallo! Ich möchte hier meinen Unmut kundtun - Magenta wirbt mit der Aussage "7 Tage Replay der Sender"... Wer dies in der App versucht verzweifelt... Den für manche Sender wird dies scheinbar (entgegen der Werbung) gar nicht angeboten, bei manchen Sendern muss man Suchen wo nun ein Replay-fähiger Stream angeboten wird (manchmal zB auf dem nicht-HD-Equivalent). Hier gibt es noch gewaltiges Verbesserungspotential... (Wollte mir zB heute einen Film von Puls4 zu Ende anschauen - Bin daran gescheitert - Und dies ist leider sehr häufig so...) Ich würde mir als Kunde wünschen & erwarten, dass ... 1) die Versprechen eingehalten werden (7 Tage Replay aller verfügbaren und von mir bezahlten Sendern) 2) ich als Kunde nicht mühsam suchen muss, wo nun das Replay des Films hinterlegt ist (in welcher zahlreichen Wiederholungen) In der Hoffnung das Ihr meine konstruktive Kritik ernst nehmt und Euer Angebot den Werbeversprechen anpasst. lG Michi
  7. Hallo! Ab 17. Jänner sind beim Mitbewerb die HD-Sender der RTL Gruppe als 7-Tages-Replay verfügbar. Ich zitiere aus der Presseaussendung: „Alle HD-Sender können auch aufgenommen werden und sind über App und Web auch unterwegs im A*-Netz verfügbar. Auch Aufnahmen und „7 Tage Fernsehen nachholen“ sind ebenfalls in HD möglich.“ Was sagt Magenta dazu? Wär doch fein, wenn wir ebenfalls RTL HD Replay aufgeschaltet bekommen, oder? :-)
  8. Hallo Leute! Frage: Wenn man sich Sky auf der Entertainbox nimmt… Kann man aufnehmen und funktioniert Replay? Und: Ich schätze, in der MagentaTV App sind die Sky-Sender nicht freigeschalten, richtig? Danke Euch!
  9. Liebes MagentaTV-Team, leider muss ich an einem Sonntagabend meinen Frust loswerden. Warum funktioniert die Serienaufnahme auf SAT1HD bei Voice Of Germany nicht mehr? Ein Grund, weshalb ich die Replay Funktion nutzen wollte. Nicht nur, dass man bei der Replay Funktion auf einem HD Kanal (SAT1HD) nicht vorspielen kann, nein, es wird auf der Box nicht mal in HD gezeigt! Unbrauchbares Bildmaterial! Gut, dann halt in SD versucht, gleich bescheidenes Bild und Überraschung kein vorspielen möglich. Normalerweise zeichne ich ja die Sendungen auf, aber selbst das funktioniert bei SAT1HD in Serie nicht mehr. Ihr verkauft HD Pakete oder „im Paket inkludiert“ und dann funktionieren rudimentäre Funktionen nicht mehr. Das TV L Paket ist nicht geschenkt, also erwarte ich mir, dass die einfachsten Dinge funktionieren sollten. Eine Antwort wie „die SAT1 Pro7 Mediengruppe verbietet uns das“ könnt ihr gleich auslassen. Auf Pro7HD funktioniert das alles nämlich. (Gleiche Mediengruppe) Wenn man schon nicht vorspielen kann, dann sollte das Replay auch bei der Sendung anfangen und nicht schon Minuten vorher. Wenn man aus der laufenden Sendung rausgeht und wieder weiterschauen möchte, dann merkt sich das System bei SAT1HD auch nicht, wo man war und beginnt von vorne. Cool, wenn man nicht vorspielen kann. Spätestens dann ist das Erlebnis vorbei. Mich wundert nichts mehr, dass immer mehr Menschen dem linearen TV den Rücken kehren. Zum Thema Replay Funktion: Diese bricht immer wieder auf sämtlichen Kanälen ab. Ein Reset der Box wurde schon öfter durchgeführt. Resultat war einmal, dass sogar meine Aufnahmen weg waren nach einer empfohlenen Tastenkombination. Diese Funktion ist Teil des gebuchten Pakets und sollte funktionieren. So entsteht nur Frust und wirft die Frage auf, wofür man eigentlich Geld investiert. Ich investiere gerne in ein TV-Erlebnis. So macht das aber nur noch wenig Spaß! zusätzliche Infos: Ich habe die „alte dicke“ Box, noch kein 4K. TV L Paket Ich freue mich über eure Lösungsvorschläge, bin mir aber leider nicht sicher, dass es da welche gibt. Schönen Abend oder guten Start in die Woche, Manuel
  10. Aktuelles Beispiel: Universal HD Replay von heute Vormittag: Sendungen ruckeln, brechen ab, immer wieder. Alle Kabel gezogen und nach 15 Min neu gestartet. Unverändert. Dieses Phänomen tritt immer wieder auf. Es ist frustrierend, das Produkt tut nicht was es sollte. Was tun? Replay ist uns wichtig und eine der Schlüsselfunktionen. Das muss man doch zum Laufen bringen können. Cache löschen irgendwie? Und nein, keine neue Magentabox bitte. Die Erfahrungsberichte sind erschreckend.
  11. Marie_H

    Replay funktioniert nicht

    Bei mir funktioniert die Replay-Funktion seit ca. 1 Monat nicht mehr richtig, während einer Sendung wird es holprig, es sind Sprünge vorhanden und irgendwann wird die Sendung mittendrin beendet und ich bin wieder in der Übersicht. Und je weiter ich zurückspule, umso schlimmer wird's. Modem neu starten nützt nichts. Es ist ärgerlich, da ich hauptsächlich Replay verwende.
  12. Ayris

    REPLAY

    Ich habe die Beiträge zu dem Thema gelesen, hat leider nicht weitergeholfen. Bei vielen Sendern geht die Replay Funktion gar nicht, oder es geht bei einer Folge, bei der darauffolgenden aber schon nicht mehr. Das ist doch Mist! Die Replay Funktion ist der Hauptgrund warum ich das Paket genommen habe. Und ich will NICHT über den Browser schauen, sondern ganz altmodisch Fernseher/Box benutzen. Weiß wer, ob ich da irgendwelche Einstellungen ändern muss? *nervt*
  13. ABoerner

    UPC BOX

    Seit 2 Wochen funktioniert bei unserem Fernseher/UPC Box die Replay Funktion nicht, trotz mehrmaligen Reset und Abschalten. Im Internet geht es! Es kommt immer die Fehlermeldung CS2301 Gibt es ein allgemeines Problem in Wien 1160 oder liegt es bei uns/Box? Ich hoffe auf eine rasche Antwort
  14. Habe seit einer Woche eine Horizon Box. Leider muss ich feststellen, dass das ältere Modell des HD TV Recorders um Welten besser ist und ich es mittlerweile bereue, auf eine neue Box umgestiegen zu sein. Hier ein kleiner Ausflug, was bei der Horizon Box sehr nervig ist: Aufnahmen kann man nur via Guide durchführen. Eine manuelle Eingabe der Start- sowie der Endzeit ist nicht möglich. Hat den Nachteil, dauert eine Sendung, Film etc. länger, wird dies nicht aufgenommen! Die meisten Sender, bei welchen man die Replay Funktion benötigen würde, lassen dies nicht zu. Teilweise habe ich etwas aufgenommen wo ein Vorspielen nicht möglich ist. Das heißt, man muss sich die Werbung ansehen. Einfach nur lächerlich das man mir vorschreibt was ich anzusehen habe. Bei der alten Box gibt es das ja auch nicht, also ein Widerspruch in sich selbst! Im Menü wo man die aufgenommenen Sendungen findet ist dieses sehr unübersichtlich gestaltet. In der Liste wäre es sehr Hilfreich, wenn man nicht nur den Tag der Aufnahme zu sehen bekommt, sondern auch die Uhrzeit wann Aufgenommen wurde. Speziell wenn man Serien aufnimmt, ist alles aufgelistet, aber nicht in logischer Reihenfolge. Überdies werden im selben Menü auch zukünftige Aufnahmen der selben Folge angezeigt. Auch wenn diese ausgegraut sind, es trägt zur Verwirrung bei. Als einziges Trostpflaster ist die Tatsache, dass man bis zu 4 Sender gleichzeitig aufnehmen kann. Für die Magenta Community muss man sich als bereits bestehender Kunde erneut anmelden, Sinnlos! Also liebes Magenta Team, hoffe meine Message ist angekommen und es werden auch dementsprechende Maßnahmen ergriffen.
  15. FAS007

    Replay Funktion

    Hallo, ich habe einen Horizon HD Recorder von UPC und seitdem die Umstellung UPC/T-Mobile im Gange ist, ist mir aufgefallen, dass fast keine Sendungen mehr mit die Replayfunktion anbieten. Geht dies anderen Usern auch so? Wenn dies noch weiterhin so stark angepriesen wird, sollte der Service auch wieder ordentlich funktionieren...