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FabianMK4

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Alle erstellten Inhalte von FabianMK4

  1. FabianMK4
    Nunja, jetzt zur Primetime habe ich trotz Verwendungsklasse B nach wie vor leider nur max. 50MBit/s beim Speedtest, bei Downloads, egal wo, sind es leider nur mehr max. 40Mbit/s. Da 4G/LTE bei mir extrem ausgelastet sein dürfte, ist das leider die falsche Internetanbindung für mich und meine Anforderungen. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Technik-Team wurde mir gesagt, dass über die A1 VDSL-Leitung max. 75Mbit/s möglich wären. Ist mir aber ehrlich gesagt zu wenig, da ich ja nicht ohne Grund zu Beginn den mit 150Mbit/s genommen habe. Muss mich wohl schweren Herzens von Magenta trennen und mich nach einem anderen Anbieter umsehen.
  2. FabianMK4
    Empfangswerte sind die obigen am besten, also bleibt der Router erstmal dort stehen. Ne externe Antenne wäre schön, aber leider gab's momentan nur den AX5400 (hat aber keine Anschlüsse).
  3. FabianMK4
    @Christian_E @Jonathan Dorian habe soeben die neue 5G-Box AX5400 bekommen und installiert (bei mir geht leider nur 4G/LTE). Es lag tatsächlich am Modem, denn nun bekomme ich richtige Empfangswerte angezeigt, mit denen man was anfangen kann (siehe Anhang, Public IP natürlich zensiert). Jetzt geht's nur mehr darum, den besten Standort im Haus zu finden, im Moment mit B1+B8+B20 komme ich auf ca. 130-150Mbit/s mit dem neuen Vertrag (5G 250), was endlich wieder der ursprünglich gewünschten und gewohnten Geschwindigkeit entspricht (mehr ist aber immer besser ). Natürlich werde ich in den nächsten Tagen wieder ein Update zu diesem Thema geben.
  4. FabianMK4
    @Jimmytwoface87 dank einer netten Mitarbeiterin des Technik-/EDV-Teams kann ich folgendes weitergeben: Business apn wie folgt eintragen: Name: wie du willst (habe "Internet" eingetragen) APN: business.gprsinternet Benutzername: t-moblie Passwort: tm Authentifizierung: PAP anschließend auf Speichern klicken und anwenden. Danach das Modem neu starten und ca. 15 Minuten warten, bis das Modem und der APN alle Ports freigegeben haben. Danach sollte auf der PS4 o.Ä. auf jeden Fall NAT Type 2/B sein. Zwecks Geschwindigkeitsverlust kann ich folgende Lösungen vorschlagen: -Modem mit der SIM-Karte an einen anderen Standort (sofern die Empfangsparameter wie RSRP, SINR und RSRQ nicht schon gut genug sind) -Auf der Weboberfläche des Modems nach einem Update suchen -Router/Modem mittels Nadel den Reset-Knopf in dem Loch mind. 10 Sekunden gedrückt halten, um das Modem auf Werkseinstellungen zurückzusetzen
  5. FabianMK4
    @NTM okay, danke dir für die schnellen und hilfreichen Antworten!
  6. FabianMK4
    @NTM danke dir! Nur weiß ich leider nicht (und finde auch nichts dazu), ob der AX5400 (kommt voraussichtlich heute per Primetime) im LTE-Betrieb 4x4MIMO oder nur 2x2MIMO hat und ob dieser die 256QAM-Modulation unterstützt.
  7. FabianMK4
    Hey Leute, hat von euch zufällig einer nen Link zu einer Website, wo man die einzelnen LTE Bänder und deren max. theoretischer Bandbreite lesen kann? Oder weiß, das jemand von euch zufällig? Vorrangig würde mich die Kombi Band1(15MHz)+Band 20(10MHz) interessieren. Extra das Technik-Team anrufen und nerven möchte ich nicht. Grüße Fabian
  8. FabianMK4
    @Christian_E das habe ich mittlerweile schon an drei verschiedenen Standorten gemacht, immer das selbe Problem. Auch mit der neuen SIM-Karte, die ich gestern bekommen habe, ging es sogar noch schlechter, auch im Handy oder eigenen Modem. Aber wie oben erwähnt, bekomme ich morgen das neue Paket und dann seh ich ja gleich, ob es wirklich an der Netzauslastung liegt.
  9. FabianMK4
    Gibt wieder ein Update: Habe mehrmals mit dem Service telefoniert habe und mir niemand geglaubt hatte, dass es evtl. am Modem liegen könnte wegen der nicht korrekten Anzeige des SINR-Werts (steht immer zwischen 180-250dB) wurde ich in einen Magenta-Partner Shop geschickt, um dieses zur Überprüfung einschicken zu lassen. 20km nach 2070 Retz gefahren, Mitarbeiter dieser Hartlauer-Filiale äußerst inkompetent und tauschte nach 1h total verärgert einfach die SIM-Karte, weil diese ja schuld sei...Daraufhin zu Hause ausprobiert -> geht nicht -> ~50km nach 2000 Stockerau in den nächsten Magenta-Partner Shop (Rathausplatz 5) -> dort wurden die Mitarbeiter von Ihrem Chef vor allen Kunden blöd angeschnauzt und als ich an der Reihe war, kam dieser Vorgesetzte wieder und schnauzte mich ebenfalls blöd an, wo ich daraufhin auch einmal unfreundlich wurde. Kernaussage dieses Deppen war "Wenn du nicht einen Vertrag über unseren Shop vor Ort abgeschlossen haben, brauchen wir dich auch nicht hier, da musst ins G3 fahren" (ja ich wurde direkt geduzt). Genervt, und weil mein Sohn dabei war, verlies ich den Shop und fuhr nach Hause, da dieser ins Bett musste. Am Abend dann mit direkt mit einer sehr netten Dame der Technik-/EDV-Abteilung gesprochen und die sagte mir, um die Vorteile des Tarifumstiegs auch richtig nutzen zu können, muss natürlich für den 5G-Tarif der 5G-Router verwendet werden (auch für die bessere Verwendungsklasse). Habe ihr meine komplette Leidensgeschichte erzählt, auch dass ich selbst IT-Techniker bin, und nach einem sehr netten und lustigem Gespräch hat diese Dame folgendes für mich ausgehandelt: bestehender Vertrag wird mit Ende des Monats fristlos gekündigt und am 13.04. bekomme ich einen 5G-Router mit einem komplett neuen 5G-Tarif, die ersten 5 Monate kostenlos und danach 35€/Monat. Ich werde spätestens am 15.04. wieder ein Update zu meiner Situation geben, bin gespannt! PS: Ob es jetzt am Modem/Router liegt/lag, weiß leider noch keiner, da ich zwar einen anderen LTE-Router zu Hause habe, aber dieser ist nur Cat4 (der von Magenta ist Cat12) und da kann ich keine Empfangs-Parameter auslesen.
  10. FabianMK4
    @ixi mir tut es auch leid. Denn wenn sich nichts bessert, werde ich über die RTR den Vertrag fristlos und ohne weitere Kosten kündigen und meine positiven Bewertungen für Magenta umändern. Ich bin nicht bereit 40€ zu zahlen und dann eigentlich "***********t" zu werden. Denn immer dieses "bis zu" kann mich mal am a****, es hat ja zu Beginn immer funktioniert...
  11. FabianMK4
    Nein, leider nicht. Habe am 31.03.2023 innerhalb von zwei Monaten nun schon das 5te Kontaktformular abgeschickt (auf das letzte noch gar keine Antwort), bisher kamen immer Ausreden wie "hohe Netzauslastung" und "schlechtem Modem-Standort", obwohl ich denen schon mehrfach das gleiche wie @Christian_E erklärt habe. Aber offenbar sind genau 14 Tage nach meinem Rücktrittsrecht so viele neue Kunden in meinem Kaff aufgetaucht, dass es jetzt anstatt perfekter 130-150Mbit/s zu 90% des Tages nur mehr für max. 60Mbit/s für eine Stunde/Tag reicht, trotz einer sehr guten Verwendungsklasse....
  12. FabianMK4
    Ja, die Werte wechseln, auch an unterschiedlichen Standorten innerhalb des Hauses. Meine Wohnadresse ist in 2054 Haugsdorf (Hausnummer nenne ich mal nicht ) Als ich es an anderen Adressen (2020 Mittergrabern, ca. 20km entfernt und mit dem Handy in 3730 Eggenburg, 26km entfernt) probiert habe, waren die Werte beim Modem ähnlich: RSRP war so um die -90 RSRQ war mit -13 noch schlechter SINR war laut Modem bei 180 RSSI um die -60 Speedtest war trotz voller Balkenanzeige (die wechselt am Modem auch, wenn es schlechten Empfang gäbe) noch schlechter, max. 30MBit/s Download und 10Mbit/s Upload, Ping über 50ms also für größere Downloads und Onlinespiele unbrauchbar. Alle Speedtests wurden jeweils mit Gigabit-Ethernet sowie mit WLAN (1200Mbit/s Übertragungsgeschwindigkeit) gemacht. Was ich halt nicht verstehe ist, dass es die ersten zwei/drei Wochen nach Vertragsabschluss, ach über WLAN, ohne Probleme lief, dabei war der Standort des Modems, dessen Empfangswerte sowie die Einstellungen gleich. Auch mit dem WIFI-Analyzer habe ich nach möglich störenden WLANs in der Nähe gescannt, ebenfalls nichts zu finden.
  13. FabianMK4
    Die bleiben immer recht gleich, egal wo ich das Modem im Haus platziere. Habe es testweise sogar schon auf dem Dachboden versucht (habe an meinem alten Wohnort das mit nem eigenen Modem und ner A1 SIM gemacht und da kam richtig Power raus), ebenfalls keine Verbesserung, speziell mit RSRQ komme ich nicht mal im Garten über -10dB. Habe es auch schon versucht, die SIM vom Modem in ein anderes Gerät (eigenes Modem oder Handy) und auch mit der FlexBox an einer anderen Adresse versucht. Da waren die Werte sogar noch schlechter, geschweige denn vernüftige Steedtest-Ergebnisse. Ich denke, dass einfach das Netz entlastet werden muss (Netzausbau etc.), denn laut Magenta ist immer die Netzauslastung schuld. Komischerweise lief in den ersten zwei/drei Wochen nach Vertragsabschluss aber alles ohne Probleme, auch abends und nachts waren immer Downloadraten von ~100Mbit/s möglich mit nem ping von 20ms. Und jetzt läuft es nicht mal mehr tagsüber vernünftig. Schade...
  14. FabianMK4
    Bei mir ist es genau umgekehrt. Download ist echt schlecht (schlechter als vor der Umstellung) aber Upload bei den angegebenen 25Mbit/s, je nach Website sogar um die 30.
  15. FabianMK4
    UPDATE vom 30.03.2023: Nach einer Woche mit dem neuen Firmware-Update und einem Werks-Reset hat sich die Geschwindigkeit Nachmittags/Abends nicht verbessert (die letzten Tage von 18-23 Uhr nur mehr 15MBit/s, was für Downloads von Spielen o.Ä. und 4K-Streaming einfach nicht ausreichend ist. Heute wurde mir ein kostenloses Upgrade vom Internet Flex 150 (4G/LTE - Verwendungsklasse D) auf den Internet 5G 250 (5G - Verwendungsklasse B) angeboten, welches ich trotz fehlendem 5G-Empfang an meiner Adresse gerne angenommen habe, da die Kosten/Monat gleich sind (40€). Da laut Service-Mitarbeitern das 4G Netz Nachmittags und Abends immer stark ausgelastet ist (auf der Website steht immer "Keine Störungen bekannt"), hat sich der Download nicht wirklich verbessert. Werte schwanken stark zwischen 20 und 40 Mbit/s, was für Streaming und einem weiteren Nutzer im Netzwerk gerade so ausreicht, für Downloads oder Online-Gaming jedoch nicht ausreichend ist. Zudem finde ich es schade, 40€ pro Monat zu zahlen und Nachmittags/Abends keine ordentliche Geschwindigkeit erreichen zu können. Von 9-12 Uhr funktioniert laut dem RTR-Wiederholungstest und System-Logs alles prima; Das ist zwar schön und gut, nur bin ich da fast nie zu Hause- nutzt mir also recht wenig. Ich denke, ein Netzausbau (sowohl 4G/LTE als auch 5G) an meiner Adresse (PLZ 2054) wäre angebracht, da ich bestimmt nicht der/die Einzige mit dem Problem bin. Ein Glasfaser- sowie Festnetzanschluss sind an meiner Adresse auch nicht möglich, da 1. Verfügbarkeitscheck sagt nein und 2. wohne ich in dem Haus ausschließlich im oberen Stockwerk, wo so oder so kein Festnetzanschluss angebracht wurde.
  16. FabianMK4
    Habe mit dem Service-Team telefoniert und der nette Herr am Telefon hat meine Sperrer aufgehoben und mir die weiteren Schritte für eine erfolgreiche Anmeldung genannt. DANKE an das Support-Team!!!
  17. FabianMK4
    Hallo liebe Community, Ich habe aufgrund eines Hacking-Angriffs Windows neu installieren müssen und dabei sind natürlich alle gespeicherten Passwörter weg. Ich wollte mich heute Mittag in das "Mein Magenta"-Portal anmelden und habe offenbar zu oft ein falsches Passwort eingegeben. Daraufhin habe ich mein Passwort zurückgesetzt und einen neuen Login versucht. Seitdem bekomme ich bei einem Login-Versuch (auch, wenn dieser erfolgreich war) folgende Fehlermeldung: 403 Diese Seite ist gesperrt ServiceID: 8903181254633990734 Kann mir da jemand helfen? Danke im Voraus
  18. FabianMK4
    @Jimmytwoface87 ich habe den Xiaomi CB0501 alias Internet Flex Box AX3000, sprich 4G/LTE. Habe leider keinen 5G Router zur Hand, damit ich dir ausführliche Hilfe-Anleitungen geben kann.
  19. FabianMK4

    Router ZTE MF297D1

    FabianMK4 hat auf kayos Frage geantwortet in: Router & Modem

    Hi, Möglicherweise keine hilfreiche Antwort, aber wenn du eine andere SIM zur Verfügung hast, könntest du es einfach ausprobieren. Solltest du die andere SIM von z.B. A1 oder Drei haben, müsstest du auf jeden Fall den APN ändern.
  20. FabianMK4
    @SirBaka Hi, Ist das nur bei bestimmten Downloads von bestimmten Websites oder ist das bei jedem Download am PC der Fall? Für mich sieht das so aus, als würde das Problem am Download-Server liegen. Versuch mal bitte, auf folgender Website eine Testdatei (würde 1GB empfehlen) zu downloaden und nebenbei die Downloadrate zu beobachten: https://www.speedtestx.de/ Bei mir ist es nämlich so, dass ich mit dem Internet Flex 150 bei einem Speedtest oft geringere Downloadraten habe als beim Download so einer Testdatei.
  21. FabianMK4
    @Karo nach einem Reset auf Werkseinstellungen habe ich ein Update von Version 3.0.8 auf Version 3.0.10 bekommen.👍
  22. FabianMK4
    @Jonathan Dorian das Thema mit den Verwendungsklassen kenne ich schon, aber jetzt weiß ich zumindest, welche Verwendungsklasse ich habe.👍 Im Moment ist bei mir Nachmittags offenbar eine höhere Auslastung als gewohnt (Vormittags funktioniert alles super), aber daran kann man nichts ändern. 5G, Festnetz oder Glasfaser ist an meiner Adresse leider nicht verfügbar.
  23. FabianMK4
    @Jimmytwoface87 wenn du den Business APN im Router einträgst, wird diese Einstellung i.d.R. sofort übernommen. Bei mir hat ein Reset auf Werkseinstellungen (mit einem Spitzen Gegenstand in das Loch in der Nähe der SIM wo "Reset" steht 10 Sekunden drücken) geholfen, dass ich zumindest die neuste Version der Router-Firmware bekomme. So ein Reset kann aber schon Mal Wunder bewirken.
  24. FabianMK4
    @Jonathan DorianHabe mich wohl zu früh gefreut, Durchschnittswert der letzten zwei Stunden liegt wieder bei 80Mbit/s.
  25. FabianMK4
    Soeben wurde ich vom Service-Team kontaktiert (wurde an die Technik-Abteilung weitergeleitet), wo mir gesagt wurde, dass aktuell eine hohe Auslastung bei dem Sendemasten, mit dem ich verbunden bin, vorliegt. Während des Telefonats habe ich auch bei drei verschiedenen Websiten (Magenta, lteanbieter-info und RTR) einen Speedtest gemacht, im Moment ist auch wieder alles so wie gewohnt. Dass die 150Mbit/s nur im Idealfall erreicht werden, ist mir auch bewusst; Jedoch sind die o.g. Werte (~130Mbit/s Download ~20Mbit/s Upload) völlig zufriedenstellend. Ich beobachte das mal ein paar Tage und melde mich, auf Wunsch der Technik-Abteilung, telefonisch falls es (wieder) Probleme geben sollte.