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Showing content with the highest reputation on 2023-03-15 Alle Bereiche

  1. SunWolf

    Kritik neue Magenta TV Box

    SunWolf und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Gestern hatte ich hier geschrieben, dass ich seit dem Umstieg auf die neue Box keine Sendungen aufnehmen und auch keine zum Aufnehmen programmieren kann. Gestern Vormittag mein Anruf bei der Hotline deswegen. Es war, schätze ich, mein fünfter Anruf. Seit Herbst, seit Umtausch der Box, funktioniert das nicht, und hie und da, wenn ich gerade nichts Besseres zu tun habe, rufe ich dort an. Dieses Mal wurde ich etwas schroffer und habe mit Kündigung gedroht, und siehe da: Heute Früh eine SMS eines Serviceteams, dass meine Anfrage erfasst wurde und bearbeitet werde. Exakt eine Stunde später eine weitere SMS dieses Teams, dass die Bearbeitung des Auftrages abgeschlossen sei. Und siehe da: Zum allerersten Mal funktioniert das Aufnehmen mit der neuen Box. Meine Freude darüber ist etwas getrübt. Wenn die Behebung innerhalb einer Stunde erfolgt ist, wieso musste ich dann ein halbes Jahr warten, dass dies geschieht? Weiters kam in den SMSen der Name Magenta nicht vor. Absender und Unterschrift waren Serviceteam, und die Anrede war „Sehr geehrter Kunde“, also ohne meinen Namen. Ich dachte zuerst, das sei wieder ein Phishing-Versuch. Sehr professionell erscheint mir das Verhalten von Magenta nicht. Aber ich kann immerhin aufnehmen. 👍
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  2. DavMes

    Kritik neue Magenta TV Box

    DavMes und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es tut mir leid, wenn ich hier zum "Außenseiter" werde, aber auch gestern (zweiter Fernsehabend mit der neuen TV-Box) hat alles tadellos geklappt. Habe jetzt auch meine Favoritenliste erstellt und weitere Feineinstellungen gemacht, Selbst mit der Fernbedienung komme ich schon ganz gut zurecht, es wäre also unfair, zu sagen dass an der neuen TV-Box alles schlecht ist. Ich verwende allerdings keine zusätzlichen Apps, die über 300 Sender von Magenta reichen uns vollauf.
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  3. NTM

    Doppelte Geschwindigkeit

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    @Sztyepadzso Nun ist es offiziell https://newsroom.magenta.at/2023/03/08/speed-upgrade/
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  4. impact_frost

    Hunt Showdown: Hoher Ping auf EU Server

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Das war die Antwort von Telekom Support, also 50€ Vertrag + VPN auf unbestimmte Zeit kaufen seh ich jetzt nicht so als Lösung.
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  5. pefra

    Kritik neue Magenta TV Box

    pefra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Antennenkabel angesteckt und fest?
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  6. LMA1210

    Kritik neue Magenta TV Box

    LMA1210 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Rasputin Mein Sony-TV ist nach der heutigen Haltbarkeitsrechnung schon etwas "älter", Baujahr 2017 ! An der Android-Version scheint (10.0) es aber primär nicht zu liegen, weil ja die ZATTOO-App eigentlich tadellos läuft. Ich werde heute auch die MAGENTA-App auf FIRE-TV testen und dann wird mein Urteil fest stehen, nämlich das die Programmierer von MAGENTA-TV nicht die Schlauesten sind !!
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  7. pefra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Für derartige Anwendungen reicht das Android 10 allemal, wie auch auf meinem Sony Bravia 2022, wahrscheinlich nutzen 80% der Android Ziegel Nutzer Android 10 oder darunter.
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  8. Maverick

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    @LMA1210, ich fürchte fast, da liegst du nicht ganz Falsch damit. Bei der ZATTOO TV App dürfte auch ECHTE App-Programmierer am Werk sein, die Zeigen wies geht. Wundert mich aber, dass auf dem Sony Bravia noch Android TV Version 10 läuft? Dachte das bei Neueren Sony Modellen auch schon die Version 12 drauf währe, ....aber gut. EDIT: Aber diese Unterschiede zeigen wohl auch auf das etwas schief läuft bei Magenta. "ZITAT" Nun zum Start Test: Die Magenta TV Box benötigte bis zum Vollen TV Einsatz geschlagene 70 Sekunden mit der Magenta (M) App 2.0.601 Der Fire TV Cube benötigte bis zum Vollen TV Einsatz gerade mal 5 Sekunden mit der Magenta (M) App 2.0.590. Der Google Chromecast benötigte ebenfalls gerade mal 5 Sekunden bis zum Vollen TV Einsatz mit der Magenta (M) App 2.0.590 "ZITAT Ende" Was läuft mit dieser Magenta Android TV Box falsch?, wenn die (M) App auf anderen Trägern besser läuft. Werde aber meine Utensilien weiterhin auf gewisse Verhaltensweisen Testen, und Feedback geben.
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  9. LMA1210

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Rasputin Die bei mir installierte MAGENTA TV-App hat ebenfalls die Version: 2.0.590. ! Ich merke nur im Vergleich dass die ZATTOO-TV-App merklich wesentlich schneller lädt und flüssiger läuft, ebenfalls unter Android10.0 am SONY-TV. mit integriertem Chromecast. Ich vermute die Programmierer von MAGENTA-TV sind nicht die besten Kräfte in dieser Branche !!
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  10. Maverick

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo leidgeplagte der Magenta TV Box!. Eines sei mal voraus geschickt, den Mein Samsung TV, Fire TV Cube und der Google Chromecast haben keine Zifferntasten zur Direkten Programm Anwahl, aber diese haben eine "Mute" Taste zum Stummschalten. Habe drei unterschiedliche Geräte mal auf die Startgeschwindigkeit getestet, und zwar: 1,) Magenta TV Box mit Android TV Version 10 per Lan 2,) Fire TV Cube 3. Generation mit Amazon OS v7 auf Basis von Android TV Version 9 per Lan 3,) Googles Chromecast mit Android TV Version 12 per Wlan Nun zum Start Test: Die Magenta TV Box benötigte bis zum Vollen TV Einsatz geschlagene 70 Sekunden mit der Magenta (M) App 2.0.601 Der Fire TV Cube benötigte bis zum Vollen TV Einsatz gerade mal 5 Sekunden mit der Magenta (M) App 2.0.590. Der Google Chromecast benötigte ebenfalls gerade mal 5 Sekunden bis zum Vollen TV Einsatz mit der Magenta (M) App 2.0.590 Daraus schließe ich, dass das Eigenartige Verhalten der Magenta TV Box nicht primär "nur" an der App oder dem Launcher liegt, sondern auch im Zusammenspiel mit dem Googles veraltetem Android TV v10 System. Auch habe ich mit dem Google Chromecast mit Android TV v12 keine Aussetzer oder fehl Funktionen feststellen können. Genauso verhält es sich mit dem Fire TV Cube 3. Generation, den auch da konnte ich vorerst keine Aussetzer oder Fehlfunktionen feststellen. Was ich jetzt noch testen werde ist dies, dass ich mal die Aufnahme Funktion testen werde wie sich dies darstellt, und ob es dabei auch zu Endabschnitten bei den Aufnahmen kommt. Bei den Aufnahmen über die Magenta TV Box hatte keine meiner derzeit sieben Aufnahmen Endabschnitte. Alle liefen von Anfang bis zum Ende. Das wars fürs erste.
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  11. pefra

    Kritik neue Magenta TV Box

    pefra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die Sendervielfalt mit L ist der einzige Grund warum ich "noch" mit dem TV bei dieser Dilettanten Truppe bleibe. Mit dem 500/50 Kabelinternet bin ich allerdings voll zufrieden.
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  12. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    WorGra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    SunWulf Ich habe eine Firma und habe mit Namen meiner Firma an den CEO Rodrigo Diehl Geschrieben und meine Beschwerden deponiert. Eventuell deshalb melden die sich bei mir.
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  13. Maverick

    Bildqualität

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Servus @laszakov, wenn dein Sony Bravia mit dem Android TV als System läuft, lade dir die Magenta TV (M) App direkt auf dein TV Gerät, damit sollte es besser funktionieren. Möglicherweise könnte dir da @pefra mehr Infos dazu geben, da auch er ein Sony Bravia mit Android TV nutzt.
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  14. Sztyepadzso

    Doppelte Geschwindigkeit

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke euch für die Antworten!
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  15. Jonathan Dorian

    Internet / Anschluss gesperrt

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @Lara20177, grundsätzlich erfolgt die Aufhebung der Sperre erst, wenn deine Überweisung deinem Kundenkonto zugebucht wurde. Das ist ein automatischer Prozess. Melde dich am besten direkt bei der Serviceline (0676 2000) und frage, ob eine umgehende Freischaltung möglich ist. LG, Jonathan
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