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  1. Karo

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-03-09 Alle Bereiche

  1. gernotbrandl

    Senderreihenfolge in AppleTV App

    gernotbrandl und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ok, das hat sich aufgeklärt. Grund ist: Es können nur Sender geordnet werden, die als Favoriten ausgewählt sind. Nur gibt es die Favoriten-Funktion in der AppleTV App nicht und dort ist auch nicht ersichtlich, ob ein Sender sich in den Favoriten befindet. Lösung: magentatv.at im Browser öffnen und anmelden. Sender zu den Favoriten hinzu fügen und am Besten gleich dort an die richtige Position schieben (geht einfacher als in der App). Gruss, Gernot
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  2. paitinglee

    Bildungskarenz Vertrag pausieren

    paitinglee und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ok alles klar und danke! LG Pai-Ting
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  3. Steffi

    Bildungskarenz Vertrag pausieren

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Pai-Ting, bei einem Kabelvertrag ist eine temporäre Stilllegung des Anschlusses nicht möglich, da dieser physisch abgeklemmt werden muss. Die einzige Möglichkeit ist, dass du den Vertrag kündigst und nach deiner Rückkehr wieder einen neuen Vertrag anmeldest. Liebe Grüße Steffi
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  4. Karo

    Senderreihenfolge in AppleTV App

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @gernotbrandl prüf bitte, ob ein Update der App vorhanden ist bzw. deinstalliere und installiere die App neu. Teste danach die Senderreihenfolge bitte erneut. Klappt es weiter bei den gleichen Sendern nicht, gib Bescheid um welche es sich handelt. LG Karo
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  5. Karo

    Neues Modem - Connectbox outdated

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @nichtdiemama - hast du dich schon mit dem Technikteam über einen Austausch des Modems unterhalten? Wenn dieses sehr heiß wird und die Leistung nicht mehr bringt, würde ich das ansprechen. Hast du das weiße Modem von UPC Zeiten - Connect Box genannt, kann ich dir sagen, dass es sich bei der Internet Fiber Box um das gleiche Modell handelt. Hier wurde lediglich der Name geändert. Ein Umstieg auf die Internet Fiber Box 2 mit der Docis 3.1. Technologie ist nur bei einem Wechsel auf einen gaming Tarif möglich - und sofern in deiner Gegend verfügbar. LG Karo
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  6. NTM

    Neues Modem - Connectbox outdated

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die Connect Boxen, welche erst 2016/2017 eingeführt wurden, werden auch weiterhin als "Fiber Box 1" in den gigakraft 40, 75, 250 & 500 Tarifen verwendet. In den gigakraft gaming Tarifen und dem gigakraft 1000 Tarif gibt es die Fiber Box 2 (mit Lüfter ausgestattet). Wirklich neue Coax-Kabel Modems wird es wohl erst geben, wenn DOCSIS 4.0 ausgerollt wird. Wobei DOCSIS 3.1 noch nicht überall angekommen ist, hauptsächlich in Oberosterreich, wobei dort das Netz von einem anderen Unternehmen betreut wird (SLC iCable). Die derzeit eingesetzte Plattform stammt noch von den Voreigentümern Liberty Global. Auch die letztes Jahr eingeführte 4K TV-Box hat noch unter der Führung der Voreigentümer begonnen (auch andere Unternehmen der Liberty Global Gruppe haben diese TV-Box). Ein Austausch auf eine neue Fiber Box 1 sollte bei einem Defekt immer möglich sein. Die Fiber Box 2 vielleicht mit etwas Überzeugungsarbeit oder einem Tarifwechsel.
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  7. NTM
    Dies soll ein Thema sein, in dem Darstellungsfehler und fehlerhafte Inhalte an einem Ort zusammengetragen werden können, damit diese hoffentlich bei den richtigen Teams landen.
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  8. Georgie
    Den FAQ habe ich korrigiert, die Darstellungsfehler auf der Magenta Homepage und dem Footer auf der Community-Seite weiter gegeben.
    0 Leaderboardpunkte
  9. Georgie
    Hallo NTM, danke für die Hinweise - ich schaue mir das gerne an. LG, Georg
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  10. NTM
    Ich möchte auch gleich mal den Anfang machen. Der Footer von der Community nicht auf den selben Stand, wie auf der Magenta Seite. Es ist sind dort noch Produkte gelistet, welche es nicht mehr im Sortiment gibt, wie das Smart Home, oder Smartphones mancher Hersteller. Auf https://www.magenta.at/internet/internettarife funktionieren die Pop-Ups für die Fix Boxen und den Hybrid Router nicht. Auch auf der https://www.magenta.at/internet/internettarife Seite steht, dass die 5G Box Pro 2 nur W-Lan b/g/n 2.4GHz hätte. Im Business FAQ fehlt auf der Seite mit den Installationsanleitungen das Ende des p Element und der Beginn eines neuen p Element zwischen den Anleitungen für die Fiber Box 2 und die PowerLine Adapter https://www.magenta.at/business/faq#!technische+fragen/anleitungen/modem+router/frage/2914.
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  11. Karo

    Neue TV Sender 2021

    Cinema Robert haben auf folgenden reagiert

    Hi @Cinema Robert bezüglich der neuen Sky Sender haben wir noch keine Infos. Sobald es News gibt, informieren wir unsere Kunden darüber. LG Karo
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