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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-06-06 Alle Bereiche

  1. Topologik

    Mein Magenta? - UPC MyMobile

    Hi Nimue, hast dus schon mal mit Google Chrome probiert, während du nicht bei Mein Magenta angemeldet bist? Sondern direkt auf das Briefsymbol klicken und da anmelden? Ich vermute, dass da die Kompatiblität mit den jeweiligen Browserversionen irgendwie nicht ganz passt. Ich habe aber die Erfahrung gemacht, dass Chrome hier immer weniger Mätzchen macht, als andere Browser. Das könntest du mal ausprobieren und ein Update der Browser würde ich dir auch empfehlen, falls du das noch nicht gemacht hast. Yay! Mia_
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  2. Topologik

    Mein Magenta? - UPC MyMobile

    Hi Nimue, Auf deinem Screenshot bist du ja gerade bei den Einstellungen. Hast du es schon mal mit einem anderen Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox etc.) probiert? Was passiert denn, wenn du auf das Briefsymbol oben rechts klickst? Hier solltest du dich ja anmelden können und direkt zu Webmail weitergeleitet werden. Mia_
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  3. Christian_E

    Verkaufsvorschläge Kabelinternet

    Ich würde mal sagen, das was du da vorschlägst ist die Praxis, die vor allem ONLINE Shops so attraktiv gemacht hat. Die großen Shop bieten schon seit langer Zeit eine sehr lange Rückgabefrist an und auch danach spielt Kulanz immer noch eine große Rolle, Da gibt es m.E. bei unseren Providern - und zwar bei allen in Österreich noch Potential zu Verbesserungen. Weil wenn am Anfang alles gut gemacht wird, dann fühlen sich die Kunden auch langfristig wohl.
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  4. mahlzeit

    Internet zu Langsam

    Möglicherweise hilft ja Hybrid Internet weiter. Damit kommt man zumindest auf ein paar MBit mehr und entlastet das Mobilfunknetz. Lg Mahlzeit
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  5. Andrea_

    Wechsel von UPC Tarif zu teurerem Magenta Tarif

    Hallo JoPaKr, wenn du dich an unser WhatsApp-Team wendest, dann warte bitte die Antwort ab. Sie sind bemüht jede Anfrage so rasch wie möglich klären zu können, aber natürlich ist auch eine lückenlose Bearbeitung wichtig. Danke für deine Geduld. LG Andrea
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  6. NTM

    Connect Box (Login funktioniert nicht)

    Nein, nicht nur ausschalten, einschalten, sondern wirklich zurücksetzten über die "Zurücksetzten" bzw "RESET" Taste auf der Rückseite: Solltest du Einstellungen bereits verändert haben, dann gehen diese Änderungen dadurch auch verloren.
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  7. NTM

    Connect Box (Login funktioniert nicht)

    Hey @SchlaWol69 Wenn die Einrichtungsseite der Connect Box (192.168.0.1) das Passwort nicht akzeptiert, würde ich die Box einfach mal zurücksetzten. Achte aber darauf, dass du das Einstellungs- bzw Gerätepasswort verwendest und nicht das W-Lan Passwort, solltest du es noch nicht verändert haben. LG NTM
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  8. einsvonzehn

    internet schutz

    Ich muss warten, for magenta internet security, weil wenn ich ein link klicken beispiel, in ein Email. Ich bekomme a meldung von Magenta das diese seite is unsicher. Nicht nur eine aber alle sagt Magenta. Ich muss warten bis 2 minute vor Magenta frei macht und dan kann ich das link open. Meine PC ist nicht Langsam, ich habe ein gut service von T-mobil. Sie haben mich gesagt das am Monats ende diese internet security will be deaktiviert. Ich habe diese problem immer jetzt in Juni. Ich brauch es nicht und ich habe es deaktiviert. Was kann ich jetzt tun.
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  9. shambo1985

    Langsames Homenet nach Tarifumstellung

    Steht leider nicht auf meiner Rechnung . Ein Mitarbeiter hat aber glaube ich e gesagt!
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  10. hawkeye

    49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??

    Voll "auf Zack" seid ihr da , alle Achtung!! (Wollte auch gerade meinen Unmut zum Ausdruck bringen, dass ich überhaupt nicht einsehe, die 49,99 zu bezahlen für die Umstellung von UPCMobile auf Magenta ab 1.7. Wäre bei mir gleich ein Vielfaches der monatl. Grundgebühr, Minuten und Daten werden sogar verdoppelt bei mir, alle Achtung!!) Dass dies weitere, zukünftige Umstellungen/Tarifwechsel betrifft, geht aus der Zusendung per Mail überhaupt nicht hervor. Ist etwas potschert, aber Ok, weil ich sonst alles sehr gelungen finde in Bezug auf Magenta, angefangen von der TV-Werbung, das mein Magenta Portal, die "Speeds" auch TOP !!, Telefonie, Netz, Mobile Daten alles tadellos, nicht zuletzt die Community hier ;-).
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  11. Nimue

    Mein Magenta? - UPC MyMobile

    Hallo Mia_, du bis eine Wucht, das ist die Lösung :-) Unangemeldet auf das Briefsymbol und dort dann erst einloggen, dann funktioniert es auch im Firefox! Danke! Liebe Grüße
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  12. hawkeye

    Warteschleife/Kundenservice

    die Wartezeit wird sich nach einer gewissen Zeit schon auf ein vernünftiges Maß einpendeln, es ist vollkommen klar, dass im Zuge von "aus T-Mobile und UPC wird Magenta" überdimensional viele Fragen auftauchen - da kann man schon etwas Verständnis aufbringen, zumal auch andere Info-Kanäle angeboten werden. Ich habe sämtliche Fragen hier beantwortet bekommen.
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