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Magenta Community

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Kritik neue Magenta TV Box


ichbines
Hinweis hinzugefügt von Jonathan Dorian

Update-Notes: https://bit.ly/3M9jAa6

FAQs Magenta TV Box: https://www.magenta.at/tv/tv-faq

Hardware Support Magenta TV Box: https://bit.ly/42AXiVX

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24/7 Chat in der Mein Magenta App: https://www.magenta.at/hilfe-service/mein-magenta

Frage

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@ichbines, du und @WorGra könnt miteinander auf einen Kaffee gehen, den in eurer Wortwahl passt Ihr zwei vortrefflich zusammen.

Außer Anfeindungen gegenüber meine Person der nicht eurer Meinung ist oder Eure Meinung teilt, kommt nichts konstruktives.

 

 FRAGE: Warum kündigt Ihr nicht einfach den Magenta Service auf, wenn euch die Android TV-Box und deren Fernbedienung so schwer im Magen liegt?.

Text entfernt, da unpassend formuliert.

 

Und jetzt, gehabt euch wohl und viel Freude gönne ich euch mit dieser "BOX".

Bearbeitet von Rasputin
Korrektur
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  • 2

Danke Rasputin  dieser Kommentar war überflüssig, denn auch ich habe schon ein paar Dinge gepostet, die anderen geholfen haben.

Und die anderen Tatsachen kann man nicht weg diskutieren die sind einfach vorhanden, siehe auch andere und nicht nur meine Kommentare dazu.

Ab sofort von mir kein Beitrag mehr, es hat eh keinen Sinn, egal welchen Fehler man aufdeckt, um vielleicht von irgend jemanden eine Lösung zu bekommen die eventuell vorhanden ist.

Die Pro Magenta Leute unterstellen uns, dass wir am jammern sind, akzeptieren aber genau das nicht, was sie uns vor werfen, eine andere Meinung zu haben.

Ab sofort ziehe ich mich aus dieser Community zurück.

Danke für die Hilfe bis hier hin, und Bye,Bye

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  • 2
vor 27 Minuten schrieb Geri00:

Magenta hat vor nicht allzu langer Zeit die Anzeige von Serienaufnahmen unter "Meine Aufnahmen" geändert. Man sieht jetzt nur mehr ein Bild für alle Folgen einer Serie, was ja prinzipiell sehr sinnvoll ist. Wenn man sich jetzt aber eine Folge ansieht und diese danach unter "Aufnahmen verwalten" löscht, muss man um unmittelbar danach die nächste Folge ansehen zu können komplett aus dem Menü aussteigen und danach wieder neu ins Menü einsteigen. Alternativ kann man unter "Meine Inhalte" - "Meine Aufnahmen" - "Alle Inhalte" gehen und dort das Symbolbild der jeweiligen Serie auswählen um die nächste Folge ansehen zu können. Kann das jemand bestätigen, der eine Serie aufgenommen hat? Von Usability haben die Magenta Entwickler offenbar noch nie was gehört >:(

Geht so nicht. Man muss wenn man das Symbolbild anklickt ganz nach rechts gehen, "Staffeln" anklicken. Dann sind alle Folgen zu sehen. Die Aufgenommenen beginnen bei mir immer ganz rechts.

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  • 0
Am 9.2.2023 um 12:20 schrieb WorGra:

Die Pro Magenta Leute unterstellen uns, dass wir am jammern sind, akzeptieren aber genau das nicht, was sie uns vor werfen, eine andere Meinung zu haben.

@WorGra, und das ist der Springende Punkt.

Du beklagst dich das diese Android TV-Box und die Fernbedienung "nur" Schrott sind weil du mit dieser wohl Gravierende Probleme hast und nicht klar kommst.

Diese deine Meinung dazu  habe auch ich zur Kenntnis genommen und akzeptiert.

 

Ich schrieb, dass ich mit meinen Android TV-Boxe und der Fernbedienung keine solchen Probleme habe, auch wenn diese auch bei mir nicht fehlerfrei Funktionieren.

Du aber meine Meinung dazu weder zur Kenntnis geschweigenden auch akzeptiert hast, und eben gleich mich User unterstellst bei Magenta zu arbeiten oder Involviert Zusein und Anfeindungen mir gegenüber gestartet hast, nur weil sich deine Meinung nicht mit meiner Meinung decken.

 

Nochmal, wenn du solche Probleme mit den Android TV-Boxen und Fernbedienung hast, dann kündigt doch einfach den Vertrag bei Magenta.

 

Das ist jetzt auch mein Letztes Zitat zu diesem Thema.

Bearbeitet von Rasputin
Tippfehler!
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  • 4
vor 45 Minuten schrieb Rasputin:

Verschont aber andere User mit eurem Geheule, den das ist auch nicht gerade produktiv.

 

Und jetzt, gehabt euch wohl und viel Freude gönne ich euch mit dieser "BOX".

 

Immerhin ist der Titel dieses Threads "Kritik neue Magenta TV Box", immerhin besteht der schon zig Monate und immerhin hat er schon über 700 Beiträge.

 

Weiters möchte ich dir schon auch sagen, dass du hier nicht für "andere User" sprechen solltest. Ich empfinde es nämlich als durchaus wichtig, dass hier an dieser Stelle die Mängel und Fehler dieser Box offen angesprochen werden und das ganz unabhängig davon, ob und wie schnell Magenta darauf reagiert - immerhin haben damit alle Leute, die diesen Thread finden und lesen, die Möglichkeit, sich ein Bild von den Zuständen dieser Box und der damit verbundenen Dienstleistung machen zu können. Es ist also durchaus sinnvoll, diesen Thread weiter so zu nutzen, wie es ursprünglich in der Intention des Thread-Eröffners gelegen hat.

 

Du betonst sowieso in jedem zweiten Post, dass es sich nur um deine persönliche Meinung handelt (warum nur?), also bleib bei deinen eigenen Vorsätzen und sprich bitte nicht für andere.

 

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  • 3
vor 7 Minuten schrieb Geri00:

Leute, bitte streitet Euch nicht!!! Sinn dieses Forums ist Fehler zu posten, die wir entdecken in der Hoffnung, daß die Problembeschreibungen von den Magenta-Leuten gelesen und hoffnungsvollerweise irgendwann auch mal gefixed werden ;)

So soll man es schreiben, so soll es geschähen!. ;)

Ramses der Zweite.

Bearbeitet von Rasputin
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  • 2

OK, dann werfe ich auch mal einen Einwand hier rein.

 

Warum lässt man eine Hybrid TV-Box auf Androide Basis produzieren, wohl wissend das es dabei zu Problemen in der Nutzung kommen kann und gekommen ist?.

Warum setzte man nicht weiterhin auf Die Entertain 4K Box die einwandfrei funktionierte, und optimiert diese weiterhin mit Updates und weiteren Funktionen?.

Diese hätte sicherlich noch einige Jahre bestehen können, bis man auf einen Nachfolger setzt, die vielleicht einiges mehr an Funktionen haben könnte.

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  • 2

Ich befürchte, diese Frage wird uns niemand von Magenta beantworten! Möglicherweise, weil auch die deutsche Mutter diese verwendet? Ich bin ja schon gespannt, ob sie auch die Absicht haben die Vorgängerboxen der Entertain 4K Box irgendwann zu ersetzen. Meine Mutter mit fast 80(ohne Internet) würde wohl verzweifeln...

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  • 2

Das glaube ich auch das Magenta da wohl keine Antwort beisteuern wird.

Einen Unterschied gibt es aber zwischen Magenta AT und Magenta DE.

Magenta AT streicht die Entertain 4K Box ohne wenn und aber, aber Magenta DE bietet weiterhin die Vormodelle der TV-Boxen an.

Warum Schaft das Magenta AT nicht, und lässt den Kunden keine freie Wahl?.

EDIT: Ich denke das viele die Entertain 4K Box der Android TV-Box weiterhin vorziehen würden.

Bearbeitet von Rasputin
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  • 0

Bei der deutschen Telekom wird auch nur mehr der Stick, die TV One oder Apple TV angeboten. Die beiden anderen Geräte sind nur Zweitreceiver für TV One oder Media Receiver 401 bzw. Media Receiver 601 Sat. Interessanterweise finde ich die beiden aber nirgendwo bestellbar. Vielleicht sind das auch nur mehr Auslaufgeräte.

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver

 

Wenn ich es mir aussuchen könnte, würde ich auch eher die Entertain 4K Box wählen, nachdem die ja lt. den Berichten hier offenbar ganz gut war.

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  • 1

Da sind die auch schon ziemlich zusammen geschrumpft mit den TV-Boxen, den in der Woche davor hatten Sie noch einiges an TV-Boxen gelistet gehabt.

Was macht die Android TV-Box so interessant, das Magenta jetzt wie verrückt darauf setzt?

Die Android TV-Box kann nun mal der Entertain 4K Box kein Wasser reichen. 

 

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  • 4

Eine große Frechheit ist ja das lt. Magenta wie im Standard Interview die Probleme eigendlich behoben sind und die Leute sich doch "nur" ein bisschen umgewöhnen müssen. Siehe auch alle posts der Moderatoren auf allen Kanälen, egal ob Facebook Besucherbeiträge oder Trustpilot usw.

 

Somit wenig Hoffnung das sich hier etwas großartig verbessert, zumal es sich ja schon seit über einem halben Jahr zieht.

 

Man darf auch nicht vergessen das viele Leute gar nicht aktiv nach Lösungen im Internet suchen. Wie schon mehrmals beschrieben aber auch meine 80 jährigen Großerltern werden sich wohl kaum in einem Onlineforum austauschen. Somit sind diese Benutzer gar nicht sochtbar.

 

Die Hotline bei Magenta kommt wahrscheinlich vor lauter Anfragen nicht nach. Aber das ist alles nicht unsere Schuld. 

 

Ausserdem:

 

Man zahlt jedes Monat für diesen "Service".

 

Eigentlich ein Fall für sämtliche Konsumentenschützer im ORF TV sowie in den Printmedien.

Bearbeitet von ichbines
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  • 3
vor 20 Stunden schrieb Geri00:

Wenn ich es mir aussuchen könnte, würde ich auch eher die Entertain 4K Box wählen, nachdem die ja lt. den Berichten hier offenbar ganz gut war.

Würde ich auch sofort wieder nehmen, den die Entertain 4K Box hat das getan was man auch erwarten konnte, einfach Top.

Schade nur, dass Magenta scheinbar keinen Wert und keinen "Bock" mehr hat auf diese "4K Box" weiterhin zu setzen. :(

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  • 0
Am 11.6.2022 um 00:56 schrieb NTM:

Hey @ichbines
Mit dem neuen Magenta TV gibt es keine Radiosender mehr.
Da es eine Android TV Box ist können Radio Apps heruntergeladen werden (ggf. mit zusätzlichen Kosten). 
LG NTM

Trotzdem dass diese sogenannte TV-Svchachtel eine totale Katastrophe gegenüber der vorigen TV-Box (die war eine ...) ist, gibt es sehr wohl Radiosender - du hast sie noch nicht gefunden - dient wahrscheinlich zur Unterhaltung, also eine Rätselaufgabe 🙈🔨

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  • 3

Magenta TV Box der Hammer an Bedienerunfreundlichkeit - rien ne va plus!

1) Furzlangsam beim Zappen
2) 5 Sek. Einblendung beim Programmwechsel
3) Programm-Favorisierung fehlerhaft
4) Programme die Favorisiert und deren Reihenfolge geordnet wurden, können nicht mit 1,2,3,4 angeordnet werden (Bsp. 12, 13, 320, 52 …)
5) Schnittstellen externer Geräte, können mit dieser Fernbedienung nicht mehr angesteuert werden z.B. Festplattenrec. Od. Playstation etc.
6) Homescreen-Menüführung mit vielen unnützen Optionen, umständlicher geht es nicht.
7) Programme haben unterschiedliche Lautstärke. Radio ist ca. doppelt so laut wie Programm, hängt von der variablen Prog.-Lautstärke ab.

Was für ein Rückschritt, was für eine Katastrophe - Ich suche nach einer anderen Lösung, was TV angeht - SAT

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  • 1
vor einer Stunde schrieb Rasputin:

Würde ich auch sofort wieder nehmen, den die Entertain 4K Box hat das getan was man auch erwarten konnte, einfach Top.

Schade nur, dass Magenta scheinbar keinen Wert und keinen "Bock" mehr hat auf diese "4K Box" weiterhin zu setzen. :(

Genau so ist es 👍👍👍

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  • 1
vor 23 Stunden schrieb Geri00:

Leute, bitte streitet Euch nicht!!! Sinn dieses Forums ist Fehler zu posten, die wir entdecken in der Hoffnung, daß die Problembeschreibungen von den Magenta-Leuten gelesen und hoffnungsvollerweise irgendwann auch mal gefixed werden ;)

Diese TV-Schachtel wird nie eine TV-Box werden wie der Vorgänger, das scheitert schon an der Fernbedienung viele Optionen Hardwarebedingt nicht mehr bereitstellt.

Es können nicht mal mehr extern angeschlossene Geräte am TV angesteuert werden um z.B. einen Festplattenrec. oder eine PS5 anzusprechen - dazu brauch man jetzt wieder die alte TV-Fernbedienung um Schnittstellen anzusprechen.

Absolute Katastrophe ...👎👎👎👎

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  • 2
vor einer Stunde schrieb SamHawkins:

Magenta TV Box der Hammer an Bedienerunfreundlichkeit - rien ne va plus!

1) Furzlangsam beim Zappen
2) 5 Sek. Einblendung beim Programmwechsel
3) Programm-Favorisierung fehlerhaft
4) Programme die Favorisiert und deren Reihenfolge geordnet wurden, können nicht mit 1,2,3,4 angeordnet werden (Bsp. 12, 13, 320, 52 …)
5) Schnittstellen externer Geräte, können mit dieser Fernbedienung nicht mehr angesteuert werden z.B. Festplattenrec. Od. Playstation etc.
6) Homescreen-Menüführung mit vielen unnützen Optionen, umständlicher geht es nicht.
7) Programme haben unterschiedliche Lautstärke. Radio ist ca. doppelt so laut wie Programm, hängt von der variablen Prog.-Lautstärke ab.

Was für ein Rückschritt, was für eine Katastrophe - Ich suche nach einer anderen Lösung, was TV angeht - SAT

 

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  • 0
vor 5 Stunden schrieb RMS0754:

Hallo, super zusammengefasst. Danke!
Bitte um dringende Weiterleitung an das Magenta-Management als to-do-Liste.
Das Mindeste wäre, dass eine Antwort mit einem Zeitplan kommt und angegeben wird, bis wann die Erledigungen erfolgen.

 

Hi

Ich bin ganz neu hier und finde mich auf der Seite noch nich ganz zurecht.  Ich gehe davon aus, dass die Magenta Fuzzies sehr wohl die kritischen Einträge studieren, damit sie sich dann selber in den Hintern treten können.

Ich habe diese FirstLook Zusammenfassung schon in sämtlichen Medien deponiert, die über das Desaster berichtet haben - sollte eigentlich genügen.

Wenn das jeder Unglückliche, der diesen Zwangsmaßnahmen zum Opfer gefallen ist auch macht, wird man sich da was einfallen lassen ...?

 

P.S.:

Das muss ich jetzt auch noch loswerden. Ich habe von denen zwei Mals bekommen die ankündigten, dass sie sich freuen mir mitteilen zu können, mir demnächst die neue TV-BOX zusenden werden - klang fast aufgeregt 🙈🔨 - nach wenigen Tagen wieder eine aufgeregte Mail mit der Ankündigung " jetzt ist es bald soweit" ( bin ich ein Kind dass sich auf Weihnachten freut??) wieder einen Tag später eine Mail die mir ankündigte " ... dass es leider zu Lieferverzögerungen kommt  " ...??? Bin ich hier in einem Kabarett? 

Schon bei der Ankündigung, habe ich mir als ca. 25 Jahre lange ehemaliger UPC Kunde die Haare gerauft - mir schwante Übles🙈🔨 wie ich es schon von nahezu jeder Änderung nicht besser kannte.

Auch die dümmsten sollten diese Weisheit kennen  " never change a good running system " in diesem Falle diese neue Hardware.

Bearbeitet von SamHawkins
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  • 0
vor 6 Stunden schrieb RMS0754:

Hallo, super zusammengefasst. Danke!
Bitte um dringende Weiterleitung an das Magenta-Management als to-do-Liste.
Das Mindeste wäre, dass eine Antwort mit einem Zeitplan kommt und angegeben wird, bis wann die Erledigungen erfolgen.

 

Hi

Ich bin ganz neu hier und finde mich auf der Seite noch nich ganz zurecht.  Ich gehe davon aus, dass die Magenta Fuzzies sehr wohl die Kritischen Einträge studieren, damit sie sich dann selber in den Hintern treten können.

Ich habe diese FirstLook Zusammenfassung schon in sämtlichen Medien deponiert, die über das Desaster berichtet haben - sollte eigentlich genügen.

Wenn das jeder Unglückliche, der diesen Zwangsmaßnahmen zum Opfer gefallen ist auch macht, wird man sich da was einfallen lassen ...?

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Ha ha ha ha ha, ich kann es kaum glauben ist mir gerade untergekommen 1926 wurde das Fernsehen erfunden, FAST SEIT 100 JAHREN.

Ihr könnt es selber recherchieren:

Am 26. Januar 1926 veranstaltete Baird in London die weltweit erste Fernsehvorführung. 1927 übertrug er ein Fernsehsignal zwischen Glasgow und London und am 8. Februar 1928 überbrückte seine Fernsehtechnik mit mechanischer Bildzerlegung bereits den Atlantik.

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