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Geri00
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Magenta TV Box funktioniert nicht richtig - was kann ich tun?
Geri00 hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Magenta TV
Die Magenta-Mitarbeiter werden schon wissen, warum sie den Fire TV Stick und nicht die Box verwenden.... -
Magenta TV Box funktioniert nicht richtig - was kann ich tun?
Geri00 hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Magenta TV
@Jonathan Dorian Du hast die Box wohl selbst nicht im Einsatz, wenn Du nicht dieser Meinung bist! Und übrigens: wo sind die in 2.1.026 behobenen Fehler in https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~fernsehen~allgemein/~MagentaTV-Update~master zu finden??? -
Magenta Österreich ist offenbar wirklich nichts mehr zu peinlich! Nachdem diese Firma diese unsägliche Magenta TV Box auf den Markt gebracht hat, die von allen Usern und Medien in der Luft zerrissen wurde, schaffen sie es nicht mal eine App für Samsung TVs zu releasen, die die Konzern-Mutter schon längst im Einsatz hat. Ist der Ruf erst mal ruiniert, lebt es sich offenbar ganz ungeniert...erbärmlich!
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Was soll das genau bringen?? Wenn deren eigenes Personal, das ja die Box vermutlich selbst nutzt, nicht in der Lage ist seinen eigenen Kollegen für deren Versagen in den Arsch zu treten, was genau soll dann ein Aussenstehender bewirken? Ich gehe davon aus, die SW wird nicht inhouse entwickelt, sondern in Indien oder sonstwo. Und deswegen geht da nichts weiter, die befinden sich vermutlich ausserhalb der Einflusssphäre der Österreicher...
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In vier Monaten haben die nichts anderes zustande gebracht als ein Feature Update bzgl. Energiespareinstellungen?? Wahrlich ein schlechter Scherz! Was bitte ist mit der Behebung der unzähligen anderen Probleme???? Feature Update: Energiesparmodus EIN/AUS. Veröffentlichungsdatum: 14.9.2023 - 21.9.2023
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Ich sag ganz einfach, sch... drauf! Magenta sollte sich besser darum kümmern alle Probleme dieser Drecksbox zu beheben, das wäre gescheiter! Aber ist der Ruf erst mal ruiniert, lebt es sich offenbar ganz ungeniert....
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Das ist mir natürlich bekannt, die Frage war ironisch gemeint. Seit 3.8 musste ich die Box 4x resetten, da sie immer wieder im Menü hängen bleibt und Fernsehen nicht mehr möglich ist. Davor hat sie zumindest - abgesehen von den üblichen bekannten Problemen - funktioniert. Mein Aggressionspegel gegenüber Magenta steigt von Tag zu Tag...
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@Jonathan Dorian "Es ist auf jeden Fall so, dass intensiv daran gearbeitet wird, dass sich da was tut." Intensiv?? Das ist der Scherz des Jahres! Wie lange ist das letzte Update her?? Heute schalte ich diese Drecksbox ein, sie zeigt für 2sec das Programm, das gestern aktiv war. Dann springt sie ins Hauptmenü und ab da geht nichts mehr. Fernsehen ist nicht möglich, Aufnahmen ansehen ist nicht möglich, der EPG wird nicht angezeigt....die Box springt immer wieder ins Hauptmenü. Auch das Ziehen aller Kabeln ändert nichts an dem Zustand. Ich bin schon so angefressen!!!! Erst ein HW-RESET konnte schließlich das Problem lösen. ABER: ich schaue mir nach dem Reset auf RTL eine aufgenommene Serie an und kann dort vor- und zurückspulen. Nach ca. 8min springt die Folge plötzlich auf den Anfang zurück und ich kann plötzlich weder vor- noch zurückspulen. Wenn ich auf OK drücke, steht dort plötzlich: "Aus lizenzrechtlichen Gründen sind Vor- und Zurückspulen dieses Titels leider nicht gestattet". Ich gehe aus der Aufnahme raus, schalte auf RTL. Dort spiele ich irgendeine alte Sendung über REPLAY ab, Vor- und Zurückspulen geht. Ich gehe wieder in meine Serie, plötzlich ist auch dort wieder das Vor- und Zurückspulen möglich. Man kann sich wirklich nur mehr auf den Kopf greifen...
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@Dorian habt Ihr eigentlich schon das Problem identifiziert, warum sich die Box immer wieder aufhängt und sich nur mehr durch das Ziehen des Stromkabels zum Leben erwecken läßt?
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@Dorian ist Euch folgendes Problem bekannt: bei Serienaufnahmen kommt am Ende einer Sendung immer eine Einblendung, die einen Wechsel zur nächsten Folge ermöglicht. Prinzipiell keine schlechte Idee, nur scheitert es auch hier wieder im Detail! Denn obwohl die gerade laufende Folge teilweise noch Minuten(!) bis zum echten Ende weiterläuft, springt die Box trotzdem zur nächsten Folge, wenn man nicht innerhalb von 10sec "Abrechen" auswählt. Ich schlage vor diese Einblendung erst nach dem echten Ende einer Folge anzuzeigen, alternativ das automatische Wechseln nach 10sec Nichtaktivität zu unterdrücken, sonst fehlt einem nämlich oft das Ende der gerade laufenden Folge!!
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Das frage ich mich auch schon die ganze Zeit! Können die es nicht besser, dann sollte man die schön langsam ersetzen! Bei den Problemen würde ich mir wöchentlich Updates erwarten um die Situation zu verbessern!
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@Dorian plant Ihr eigentlich irgendwann mal die Zappingleiste dahingehende zu adaptieren, daß auch dort die Favoriten wie im EPG ziehen. Das hat sogar bei meiner uralt CISCO-Box funktioniert! Das mit dem Umsortieren der unerwünschten Sender ans Ende ist eher schwach...
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Ja wenn da mal jemand vom 2nd level zurückrufen würde...
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TV Box - was bringt Software Update S2.0.6021 ?
Geri00 hat auf Grafreinis Frage geantwortet in: Magenta TV
Mir ist dieses Phänomen ebenfalls bei ein paar Aufnahmen der Serie "Mayday" auf NatGeo aufgefallen. Das Bild friert für Sekundenbruchteile ein, der Ton ist aber ok. Im normalen TV-Betrieb ist mir das nicht aufgefallen. Es war aber nur bei ein paar Folgen. -
Neuestes Highlight mit 621: nach dem Ansehen eines Film komme ich nicht mehr aus dem Hauptmenü ins normale TV-Programm zurück. Nach klicken auf TV im Menü sieht man kurz den üblichen Kreisel, die Box springt aber wieder ins Hauptmenü zurück. Ich schalte die Box aus und am nächsten Tag wieder ein(Standby ist ausgeschalten), trotzdem erlebe ich dasselbe Phänomen. Stromstecker abziehen, Magenta App neu installieren nichts hilft. LÖSUNG: Reset via Büroklammer über die Reset-Möglichkeit auf der Rückseite der Box. Interessanterweise war dann wieder die Version 602 drauf. Diese wurde dann aber irgendwann wieder durch 621 ersetzt. Wem darf ich die Rechnung für meine Arbeitszeit schicken?
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TV Box - was bringt Software Update S2.0.6021 ?
Geri00 hat auf Grafreinis Frage geantwortet in: Magenta TV
Das Aufnahmemanagement von Serien ist jetzt deutlich besser als es vorher war! ABER einige neue Phänomene haben sich eingeschlichen: Die Box schaltet sich plötzlich während der Wiedergabe einer Aufnahme von selbst aus und gibt dem Fernseher über CEC das Signal, sich ebenfalls auszuschalten. Ich denke mir, ich muß wie üblich den Stromstecker ziehen um die wieder zum Leben zu erwecken. Aber nein, die Box läßt sich mit der FB einfach wieder einschalten, ist innerhalb von ~3sec da und setzt das Abspielen der Aufnahme vollautomatisch an der richtigen Stelle wieder fort Die obengenannte Aufnahme beendet sich nach einiger Zeit von selbst und beginnt wieder von vorn, ohne daß ich irgendeine Taste gedrückt hätte. Besonders super, da die Aufnahme von einem "lizenzrechtlich geschützten" Sender war, dh. ich kann alles wieder von vorne ansehen. Unpackbar Beim Ansehen einer Serie kann es passieren, daß am Ende einer Folge automatisch die nächste Folge begonnen wird, der Bildschirm aber schwarz ist. Wenn man zurückspult, bleibt das Bild trotzdem schwarz. Das Abspielen wird erst beendet, wenn man mit der Zurück-Taste auf der FB bis ins Hauptmenü(!) zurückgeht. Will man die Folge nochmals ansehen, geht das nur von Anfang an. Bei lizenzrechtlich geschützten Sendern natürlich wieder besch.... auch lustig: am Ende einer Folge einer Serie wird jetzt am Ende die nächste Folge eingeblendet. Die Einblendung ist mit einem 10sec Timer versehen. Bricht man den Timer nicht ab, wird sofort die nächste Folge abgespielt. Das Problem dabei ist nur, daß die nächste Folge beginnt, ob wohl die aktuell angesehene Folge noch gar richtig nicht zu Ende ist! Dh. das Ende der aktuellen Folge hat man versäumt, sofern man bei der Einblendung nicht auf Abbrechen geklickt hat. Besser wäre es, wenn man den Default-Wert von Abspielen auf Abbrechen ändern würde, dann würde man das Ende nicht versäumen!!! -
TV Box - was bringt Software Update S2.0.6021 ?
Geri00 hat auf Grafreinis Frage geantwortet in: Magenta TV
Danke Rudolf! Es war ein weiterer Reboot notwendig, damit alles so angezeigt wird, wie Du es beschrieben hast -
TV Box - was bringt Software Update S2.0.6021 ?
Geri00 hat auf Grafreinis Frage geantwortet in: Magenta TV
@Georgielt. Beschreibung sollte in 2.0.621 folgendes umgesetzt sein: "Die Übersicht getätigter und geplanter Aufnahmen erfolgt in neuer, verbesserter Struktur. Die Reihung kann nun nach Belieben chronologisch oder alphabetisch erfolgen. Die neue Übersicht findet sich im Hauptmenü unter "Meine Inhalte"." Leider kann ich das nicht nachvollziehen. Im Hauptmenü unter "Meine Inhalte" finden sich weder "Geplante Aufnahmen" noch eine Möglichkeit Aufnahmen in irgendeiner Art zu sortieren. Warum nicht? -
Andreas Bierwirth ist seit 2022 bei der Erste Group
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Ist immer so bei Konzernen. Sobald sich die ausländischen Mütter beginnen einzumischen, geht's in der Regel bergab...
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Na sicher. Für das schnelle Umschalten brauchst Du mindestens 10GBit Das Einzige, was ich mir einreden lasse, ist eine niedrige Latenzzeit. Für das Streamen von Full HD brauchst Du ~5Mbit, für UHD ~25MBit Bandbreite
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Bei mir ist diese Option am Samsung-Fernseher aktiv, die Lautstärke ändert sich trotzdem immer wieder. Hab allerdings noch 2.0.602... Ad Senderwechsel: bei mir dauert der Senderwechsel auch ca. 1 - 1,5sec.
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@Doris676 ist mit dem nächsten Update auch der Bug behoben, dass manchmal bereits begonnene Sendungen nicht weitergesehen werden können, wenn man diese unterbrochen hat? Der Fortschrittsanzeigebalken in den Filmdetails zeigt zwar an, daß von dem Film zB. 3/4 angesehen wurden, weiterschauen geht aber nicht und der Film muss von vorne begonnen werden. Äusserst unangenehm ist das natürlich bei lizenzrechtlich geschützen Programmen, da dann ja nicht vorgespult werden kann. Letztens passiert bei Pro7 "Der Marsianer"
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Ich hoffe, sie haben das Problem mit den unterschiedlichen Lautstärken endlich in den Griff bekommen
