HUAWEI 4G Router B310 & LG ELECTRONICS Fernseher 43UM7400 43 Zoll 4K UHD Smart TV

[Tina]

Ich habe mir vorige Woche einen neuen Fernseher (LG ELECTRONICS Fernseher 43UM7400 43 Zoll 4K UHD Smart TV) sowie ein neues mobiles Internet von Telering (HUAWEI 4G Router B310 um 20,- pro Monat) für meine Wohnung gekauft. 

Ich habe den Fernseher nun mit dem WLan verbunden und wollte mir div. Apps downloaden bzw. aktualisieren. 

Es steht jedoch immer, dass ein Downloaden bzw. aktualisieren nicht möglich ist. 

Der Fernseher ist jedoch mit dem Internet verbunden, da ich ganz normal in z.B. Google nachschauen kann. Das WLAN funktioniert auch ganz normal am Handy. 

Mit einem anderen Router von z,B. T-Mobile oder A1 funktioniert alles einwandfrei. ich kann ganz normal Apps downloaden oder aktualisieren. 

 

Der Techniker meinte, dass ich eine APN Änderung durchführen soll mit folgenden Daten:

Benutzername: t-mobile

Passwort: tm

APN: business.gprsinternet 

 

Funktioniert leider auch nicht ... kein Download möglich!

 

Weiß wer, woran es liegen könnte? Es muss am Router liegen... 

 

LG 

[Tina]

Vielen Dank für eure Hilfe und Kommentare. 

 

Ich habe die APN auf trapublic geändert, Telering hat mir sogar sämtliche Sperren aufgehoben. Hat alles nichts gebracht. Bei der Service-Hotline von Telering konnten mir die Techniker auch nicht mehr weiterhelfen ... 

Habe den Telering Router nun zurückgegeben und mir einen von T-Mobile geholt. Würfel angesteckt und alles funktioniert einwandfrei. 

 

 

Bearbeitet November 18, 2019 von Tina

[NED]

vor 19 Stunden schrieb Tina:

Internet von Telering (HUAWEI 4G Router B310 um 20,- pro Monat)

 

vor 19 Stunden schrieb Tina:

Der Techniker meinte, dass ich eine APN Änderung durchführen soll mit folgenden Daten:

Benutzername: t-mobile

Passwort: tm

APN: business.gprsinternet 

 

Funktioniert leider auch nicht ... kein Download möglich!

 

Wegen dem APN und den Einstellungen - schau mal hier vorbei

Da du von telering das Internet hast, sind möglicherweise die Einstellungen für eine öffentliche IP anders.

 

Auch wenn es mich wundern würde, dass der Fernseher hier eine öffentliche brauch - aber probier mal diese Einstellungen.

[Christian_E]

Ist der Fernseher auf DHCP eingestellt? Oder wurde bei der Netzwerkverbindung was manuell vorgenommen.
Evtl. die Verbindung zum Router nochmal komplett löschen und neu anlegen.
Ich denk mal weiter nach....
 

[MrG0ku]

Hi Tina,

 

besteht das Problem noch?

Hast du versucht den APN von business.gprsinternet auf trapublic zu ändern?

Benutzername und PW kannst du leer lassen.

 

LG///MrG0ku

[Christian_E]

Super!
Also ein Hardware Problem, welches durch einen Tausch gelöst werden konnte.
Sehr gut - ja auch das soll es immer wieder mal geben.
Viel Spaß mit der neuen Technik.
LG
Christian

[IT-Freak]

Irgendwo hier im Forum kam mir ein ähnliches Problem einmal unter. Hat aber einen TMobile Tarif betroffen. Das Problem war, das im Netz ein transparenter Proxy vorgeschaltet war und der Probleme machte. Da gab es ein eigenes APN um diesen Problem zu umgehen. 

 

Probiere aber zuerst das APN für die öffentliche IP. Wenn das nichts hilft, könnte man versuchen das APN ohne Proxy zu finden.