[Kritik neue Magenta TV Box]

OK, dann werfe ich auch mal einen Einwand hier rein.

 

Warum lässt man eine Hybrid TV-Box auf Androide Basis produzieren, wohl wissend das es dabei zu Problemen in der Nutzung kommen kann und gekommen ist?.

Warum setzte man nicht weiterhin auf Die Entertain 4K Box die einwandfrei funktionierte, und optimiert diese weiterhin mit Updates und weiteren Funktionen?.

Diese hätte sicherlich noch einige Jahre bestehen können, bis man auf einen Nachfolger setzt, die vielleicht einiges mehr an Funktionen haben könnte.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 7 Minuten schrieb Geri00:

Leute, bitte streitet Euch nicht!!! Sinn dieses Forums ist Fehler zu posten, die wir entdecken in der Hoffnung, daß die Problembeschreibungen von den Magenta-Leuten gelesen und hoffnungsvollerweise irgendwann auch mal gefixed werden

So soll man es schreiben, so soll es geschähen!.

Ramses der Zweite.

[Kritik neue Magenta TV Box]

Am 9.2.2023 um 12:20 schrieb WorGra:

Die Pro Magenta Leute unterstellen uns, dass wir am jammern sind, akzeptieren aber genau das nicht, was sie uns vor werfen, eine andere Meinung zu haben.

@WorGra, und das ist der Springende Punkt.

Du beklagst dich das diese Android TV-Box und die Fernbedienung "nur" Schrott sind weil du mit dieser wohl Gravierende Probleme hast und nicht klar kommst.

Diese deine Meinung dazu  habe auch ich zur Kenntnis genommen und akzeptiert.

 

Ich schrieb, dass ich mit meinen Android TV-Boxe und der Fernbedienung keine solchen Probleme habe, auch wenn diese auch bei mir nicht fehlerfrei Funktionieren.

Du aber meine Meinung dazu weder zur Kenntnis geschweigenden auch akzeptiert hast, und eben gleich mich User unterstellst bei Magenta zu arbeiten oder Involviert Zusein und Anfeindungen mir gegenüber gestartet hast, nur weil sich deine Meinung nicht mit meiner Meinung decken.

 

Nochmal, wenn du solche Probleme mit den Android TV-Boxen und Fernbedienung hast, dann kündigt doch einfach den Vertrag bei Magenta.

 

Das ist jetzt auch mein Letztes Zitat zu diesem Thema.

[Kritik neue Magenta TV Box]

@ichbines, du und @WorGra könnt miteinander auf einen Kaffee gehen, den in eurer Wortwahl passt Ihr zwei vortrefflich zusammen.

Außer Anfeindungen gegenüber meine Person der nicht eurer Meinung ist oder Eure Meinung teilt, kommt nichts konstruktives.

 

 FRAGE: Warum kündigt Ihr nicht einfach den Magenta Service auf, wenn euch die Android TV-Box und deren Fernbedienung so schwer im Magen liegt?.

Text entfernt, da unpassend formuliert.

 

Und jetzt, gehabt euch wohl und viel Freude gönne ich euch mit dieser "BOX".

[Tarifwechsel und Bindung/Vertragsverlängerung]

@Man_Ko, Wenn du auf dem PC im Mobilen Kundenbereich eingeloggt bist, schau mal auf deinem Kunden Konto> Vertrag/Tarif nach, da solltest du sehen können ob du einen Wechsel vornehmen kannst, und auch gleich selber initiieren können.

Normalerweise löst ein Tarifwechsel keinen Neuvertrag (Vertragsverlängerung) aus, aber auch da wird dir dies angezeigt ob dies eine Bindung auslöst.

 

Sonst mal bei der Serviceline 0676 2000 anfragen, wenn du dir nicht Sicher bist.

[iPhone4 SIM Lock]

@Nik58, Um dein iPhone entsperren zu lassen, bleibt dir der Weg in eines der Magenta Shops nicht erspart, da dieses Smartphone nur direkt entsperrt werden kann.

Bei iPhones ist diese Prozedur aufwendiger, als bei Android Geräten. 

Alternative währe noch ein Handy-Shop außerhalb der Betreiberkette, um das iPhone entsperren zu lassen.

Kostenpflichtig ist es wohl in beiden Varianten.

 

vor 16 Stunden schrieb Nik58:

(das ist doch heute nicht mehr erlaubt?).

Doch, erlaubt ist ein Sim-lock  weiterhin, nur hierzulande praktiziert dies nur noch der Mitstreiter A1.

 

Hoffe du kannst mit den Hinweisen etwas anfangen!.

[Kritik neue Magenta TV Box]

Siehst du @WorGra, und da haben wir nun bei dir den Unterschied.

Wie @pefra und ich (hatte dies schon weiter oben angeschnitten) waren wir mit A1 nicht zufrieden, aber du wohl schon.

Jetzt ist es umgekehrt, den du bist mit Magenta überhaupt nicht zufrieden, und ich (wie möglicherweise auch Andere) bin es da nur zum Teil.

Den auch meine zwei Boxen verursachen nach- wie vor Fehlermeldungen oder zeigen ein Fehlverhalten die sich aber im meinem Fall in Grenzen halten.

 

@stetre76, zu deiner Information, ich bin hier KEIN Moderator, sondern nur ein User wie du und viele hier in der Community.

Ich bin auch NICHT bei Magenta beschäftigt oder sonst wie involviert.

Hört doch mal auf mit diesem unsinnigen Geschwätz, den nicht jeder der eine Andere Meinung zu diesem Thema hat, muss zwangsläufig bei Magenta Arbeiten.

Ich verbiete mir ein für allemal solche Unterstellungen - obwohl es reizvoll währe, in diesem Betrieb tätig zu sein.

 

Auch wenn bei einige Personen mit dieser Android TV-Box die schwerwiegende Fehler oder Fehlfunktionen haben - was sehr bedauerlich ist . ,so müssen diese nicht zwangsläufig bei jedem Nutzer dieser "Box" auch so sein.

Es nutzt nicht jeder Nutzer diese "Box" im gleichen Ausmaß, so das es wohl zu unterschiedlichen Problemverhalten kommt.

 

Und jetzt kurz und Knapp, akzeptiert auch User die Andere Meinung sind zu diesem Thema, so wie wir auch Eure Meinung dazu schätzen.

 

DANKE fürs Lesen, und gehabt euch wohl, den ich habe genug davon.

[Kritik neue Magenta TV Box]

@WorGra, ja ja, dieser Böse Rasputin.

Wie kann sich dieser nur erdreisten nicht mit den Boxen Problemen - die Ihr alle habt - aufwarten zu können.

Wenn ist diesen @Rasputin in die Finger bekommen, dann schmeiße ich im die Boxen um die Ohren.

 

Nochmal für dich @WorGra, meine Beiden Boxen sind keineswegs in Ordnung, aber dennoch verrichten diese den Dienst so gut es eben geht.

Auch die Fernbedienung tut was Sie soll für MEINE Zwecke, die sich aber nicht mit Euren Zwecken decken müssen.

Du bist wohl einer der Wenigen User hier, die diese "Box" buchstäblich in den Grund und Boden reden.

 

Meine Persönliche Meinung dazu, wenn du solche Probleme mit deiner "Box" hast, ....warum kündigst du dann nicht den Service auf?.

 

Sorry, aber da geht einem die Hutkrempe hoch.

Und jetzt noch viel Spaß beim "Heulen".  

[Was sind die aktuellen Router ?]

@Leo13, nein, leider nicht, da sich auch der Gerätetype ändert.

 

Vermute mal das du die Fiber Box 2 in Verwendung hast, wenn ja, ist der Wlan Name des Modems ein anderer als die der Fritzbox 6660.

Auch wenn du die Selbe SSID und Passwort nimmst, bleibt dir eine Anmeldung der Jeweiligen Geräte nicht erspart.

Habe dazu die Selbe Erfahrung durch gemacht.

.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 1 Stunde schrieb mafrli:

Also bitte erspare mir sarkastische Weisheiten und erfreue dich deiner einwandfrei funktionierenden Magenta TV Box, scheinbar gibt es aus deiner Sicht nichts, über was man sich beschweren müsste. Ich hoffe, dass du auch in Bereichen, welche dich stärker betreffen gleich gelassen und selbstironisch darüber hinweg sehen kannst, wenn Probleme auftreten

...und erspare dir solche Untergriffige Unterstellungen das Meine Boxen einwandfrei funktionieren sollen.

Dies habe ich hier in keinster weise interpretiert oder behauptet. (Lesen ist wohl nicht deine Stärke).

Solche aussagen wie von dir gegeben verfasst man nur, wenn einem das Thema dazu ausgeht, den dann werden einige User - wie du - hier Persönlich.

 

Im übrigen ist diese Community eine USER helfen USER Community, und kein Kummer oder Beschwerde Kasten.

Hier versuchen User anderen User mit Rat und helfenden Infos zu etwaigen Problemen weiter zu bringen.

 

Und jetzt, gehabt euch wohl, den mir reit es.

 

 

 

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 16 Minuten schrieb mafrli:

Eher das geschrieben, was Magenta diktiert hat, nämlich, dass anfängliche Probleme gelöst sind...

@mafrli, Gelöst ist nicht behoben.

Deshalb wird bei diesen die "Suppe heißer gekocht als gegessen".

Und warum gab es vom Mitstreiter A1 keine Berichte in den Zeitungen zu Ihren Problemen mit den Boxen?.

 

Aber lassen wir das, den das führt zu nichts. 

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 10 Minuten schrieb mafrli:

Auch weiß ich, dass ich im Magenta Shop von einem netten Mitarbeiter erfahren habe, dass sich extrem viele Kunden über die Box aufregen.

Nochmal als Wiederholung, das Bestreitet auch keiner - auch ich nicht - dass es weiterhin zu Problemen mit der Android TV-Box kommt.

Auch bestreite ich nicht, dass auch ich davon betroffen bin, aber eben nicht in diesem Ausmaß wie einige User hier berichten.

 

Es kann nun mal nicht jeder mit den Selben Problemen konfrontiert sein.

Und deshalb, wie soll Magenta in diesem Fall damit umgehen?.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 6 Minuten schrieb RuAn:

Das ist doch Quatsch. Nicht jede Zeitung ist ein Revolverblatt.

Autsch, da bin ich jetzt wohl jemandem auf die Zehen getreten. 

Dann benenne mal eine Seriöse Zeitung, die tatsächliches berichtet!.

 

Die Zeiten sind auch da vorbei, als es noch seriöse Berichterstattung in den Zeitungen gab.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 44 Minuten schrieb mafrli:

....tausende Leute über Probleme...

Dann weist du mehr als wir!.

 

vor 46 Minuten schrieb mafrli:

auch zwei Zeitungen berichten darüber.

Und jede*r Mann/Frau weis auch, dass Printmedien mehr aufbauschen als es den Tatsachen entspricht.

 

[Was sind die aktuellen Router ?]

@NTM,

vor 19 Stunden schrieb NTM:

....übertragen, wäre die Fiber Box 2 und die Home Box Fiber von Vorteil,

Die Beiden Modelle Fiber Box 2 (AC) und Home Box Fiber (AX) mögen Vier Antennen inne haben, aber sind deshalb beide gleich schnell im Datendurchsatz?.

Habe dazu leider noch keine Vergleichswerte gesichtet, was interessant währe.

 

Die Fritzbox 6660 (AX) hat zwar nur zwei Antennen, aber dürfte für den Nutzer eher interessant sein, die unbedingt Einstellungen machen müssen gegenüber der Home Box Fiber (AX) mit vier Antennen.

 

Auch wirft dies die Frage auf wie lange die Fiber Box 2 noch zu bekommen sein wird, da diese noch das Interface von UPC nutzt.

Wird diese Box dann von Magenta weiterhin gesupportet, den Updates wird es dazu wohl keine mehr geben!

 

Ist jetzt nur meine Gedankenspielerei.

[Kritik neue Magenta TV Box]

@pefra, gerade mal nachgesehen auf der Box, da tut sich vorerst nichts.

Ist immer noch die Version 2.0.561

 

@mafrli, Du bist und bleibst wohl nicht der Einzige der mit der Android TV-Box Probleme hat.

Nur der Eine hat wohl weniger, und der Andere mehr mit den "Boxen" Problemen zu kämpfen, das  sicher keiner bestreitet.

Nur seitenlanges jammern alleine bringt auch nichts.

 

Magenta ist jetzt wie lange in dem TV-Equipment Bereich nach der UPC Übernahme?, zwei-drei Jahre?.

Der Mitstreiter A1 ist da schon einiges mehr an Jahren mit dem TV-Equipment beschäftigt, und hat immer noch extreme Probleme.

 

IPTV möge zwar die TV Zukunft sein egal ob per TV-Box oder Stream-App, aber diese ist immer noch nicht ausgereift um sagen zu können, jede*r Mann/Frau kann dies nun ungestört und uneingeschränkt nutzen.

Und darin dürften die Probleme zu suchen sein.

[Kritik neue Magenta TV Box]

Ihr beklagt euch über Magenta?.

 

vor 15 Stunden schrieb Saschman:

ich hoffe ja das ein motivierter Journalist die Geschichte aufgreift und die Verar...e schön breit öffentlich gemacht wird, am besten bis zu Berichten im Fernsehen.

Das wird wohl auch nur Wunschdenken bleiben.

 

Hier mal ein Beispiel als Vergleich!.

Hatte zwei Jahre das (UN)Vergnügen gehabt beim Mitstreiter A1 die TV Option gebucht zu haben.

Zwei A1 TV-Boxen vor dem Heutigen A1 Xplorer TV, und bei beiden war - wie das AMEN im Gebet - das alle 10 Minuten eine Tafel am Bildschirm auftauchte mit dem Hinweis, keine Internetverbindung, kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung, laden fehlgeschlagen u.s.w, und das ging zwei Jahre so weiter wobei sich auch die (Premium) Modem Verbindung schon mal gerne Verabschiedete.

Dagegen ist das TV-Box Fehlverhalten von Magenta eine Wonne, gegenüber dem Verhalten der A1-TV-Box und wohl jetzt auch noch mit der A1 Xplorer TV Box was man so liest.

Ich konnte die A1 Xplorer TV Box nicht mehr testen, da ich mich vom A1-Vertrag verabschiedete.

 

Auch ist das Internet (VDSL) Verhalten beim Mitstreiter A1 eine ganz andere, den wenn man zum Beispiel 150mb bucht, so sind da auch nur 80mb down Speed garantiert (eigene Aussage von der A1-Technik), was auch nicht das "Gelbe" vom Ei ist, den von den 150mb kamen tatsächlich "nur" annähernd 80mb an, und das auch nicht konstant.

Der Mitstreiter A1 startete mit dem TV Sektor quasi als Frischling ohne zuvor Erfahrung in diesem Bereich gehabt zu haben, und dieses macht sich wohl auch heute nach Jahren noch bemerkbar, den auch Sie kämpfen heute noch mit TV Problemen.

 

Ich wiederhole mich: Sicherlich hat nun Magenta mit extremen Start Schwierigkeiten im TV-Sektor zu kämpfen zumal Sie eine Infrastruktur übernommen haben, die Sie wohl aus Lizenzgründen des Voreigners UPC (Liberty Global) nicht beibehalten können oder dürfen.

Demzufolge sich Magenta jetzt auch in einer Umstellungsphase befindet, und sich eine eigene Infrastruktur im TV Sektor zu etablieren, und dem Kunden wohl das Beste bieten zu können.

Diese Umstellung ist aber leider nicht mit erfolgen gekrönt worden, sondern mit leider auftretenden Folge Problemen in der Equipment und Infrastruktur Integration vom UPC (Liberty Global) zum neuen Eigner Magenta.

Man kann nun mal nicht eine Intakte Infrastruktur von einem Eigner auf den Anderen Eigner 1zu1 übertragen, ohne das Probleme auftauchen.

Ich für meine Teil habe mit dem Magenta Equipment weniger Probleme, als noch mit dem Equipment vom Mitstreiter A1.

 

Und da beklagt Ihr euch über Magenta?.

Jetzt dürfte Ihr weiter Jammern wie schlecht dieses Equipment von Magenta ist.

Gehabt euch Wohl

 

Dies ist mein Persönlicher Vergleich Magenta / A1  

[Service "HOTLINE"]

vor 35 Minuten schrieb kardun:

hab keinen Vertragsabschluss beantragt -

Sorry, aber wenn du keinen Vertrag bei Magenta hast, wie können diese dann nach deinen Daten und die Letzten vier Ziefern deiner IBAN abgleichen?.

Um - zum Beispiel - die IBAN abgleichen zu können, musst du einen Vertag egal ob Mobil oder Festnetz bei Magenta in Verwendung haben!.

Wo nichts ist, ist nichts.

Wenn du keinen Vertag egal ob Mobil oder Festnetz hast, kann Magenta wohl auch deine Angaben zu deiner Person keinen Datenabgleich zu deiner Person machen.

 

Im übrigen ist wohl Magenta auch deine Bankverbindung bekannt, sonnst könnten Sie auch darüber keinen Datenabgleich durchführen.

Sicherheit und Sicherheitsabfragen gehen vor!.

[Service "HOTLINE"]

@kardun, anders gefragt, was würdest du tun wenn sich jemand sich ein Produkt nimmt, dass auf deinen Namen und Adresse lautet?, wärst du da bereit für die Fremde Person aufzukommen und zu Bezahlen?.

Diese Unverfrorenheit gab es in letzter Zeit zu genügend. 

 

Was hindert einem dann dazu mal eben Fünf Fragen zur Person zu beantworten wenn man mal ein Service in Anspruch nehmen möchte?.

Sicherheit geht nun mal vor.

[Was sind die aktuellen Router ?]

vor 21 Minuten schrieb Leo13:

Die Frage ist nur ob die Fritzbox 6660 mit WIFI 6 auch besser und schneller ist als die (alte FiberBox 2) und nicht als die Homebox Fiber. ?

...das auf jedem fall, den die Fiberbox 2 hat ja "nur" Wlan 5 (AC), und die Fritzbox 6660 Wlan 6 (AX).

 

PS: Habe dich schon auch verstanden was du meintest, den dies sollte ja auch "nur" ein Vergleichshinweis zwischen der Fritzbox 6660 Wlan 6 (AX), und der Home Box Fiber Wlan 6 (AX) sein um auch da die Unterschiede zu zeigen.

[Service "HOTLINE"]

@kardun, das hat schon seine Richtigkeit mit der letzten Vier Zahlenabfrage der IBAN.

Damit soll gewährleistet werden, dass du der auch bist für den du dich ausgibst.

Klinkt jetzt hart, aber dies dient nur zur Sicherheit, den deine Bankverbindung ist ja wohl Magenta bekannt, da du ja einen Einziehungsauftrag bei Vertragsabschluss erteilt hast.

[Was sind die aktuellen Router ?]

@Leo13, wenn du meine Persönliche Präferenz zu den Router/Modem möchtest, so würde ich wieder auf die Fritzbox 6660 setzen.

 Diese hat zwar nur 2x2 Mimo aber man kann in der 6660er selber die Einstellungen vornehmen gegenüber der Neuen Home Box Fiber mit 4x4 Mimo, aber bei dieser kann man nichts selber einstellen, außer die SSID und das Passwort per Smart Phone.

 

Wie schon geschrieben, die Fritzbox 6660 wird zwar nicht mehr ausgegeben, aber dennoch mal bei Magenta anfragen ob dies dennoch möglich ist.

Ein Kabel Router/Modem privat kaufen würde ich nicht mehr, den diese Funktionieren nicht, da diese nicht freigeschaltet werden (eigene Erfahrung).

Hatte mir die Fritzbox 6690 gekauft gehabt, aber diese wurde nicht von Magenta frei geschaltet was schade war, und hatte diese wieder zurück gegeben.

 

Hoffe du bekommst noch die Fritzbox 6660 Wifi 6, damit währest du für dein Nutzen auf der besseren Seite, als mit der Home Box Fiber.

 

[Kritik neue Magenta TV Box]

@smurf,

vor 29 Minuten schrieb smurf:

Wenn du die Neue "Box" schon erhalten hast, so bleiben dir Vierzehn Tage Zeit die Alte "Box" entweder zurück zu Senden, oder in einem der Magenta Shops abgeben.

So steht es vermutlich auch in dem Brief den du mit der Neue "Box" erhalten hast.

 

vor 29 Minuten schrieb smurf:

ich will wissen ob die alte Box wieder nutzen kann bis 28.2.

Das wirst du wohl auch selber rausfinden müsse, ob die "Alt Box" danach noch aktiv ist oder nicht.

 

EDIT: Ich kann es nur von meiner Seite wiedergeben, den meine Beiden "Boxe" funktionierten nach dem Austausch auf die "Neuen" nicht mehr, wobei eine Box einen Kurzschluss erlitten hatte - was der Austauschgrund war.

Und deshalb,.... einfach mal selber rausfinden ob diese nach dem Tausch noch nutzbar ist oder nicht.

[(sehr) kurze Aussetzer zwischen Fiber Box & LAN-Switch]

@RiZa, willkommen in der User helfen User Magenta Community.

Hast du dich schon mal an die Technikline 0676 200 7777 gewendet?.

Da kann auch gleich aus der Ferne das Modem und deine Leitungswerte überprüft werden.

Möglicherweise ist da auch ein Modem Tausch notwendig, falls ein Defekt vorliegen sollte.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 56 Minuten schrieb pefra:

Vielleicht eine Klausel im Kaufvertrag mit UPC das Bestands Kunden weiter auf xx Jahre mit der herkömmlichen Infrastruktur zu versorgen wären, und diese Zwitter Box wäre das ideale Teil dieses zu erfüllen, wenn auch nur Halb den deine so oft namentlich strapazierte "Hybridbox" funzt ohne Internet nicht.

@pefra, mit dieser Formulierung kann ich mich anfreunden.

Nur gibt es da einen Hacken, den der Koaxial Kabel Anschluss kann auch ohne dieser "Box" genutzt werden (Vertragsabschluss vorausgesetzt).

Wie lange hat wohl diese Variante noch bestand?

Nachdem Magenta wohl der Einzige Anbieter von Internet und TV über Koaxial Kabel ist, dürfte  sich diese Frage wohl im Wohlgefallen auflösen.

 

Das diese "BOX" nicht ohne Internet Anbindung läuft, habe ich auch schon des Öfteren kund getan.

Siehe Hier:

"Zitat!

Meine Eigene Erfahrung dazu!.

IPTV alleine per Lan, ja

IPTV und HF-Modul zusammen, ja (wenn es den Funktioniert).

HF-Modul (Koaxialkabel) alleine, nein da eine Internet Verbindung notwendig ist.

IPTV per Wlan, ja und nein, den bei dieser Variante ist mit erheblichen Schwankungen in der Verbindung zu rechnen.

 

IPTV dürfte wohl aber auf kurz oder Lang das TV-Vergnügen der Zukunft werden, den viele Dienstanbieter mit TV Option setzen vermehrt auf diese Verbindungsvariante.

 

Und dies ist meine Persönliche Einschätzung dazu.

"Zitat ende"

Dem ist nichts hinzuzufügen!.