Zum Inhalt springen

Magenta Community

Rexalius2000

Top Community Experte
  • Gesamte Inhalte

    2.486
  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

Alle erstellten Inhalte von Rexalius2000

  1. Wähle einfach ein naheliegendes Thema aus,es sollte dann zur richtigen Stelle weitergeleitet werden und schreibe bitte dazu ,dass du telefonisch nicht erreichbar bist aufgrund der Störung. Notfalls eine Telefonzelle oder einen Bekannten etc. aufsuchen und von dort aus Magenta kontaktieren bzw.den nächsten Magenta Shop aufsuchen. https://www.magenta.at/shopfinder/
  2. Hallo @Ella2312 und willkommen in der Magenta Community, Das ist natürlich ärgerlich. Hast du die Möglichkeit mit einem anderen Smartphone/Handy das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 zu kontaktieren? Wenn nicht, erreichst du das Magenta Serviceteam über das Magenta Kontaktformular. https://www.magenta.at/kontaktformular
  3. Eine Umstellung von Wertkarte auf Vertrag solle in einem Magenta Shop (Shopfinder) möglich sein.Online habe ich dazu leider nichts gefunden und ist vermutlich nicht möglich. LG Rexalius
  4. Hallo @NWasserman und willkommen in der Magenta Community! Eine eSIM wird für Wertkarten Kunden derzeit noch nicht angeboten. Diese ist ausschließlich für Vertragskunden verfügbar. LG Rexalius
  5. Ich wäre schon mit einem alten Kathrein Modem aus UPC/Chello Zeiten zufrieden, wenn ich endlich mit diesen Zugang ins Magenta Koax Netz hätte. Dein B535 bereitet dir ja leider große Sorgen. Verstehe nicht, warum Magenta dort nichts unternimmt. Du hast ja noch ein B525 was ich mich erinnern kann, ist es mit dem auch nicht besser? Mein B618 macht bei mir Gott sei Dank keine Probleme.
  6. So ein ähnliches hatte ich mal, aber das war in den späten 90er Jahren :-) Sowas ist heute nicht mehr vorstellbar.
  7. Solang es nicht so eines ist, ist alles gut
  8. Vollständigkeitshalber hier die Installationsanleitung sollte keine beiliegen. 06_034_MAG_B2C_Install_Anleitung_0319_WEB.download (4).PDF
  9. Vermutlich ist es eine positive Überraschung. Die in die Jahre gekommene Modems/Router unterstützen meines wissen kein 5 GHz Wi-Fi, mit dem man schnelle drahtlos zuhause unterwegs ist. Vielleicht berichtet Ihr uns dann, wie der Tausch abgelaufen ist. Ist bestimmt für die Community bzw. andere Kunden eine wertvolle Information, die auch davon betroffen sind.
  10. Das wird wahrscheinlich der Grund sein, dass es bereits 10 Jahre alt ist. So ein Modemtausch kostet ja nichts und der Vertrag wird normalerweise auch nicht verlängert. Möglicherweise genießt du dann, wenn schon nicht gehabt, auch das 5 GHZ WiFi. Sehe es als Vorteil EDIT:Das habe ich noch zum Thema gefunden: https://www.magenta.at/modemtausch
  11. Hallo @Payler1000 Gut möglich, dass dies technisch nötig ist oder hast du einen Tarifwechsel durchgeführt? Näheres dazu kann dir aber nur Magenta beantworten. LG Rexalius
  12. Offenbar hat der Chipmangel Samsung einen Strich durch die Rechnung gemacht. Quelle:Handyhase.de
  13. Hallo @Salle und willkommen in der Magenta Community, Scheint wohl so,dass es derzeit zu längeren Lieferzeiten kommt. Frag mal bei Magenta nach,vl. können die dir beantworten, wann die nächste Lieferung bei Magenta eintrifft oder ein andere User hier in der Community weiß mehr dazu.
  14. Hallo @Jaqueline pernhaupt und willkommen in der Magenta Community! Du befindest in einer Community, wo User anderen Usern helfen. Wir haben allerdings als Kunden so wie du keinen Einblick auf Verträge etc. Ich vermute mal, wenn du am Donnerstag deine Rechnung beglichen hast, dass die Buchung aufgrund des Feiertags noch nicht bei Magenta eingetroffen ist. Nur dann wird, was ich weiß, der Anschluss wieder freigeschaltet. Kontaktiere dazu am besten das Magenta Serviceteam unter 0676/2000, um nähere Informationen zu deiner Bezahlung zu erhalten. Alternativ verwende bitte das Magenta Kontaktformular wo es allerdings zu Verzögerungen kommen kann. Am besten du rufst bei Magenta an und fragst nach ob die Buchung bereits eingetroffen ist. LG Rexalius2000
  15. Hallo @Timrath Schade das du deinen Vertrag kündigen möchtest. Hast du es schon über die Magenta Treuehotline versucht? Möglicherweise ist dort ein gutes Angebot für dich hinterlegt Alternativ kannst du deinen Vertrag auch über online-kuendigen auflassen. Eine E-Mail Adresse dazu wird leider nicht angeboten. LG Rexalius
  16. Rexalius2000

    Sim Lock entfernen

    Hallo @Fiktion und willkommen in der Magenta Community Seit September 2014 verkauft Magenta nur noch Handys ohne SIM Lock. Das Samsung S9 kam am 16.03.2018 auf dem Markt und sollte damit keinen SIM Lock mehr besitze. LG Rexalius
  17. Hallo @plantista und willkommen in der Magenta Community, Was ich weiß muss man den gewünschten Anschluss zuerst bestellen, wird dieser dann auch hergestellt fallen erst Kosten für das Produkt an. Wenn nicht, wird das Vertrag kostenlos storniert. Am besten du kontaktiertest das Magenta Serviceteam. Für Fragen zu Rechnung, Vertrag und Produkten 0676 2000 Mo. bis Fr. 08:00 - 18:00 Uhr Samstag, Sonn- und Feiertags geschlossen LG Rexalius
  18. Schade,aber interessant Seite.Kannte ich noch nicht-Danke!
  19. Kann mein S21 Ultra eigentlich Band 20 und Band 8 kombinieren?
  20. Kann ich dir leider nicht beantworten, da es aus dem Artikel nicht ersichtlich ist.
  21. Der Mobilfunker wird die 20 Jahre alte Technologie in den kommenden Jahren schrittweise abschalten. Für Kund*innen wird sich dadurch nichts ändern. Quelle: futurzone.at
  22. Möglicherweise sind jetzt mehr Frequenzen verfügbar und Magenta hat wahrscheinlich bei dir auch Band 7 aktiviert. Aber hauptsache es geht jetzt schneller
  23. Verstehe, kann natürlich sein, sollte der Ort abgelegen sein, wo ihr euch aufgehalten habt, durch die kroatischen Anbieter keine Netzversorgung verfügbar war. Grundsätzlich sucht das Smartphone/Handy immer das stärkste Roaming Netz, wo es sich dann einbucht und somit Telekommunikationsdienste zu Verfügung stellt. Ich nehme mal an, es handelt sich um Vertragstarife und keine Wertkarte?
  24. Hallo @burgunde und willkommen in der Magenta Community, War die Netzsuche auf Manuell oder automatisch im Smartphone/Handy hinterlegt? Habt ihr versucht euch über das Smartphone/Handy Menü in die kroatischen Netze wie z. B. Croatian Telekom,A1 Hrvatska oder Tele 2Croatia manuell einzubuchen? Gut möglich, dass die Netzsuche vor dem Grenzübertritt auf manuell war und so das Endgerät kein kroatisches Netz gefunden hat. LG Rexalius
  25. Hallo @Kasi48 und willkommen in der Magenta Community, Die Kapper Abfrage bezieht sich auf die Bereitstellung der A1 Telekom Austria Leitung, wo sich Magenta auch mit Ihren DSL Fix Produkten einmieten kann und somit als Reseller fungiert. Nimm am besten mit Magenta unter 0676/2000 Kontakt auf, um weiteres zur Verlegung des Kabels abzuklären. Gigakraft Tarife werden über die eine eigene Leitung von Magenta hergestellt und nicht über die A1 Telekom Austria Leitung. LG Rexalius