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Magenta Community

Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Kein Thema. Das war ja auch nachvollziehbar...
  2. Ja das könnte auch die Werte erklären. Gut, dann halt uns am Laufenden, ob es sich wieder bessert.
  3. Das könnte auf kurzen Weg die Hotline klären oder nachschauen, ob da eine Sperre aktiv ist.
  4. Also.... Verbindungswerte laut LTE-Watch: RSRP: 96 RSSI: 65 RSRQ: 0 SINR: 0 Frequenzband. Automatisch - 1800 MHz SINR 0 (!!!) Das zeigt hohe Störungen an! Nur zur Info - SINR sollte über +5 sein, besser +10 und höher. Außer SINR ist immer "0", dann dürfte da bei LTE Watch nicht ordentlich ausgelesen werden.
  5. Alles klar - Danke für die Rückmeldung.
  6. Hallo Benni Ich denke deine Anfrage wäre bei der Support Hotline besser aufgehoben, denn wir haben hier keinen Zugriff auf die Infrastruktur von Magenta. https://www.magenta.at/hilfe-service LG Christian
  7. Ja das hab ich bei mir bei meinem Firmeninternet von A1 auch so machen müssen, weil deren Router dermaßen schlecht ist. Nicht mal 5Ghz WLAN ging da, also musste ich einen Asus Router nachschalten. Die Dinger sind keine so großen Stromfresser mehr aber du hast schon recht, die schönste Lösung ist es trotzdem nicht.
  8. Ja ich versteht dich eh gut. Will mir ja den Show 8 kaufen aber wollte einfach auch wissen, wie der klingt. Der würde den Spot ersetzen aber die großen Alexas klingen für mich schon ganz OK - wenn der Show 8 Gen2 an die normale Alexa problemlos ran kommt, wäre das für mich OK, deshalb die Frage. Sorry - dass ich da etwas OffTopic werde
  9. Buhh das ist aber Luxus. Aber was mich interessiert ist, wie klingen die im Vergleich zu den normalen Echos? Sind die besser oder schlechter?
  10. 5 Alexas 🙂 Und ich dachte ich hab viele. Hab aber nur 3 im Einsatz. Welche hat du denn bei dir im Einsatz?
  11. Ja Danke für die Info. Halt uns doch bitte am Laufenden.
  12. Ja stimmt - das kann ich definitiv jetzt auch bestätigen.
  13. Sorry aber dann kann dein fall nur an der Hotline gelöst werden.
  14. notierte dir nächstes Mal den Namen des servicetechniker(rin). Dann kannst du dich berufen und bitte auch, dass das Gespräch notiert wird. Obwohl das doch Standard sein sollte.
  15. Ja eh verstehe ich ja, nur können wir hier nicht weiter helfen, in deinem Fall geht's leider nur bei der Hotline weiter...
  16. Was mich sehr wundert ist, dass es keine Aufzeichnungen von den Gesprächen an der Hotline gibt, denn in der Regel muss doch alles vermerkt werden. Dann sollte ja die historie da sein.
  17. Ja leider können wir hier nicht in die Kundendaten rein schauen, weil wir helfen hier auf Basis User hilft User. Dahingehend kann wirklich nur die Hotline was machen. Sorry, ich verstehe den Ärger aber es gibt hier auch viele gute Beispiele, wo alles gut gelaufen ist. Bitte trotzdem dran bleiben, außer die Geduld ist nicht mehr vorhanden.
  18. Ja das ist das Problem. Die zufrieden sind, sind zufrieden und sehen keinen Grund für eine Bewertung. Dabei wäre das so wichtig, denn sonst kommt schnell der Eindruck, dass es nirgends passt. Und das ist definitiv nicht so.
  19. Achtung Doppelpost. isabella89 - hat 2 Postings geschrieben. Zu dieser Anfrage gibt es hier im gleichen Thread schon eine Antwort.
  20. Wegen der Wartezeiten... Das ist natürlich nicht akzeptabel. Im Moment kommt die Urlaubszeit auch noch dazu. Aber das sollte sich im September wieder etwas entspannen. Gut, dass in diesem Fall alles soweit läuft, auch wenn es anfangs holprig ist und war....
  21. Ja die Geräte sind in der Regel schon recht stabil. Ich werde aber nie aufhören zu kritisieren, dass der Akku auch ein Hauptthema für den Wechsel bleiben wird. Zumindest wenn man ein Smartphone mehr als 3 Jahre verwenden möchte. Deshalb - ich würde immer ein Modell vorziehen, das so lange wie möglich Updates bekommt und der Akku wechselbar ist.
  22. Ja versteh schon. Die Technik Hotline sollte da aber schon etwas weiter rein blicken können. Ich hab allerdings keine Ahnung, ob dir dort geholfen werden kann. Ein Versuch wäre es trotzdem wert - oder es kommt hier in der Community noch eine RM.