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Showing content with the highest reputation on 2023-04-07 Alle Bereiche

  1. Saschman

    Kritik neue Magenta TV Box

    Saschman und 47 andere User haben auf folgenden reagiert

    Fakt ist, dass der Wechsel auf die neue Box in so gut wie allen Belangen ein extremer Rückschritt verglichen zur Vorgängerbox ist! Jeder Benutzer hat da seine eigenen Prioritäten auf die er bei solch einem Produkt Wert legt! Für mich persönlich ist zB. vorrangig wichtig wie lange es dauert von einem Kanal zum nächsten zu schalten und die Kompatibilität der Box mit anderen Fernbedienungen. Da ich im Moment noch beide Boxen aktiv in Verwendung habe, sehe ich täglich den extremen Unterschied beim "Zappen"! Und werend man genervt auf den Bildaufbau nach dem Umschalten wartet, wird man ständig durch die schlechte Haptik der neuen Fernbedinung daran erinnert das man nicht mehr wie früher "nur" mit seiner Wunschfernbedienung auf der Couch sitzt, sondern ein zusätzliches Gerät (welches ich persönlich als Frechheit empfinde) mitschleppen muss. Wäre es mit den vorherigen Boxen auch nicht gegangen, dann würde ich mich wahrscheinlich jetzt nicht so ärgern, aber etwas gewohntes zu entfernen ist halt im Zeitalter des Fortschritts schon eine Hausnummer! Es macht mit der neuen Box einfach keinen Spaß mehr! Somit kann ich auch jeden verstehen der hier oder auf anderen Wegen Dampf ablässt. Was ich nicht verstehen kann, wenn da einige wenige glauben die berechtigten Kritiken verärgerter und zahlender Kunden ständig verbiegen zu müssen! Auch habe ich kein Interesse an einer Firmengeschichte (die kenne ich selber nach über 30 Jahren als Kunde bei dem Verein und seinen Vorbesitzern), noch einem möchtegern "Nerd-Talk" warum mit welcher Technik was geht und was nicht! Wer sowas wissen möchte kann sich heutzutage sehr schnell und leicht selbst schlau machen. Ich möchte das was ich bis jetzt hatte und freue mich wenns besser wird! .....aber schlecher geht nun mal garnicht!
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  2. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Maverick und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Saschman du hast es auf den Punkt gebracht.
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  3. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    WorGra und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Lieber Rasputin, ich gebe dir ja Recht, nur es gibt in Europa mehrere Anbieter mit der selben Technik wie A1 und Magenta sie eingeführt haben. Und es gibt da sehr gute TV Boxen dazu, sogar die deutsche Tochter hat die bessere. Man hätte sich da einiges abschauen können, wie es nicht zu laufen hat, in Deutschland hat Magenta eine 3 Monatige Zahlpause eingelegt, damit die Kunden mitspielen als Betatester, und es wurden auch danach mehrere Updates angestoßen. Mein Neffe wohnt in Worms und hat so einen Anschluss, und das alles hinter sich. Bei A1 (war selbst dabei) wurde wenigstens auf Kunden Reklamationen mit fast wöchentlichen Updates reagiert, bis sie die Sache zu sagen wir mal großzügig 80% im Griff hatten, danach hat sich alles wesentlich beruhigt und man war gelassener weil man gesehen hat, dass A1 reagiert. Leider vermisse ich das bei Magenta, diese 2 MIni Updates, und dabei nicht mal den Nerv der Kunden zu treffen, außer dem wegfallen der Einblendungen am Ende und der neuen Guide ist nichts geschehen, dafür sind die Einblendungen beim Wechsel eines Senders länger geworden, und einige Dinge mehr, auch nicht zu erklären. Aufnahmen etc. wurde ja alles schon erwähnt. Meine Fernbedienungen machen zum Teil Dinge die ich nicht wollte, sondern irgend etwas, die Programme springen in der Guide, die Zahlen werden mehrfach eingeblendet usw .usw. Alle den Kunden wichtige Dinge wurden bei Magenta nicht mal angedacht zu ändern. Das ist die traurige Geschichte dabei, weil hier bei Magenta der Kunde nichts zählt, sonst hätte sich was geändert, und kämen Updates in kürzeren Abständen. Und noch eines, ich habe die E-Mails, gespeichert die ich mit Magenta geführt habe, und auch das veröffentlichte Mail der Ombudsstelle, und diese Aussagen dort von Magenta stimmen absolut nicht überein, denn mit mir und bei mir, wurde nichts aber auch gar nichts vereinbart oder behoben. Also wird doch gelogen bis die Balken sich biegen, dazu stehe ich. Da ich aber, etwas Geduld aufbringen will mit Magenta, und ihnen auch eine Chance zur Nachbesserung geben will, bin ich noch dabei, auch wenn ich mich immer wieder aufs neue ärgere, und das muss dann raus. Frohe Ostern euch allen
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  4. mahler77

    Kritik neue Magenta TV Box

    mahler77 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja, eh, nur dass es auf der FB keinen Shortcut (Mikrofonknopf) gibt, sondern man muss sich durch das Menü kämpfen, um zum Google Assistent zu kommen. Dann sucht sogar Google auf der Magenta Box nach den TV-Inhalten. Entschuldigung,@Rasputin, aber die FB ist eine Katastrophe, da kann sich Magenta nicht aus der Verantwortung ziehen. Sehbehinderte bleiben da komplett auf der Strecke, da diese FB für sie nutzlos ist.
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  5. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    WorGra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nichts anderes habe ich geschrieben, und werde von 2 Leuten hier angefeindet.
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  6. pefra

    Kritik neue Magenta TV Box

    pefra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Vielleicht eine UHF Dachantenne.
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  7. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    WorGra und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Das ist uns Kunden doch egal, welche Technik Magenta einsetzen möchte, funktionieren soll sie. Und nachdem es mehrere sogar im eigenen Konzern, funktionierende TV Boxen gibt, hätte man den österreichischen Kunden, nicht so eine abgespeckte Hybrid Box vorsetzen sollen. Natürlich ist Magenta Deutschland die Mutter, hatte mich vertan beim schreiben
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  8. Jonathan Dorian

    Magenta TV ohne Box?

    Maverick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    @ichbines, hast du den Titel des Threads gelesen? Falls nicht, scroll mal nach oben . LG JD.
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  9. Jonathan Dorian

    Magenta TV ohne Box?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Edvard, wenn du die Magenta TV App und auch andere Streamingdienste nutzt, empfehle ich dir einen Amazon Fire TV Stick. Ich springe da mit einer kleinen Fernbedienung, zwischen Magenta TV, Netflix, Disney+ und Amazon Prime hin und her. Magenta TV App funktioniert da auch super drauf :-). LG JD.
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