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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2022-05-10 Alle Bereiche

  1. Steffi

    Rechnung stimmt nicht

    Jonathan Dorian und 33 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Dober1979, in der Community helfen User anderen User - hier gibt es keinen Kundensupport. Bitte wende dich mit einem Anliegen direkt an Magenta - am Besten über das Kontaktformular. Liebe Grüße Steffi
    34 Leaderboardpunkte
  2. Steffi

    Kündigungsbestätigung per Mail erhalten

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Payler1000, kann es sein, dass es eine Anpassung auf ein aktuelles Produkt gab? Beim Tarif Fiber Power Fun handelt es sich um einen Tarif der schon sehr lange nicht mehr angeboten wird. Werden Dienste angepasst gibt es vor einer Umstellung immer eine schriftliche Information. Da in der Community niemand Einsicht in Kundendaten hat, ist es am einfachsten du rufst auf der Serviceline an, die Mitarbeiter können deinen Vertrag checken und dich entsprechend informieren. Liebe Grüße Steffi
    22 Leaderboardpunkte
  3. Rexalius2000

    Wertkarte für ukrainische Geflüchtete

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @PixelLover So wie ich das mitbekommen habe, werden die kostenlosen SIM-Karten von Hilfsorganisationen wie z-B der Caritas an ukrainische Flüchtlinge ausgegeben. Ich nehme man an, du meinst diesen Blog-Artikel. Die Ausgabe der kostenlosen SIM-Karten ist auf 5.000 Stück begrenzt. Nähere Informationen zur Registrierung von Magenta Klax findest du hier. Diese ist auch in ukrainischer Sprache verfügbar. LG Rexalius
    22 Leaderboardpunkte
  4. Rexalius2000

    Huawei P30 pro SIM Lock?

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @michlmichl86 und willkommen in der Magenta Community Seit September 2014 verkauft Magenta nur noch Handys ohne SIM Lock. Du kannst daher ohne Probleme eine eine Ausländische oder fremde SIM-Karte in dein Huawei P30 Pro einlegen. LG Rexalius
    22 Leaderboardpunkte
  5. Rexalius2000

    SMS Gebühren

    Stoffii und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe das ganze jetzt rekonstruiert und siehe da, auch bei mir werden die SMS Empfangsbestätigungen verrechnet. Wenn du diese Funktion nicht benötigst, schaltet es am besten ab. Edit:Danke an @Stoffii für den wertvollen Himweis LG Rexalius
    22 Leaderboardpunkte
  6. Rexalius2000

    2 verschiedene Verträge

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Petra46 und willkommen in der Magenta Community, In der Magenta Community helfen User anderen Usern. Da deine Frage doch sehr Vertrags spezifisch ist, empfehle ich dir direkt mit Magenta Kontakt aufzunehmen. Hier in der Community gibt es keinen klassischen Support, da wir keine Vertragsdaten etc. als Kunden oder Interessierte an Magenta sehen. Kontakt zu Magenta findest du hier oder du besuchst zu deinem Anliegen einen Magenta Shop. Zum Shopfinder geht's hier. LG Rexalius
    22 Leaderboardpunkte
  7. Michael Rainer

    Huawei Modem leuchtet grün

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja ich hab komplett auf werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn sich was ändert schreib ich wieder... Aber ich hoffe mal es bleibt so
    22 Leaderboardpunkte
  8. Steffi

    Kündigungsbestätigung per Mail erhalten

    Steffi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, es kann auch der Vertragsinhaber anrufen . Liebe Grüße Steffi
    12 Leaderboardpunkte
  9. Doris676

    Magenta TV-Sender

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @917018, alles klar. Ja, es ist am besten, wenn du mit unserem Technikteam nochmals alles abklärst. LG, Doris
    12 Leaderboardpunkte
  10. Rexalius2000

    SMS Gebühren

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Selbstverständlich! Wäre interessant zu wissen, warum deine SMS verrechnet werden, obwohl sie im Tarifpaket beinhaltet sind.
    12 Leaderboardpunkte
  11. Rexalius2000

    SMS Gebühren

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nein,wenn du SMS zu Rufnummern die aus Österreich sind sendest und keine Mehrwertnummer in Anspruch nimmst sollte der SMS Versand nicht in Rechnung gestellt werden.Es gibt allerdings eine Fair use Regelung, diese liegt bei 10 000 SMS im Monat.
    12 Leaderboardpunkte
  12. Adrian die geile Sau

    SMS Gebühren

    Adrian die geile Sau und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Könnte es vielleicht daran liegen das ich meinen Tarif Mitte des Monats machte und deswegen das Tarif erst nächsten Monat(Mai) richtig laufen wird?
    12 Leaderboardpunkte
  13. Rexalius2000

    SMS Gebühren

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Adrian die geile Sau und willkommen in der Magenta Community, Kann es sein, dass du deine SMS an eine Ausländische Nummer versendest? LG Rexalius
    12 Leaderboardpunkte
  14. Christian_E

    Huawei Modem leuchtet grün

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Passt Danke für die Rückmeldung!
    12 Leaderboardpunkte
  15. Patrick Hutter
    Anbei findet man alle Infos wie man aktuell als Konsolenspieler das meiste aus seinem 5g-Rouer rausholt. 1.NAT-Typ Dazu findet man einiges auch schon in den Foren. Zum einen ist es wichtig erstmal den APN des Routers richtig zu setzten: Kennwort hierfür ist : tm Zweiter Schritt: Die einzelne Portfreigabe einer Konsole ist mühsam, sowie auch in der Anzahl bei manchen Router beschränkt. Besser geeignet ist hier die IP-Adresse der Konsole bei den Erweiterten Einstellungen --> Firewall --> DMZ einzutragen und das DMZ Setting zu aktivieren. Da ich persönlich mit dem Ping der NSA 5g Version noch etwas unzufrieden bin ( rund 70-80 bei mir obwohl ich direkt neben dem Sender wohne) hab ich hier folgenden Verbesserungsansatz: 2.Ping: Einstellen der MTU-Settings (Erweiterte Einstellungen-->Router Einstellungen) : Hierfür zuerst mittels PC wie in : https://kb.netgear.com/de/31507/Festlegen-der-optimalen-MTU-Größe-für-Ihren-Router-mithilfe-eines-Ping-Tests-1479991120725?language=de angeführt den optimalen MTU Wert bestimmen. Den MSS Wert 40 unter den MTU festlegen. Schlussendlich noch die richtigen Konsolensettings: Bei zB der PS4 so wie es aus etlichen YouTube-Videos bekannt ist, den richtigen DNS-Server (ich empfehle Google mit 8.8.8.8 8.8.4.4) bei der Netzwerkverbindung manuell einstellen. Hierbei ebenfalls den MTU Wert auf den selben wie im Router festlegen. Diese Settings haben bei mir eine Ping-Verbesserung von 70-80 auf 50-60 (Ingame als auch bei Ping-Test zu gleichen Servern) gebracht. Zwar immer noch nicht perfekt aber eine spürbare Verbesserung für alle Shooter-Fans.
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  16. Rexalius2000

    SMS Gebühren

    Jonathan Dorian haben auf folgenden reagiert

    Kontaktiere dazu am besten das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 bzw.erhebe schriftlich gegen die SMS Gebühren Einspruch.Dazu hast du 3 Monate Zeit nachdem du die Rechnung bekommen hast.
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