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Magenta Community

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  1. Andrea_

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  4. Martin_S

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-03-16 Alle Bereiche

  1. Christian_E

    ADSL

    @Martin_S Schreib doch mal von wo du bist. Oder schau selber nach auf z.B. https://www.cellmapper.net, was bei dir für Frequenzen möglich sind. Das würde die Entscheidung mobiles Internet ja/nein erleichtern.
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  2. Rexalius2000

    Magenta Berater

    Normalerweise sollte die Nummer dann auf Wertkarte umgestellt werden, wenn nicht anders vereinbart. Somit könntest du die bestehende Nummer mit deinem gewünschten Tarif bei Magenta wieder anmelden oder einfach als Wertkarte weiterverwenden vorausgesetzt der derzeitige Inhaber stimmt dem zu. Solange die Nummer noch aktiv ist sollte das funktionieren, danach kann man sie nur mehr als Wunschnummer mit erheblichen Kosten wieder aktivieren.
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  3. Martin_S

    ADSL

    Danke euch für eure Informationen.Bei der Verfügbarkeitsabfrage sind leider keine guten Werte rausgekommen, max. 10 mbit. Interessant ist auch, dass ich über LTE auf meinem Drei Handy bei Speedtests beispielsweise 40-50 MBIT Download schaffen würde. Wäre das ein Zeichen, dass ev. LTE Modem/Tarife gut funktionieren würde, oder sind die Bandbreiten über MOdem und Mobil unterschiedlich zu sehen? VIelen Dank!
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  4. Rexalius2000

    4K Box: Pause-Funktion funktioniert nicht

    Kann sein das sich ein Kunde noch mit demselben Problem meldet aber in erster Linie ist die Community eine Plattform wo sich Nutzer untereinander austauschen, ohne Support von Magenta. Wir können mit Tipps als Kunden/Nutzer zur Verfügung stehen allerdings keine Störungen lösen, dass kann nur die Magenta Technik.
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  5. NTM

    Vertragsinhaber ändern

    Es spielt keine Rolle wer den Vertrag übernimmt, dass kannst du sein, aber auch eine komplett andere Person. Für Vertragsübertragungen von DSL-Tarifen werden nun mal laut Entgeltbestimmungen 29,90€ verrechnet (Seite 6: Sonstige einmalige Entgelte). Beim Mobilfunk-Internet Tarif wären es im Übrigen sogar 49,90€ gewesen (siehe FAQ). Vielleicht findet sich ein netter Servicemitarbeiter, der da was tun kann.
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