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  1. Sarah_

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  2. Karo

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  4. Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-09-28 Alle Bereiche

  1. NTM

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    NTM und 35 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja an sich wissen sie es, aber es ist in der Praxis egal. Habe auch so eine Sim und die war schon in allen möglichen Geräten im Einsatz (verschiedene Router, Handys und Tabletts). Macht eigentlich keinen Sinn die Sim ohne Gerät zu verkaufen, aber zu schreiben geht nur mit dem von Magenta.
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  2. ManuelOS

    OpenVPN Profil - Keine Verbindung

    ManuelOS und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke diese Einstellung hat geholfen nun lauft alles mit der gewünschten Verbindung. Warum das mit einer APN Einstellung zusammenhängt ist ist mir unklar.
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  3. Karo

    Horizon gegen neue Box tauschen

    Karo und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    @Chappy086 Erstmal möchte ich dich bitten in Zukunft von Mehrfachpost mit demselben Inhalt Abstand zu nehmen. Dies führt nur zur Verwirrung und nicht zu einer schnelleren Kommunikation . Ich habe die anderen Beitrage gelöscht. Bezüglich deiner Horizon HD Recorder - führe bitte mal folgende Schritte durch: 1) TV HD Recorder vom Strom nehmen 2) Powerbutton und "Channel - Taste" gleichzeitig gedrückt halten 3) Strom einschalten (Tasten weiterhin gedrückt halten) 4) Sobald der Willkommensbildschirm erscheint, Tasten loslassen So ein Neustart ist manchmal sehr hilfreich (die Festplatte wird dabei nicht gelöscht). Hilft das nicht, ist ein gründlicher Check durch das Technikteam (0676 200 7777) notwendig. Dies kann auch zu einem Tausch der Box führen. Grundsätzlich kannst du natürlich deine aktuelle Box 1:1 tauschen lassen. Ein Umstieg auf die Entertain Box ist nicht notwendig. Da diese über eine andere Technologie verfügt, wäre ein Tarifwechsel nämlich auch auf eines der aktuellen Kombi-Pakete notwendig. LG Karo
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  4. IT-Freak

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja das kann schon vorkommen. Bei DSL stören sich die Leitungen gegenseitig. Im kilobit Bereich kann man es relativ schnell sehen. Wenn die Leitung fehlerhaft ist, dann verstärkt das diese Effekte.
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  5. Rexalius2000

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es gibt auch die Möglichkeit des Fernabsatzes. Das heißt wenn du z. B. einen Vertrag Online bestellst kannst du innerhalb von 14 Tagen wieder zurücktreten, wenn die Geschwindigkeit nicht deinen Anforderungen entspricht. Zudem gibt es derzeit -20% auf 24 Monate. https://www.magenta.at/handytarife/womanday
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  6. Magneto

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    Magneto und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja gerne, Ergebnis: Hier verfügbar: 5G LTE-Advanced LTE 3G EDGE
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  7. NTM

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wie meine Vorredner bereits geschrieben haben, gibt es nicht. Aber die Flex Tarife gibt es auch ohne Bindung (aber mit Router), wenn man auf alle Aktionen verzichtet (volle Grundgebühr ab dem ersten Monat und die einmalige Aktivierungsgebühr. Die Anmeldung ohne Bindung geht aber nicht im Online-Shop. Theoretisch umso mehr maximale Bandbreite und umso höhere Nutzungsklasse = mehr Bandbreit bei Auslastung. Aber ab einem gewissen Punkt wird man den Unterschied in der Praxis nicht merken. Der ist in Verwendungsgruppe B, was aber auch ganz gut ist. Wenn die vollen 30 Mbit/s ankommen, sollte das auch für einen 4K Netflix Stream reichen.
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  8. Rexalius2000

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Internet über Mobilfunk ist ein Shared Medium, sprich du teilst dir die Bandbreite mit anderen Usern in der Mobilfunkzelle. Es kommt auch darauf an wie weit du von der Zelle entfernt bist oder welche Frequenzen diese aussendet oder deine Hardware (Router/Smartphone)verarbeiten kann .Ich würde dir empfehlen mit einem Internet Klax 30 Startpaket die Performance zu testen. Es gibt keine Bindung und diese Karte könntest du auch wenn dein Smartphone keinen SIM-lock hat zum testen über Tethering verwenden. Zudem befindet sich die Karte in der Nutzungsklasse A also ganz oben an der Fahnenstange . Vom Alcatel Router rate ich auch ab und würde mich um einen Modell mit Carrier Aggregation(Bündelung von Frequenzen) umschauen. Der B529 von Huawei ist manchmal sehr günstig zu bekommen.
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  9. IT-Freak

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es gibt keine Mindestgeschwindigkeit, da LTE. Ich würde dir empfehlen einen Router am freien Markt bzw. gebraucht kaufen und dazu Magenta Klax nehmen. https://www.magenta.at/internet/wertkarte Edit: Das startpaket mit Box würde ich nicht nehmen, da die Box nicht so gut ist.
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  10. Karo

    Magenta 4K Box und Fernbedienung verlieren sich!

    Karo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ah.... Die Fernbedienung kommuniziert via Infrarot mit der Entertain Box. LG Karo
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  11. IT-Freak

    ConnectBox Security Issue - Passworteingabe

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wenn du unbedingt ein Security Ticket aufmachen möchtest, kann du das gerne machen. E-Mail Adresse siehe PN. Wobei ich stark zweifle, dass sich da etwas ändern wird.
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  12. MarioM

    OpenVPN Profil - Keine Verbindung

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Super - mit dem Business APN kriegst du eine öffentliche IP Adresse. Ohne nicht und damit bist du von außen nicht erreichbar
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  13. MarioM

    OpenVPN Profil - Keine Verbindung

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    @ManuelOS Hat der business APN dann geholfen?
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  14. Jonathan Dorian

    Kaufentscheidung Hilfe

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Fabio, ich kann mir natürlich vorstellen, dass du verärgert bist. Dennoch erwarte ich mir von deiner Seite einen respektvollen Umgangston. Die Community hier ist eindeutig der falsche Anlaufpunkt, um dein Anliegen zu lösen. Hier helfen User anderen Usern bei verschiedensten Fragen. Es bleibt dir weiterhin nur die Alternative direkt bei unserem Kundenservice nachzufragen (https://www.magenta.at/hilfe-service/service), da wir hier keine Einsicht auf deine Bestellung nehmen können. Wenn sich weiterhin nichts tut, hast du auch die Möglichkeit deine Bestellung direkt zu stornieren - was ich natürlich sehr schade finden würde. Ein Vertrag kommt ja erst zustande, sobald deine Leitung hergestellt wurde. LG, Jonathan
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  15. MarioM

    Kaufentscheidung Hilfe

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Warum genau hat daran Magenta Schuld? Du könntest ja eine Wohnung kündigen oder verwendest du dort das Internet? Dann gäbe es ja offensichtlich kein Problem? ... Ich verstehe deinen Ärger grundsätzlich, aber wenn Magenta schon sagt, es gibt Lieferprobleme, dann wird man relativ wenig machen können. Und wenns wie @IT-Freak sagt das einzige Modem ist, das zugelassen ist wird es schwierig. Dann vermute ich mal, dass es auch nicht genug Ersatzgeräte geben wird und du nicht der einzige mit dem Problem bist. Da hilft nur warten - und wie gesagt in Zeiten von Corona passiert dir das nicht nur bei ISPs sondern auch bei anderen Firmen. Damit muss man ehrlich gesagt rechnen. Und eine Übergangslösung hat sich immer noch gefunden - was ist so schlecht an mobilem Interent für die paar Wochen?
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  16. IT-Freak

    Kaufentscheidung Hilfe

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Um welchen Tarif handelt es sich? Bei dem Gaming Tarif über Coax wird das Docsis 3.1 Modem benötigt. Dafür gibt es nur ein zugelassenes Modell im Magenta Netz, was von Arris/Intel kommt. Wenn genau die Lieferprobleme haben, dann ist es ziemlich blöd. Wenn die Leitung für diesen Termin bestellt ist, sollte, wenn alles nach Plan läuft davor das Modem kommen. Ein Technikertermin vorab ist grundsätzlich kein Problem. Je nach Technologie, kann der Techniker die Leitung auch ohne Modem die Leitung durchmessen und für die Selbstinstallation vorbereiten. Es kann auch sein, dass der Techniker das Modem mitbringt. Ich habe im Bekanntenkreis einiges mitbekommen an Problemen, bis jetzt würde es sagen, so etwas wie den perfekten Fehlerfreien ISP gibt es nicht. Der eine hat einen ganzen Vormittag Wartungsarbeiten gemacht, ohne es auf der Website zu listen noch die Kunden darüber zu informieren. Der nächste braucht einige Tag für eine einfache Frage zu beantworten. Wieder ein anderer braucht 3 Termine um 4 Klemmen zu tauschen. Ein anderer kennt nur Adressen, die vorher manuell von Mitarbeitern eingetragen wurden. Der nächste erkennt Schwachstelle nicht an. (Und das obwohl, anhand der Geodaten genau ersichtlich ist, wo der Fehler liegt) Andere ignorieren Schwachstellen gekonnt. Bei dem nächsten funktioniert nur bei jedem 2. Versuch der Anrufaufbau. Das sind jetzt nur jene, wo ich das Vergnügen und noch die Anbieter noch in Erinnerung hatte.
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  17. Rexalius2000

    Kaufentscheidung Hilfe

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ein Unternehmen gleich abzuwerten nur weil es bei einem nicht so klappt wie man sich das vorstellt ist eindeutig der falsche Weg. Klar ist es ärgerlich aber gleich mit Schimpfwörtern daher kommen ist auch nicht gerade die feine Art und stößt bei vielen dann erst recht auf Resignation. Zudem hast du ja bereits einen Thread zu diesem Thema eröffnet. Magenta wartet wahrscheinlich genauso so wie du auf das Modem und versucht dieses so schnell wie möglich dir zu liefern. Du kannst aber natürlich auch vom Vertrag zurücktreten und dich um eine Alternative umsehen.
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  18. hawkeye

    Kaufentscheidung Hilfe

    hawkeye und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    ich bin mir (ziemlich) sicher, dass "das Gewinnen von Neukunden" zur grundlegendsten Geschäftstätigkeit von Magenta gehört! Dass du dich in einer schwierigen Situation befindest, kann ich natürlich trotzdem nachvollziehen und es tut mir leid! Ich verstehe nur nicht, warum du nach so langer Zeit keine praktikable Übergangslösung gesucht und gefunden hast, wenn das gewünschte Modem ganz offensichtlich ein Problem mit der Lieferkette hat.
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  19. hawkeye

    Kaufentscheidung Hilfe

    hawkeye und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    selbst wenn sich "Murphy’s law" in deinem Fall möglicherweise punktuell eindrucksvoll bestätigt, so ist deine Wortwahl in jedem Fall inakzeptabel! Der Einleitungssatz allein reicht, um dich für eine konstruktive Problemlösung zu disqualifizieren.
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  20. Rexalius2000

    Mindestübertragungsgeschwindikeit Flex 40

    Magneto haben auf folgenden reagiert

    Okay dann habe ich das wohl falsch in Erinnerung mit der Nutzungsklasse. Aber B ist schon ziemlich gut auch. Was für ein Smartphone verwendest du?
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  21. Christian_E

    Magenta Smart Home

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    Danke Andrea! Für dich auch - einen guten Wochenstart!
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  22. Andrea_

    Magenta Smart Home

    IT-Freak haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Rexalius2000 und @Christian_E, dafür sind wir ja da. Es stimmt, wir haben uns hier für einen stillen Produktauslauf entschieden. Habt einen guten Start in die neue Woche. LG Andrea
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