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Magenta Community

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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-03-11 Alle Bereiche

  1. hawkeye

    Vertragsverlängerung

    besonders erfreut hat mich seinerzeit bei der Übernahme, dass es zu keinerlei finanziellen Schlechterstellungen kam, ich erhielt im Mobilbereich sogar eine Erhöhung der Volumina.
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  2. Karo

    Vertragsverlängerung

    Hi @Rolandk1978, sei versichert, jeder Kunde ist uns wichtig. Es tut mir leid, wenn kein attraktives Angebot dabei war. Da wir hier in der Community keinen individuellen Support anbieten, empfehle ich dir, dich nochmals bei der Treueabteilung unter 0800 676 712 zu melden. Ich bin zuversichtlich, dass es hier noch eine Lösung gibt. Dein Feedback gebe ich aber natürlich an das zuständigen Team weiter. LG, Karo
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  3. hawkeye

    Glasfaservertrag ohne Bindung

    Voll, schon gar nicht, wenn's anhaltend seit Monaten gut funktioniert, so wie bei mir. ich erreiche bei den Speed-Werten 98 % des Vertrags-/"Bis zu ..."/Optimalwerts! :-) - sowohl bei LAN, WLAN und auch mit kleinen Abstrichen mobil
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  4. Jonathan Dorian

    APN business.gprsinternet funktioniert nicht mehr

    Hi @NightStorm1994, dazu ist mir nichts bekannt. Prüfe bitte hier (https://bit.ly/334Lddn) nochmals, ob du wirklich alles korrekt eingetragen hast. Starte ggf. einmal den Router und das Endgerät einmal neu. Liebe Grüße, Jonathan
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  5. hawkeye

    Vertragsverlängerung

    ich finde es sehr gut, dass alle Kunden gleich "gut behandelt" werden bei Magenta, wir wollen ja keine Zweiklassengesellschaft, so wie sie in der Gesundheitsversorgung und anderen Lebensbereichen droht.
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  6. uzuff

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Hm.. ja das wäre vl. einen Versuch wert - danke für den Tipp. Und wenn's nicht klappt, dann bleib ich beim alten Ubee und probier dort vl. nochmal den 5Ghz Channel aus (vielleicht ist ja "a/b/g/n" mit 5 schneller als mit 2,4? Auch wenn es nicht so schnell wie "ac" mit 5Ghz ist..? PS: (ich war früher auch immer LAN Verfechter.. aber seit vielen Jahren bin ich im w-lan auch bei 40ms oder weniger.. wozu da noch kabel anstecken :-)
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  7. Topologik

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Ich habe das Modem selbst und spiele unter anderem FPS Shooter, Battle Royal Games, MMos und Mobas über PC - ich habe mit der Latenz (durschnittlich, je nach Server auf dem ich spiele 40 ms) keine Probleme. Ich muss aber auch dazu sagen, dass ich niemals über WLAN zocken würden. LAN = Ein kleiner Workaround: Nach einem Tausch hast du 2 Wochen Zeit um das alte Modem zurückzugeben. Auch wenn das so natürlich nicht gewollt ist, kannst du es ein wenig testen und zur Not das alte Modem wieder eintragen lassen und das neue wieder zurückschicken.
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  8. uzuff

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Danke für die Info, besonders die letzten beiden Antworten waren sehr aufschlussreich. Mein Fazit ist: Ich würde gerne tauschen, das neue Modem erfüllt genau was ich suche.. wäre da nicht der Latenz-bug. Das kann ich nicht riskieren, das würde mir ja beim online zocken ja jede Freude nehmen. :-(
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  9. Andrea_

    Umstieg Wertkarte auf Business VPN - Guthaben mitnehmen möglich

    Hallo @Rita1, danke für deine Frage. Ja, das ist gar kein Problem. Dein Guthaben wird dann automatisch bei der ersten Rechnung berücksichtigt. Hab ein schönes Wochenende. LG Andrea
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  10. Topologik

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Hi @uzuff , der große Vorteil der Internet Fiber Box 1 ist unter anderem Dualband. Das Modem sendet die 2,4 Ghz (geringere Geschwindigkeiten aber mehr Reichweite) und die 5 Ghz (höhere Geschwindigkeiten, weniger Reichweite) WLAN Frequenz gleichzeitig. Das bedeutet also, du kannst Geräte die eine schnelle Verbindung benötigen und Nahe beim Modem stehen mit 5 Ghz verbinden, während ältere Geräte oder Geräte die in anderen Räumen sind mit 2,4 Ghz verbunden werden. In unserem Hardware Support findest du weitere technische Daten zu diesem Modell. Grundsätzlich ist ein Tausch technisch gesehen nicht akut erforderlich, wenn dein aktuelles Gerät funktioniert und mit der Geschwindigkeit deines Vertrags mithalten kann. Wir möchten aber natürlich, dass alle Kunden auf dem neuesten Stand der Technik sind und empfehlen den kostenlosen Tausch, um mit möglichen zukünftigen Änderungen mithalten zu können.
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  11. NTM

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Real beim Ubee werden es wohl maximal ~120Mbit/s sein (nahe zum Router). Bei den neueren Modellen kannst du mit maximal ~400 Mbit/s real rechnen (nahe zum Router), bei 80MHz Kanalbreite.
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  12. uzuff

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Interessant. Also der Internet Monopolist in Wien hat kein aktuelles, fehlerfreies Modem. Na bravo. :-/ Vielleicht kann mir das mit dem W-Lan Speed noch jemand erklären.. mir geht's wie gesagt wirklich hauptsächlich darum, das zu beschleunigen (sofern möglich). LAN-Kabel hab ich kaum mehr im Einsatz im täglichen Leben. NAS <--1Gbit LAN --> Modem/Router (Ubee) <--- W-Lan SPEED=? ---> Notebook
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  13. IT-Freak

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Der Fehler ist in Hardware, sprich der kann nicht behoben werden, sondern nur gemildert. Wenn die Datenübertragung zwischen PC und NAS über LAN langsam ist, wird der neue Router auch nicht viel helfen. Da liegt das Problem so anders
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  14. uzuff

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Schneller im W-Lan klingt gut.. kann man das vl. in mbit ausdrücken? Reden wir von relevanten Geschwindigkeitszuwächsen? Wie kann ich mir den bug vorstellen? Per firmware lösbar? Immer auftretend? Hat jemand einen Tipp für einen LA fähigen Router? Kann ich die Magenda-Dose dann auf "modem-only" stellen?
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  15. NTM

    Ubee (alt) vs. Compal (neu) - Unterschiede?

    Hey @uzuff Ich nehme mal an, du hast derzeit das Ubee EVW3226 Modem. Die Aktuellen Coax-Kabel Modems sind die Fiber Box 1 (Connect Box) und die Fiber Box 2 (Gigabit Connect Box). Das Ubee Modem sollte Gigabit-Lan haben, aber nur W-Lan a/b/g/n (mit 2.4 & 5 GHz). Die neuen haben W-Lan ac (mit deutlich mehr Durchsatz im 5GHz Bereich). Allerdings hat die Fiber Box 1 (Connect Box) Probleme beim Thema Online Gaming (Puma 6 Bug), was bei der Fiber Box 2 (Gigabit Connect Box) wieder besser sein sollte. Letztere hat allerdings einen aktiven Lüfter. Sofern du grundsätzlich mit dem jetzigen Modem zufrieden bist musst du nicht wechseln. Wenn du Link Aggregation für die NAS willst, müsstest du dir einen zusätzlichen Router bzw Switch kaufen. LG NTM
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